人工智能辅导

什么是人工智能辅导？

人工智能（AI）辅导利用智能计算机程序帮助学生学习。联合国教科文组织将智能辅导系统（ITS）定义为能够为学习者提供个性化教学和反馈的计算机程序，根据每个学生的需求调整，创造一对一的学习体验。

实际上，AI辅导涵盖从基于大型语言模型（如ChatGPT）的聊天机器人到专门教授数学、语言或科学的应用程序。例如，汗学院的Khanmigo是一款AI辅导工具，设计上通过提示和提问引导学生学习，而非直接给出答案。在美国，甚至总统也支持将AI辅导工具作为“随时可用”的专家帮助，普及到每部智能手机上。

AI辅导的工作原理

AI辅导采用自然语言聊天机器人、自适应算法和大量教育内容数据等技术。它们“倾听”学生的问题或解答，然后利用内置的教学规则或AI模型提供定制化提示、解释或下一步建议。例如，当学生提出数学问题时，AI辅导可能将解题过程拆分成步骤，或推荐相关练习题。

由于是数字化工具，AI辅导可以全天候运行，支持多学科和多语言。一些系统利用聊天机器人和搜索引擎背后的技术来获取相关示例或类比，另一些则使用课程数据库对学生进行测验。

这些系统通常模仿人类辅导员的一对一教学方式。教育研究指出，与专家私人辅导员合作被广泛认为是最有效的学习方式之一。AI辅导旨在自动提供这种体验。具有人类般响应的高级AI聊天机器人“激发了通过每部智能手机随时获得专家辅导的愿景”。

AI辅导系统实时适应学生个体需求

AI辅导的优势

AI让我们能快速制定方案、想法和材料，并进行评估。它是我们的课堂盟友。

— 智利教师

AI辅导系统为学生和教育者带来的主要优势

局限与挑战

需关注的AI辅导系统主要局限

AI辅导与人类教师

尽管AI辅导前景广阔，专家和教育者一致认为AI无法完全取代教师。它应作为强有力的助手。联合国教科文组织指出：

教师赋予教育生命。他们建立的人的联系是任何设备无法复制的。

— 联合国教科文组织

教师教授同理心、伦理推理、创造力和社会归属感——这些是AI仍无法教授的技能。一项针对大学教师和学生的国际研究发现，“大多数参与者认为人类教师具备独特品质，包括批判性思维和情感，使其不可替代。”

教师提供而AI无法替代的

• 情感支持与激励： 优秀教师能察觉学生沮丧，给予鼓励并灵活调整。AI缺乏真正的共情和对个人困境的理解。
• 批判性思维与创造力： 教育者通过讨论和辩论帮助学生培养批判性思维。AI辅导主要遵循预设规则，无法真正挑战观点或参与细致辩论。
• 伦理与背景： 教师教授价值观、文化背景和生活技能。AI辅导聚焦学术内容，可能无法妥善处理伦理问题或文化敏感性。
• 灵活性： 教师运用专业判断管理群体动态、课堂讨论和突发问题。AI依赖算法，无法“跳出程序”思考。

教师提供AI无法复制的关键人文元素

未来：人机协作

联合国教科文组织强调，虽然AI可以支持教育，“教师必须始终处于核心地位”。有能力、以研究为驱动的教师不会被AI取代。AI可处理常规任务，让教师专注于只有他们能做好的事情：建立关系、激励学生、运用专业判断。

把AI看作课堂助理，而非替代者。

— 教育专家

事实上，全球教育界普遍认为未来在于人机协作，而非替代。联合国教科文组织及其他领导者倡导政策，让AI增强教学——从支持个性化学习到减轻文书工作——但始终在人类监督下进行。这种结合利用AI的优势（数据、个性化、规模），同时保留使教育有意义的人文品质。

教师利用AI工具提升教学效果，专注于学生关系

结论

人工智能辅导是教育领域快速发展的方向。通过算法和聊天机器人，它能提供定制课程、即时反馈和有趣的学习体验。研究和实际试验表明，AI辅导能提升学习效果，提高学习效率。

然而，AI辅导存在明显局限：缺乏真实共情，可能带有偏见，无法涵盖教师所做的一切。研究和专家普遍认为，教师独特的技能——情感支持、创造力、伦理指导和课堂人际互动——无法完全自动化。