Marketing e-mailowy szybko się rozwija, a sztuczna inteligencja (SI) jest teraz kluczowa do tworzenia wiadomości, które są osobiste, intuicyjne i angażujące. Zamiast wysyłać ogólne masówki, SI pozwala marketerom dostosować wiadomości do indywidualnych odbiorców na dużą skalę — zwiększając wskaźniki otwarć, kliknięć i konwersji jak nigdy wcześniej.

Czym jest personalizacja e-maili za pomocą SI?

Personalizacja e-maili oparta na SI wykorzystuje uczenie maszynowe, analizę danych, przetwarzanie języka naturalnego oraz generatywną SI, aby dostosować treść e-maila do tego, co naprawdę interesuje każdego subskrybenta — nie tylko do jego imienia.

Zamiast jednej wiadomości dla wszystkich, SI analizuje zachowania, preferencje, wcześniejsze interakcje i wzorce zaangażowania użytkowników, aby dostarczyć treści, które wydają się unikalne — od tematów wiadomości i rekomendacji po czas wysyłki i dynamiczny tekst.

Personalizacja e-maili za pomocą SI
Personalizacja e-maili oparta na SI dostosowuje treści do indywidualnych preferencji i zachowań subskrybentów

Dlaczego personalizacja e-maili za pomocą SI ma znaczenie

Personalizacja z wykorzystaniem SI to nie tylko modne hasło — przynosi realne korzyści biznesowe:

Wyższe wskaźniki zaangażowania

Spersonalizowane tematy i dostosowane treści sprawiają, że e-maile są bardziej istotne, co zwiększa wskaźniki otwarć i kliknięć.

Lepsza lojalność

Odbiorcy czują się zrozumiani i docenieni, co buduje silniejsze relacje z odbiorcami i powtarzalne zaangażowanie.

Większa liczba konwersji

E-maile dostosowane do indywidualnych zainteresowań konwertują lepiej niż ogólne kampanie, znacznie poprawiając ROI.

Efektywność na dużą skalę

SI automatyzuje segmentację i tworzenie treści, umożliwiając personalizację dla tysięcy lub milionów subskrybentów.

Dlaczego personalizacja e-maili jest ważna
Kluczowe korzyści personalizacji e-maili opartej na SI dla rozwoju biznesu

Podstawowe techniki SI do personalizacji e-maili

Aby naprawdę odblokować personalizację, SI wykorzystuje kilka zaawansowanych metod:

Inteligentna segmentacja

SI analizuje złożone sygnały behawioralne — nawyki przeglądania, zakupy, interakcje z e-mailami — aby automatycznie tworzyć znaczące segmenty klientów, które wykraczają daleko poza podstawowe dane demograficzne czy ręczne listy.

Nowi klienci

Nowi klienci z unikalnymi potrzebami i preferencjami podczas wdrożenia.

Lojalni stali klienci

Klienci o wysokiej wartości, zasługujący na oferty premium i ekskluzywne treści.

Nieaktywni subskrybenci

Użytkownicy wymagający kampanii reaktywacyjnych, aby wzbudzić zainteresowanie.

Tematy i treści generowane przez SI

SI może sugerować lub tworzyć tematy i treści e-maili zoptymalizowane pod kątem zaangażowania, wykorzystując rozumienie języka naturalnego. To zwiększa wskaźniki otwarć i pomaga przekształcić subskrybentów w aktywnych czytelników.

  • Przewidywanie, jaki język najlepiej rezonuje z każdym segmentem
  • Automatyzacja testów A/B tematów na dużą skalę
  • Dynamiczne pisanie spersonalizowanych treści e-maila

Wyzwalanie na podstawie zachowań

SI obserwuje aktywność użytkownika w czasie rzeczywistym i wyzwala kampanie e-mailowe na podstawie tych działań. Te wyzwalacze behawioralne są natychmiast istotne, ponieważ reagują na to, co subskrybenci faktycznie robią.

