آموزش هوش مصنوعی

آموزش هوش مصنوعی چیست؟

آموزش هوش مصنوعی (AI) از برنامه‌های کامپیوتری هوشمند برای کمک به یادگیری دانش‌آموزان استفاده می‌کند. یونسکو سیستم‌های آموزش هوشمند (ITS) را برنامه‌های کامپیوتری تعریف می‌کند که آموزش و بازخورد فردی به یادگیرندگان ارائه می‌دهند و با نیازهای هر دانش‌آموز سازگار می‌شوند تا تجربه یادگیری یک‌به‌یک ایجاد کنند.

در عمل، معلمان هوش مصنوعی از چت‌بات‌های مبتنی بر مدل‌های زبانی بزرگ (مانند ChatGPT) تا برنامه‌های تخصصی آموزش ریاضی، زبان یا علوم متغیر هستند. برای مثال، خانمیگو آکادمی خان یک معلم هوش مصنوعی است که به جای دادن پاسخ مستقیم، با ارائه راهنمایی‌ها و سوالات، فرآیند یادگیری دانش‌آموزان را هدایت می‌کند. در آمریکا، حتی رئیس‌جمهور نیز از ابزارهای آموزش هوش مصنوعی به عنوان روشی برای ارائه کمک تخصصی «در لحظه» به هر گوشی هوشمند حمایت کرده است.

نحوه عملکرد معلمان هوش مصنوعی

معلمان هوش مصنوعی از فناوری‌هایی مانند چت‌بات‌های زبان طبیعی، الگوریتم‌های تطبیقی و مجموعه داده‌های بزرگ محتوای آموزشی استفاده می‌کنند. آن‌ها به سوالات یا راه‌حل‌های دانش‌آموز گوش می‌دهند و سپس با استفاده از قوانین آموزشی داخلی یا مدل‌های هوش مصنوعی، راهنمایی‌های متناسب، توضیحات یا گام‌های بعدی را ارائه می‌دهند. برای مثال، وقتی دانش‌آموز سوال ریاضی می‌پرسد، معلم هوش مصنوعی ممکن است راه‌حل را به مراحل تقسیم کند یا تمرین‌های مرتبط پیشنهاد دهد.

از آنجا که دیجیتال هستند، معلمان هوش مصنوعی می‌توانند ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته فعالیت کنند و موضوعات و زبان‌های متعددی را پوشش دهند. برخی سیستم‌ها از همان تکنیک‌های پشت چت‌بات‌ها و موتورهای جستجو برای یافتن مثال‌ها یا تشبیهات مرتبط استفاده می‌کنند، در حالی که برخی دیگر از پایگاه‌های داده برنامه درسی برای آزمون گرفتن از دانش‌آموزان بهره می‌برند.

این سیستم‌ها اغلب رویکرد یک‌به‌یک معلم انسانی را تقلید می‌کنند. همانطور که تحقیقات آموزشی نشان می‌دهد، کار با یک معلم شخصی خبره به طور گسترده‌ای به عنوان یکی از مؤثرترین روش‌های یادگیری شناخته شده است. هدف معلم هوش مصنوعی ارائه چنین تجربه‌ای به صورت خودکار است. چت‌بات‌های پیشرفته هوش مصنوعی با پاسخ‌های شبیه انسان «تصورات معلمان خبره در دسترس در هر گوشی هوشمند» را الهام بخشیده‌اند.

سیستم‌های آموزش هوش مصنوعی به نیازهای فردی دانش‌آموز در زمان واقعی پاسخ می‌دهند

مزایای آموزش هوش مصنوعی

هوش مصنوعی به ما اجازه می‌دهد به سرعت پیشنهادات، ایده‌ها و مواد را توسعه داده و ارزیابی کنیم. این یار کلاس درس ماست.

— معلم شیلیایی

مزایای کلیدی سیستم‌های آموزش هوش مصنوعی برای دانش‌آموزان و مربیان

محدودیت‌ها و چالش‌ها

محدودیت‌های کلیدی سیستم‌های آموزش هوش مصنوعی که باید در نظر گرفته شوند

معلمان هوش مصنوعی در مقابل معلمان انسانی

با وجود وعده‌های معلمان هوش مصنوعی، کارشناسان و مربیان توافق دارند که هوش مصنوعی نمی‌تواند به طور کامل جایگزین معلمان شود. در عوض، باید به عنوان یک دستیار قدرتمند عمل کند. همانطور که یونسکو بیان می‌کند:

معلمان آموزش را زنده می‌کنند. آن‌ها ارتباطات انسانی را می‌سازند که هیچ دستگاهی نمی‌تواند تقلید کند.

