Peraturan Emas Ketika Menggunakan AI

Kecerdasan buatan (AI) menawarkan alat yang kuat untuk meningkatkan kreativiti, produktiviti, dan penyelesaian masalah, tetapi kita mesti menggunakannya dengan bijak. Pakar menekankan bahawa AI harus menghormati nilai teras manusia seperti hak asasi manusia, maruah, ketelusan dan keadilan.

Untuk mendapatkan manfaat maksimum daripada AI dan mengelakkan kesilapan, ikuti sepuluh peraturan emas ketika menggunakan AI ini.

1. Fahami Kekuatan dan Had AI

AI adalah pembantu pintar, bukan peramal yang mengetahui segalanya. Ia boleh menjana idea dan menjimatkan masa, tetapi juga boleh membuat kesilapan atau "menghalusinasi" maklumat.

Untuk keputusan penting (seperti kesihatan atau kewangan), libatkan pakar sebenar – AI boleh membantu dalam penyelidikan tetapi tidak harus menggantikan pertimbangan manusia. Pendek kata, percaya tetapi sahkan: semak dua dan tiga kali hasil AI.

Memahami keupayaan dan had AI

2. Berkomunikasi dengan Jelas melalui Arahan

Fikirkan model AI anda seperti rakan sekerja yang sangat pintar. Berikan arahan dan contoh yang jelas dan terperinci. Garis panduan OpenAI menasihatkan: "Jadilah spesifik, deskriptif dan sejelas mungkin tentang konteks, hasil, panjang, format, gaya, dan lain-lain" apabila menulis arahan.

Arahan yang baik (konteks + spesifik) menghasilkan respons AI yang lebih baik dan tepat. Ini pada dasarnya komunikasi yang baik: semakin banyak konteks dan panduan yang anda berikan, semakin baik AI dapat membantu anda.

Strategi komunikasi arahan yang berkesan

3. Lindungi Privasi dan Keselamatan Data

Fikir dua kali sebelum menaip alamat, kata laluan, maklumat perubatan, atau butiran perniagaan sulit: penipu dan penggodam boleh mengeksploitasi apa yang anda kongsi dalam talian.

Jika anda tidak akan menyiarkan sesuatu di media sosial, jangan berikan kepada chatbot AI.

— Amalan Terbaik Keselamatan Privasi

Banyak aplikasi AI percuma atau tidak disemak boleh menyalahgunakan data anda atau melatih model tanpa kebenaran jelas. Sentiasa gunakan platform yang terkenal dan dipercayai (atau alat syarikat yang diluluskan) dan baca polisi privasi mereka.

Di banyak bidang kuasa, anda mempunyai hak ke atas data anda: menurut undang-undang, pereka hanya harus mengumpul data yang benar-benar diperlukan dan mendapatkan kebenaran untuk penggunaannya.

Secara praktikal, ini bermakna mematikan ciri latihan atau memori bila boleh dan menjauhkan maklumat peribadi daripada pertanyaan anda.

Langkah perlindungan privasi dan keselamatan data

4. Sentiasa Semak Dua Kali Hasil AI

AI boleh mengada-adakan fakta atau memberi jawapan salah dengan yakin. Jangan salin kerja AI begitu sahaja. Untuk setiap hasil penting yang dijana AI—fakta, ringkasan, cadangan—semak silang dengan sumber yang boleh dipercayai.

AI tidak harus menghapuskan "tanggungjawab manusia yang utama".

— Panduan Etika AI UNESCO

Ingat, anda bertanggungjawab terhadap apa yang AI lakukan untuk anda. Secara praktikal, ini bermakna anda kekal mengawal: sunting, semak fakta dan perbaiki kerja AI sebelum menerbitkan atau bertindak atasnya.

Proses pengesahan kandungan yang dijana AI

5. Sedar tentang Bias dan Keadilan

Model AI belajar daripada data yang dicipta manusia, jadi ia boleh mewarisi bias sosial. Ini boleh menjejaskan keputusan pengambilan pekerja, kelulusan pinjaman, atau penggunaan bahasa harian.

Peraturan: fikir secara kritikal tentang hasil. Jika AI terus mencadangkan jantina atau bangsa yang sama untuk pekerjaan, atau jika ia membuat stereotaip kumpulan, berhenti dan persoalkan.

AI "harus melayan semua orang dengan adil" dan sistem tidak harus mendiskriminasi serta mesti digunakan secara saksama.

— Akta Hak AI Rumah Putih & Prinsip AI Microsoft

Mengenal pasti dan menangani isu bias dan keadilan AI

6. Kekalkan Kehadiran Manusia dalam Proses (Tanggungjawab)

AI boleh mengautomasikan tugasan, tetapi manusia mesti kekal mengawal. Saranan UNESCO menekankan bahawa AI tidak harus "menggantikan tanggungjawab manusia yang utama".

Secara praktikal, ini bermakna mereka bentuk aliran kerja supaya seseorang menyemak atau menyelia hasil AI.