Działanie użytkownika
  • Odwiedzenie strony produktu
  • Dodanie produktów do koszyka
  • Ostatni otwarty e-mail kilka dni temu
E-mail wyzwalany przez SI
  • Przypomnienia o porzuconym koszyku
  • Spersonalizowane rekomendacje produktów
  • Follow-upy na podstawie historii przeglądania

Optymalne przewidywanie czasu wysyłki

SI identyfikuje, kiedy każda osoba najprawdopodobniej sprawdzi swój e-mail — nie tylko ogólnie preferowaną godzinę — poprawiając widoczność i zaangażowanie każdego odbiorcy.

Dynamiczne bloki treści

Dynamiczne szablony e-maili zmieniają treść w czasie rzeczywistym w zależności od profilu odbiorcy — nawet w ramach jednej kampanii. Każdy subskrybent widzi unikalnie dostosowane doświadczenie:

  • Różne sugestie produktów dla każdego klienta
  • Spersonalizowane wizualizacje i grafiki
  • Indywidualne, ekskluzywne oferty i ceny
Podstawowe techniki SI do personalizacji e-maili
Pięć podstawowych technik SI, które napędzają skuteczną personalizację e-maili

Narzędzia SI do personalizacji e-maili

Oto przegląd najlepszych narzędzi i platform sztucznej inteligencji, z których mogą Państwo skorzystać już dziś:

Icon

Mailchimp AI

Narzędzie do marketingu e-mailowego oparte na sztucznej inteligencji

Informacje o aplikacji

Deweloper Intuit Inc. (Mailchimp)
Obsługiwane platformy
  • Aplikacja webowa (Windows, macOS, Linux)
  • Aplikacja mobilna na Androida
  • Aplikacja mobilna na iOS
Obsługa języków Wiele języków; dostępne globalnie
Model cenowy Freemium — plan darmowy z ograniczonymi funkcjami; zaawansowane narzędzia AI wymagają płatnych planów Standard lub Premium

Przegląd

Mailchimp AI to zestaw funkcji sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego zintegrowanych z platformą do marketingu e-mailowego Mailchimp. Zaprojektowany, aby pomagać firmom personalizować komunikację e-mailową na dużą skalę, Mailchimp AI wspiera tworzenie treści, segmentację odbiorców, optymalizację czasu wysyłki oraz poprawę wyników. Analizując dane klientów, ich zachowania i wzorce zaangażowania, platforma umożliwia marketerom dostarczanie bardziej trafnych i terminowych wiadomości, co zwiększa wskaźniki otwarć, kliknięć oraz ogólną skuteczność kampanii.

Jak to działa

Mailchimp AI, napędzany przez Intuit Assist, usprawnia tradycyjny marketing e-mailowy poprzez automatyzację i optymalizację kluczowych zadań personalizacyjnych. Zamiast ręcznie tworzyć treści dla różnych segmentów odbiorców, użytkownicy mogą polegać na wnioskach generowanych przez AI, które tworzą teksty e-maili, rekomendują tematy wiadomości i określają najlepszy czas wysyłki. Platforma wykorzystuje dane o zachowaniach klientów, historii zakupów i zaangażowaniu, aby dostosować e-maile do indywidualnych odbiorców. Dzięki temu Mailchimp AI jest szczególnie wartościowy dla małych i średnich firm, które chcą profesjonalnej personalizacji e-maili bez konieczności posiadania rozległej wiedzy technicznej.

Mailchimp AI
Interfejs personalizacji e-maili Mailchimp AI

Kluczowe funkcje

Generowanie treści przez AI

Automatyczne generowanie tekstów e-maili i propozycji tematów zoptymalizowanych pod kątem zaangażowania.

Optymalizacja czasu wysyłki

Określanie najlepszej godziny i dnia wysyłki e-maili na podstawie indywidualnych wzorców zachowań odbiorców.

Predykcyjna segmentacja

Automatyczna segmentacja odbiorców i personalizacja treści na podstawie analiz zachowań i danych.

