1. Wprowadzenie

Witamy w INVIAI („my”, „nas” lub „nasz”). Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Państwa dane podczas korzystania z naszego systemu zarządzania treścią opartego na sztucznej inteligencji oraz powiązanych usług (dalej „Usługa”). Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności. Jeśli nie zgadzają się Państwo z warunkami tej polityki, prosimy o niekorzystanie z Usługi.

2. Informacje, które zbieramy

2.1 Dane osobowe

Możemy zbierać dane osobowe, które dobrowolnie nam Państwo przekazują, gdy:

• Rejestrują się Państwo na konto
• Korzystają z naszych funkcji AI (czat, generowanie obrazów, tworzenie treści)
• Dokonują zakupów lub płatności
• Kontaktują się z nami w celu uzyskania wsparcia
• Subskrybują nasze newslettery

Te dane mogą obejmować:

• Imię i nazwisko oraz adres e-mail
• Informacje profilowe i awatar
• Dane rozliczeniowe i płatnicze
• Numer telefonu i adres (w celach rozliczeniowych)
• Dane dotyczące kraju/lokalizacji

2.2 Dane dotyczące użytkowania i analizy

Automatycznie zbieramy pewne informacje podczas korzystania z naszej Usługi:

• Adres IP oraz lokalizacja geograficzna
• Typ i wersja przeglądarki
• Informacje o urządzeniu
• Wzorce użytkowania i preferencje
• Logi interakcji z AI oraz historia czatu
• Przesłane pliki i wygenerowane treści
• Metryki wydajności i logi błędów

2.3 Dane związane ze sztuczną inteligencją

Podczas korzystania z funkcji AI zbieramy:

• Zapytania i polecenia przesyłane do modeli AI
• Wygenerowane treści (tekst, obrazy, wideo, audio)
• Załączniki i przesłane pliki
• Preferencje i ustawienia modeli AI
• Zużycie tokenów i koszty
• Dane dotyczące zużycia diamentów/kredytów

2.4 Informacje o płatnościach i rozliczeniach

W przypadku usług płatnych zbieramy:

• Szczegóły metody płatności (przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych operatorów płatności)
• Adres rozliczeniowy i dane kontaktowe
• Historia transakcji i faktury
• Szczegóły subskrypcji oraz informacje o odnowieniach

3. Jak wykorzystujemy Państwa dane

3.1 Świadczenie usług

• Świadczymy, obsługujemy i utrzymujemy nasze usługi AI
• Przetwarzamy Państwa zgłoszenia i transakcje
• Zarządzamy Państwa kontem i subskrypcją
• Dostarczamy treści i odpowiedzi generowane przez AI
• Zapewniamy wsparcie klienta i pomoc techniczną

3.2 Ulepszanie usług

• Analizujemy wzorce użytkowania w celu poprawy naszych usług
• Opracowujemy nowe funkcje i możliwości
• Optymalizujemy wydajność i dokładność modeli AI
• Prowadzimy badania i analizy
• Monitorujemy i zapobiegamy problemom technicznym

3.3 Komunikacja

• Wysyłamy powiadomienia związane z usługą
• Udzielamy odpowiedzi w ramach wsparcia klienta
• Wysyłamy komunikaty marketingowe (za Państwa zgodą)
• Informujemy o aktualizacjach, alertach bezpieczeństwa i komunikatach administracyjnych

3.4 Cele prawne i bezpieczeństwa

• Chronimy przed oszustwami, nadużyciami i nieautoryzowanym dostępem
• Spełniamy obowiązki prawne i regulacyjne
• Egzekwujemy nasze warunki korzystania z usług i polityki
• Rozwiązujemy spory i roszczenia prawne

4. Przetwarzanie danych AI i dostawcy zewnętrzni

4.1 Dostawcy usług AI

Integrujemy się z wieloma dostawcami AI, w tym:

• OpenAI (modele GPT, DALL-E)
• Anthropic (Claude)
• Google (Gemini, Imagen)
• Mistral AI
• Inni wyspecjalizowani dostawcy AI

4.2 Udostępnianie danych dostawcom AI

Podczas korzystania z funkcji AI Państwa zapytania i treści mogą być przesyłane do zewnętrznych dostawców AI. My:

• Udostępniamy tylko niezbędne dane do świadczenia usługi
• Nie przekazujemy dostawcom AI danych umożliwiających identyfikację osobistą
• Usuwamy lub anonimizujemy dane wrażliwe przed przesłaniem
• Wymagamy od dostawców AI utrzymania odpowiednich standardów bezpieczeństwa

4.3 Miejsca przetwarzania danych

Państwa dane mogą być przetwarzane w różnych lokalizacjach geograficznych, w zależności od infrastruktury dostawcy AI. Zapewniamy, że wszyscy dostawcy spełniają odpowiednie standardy ochrony danych.