— یونسکو

معلمان همدلی، استدلال اخلاقی، خلاقیت و حس تعلق اجتماعی را آموزش می‌دهند—مهارت‌هایی که هوش مصنوعی هنوز نمی‌تواند آموزش دهد. یک مطالعه بین‌المللی بزرگ از اساتید و دانشجویان دانشگاه نشان داد که «اکثریت شرکت‌کنندگان استدلال کردند که معلمان انسانی دارای ویژگی‌های منحصر به فردی هستند، از جمله تفکر انتقادی و احساسات، که آن‌ها را غیرقابل جایگزینی می‌کند.»

آنچه معلمان ارائه می‌دهند و هوش مصنوعی نمی‌تواند

• حمایت عاطفی و انگیزش: معلمان خوب متوجه می‌شوند که دانش‌آموزان ناامید شده‌اند، تشویق می‌کنند و به سرعت سازگار می‌شوند. هوش مصنوعی فاقد همدلی واقعی یا درک مشکلات شخصی است.
• تفکر انتقادی و خلاقیت: مربیان به دانش‌آموزان کمک می‌کنند تا از طریق بحث و مناظره تفکر انتقادی داشته باشند. معلمان هوش مصنوعی عمدتاً از قوانین از پیش تعیین شده پیروی می‌کنند و نمی‌توانند واقعاً ایده‌ها را به چالش بکشند یا در بحث‌های ظریف شرکت کنند.
• اخلاق و زمینه: معلمان ارزش‌ها، زمینه فرهنگی و مهارت‌های زندگی را آموزش می‌دهند. آموزش هوش مصنوعی بر محتوای آکادمیک تمرکز دارد و ممکن است سوالات اخلاقی یا حساسیت فرهنگی را به خوبی مدیریت نکند.
• انعطاف‌پذیری: معلمان دینامیک گروه، بحث کلاس و سوالات غیرمنتظره را با قضاوت حرفه‌ای مدیریت می‌کنند. هوش مصنوعی بر اساس الگوریتم‌ها کار می‌کند و خارج از برنامه‌نویسی خود «فکر» نمی‌کند.

معلمان عناصر انسانی ضروری را ارائه می‌دهند که هوش مصنوعی نمی‌تواند تقلید کند

آینده: همکاری انسان و هوش مصنوعی

یونسکو تأکید می‌کند که در حالی که هوش مصنوعی می‌تواند حمایت آموزشی باشد، «معلمان باید در مرکز آن باقی بمانند». معلمان شایسته و مبتنی بر پژوهش جایگزین هوش مصنوعی نخواهند شد. در عوض، هوش مصنوعی می‌تواند کارهای روتین را انجام دهد تا معلمان بتوانند بر آنچه فقط خودشان بهترین انجام می‌دهند تمرکز کنند: ایجاد روابط، الهام‌بخشی به دانش‌آموزان و استفاده از قضاوت حرفه‌ای.

هوش مصنوعی را به عنوان دستیار کلاس درس تصور کنید، نه جایگزین.

— کارشناس آموزش

در واقع، دیدگاه فعلی در آموزش جهانی این است که آینده در همکاری انسان و هوش مصنوعی است، نه جایگزینی. یونسکو و دیگر رهبران سیاست‌هایی را حمایت می‌کنند که هوش مصنوعی آموزش را تقویت کند—از حمایت یادگیری شخصی‌سازی شده تا کاهش کارهای اداری—اما همیشه تحت نظارت انسانی. این رویکرد ترکیبی از نقاط قوت هوش مصنوعی (داده، شخصی‌سازی، مقیاس) بهره می‌برد و در عین حال ویژگی‌های انسانی که آموزش را معنادار می‌کند حفظ می‌کند.

معلمان از ابزارهای هوش مصنوعی برای افزایش اثربخشی و تمرکز بر روابط دانش‌آموزی بهره می‌برند

نتیجه‌گیری

آموزش هوش مصنوعی حوزه‌ای در حال رشد سریع در آموزش است. با استفاده از الگوریتم‌ها و چت‌بات‌ها، می‌تواند درس‌های متناسب، بازخورد فوری و تجربیات یادگیری جذاب ارائه دهد. تحقیقات و آزمایش‌های واقعی نشان می‌دهد معلمان هوش مصنوعی می‌توانند نتایج یادگیری را بهبود بخشند و مطالعه را کارآمدتر کنند.

با این حال، معلمان هوش مصنوعی محدودیت‌های واضحی دارند: آن‌ها فاقد همدلی واقعی هستند، ممکن است تعصبات داشته باشند و نمی‌توانند همه کارهای معلم انسانی را انجام دهند. مطالعات و کارشناسان به طور قاطع نتیجه می‌گیرند که مهارت‌های منحصر به فرد معلمان—حمایت عاطفی، خلاقیت، راهنمایی اخلاقی و تعامل انسانی در کلاس—نمی‌توانند به طور کامل خودکار شوند.