Asystent kreatywny

Projektowanie układów i szablonów e-maili zgodnych z marką z rekomendacjami opartymi na AI.

Analiza wyników

Otrzymywanie praktycznych rekomendacji poprawiających zaangażowanie, wskaźniki otwarć i kliknięć.

Pobierz lub uzyskaj dostęp

Jak zacząć

1
Utwórz konto lub zaloguj się

Załóż nowe konto Mailchimp lub zaloguj się na istniejące konto przez platformę webową lub aplikację mobilną.

2
Zbuduj swoją listę odbiorców

Importuj kontakty lub połącz źródła danych, aby tworzyć i rozwijać swoją listę mailingową.

3
Rozpocznij kampanię

Stwórz nową kampanię e-mailową i włącz sugestie treści wspomagane przez AI dla tematów i treści wiadomości.

4
Zastosuj segmentację

Wykorzystaj predykcyjną segmentację, aby kierować spersonalizowane wiadomości do konkretnych grup odbiorców.

5
Optymalizuj i wyślij

Zastosuj optymalizację czasu wysyłki, przejrzyj rekomendacje AI i uruchom kampanię.

6
Monitoruj wyniki

Śledź analizy wyników kampanii i zbieraj wnioski, aby ulepszać przyszłe działania.

Ważne ograniczenia

Wymagania dotyczące planów płatnych: Wiele funkcji opartych na AI jest dostępnych tylko w płatnych planach Standard lub Premium. Plan darmowy ma ścisłe limity dotyczące liczby kontaktów, miesięcznych wysyłek i możliwości automatyzacji.
  • Ceny rosną wraz ze wzrostem liczby odbiorców, co może wpływać na skalowalność dla większych firm
  • Zaawansowane funkcje personalizacji mogą wymagać znajomości koncepcji i najlepszych praktyk marketingu e-mailowego
  • Ograniczenia planu darmowego ograniczają dostęp do podstawowej funkcjonalności AI

Najczęściej zadawane pytania

Do czego służy Mailchimp AI?

Mailchimp AI służy do personalizacji i optymalizacji kampanii e-mail marketingowych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Pomaga automatyzować tworzenie treści, targetowanie odbiorców oraz optymalizację czasu wysyłki, aby poprawić wyniki i zaangażowanie kampanii.

Czy Mailchimp AI oferuje plan darmowy?

Tak, Mailchimp oferuje plan darmowy z podstawowymi funkcjami marketingu e-mailowego. Jednak funkcje personalizacji oparte na AI są ograniczone w porównaniu do płatnych planów Standard i Premium.

Czy Mailchimp AI automatycznie personalizuje e-maile dla każdego odbiorcy?

Tak, Mailchimp AI wykorzystuje dane predykcyjne, segmentację behawioralną oraz analizy zaangażowania, aby automatycznie personalizować treści e-maili na dużą skalę dla indywidualnych odbiorców.

Czy Mailchimp AI jest odpowiedni dla małych firm?

Tak, Mailchimp AI jest szeroko stosowany przez małe i średnie firmy dzięki przyjaznemu interfejsowi, możliwościom automatyzacji oraz profesjonalnej personalizacji bez konieczności posiadania rozległej wiedzy technicznej.

Czy Mailchimp AI działa na urządzeniach mobilnych?

Tak, Mailchimp oferuje natywne aplikacje mobilne na urządzenia z systemem Android i iOS, oprócz platformy webowej, co pozwala zarządzać kampaniami w dowolnym miejscu.