5. Bezpieczeństwo i ochrona danych

5.1 Środki bezpieczeństwa

Stosujemy kompleksowe środki bezpieczeństwa, w tym:

• Szyfrowanie end-to-end dla danych wrażliwych
• Bezpieczną komunikację API z dostawcami AI
• Regularne audyty bezpieczeństwa i oceny podatności
• Kontrolę dostępu i uwierzytelnianie użytkowników
• Automatyczne kopie zapasowe i procedury odzyskiwania po awarii

5.2 Bezpieczeństwo przesyłania plików

W przypadku przesyłania plików stosujemy:

• Weryfikację typu pliku i skanowanie pod kątem złośliwego oprogramowania
• Bezpieczne przechowywanie w izolowanych środowiskach
• Automatyczne usuwanie plików tymczasowych
• Filtrowanie i oczyszczanie treści
• Ograniczenia rozmiaru i kontrolę dostępu

5.3 Bezpieczeństwo płatności

• Przetwarzanie płatności zgodne z PCI DSS
• Szyfrowana transmisja danych płatniczych
• Bezpieczne przechowywanie danych rozliczeniowych
• Regularny monitoring bezpieczeństwa i wykrywanie oszustw

6. Przechowywanie i usuwanie danych

6.1 Okresy przechowywania

• Dane konta: przechowywane tak długo, jak konto jest aktywne
• Logi interakcji z AI: przechowywane przez 90 dni w celu ulepszania usług
• Wygenerowane treści: przechowywane zgodnie z ustawieniami konta
• Dane płatnicze: przechowywane zgodnie z wymogami prawnymi i podatkowymi (zwykle 7 lat)
• Logi aktywności: automatycznie usuwane zgodnie z konfigurowalnymi limitami przechowywania

6.2 Usuwanie danych

Można zażądać usunięcia swoich danych poprzez:

• Użycie funkcji usunięcia konta w profilu
• Kontakt z naszym zespołem wsparcia
• Skorzystanie z procedur przenoszenia i usuwania danych zgodnie z obowiązującym prawem

7. Państwa prawa i wybory

7.1 Dostęp i kontrola

Przysługuje Państwu prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Korekty nieścisłych danych
• Usunięcia konta i powiązanych danych
• Eksportu danych w formatach przenośnych
• Rezygnacji z komunikacji marketingowej

7.2 Kontrola funkcji AI

Możecie Państwo kontrolować:

• Wybór dostawców i modeli AI, z których korzystacie
• Preferencje dotyczące udostępniania danych do przetwarzania AI
• Ustawienia generowania i przechowywania treści
• Ustawienia prywatności dla udostępnianych treści

8. Międzynarodowe transfery danych

Możemy przekazywać Państwa dane do krajów innych niż kraj Państwa zamieszkania w celu przetwarzania przez naszych dostawców usług AI. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia dla transferów międzynarodowych poprzez:

• Standardowe klauzule umowne
• Decyzje o adekwatności
• Systemy certyfikacji
• Wiążące reguły korporacyjne

9. Prywatność dzieci

Nasza Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 lat. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy takie dane bez zgody rodziców, podejmiemy kroki w celu ich usunięcia.

10. Pliki cookie i technologie śledzące

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby:

• Utrzymać sesję i preferencje użytkownika
• Analizować wzorce użytkowania i wydajność
• Zapewnić spersonalizowane doświadczenia
• Umożliwić funkcje mediów społecznościowych
• Dostarczać reklamy ukierunkowane (za Państwa zgodą)

Preferencje dotyczące plików cookie można kontrolować w ustawieniach przeglądarki.

11. Usługi zewnętrzne

Nasza Usługa może zawierać linki do stron zewnętrznych lub integrować się z usługami zewnętrznymi. Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do usług zewnętrznych. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych usług.

12. Przeniesienia biznesowe

W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów Państwa dane osobowe mogą zostać przekazane jako część transakcji. Poinformujemy Państwa za pośrednictwem e-maila i/lub widocznego komunikatu na naszej stronie o każdej takiej zmianie właściciela lub kontroli.

13. Ujawnienia prawne

Możemy ujawnić Państwa dane, jeśli wymaga tego prawo lub w odpowiedzi na:

• Postępowania prawne lub żądania organów rządowych
• Ochronę naszych praw i mienia
• Śledztwa dotyczące oszustw lub problemów bezpieczeństwa
• Sytuacje awaryjne związane z bezpieczeństwem publicznym

14. Aktualizacje niniejszej Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować tę Politykę prywatności. Poinformujemy Państwa o istotnych zmianach poprzez:

• Opublikowanie zaktualizowanej polityki na naszej stronie
• Wysłanie powiadomień e-mail do zarejestrowanych użytkowników
• Wyświetlenie widocznych komunikatów w Usłudze

Kontynuowanie korzystania z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

15. Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk związanych z danymi, prosimy o kontakt:

Email: info@inviai.com

Adres: 2900 S Telephone Rd, Moore, OK 73160, USA

Mieszkańcy UE mogą również skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych, jeśli mają wątpliwości dotyczące naszych praktyk przetwarzania danych.

Niniejsza Polityka prywatności została opracowana w zgodzie z RODO, CCPA oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności. Prosimy o dostosowanie danych kontaktowych i szczegółów zgodnie z wymaganiami Państwa organizacji.