Tanggungjawab juga bermakna menyimpan rekod: catat bila dan bagaimana anda menggunakan AI, supaya anda boleh menjelaskan tindakan jika perlu.

Sesetengah organisasi juga memerlukan projek AI boleh diaudit, dengan jejak log keputusan. Ini memastikan seseorang boleh menyiasat dan membetulkan isu, sejajar dengan prinsip ketelusan dan tanggungjawab.

Pengawasan manusia dan tanggungjawab dalam sistem AI

7. Gunakan AI Secara Etika dan Sah

Sentiasa patuhi undang-undang dan garis panduan moral. Jangan gunakan AI untuk tugasan yang dilarang atau berbahaya (contohnya, mencipta perisian hasad, meniru teks berhak cipta, atau menipu orang lain).

Hormati harta intelek: jika AI membantu menjana imej atau artikel, berhati-hati untuk memberi kredit apabila perlu dan elakkan penyalinan terus.

Akta Hak AI Amerika Syarikat menekankan privasi data dan keadilan, tetapi juga bermaksud anda mesti memastikan penggunaan AI dalam batas etika.

Banyak negara sedang menggubal undang-undang AI (seperti Akta AI EU yang mengutamakan keselamatan dan hak). Sentiasa kemas kini supaya anda tidak melanggar peraturan baru tanpa sedar.

Pendek kata: buat perkara yang betul. Jika sesuatu permintaan kelihatan mencurigakan atau haram, mungkin memang begitu. Jika ragu, rujuk penyelia atau penasihat undang-undang.

Pertimbangan etika dan undang-undang untuk penggunaan AI

8. Bersikap Telus Mengenai Penggunaan AI

Ketelusan membina kepercayaan. Jika anda menggunakan AI untuk menjana kandungan (artikel, laporan, kod, dll.), pertimbangkan untuk memberitahu audiens atau pasukan anda. Terangkan bagaimana AI membantu (contohnya "Ringkasan ini dijana oleh AI, kemudian disunting oleh saya").

Orang ramai harus tahu bila sistem AI digunakan dan bagaimana ia mempengaruhi keputusan.

— Prinsip "Notis dan Penjelasan" Pelan AI Rumah Putih

Contohnya, jika sebuah syarikat menggunakan AI untuk menapis pemohon kerja, calon harus dimaklumkan mengenainya.

Secara praktikal, label kandungan yang dijana AI, dan jelaskan sumber data. Jika anda mengadaptasi tulisan orang lain dengan AI, sebutkan penulis asal. Dalam persekitaran kerja, kongsi aliran kerja AI anda dengan rakan sekerja (alat AI yang digunakan dan langkah yang diambil).

Amalan ketelusan dalam pelaksanaan AI

9. Terus Belajar dan Kekal Maklum

AI berkembang dengan pantas, jadi kemaskini kemahiran dan pengetahuan anda. Ikuti berita yang boleh dipercayai (blog teknologi, forum AI rasmi, atau garis panduan antarabangsa seperti saranan UNESCO) untuk belajar tentang risiko baru dan amalan terbaik.

Pendidikan dan latihan awam adalah kunci kepada penggunaan AI yang selamat.

— Saranan UNESCO AI tentang "Literasi AI"

Berikut cara mengamalkan pembelajaran berterusan:

Dengan belajar bersama, kita membina komuniti yang menggunakan AI dengan bijak. Lagipun, semua pengguna berkongsi tanggungjawab memastikan AI memberi manfaat kepada semua orang.

Pembelajaran berterusan dan kekal maklum tentang perkembangan AI

10. Gunakan Alat Dipercayai dan Ikuti Garis Panduan

Akhir sekali, gunakan alat AI yang bereputasi dan panduan rasmi. Muat turun aplikasi AI hanya dari sumber rasmi (contohnya laman web sah atau kedai aplikasi) untuk mengelakkan perisian hasad atau penipuan.

Di tempat kerja, gunakan platform AI yang diluluskan syarikat yang memenuhi piawaian keselamatan dan privasi.

Sokong penjual AI yang komited kepada pembangunan beretika. Contohnya, pilih alat dengan polisi data yang jelas dan komitmen etika (seperti yang diterbitkan oleh banyak syarikat teknologi besar sekarang). Gunakan ciri keselamatan terbina dalam: sesetengah platform membenarkan mematikan latihan data atau menetapkan penapis kandungan.

Dan sentiasa sandarkan data anda secara bebas daripada perkhidmatan AI, supaya anda tidak terkunci jika berlaku masalah.

Memilih alat AI yang dipercayai dan mengikuti garis panduan amalan terbaik

Kesimpulan Utama

Kesimpulannya, AI adalah rakan kongsi yang berkuasa apabila digunakan secara bertanggungjawab. Dengan mengikuti sepuluh peraturan emas ini – menghormati privasi, menyemak fakta, kekal etika dan maklum, serta memastikan manusia mengawal – anda boleh memanfaatkan manfaat AI dengan selamat.

Seiring kemajuan teknologi, prinsip-prinsip ini akan membantu memastikan AI kekal sebagai kuasa untuk kebaikan.