Icon

HubSpot AI

Narzędzie do marketingu e-mailowego i personalizacji oparte na sztucznej inteligencji

Informacje o aplikacji

Twórca HubSpot, Inc.
Obsługiwane platformy
  • Aplikacja webowa (Windows, macOS, Linux)
  • Aplikacja mobilna na Androida
  • Aplikacja mobilna na iOS
Obsługa języków Dostępne wiele języków na całym świecie
Model cenowy Freemium — dostępny plan darmowy; zaawansowane funkcje AI i personalizacji e-maili wymagają planów płatnych

Przegląd

HubSpot AI to zestaw funkcji sztucznej inteligencji wbudowanych w platformę Marketing Hub i CRM HubSpot. Pomaga firmom personalizować komunikację e-mailową, wykorzystując dane klientów, analizy zachowań oraz automatyzację. Łącząc treści generowane przez AI z personalizacją opartą na CRM, HubSpot AI umożliwia marketerom wysyłanie bardziej trafnych e-maili, zwiększanie zaangażowania i usprawnianie procesów kampanii — co czyni go odpowiednim dla startupów, MŚP oraz dużych przedsiębiorstw.

Jak to działa

HubSpot AI wzbogaca marketing e-mailowy, integrując generatywną sztuczną inteligencję i inteligencję predykcyjną bezpośrednio w ekosystemie HubSpot. Marketerzy mogą generować treści e-maili, tematy wiadomości i wezwania do działania, korzystając z danych CRM w czasie rzeczywistym, aby personalizować wiadomości dla każdego odbiorcy. Platforma wspiera segmentację, automatyzację i optymalizację wyników, pozwalając zespołom zarządzać spersonalizowanymi kampaniami e-mailowymi na dużą skalę. Dzięki zintegrowanej bazie CRM, HubSpot AI zapewnia spójność personalizacji e-maili na całej ścieżce klienta, od pielęgnowania leadów po utrzymanie klientów.

HubSpot AI
Interfejs personalizacji e-maili HubSpot AI

Kluczowe funkcje

Generowanie treści wspomagane AI

Natychmiastowe generowanie treści e-maili, tematów i wezwań do działania.

Personalizacja oparta na CRM

Wykorzystanie właściwości kontaktów i danych behawioralnych do precyzyjnego targetowania.

Zaawansowana segmentacja

Tworzenie precyzyjnych segmentów odbiorców dla bardzo ukierunkowanych kampanii.

Automatyczne workflow

Budowanie spersonalizowanych sekwencji e-maili reagujących na zachowania klientów.

Analiza wyników

Śledzenie metryk i uzyskiwanie wglądu w celu optymalizacji skuteczności kampanii.

Dostęp do HubSpot AI

Pierwsze kroki

1
Utwórz lub zaloguj się na swoje konto

Zarejestruj się w HubSpot lub zaloguj do istniejącego panelu HubSpot.

2
Importuj kontakty

Zaimportuj kontakty do CRM HubSpot lub zsynchronizuj dane z podłączonych narzędzi.

3
Stwórz kampanię

Utwórz kampanię e-mailową w Marketing Hub.

4
Generuj treści AI

Wykorzystaj sugestie AI do tworzenia lub ulepszania treści e-maili.

5
Personalizuj i segmentuj

Zastosuj tokeny personalizacji i segmentuj odbiorców dla ukierunkowanej wysyłki.

6
Uruchom i monitoruj

Zaplanuj lub zautomatyzuj wysyłkę e-maili i śledź metryki w czasie rzeczywistym.

Ważne ograniczenia

  • Zaawansowana personalizacja e-maili oparta na AI dostępna tylko w płatnych planach Marketing Hub
  • Plan darmowy oferuje ograniczoną liczbę wysyłek i podstawowe funkcje
  • Koszty rosną wraz ze wzrostem liczby kontaktów marketingowych
  • Szeroki zakres funkcji może wymagać czasu na naukę dla nowych użytkowników

Najczęściej zadawane pytania

Do czego służy HubSpot AI w marketingu e-mailowym?

HubSpot AI pomaga generować, personalizować i optymalizować kampanie e-mailowe, wykorzystując dane CRM i automatyzację, co umożliwia marketerom tworzenie trafnych, ukierunkowanych wiadomości na dużą skalę.

Czy HubSpot AI oferuje darmowy plan?

Tak, HubSpot oferuje plan darmowy z podstawowymi funkcjami. Jednak zaawansowane funkcje AI i personalizacji wymagają planów płatnych.

