Искусственный интеллект в обучении

Что такое обучение с помощью искусственного интеллекта?

Обучение с использованием искусственного интеллекта (ИИ) применяет умные компьютерные программы для помощи студентам в обучении. ЮНЕСКО определяет интеллектуальные обучающие системы (ITS) как компьютерные программы, которые предоставляют индивидуализированное обучение и обратную связь, адаптируясь к потребностям каждого ученика для создания персонального образовательного опыта.

На практике ИИ-репетиторы варьируются от чат-ботов на базе больших языковых моделей (например, ChatGPT) до специализированных приложений для обучения математике, языкам или наукам. Например, Khanmigo от Khan Academy — это ИИ-репетитор, который подсказывает студентам и задаёт вопросы, а не даёт прямые ответы, направляя процесс обучения. В США даже президент поддержал инструменты ИИ-обучения как способ предоставить экспертную помощь «по требованию» на каждом смартфоне.

Как работают ИИ-репетиторы

ИИ-репетиторы используют технологии, такие как чат-боты с обработкой естественного языка, адаптивные алгоритмы и большие базы образовательного контента. Они «слушают» вопросы или решения студента, затем применяют встроенные педагогические правила или модели ИИ, чтобы дать индивидуальные подсказки, объяснения или следующие шаги. Например, при вопросе по математике ИИ-репетитор может разбить решение на этапы или предложить похожие задачи для практики.

Поскольку они цифровые, ИИ-репетиторы работают круглосуточно и охватывают множество предметов и языков. Некоторые системы используют те же технологии, что и чат-боты и поисковые системы, чтобы находить релевантные примеры или аналогии, другие — базы учебных программ для проведения опросов.

Эти системы часто имитируют индивидуальный подход человеческого репетитора. Как отмечают исследования, работа с личным экспертом — один из самых эффективных способов обучения. ИИ-репетитор стремится автоматически обеспечить такой опыт. Продвинутые ИИ-чат-боты с человеческими ответами «вдохновляют видение экспертов-репетиторов, доступных по требованию на каждом смартфоне».

Системы ИИ-обучения адаптируются к индивидуальным потребностям студентов в реальном времени

Преимущества обучения с ИИ

ИИ позволяет быстро разрабатывать предложения, идеи и материалы, а также оценивать их. Это наш союзник в классе.

— Учитель из Чили

Ключевые преимущества систем ИИ-обучения для студентов и педагогов

Ограничения и вызовы

Основные ограничения систем ИИ-обучения, которые следует учитывать

ИИ-репетиторы против учителей

Несмотря на обещания ИИ-репетиторов, эксперты и педагоги сходятся во мнении, что ИИ не может полностью заменить учителей. Вместо этого он должен выступать в роли мощного помощника. Как заявляет ЮНЕСКО:

Учителя оживляют образование. Они создают человеческие связи, которые ни одно устройство не сможет воспроизвести.

— ЮНЕСКО

Учителя обучают эмпатии, этическому мышлению, креативности и чувству социальной принадлежности — навыкам, которым ИИ пока не обучит. Крупное международное исследование преподавателей и студентов колледжей показало, что «большинство участников утверждали, что у человеческих учителей есть уникальные качества, включая критическое мышление и эмоции, которые делают их незаменимыми».

Что учителя дают, а ИИ — нет

• Эмоциональная поддержка и мотивация: Хорошие учителя замечают, когда студент расстроен, поддерживают и быстро адаптируются. ИИ лишён подлинной эмпатии и понимания личных трудностей.
• Критическое мышление и креативность: Педагоги помогают развивать критическое мышление через обсуждения и дебаты. ИИ-репетиторы в основном следуют заданным правилам и не могут по-настоящему оспаривать идеи или вести тонкие дискуссии.
• Этика и контекст: Учителя преподают ценности, культурный контекст и жизненные навыки. Обучение с ИИ сосредоточено на академическом материале и может плохо справляться с этическими вопросами или культурной чувствительностью.
• Гибкость: Учителя управляют динамикой группы, обсуждениями и неожиданными вопросами, используя профессиональное суждение. ИИ работает по алгоритмам и не «думает» вне своей программы.

Учителя обеспечивают важные человеческие качества, которые ИИ не может воспроизвести

Будущее: сотрудничество человека и ИИ

ЮНЕСКО подчёркивает, что хотя ИИ может поддерживать образование, «учителя должны оставаться в его центре». Компетентные, основанные на исследованиях педагоги не будут заменены ИИ. Вместо этого ИИ может выполнять рутинные задачи, чтобы учителя могли сосредоточиться на том, что умеют лучше всего: строить отношения, вдохновлять студентов и применять профессиональное суждение.

Думайте об ИИ как о помощнике в классе, а не замене.

— Эксперт в области образования

На самом деле современный взгляд в глобальном образовании — будущее за сотрудничеством человека и ИИ, а не заменой. ЮНЕСКО и другие лидеры выступают за политику, при которой ИИ дополняет преподавание — от поддержки персонализированного обучения до облегчения бумажной работы — но всегда под контролем человека. Такой комбинированный подход использует сильные стороны ИИ (данные, персонализация, масштаб) и сохраняет человеческие качества, делающие образование значимым.

Учителя используют инструменты ИИ для повышения эффективности и сосредоточения на отношениях со студентами

Заключение

Обучение с помощью ИИ — быстро развивающаяся область в образовании. Используя алгоритмы и чат-боты, оно предлагает индивидуальные уроки, мгновенную обратную связь и увлекательный образовательный опыт. Исследования и реальные испытания показывают, что ИИ-репетиторы могут улучшить результаты обучения и сделать процесс более эффективным.

Однако у ИИ-репетиторов есть явные ограничения: им не хватает настоящей эмпатии, они могут содержать предвзятость и не способны выполнять всё, что делает учитель. Исследования и эксперты единодушно приходят к выводу, что уникальные навыки учителей — эмоциональная поддержка, креативность, этическое руководство и живое взаимодействие в классе — не могут быть полностью автоматизированы.