Czy HubSpot AI potrafi personalizować e-maile dla indywidualnych odbiorców?

Tak, wykorzystuje właściwości kontaktów CRM i dane behawioralne, aby personalizować e-maile na dużą skalę, zapewniając, że każdy odbiorca otrzymuje odpowiednio dopasowaną, spersonalizowaną treść.

Czy HubSpot AI jest odpowiedni dla małych firm?

Tak, szczególnie dla firm poszukujących kompleksowego rozwiązania CRM i marketingu e-mailowego. Plan darmowy jest dobrym punktem startowym dla małych zespołów.

Czy HubSpot AI obsługuje dostęp mobilny?

Tak, HubSpot oferuje aplikacje mobilne na urządzenia z systemami Android i iOS, umożliwiając zarządzanie kampaniami w podróży.

Icon

Salesforce Einstein

Narzędzie AI-CRM i personalizacji e-maili

Informacje o aplikacji

Twórca Salesforce, Inc.
Obsługiwane platformy
  • Aplikacja webowa (Windows, macOS, Linux)
  • Android (mobilne)
  • iOS (mobilne)
Obsługa języków Wiele języków; dostępne globalnie
Model cenowy Produkt wyłącznie płatny (wliczony w wybrane chmury i edycje Salesforce; brak samodzielnego darmowego planu)

Przegląd

Salesforce Einstein to warstwa oparta na sztucznej inteligencji wbudowana w platformę Salesforce, zaprojektowana, aby wzbogacić zarządzanie relacjami z klientami o predykcyjne analizy i inteligentną automatyzację. W marketingu e-mailowym i komunikacji sprzedażowej Einstein analizuje dane CRM, zachowania klientów oraz historię zaangażowania, umożliwiając inteligentniejsze targetowanie, spersonalizowane rekomendacje treści oraz optymalizację wyników — pomagając organizacjom dostarczać bardziej trafne i terminowe e-maile na dużą skalę w ekosystemie Salesforce.

Salesforce Einstein
Interfejs personalizacji e-maili zasilany AI Salesforce Einstein

Jak to działa

Salesforce Einstein wprowadza inteligencję opartą na AI do personalizacji e-maili poprzez Marketing Cloud, Sales Cloud i Service Cloud. Wykorzystując modele uczenia maszynowego trenowane na danych CRM i interakcjach z klientami, Einstein przewiduje preferencje klientów, rekomenduje najlepsze kolejne działania oraz dynamicznie personalizuje treści e-maili. Zespoły marketingowe i sprzedażowe mogą dostosowywać tematy wiadomości, przekaz i czas wysyłki, aby odpowiadały indywidualnym potrzebom klientów, zachowując spójność między kanałami.

Kluczowe funkcje

Personalizacja zasilana AI

Wykorzystuje dane CRM i behawioralne, aby dostarczać spersonalizowane doświadczenia e-mailowe na dużą skalę.

Predykcyjne ocenianie zaangażowania

Analizuje zachowania klientów, aby przewidzieć prawdopodobieństwo zaangażowania i priorytetyzować kontakty o wysokiej wartości.

Dynamiczne rekomendacje treści

Automatycznie sugeruje odpowiednie produkty i przekazy na podstawie preferencji klientów.

Optymalizacja czasu wysyłki

Określa optymalne momenty wysyłki dla każdego odbiorcy, aby zmaksymalizować wskaźniki otwarć i zaangażowania.

Sugestie kolejnych najlepszych działań

Dostarcza inteligentne rekomendacje dla zespołów sprzedaży i marketingu, aby poprawić interakcje z klientami.

Analiza wyników

Dostarcza praktyczne informacje do monitorowania, mierzenia i ulepszania skuteczności kampanii.

Pobierz lub uzyskaj dostęp

Pierwsze kroki

1
Uzyskaj dostęp do Salesforce Einstein

Zaloguj się do obsługiwanej chmury Salesforce (Marketing, Sales lub Service Cloud) z odpowiednimi uprawnieniami.

2
Zorganizuj dane klientów

Połącz i uporządkuj dane klientów w CRM Salesforce, aby umożliwić analizę i wgląd AI.

3
Skonfiguruj funkcje Einsteina

Ustaw predykcyjne oceny, reguły personalizacji i inne możliwości Einsteina dla swojego przypadku użycia.

4
Twórz kampanie e-mailowe

Buduj kampanie za pomocą narzędzi Marketing Cloud lub Sales Cloud z włączoną integracją Einsteina.

5
Wykorzystaj rekomendacje AI

Wykorzystaj wglądy Einsteina do optymalizacji treści, czasu i targetowania dla maksymalnego efektu.

6
Monitoruj i udoskonalaj

Przeglądaj pulpity analityczne i nieustannie ulepszaj kampanie na podstawie danych o wydajności Einsteina.

Ważne uwagi

Dostępność: Salesforce Einstein nie jest dostępny jako samodzielne darmowe narzędzie. Dostęp zależy od edycji Salesforce i poziomu subskrypcji chmury.
  • Wdrożenie i konfiguracja mogą wymagać wiedzy technicznej lub wsparcia administratora Salesforce
  • Koszty mogą być znaczące dla małych firm w porównaniu do prostszych narzędzi do personalizacji e-maili
  • Najlepiej sprawdza się w średnich i dużych organizacjach z zaawansowanymi wymaganiami CRM
  • Wymaga odpowiedniej ilości danych klientów, aby modele AI mogły dostarczać optymalne wyniki

Najczęściej zadawane pytania

Do czego służy Salesforce Einstein w personalizacji e-maili?

Salesforce Einstein wykorzystuje AI do analizy danych CRM i wzorców zachowań klientów, umożliwiając personalizację treści e-maili, optymalizację czasu wysyłki oraz inteligentne targetowanie. Pomaga marketerom dostarczać bardziej trafne wiadomości, które lepiej trafiają do indywidualnych odbiorców.

Czy Salesforce Einstein oferuje darmowy plan?

Nie. Salesforce Einstein jest dostępny wyłącznie w ramach płatnych produktów i edycji Salesforce. Nie ma samodzielnego darmowego planu ani wersji próbnej.

W których produktach Salesforce dostępne są funkcje e-mailowe Einsteina?

Funkcje e-mailowe Einsteina są głównie dostępne w Salesforce Marketing Cloud i Sales Cloud. Service Cloud również zawiera funkcje Einsteina dla komunikacji obsługi klienta.

Czy Salesforce Einstein nadaje się dla małych firm?

Einstein jest lepiej dopasowany do średnich i dużych organizacji z zaawansowanymi potrzebami CRM i dużą ilością danych klientów. Małe firmy mogą znaleźć prostsze i bardziej przystępne cenowo narzędzia do personalizacji e-maili bardziej opłacalne.

Czy Salesforce Einstein może automatycznie personalizować e-maile?

Tak. Salesforce Einstein wspiera w pełni automatyczną personalizację, wykorzystując predykcyjne wglądy, dynamiczne bloki treści oraz modele uczenia maszynowego. Po konfiguracji nieustannie optymalizuje kampanie e-mailowe bez potrzeby ręcznej ingerencji.

Icon

ActiveCampaign AI

Narzędzie AI do e-mail marketingu i personalizacji

Informacje o aplikacji

Twórca ActiveCampaign, LLC
Obsługiwane platformy
  • Aplikacja webowa (Windows, macOS, Linux)
  • Aplikacja mobilna na Androida
  • Aplikacja mobilna na iOS
Obsługiwane języki Wiele języków; dostępne na całym świecie
Model cenowy Produkt płatny — dostępny 14-dniowy darmowy okres próbny (brak stałego planu darmowego)

Przegląd

ActiveCampaign AI to zestaw funkcji sztucznej inteligencji zintegrowanych z platformą automatyzacji marketingu ActiveCampaign. Umożliwia firmom personalizację e-mail marketingu poprzez inteligentną segmentację, automatyczne procesy i generowanie treści przez AI. Analizując zachowania kontaktów i dane o zaangażowaniu, ActiveCampaign AI pomaga marketerom dostarczać bardziej trafne e-maile, poprawiać wskaźniki otwarć i kliknięć oraz zmniejszać ręczne przygotowanie kampanii — co czyni go idealnym rozwiązaniem dla rozwijających się firm skupionych na automatyzacji i personalizacji.

Jak to działa

ActiveCampaign AI wzbogaca e-mail marketing, integrując generatywną sztuczną inteligencję i predykcyjną inteligencję bezpośrednio w tworzeniu kampanii i procesach automatyzacji. Użytkownicy mogą generować spersonalizowane kampanie e-mailowe na podstawie prostych poleceń, optymalizować czas wysyłki na podstawie zachowań odbiorców oraz dynamicznie dostosowywać przekaz w oparciu o interakcje klientów. Platforma łączy dane CRM, automatyzację i rekomendacje oparte na AI, aby zapewnić dopasowanie e-maili do indywidualnych odbiorców na dużą skalę, pomagając zespołom marketingowym zarządzać złożonymi ścieżkami klienta z większą efektywnością i precyzją.

Interfejs ActiveCampaign AI
Interfejs platformy ActiveCampaign AI do automatyzacji e-mail marketingu

Kluczowe funkcje

Treści generowane przez AI

Automatyczne tworzenie kampanii e-mailowych, tematów i spersonalizowanych treści na podstawie prostych poleceń.

Predykcyjna optymalizacja czasu wysyłki

Określanie optymalnego czasu wysyłki e-maili do każdego odbiorcy dla maksymalnego zaangażowania.

Segmentacja wspomagana AI

Automatyczna segmentacja odbiorców i inteligentne rekomendacje oparte na danych o zachowaniu i zaangażowaniu.

Inteligentne procesy automatyzacji

Budowanie złożonych ścieżek klienta z wbudowanymi akcjami AI, które dostosowują się do zachowań odbiorców.

Szablony zgodne z marką

Dostęp do profesjonalnie zaprojektowanych szablonów z sugestiami projektowymi wspieranymi przez AI, które zachowują spójność marki.

Pobierz lub uzyskaj dostęp

Pierwsze kroki

1
Utwórz konto

Zarejestruj się w ActiveCampaign lub rozpocznij 14-dniowy darmowy okres próbny, aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji.

2
Importuj kontakty

Prześlij listę kontaktów lub zsynchronizuj dane z zintegrowanych platform, aby zbudować swoją grupę odbiorców.

3
Stwórz kampanię

Wykorzystaj narzędzia wspomagane AI do generowania kampanii e-mailowych, tematów i spersonalizowanych wiadomości.

4
Zastosuj segmentację

Wykorzystaj segmentację i reguły personalizacji oparte na AI, aby dotrzeć do właściwej grupy odbiorców.

5
Włącz automatyzację

Aktywuj procesy automatyzacji i predykcyjną wysyłkę, aby zoptymalizować dostarczalność i zaangażowanie.

6
Uruchom i monitoruj

Wyślij kampanię i śledź analizy zaangażowania, aby mierzyć efektywność i zwrot z inwestycji.

Ważne uwagi

Brak stałego planu darmowego: ActiveCampaign nie oferuje stałego darmowego planu. Dostępny jest 14-dniowy darmowy okres próbny, aby przetestować platformę przed wyborem płatnej subskrypcji.
  • Zaawansowane funkcje AI dostępne są tylko w wyższych planach subskrypcyjnych
  • Cena rośnie wraz z liczbą kontaktów w bazie danych
  • Początkowa konfiguracja i nauka automatyzacji mogą wymagać czasu

Najczęściej zadawane pytania

Do czego służy ActiveCampaign AI?

ActiveCampaign AI personalizuje i automatyzuje kampanie e-mail marketingowe, wykorzystując sztuczną inteligencję oraz analizę danych behawioralnych. Pomaga marketerom tworzyć ukierunkowane kampanie, optymalizować czas wysyłki i poprawiać wskaźniki zaangażowania na dużą skalę.

Czy ActiveCampaign AI oferuje darmowy plan?

Nie, ActiveCampaign nie oferuje stałego darmowego planu. Jednak nowi użytkownicy mogą skorzystać z 14-dniowego darmowego okresu próbnego, aby przetestować wszystkie funkcje przed wykupieniem subskrypcji.

Czy ActiveCampaign AI automatycznie personalizuje e-maile?

Tak, ActiveCampaign AI wykorzystuje segmentację wspieraną AI, inteligentne generowanie treści oraz procesy automatyzacji, aby automatycznie personalizować e-maile na podstawie zachowań odbiorców, ich preferencji i historii zaangażowania.

Czy ActiveCampaign AI jest odpowiedni dla małych firm?

ActiveCampaign AI najlepiej sprawdza się w małych i średnich firmach skoncentrowanych na automatyzacji marketingu i personalizacji. Choć oferuje potężne funkcje, koszty rosną wraz z liczbą kontaktów, dlatego ważne jest, aby ocenić wydatki w zależności od wielkości odbiorców.

Czy ActiveCampaign AI obsługuje dostęp mobilny?

Tak, ActiveCampaign oferuje dedykowane aplikacje mobilne na urządzenia z systemem Android i iOS, umożliwiające zarządzanie kampaniami i monitorowanie analiz w dowolnym miejscu.

Te narzędzia pomagają usprawnić personalizację — od pisania wiadomości po automatyzację procesów i analizę wyników.

Jak personalizować e-maile za pomocą SI

Postępuj według tego uporządkowanego procesu, aby skutecznie wdrożyć personalizację z SI:

1

Zbieraj i organizuj dane

Zbieraj dane pierwszej ręki odpowiedzialnie, za zgodą użytkownika:

  • Historia przeglądania i oglądane produkty
  • Rekordy zakupów i historia transakcji
  • Metryki zaangażowania w e-maile
  • Preferencje i zainteresowania użytkownika
  • Sygnały lokalizacji lub urządzenia

Uwaga: Systemy SI potrzebują wysokiej jakości, zgromadzonych za zgodą danych, aby być dokładne i trafne.

2

Segmentuj za pomocą uczenia maszynowego

SI może automatycznie grupować odbiorców w mikrosegmenty na podstawie wzorców interakcji — znacznie głębiej niż ręczne grupowanie. To umożliwia precyzyjniejsze targetowanie i komunikację.

3

Personalizuj tematy i czas wysyłki

Wykorzystaj narzędzia SI do optymalizacji każdego aspektu dostarczania e-maili:

  • Generuj wiele opcji tematów
  • Przewiduj wskaźniki otwarć dla każdej opcji
  • Wybierz najlepszą dla swojej grupy odbiorców
  • Optymalizuj czas wysyłki dla każdego odbiorcy indywidualnie
4

Twórz dynamiczne, trafne treści

Dostosuj przekaz i wizualizacje do każdego subskrybenta:

  • Pokaż produkty, które najprawdopodobniej pokochają
  • Podkreśl oferty na podstawie wcześniejszych zachowań
  • Dodaj rekomendacje i powiązane treści

Dynamiczne bloki treści zapewniają każdemu subskrybentowi unikalne doświadczenie e-mailowe.

5

Testuj, mierz i udoskonalaj

Monitoruj kluczowe wskaźniki efektywności, aby stale się poprawiać:

  • Wskaźnik otwarć
  • Wskaźnik kliknięć
  • Wskaźnik konwersji
  • Przychód na e-mail

Wykorzystaj analitykę SI, aby dowiedzieć się, co działa, i udoskonalaj przyszłe kampanie na podstawie danych.

Proces krok po kroku personalizacji e-maili za pomocą SI
Kompletny schemat wdrażania personalizacji e-maili opartej na SI

Przykłady zastosowań i studia przypadków

E-maile o porzuconym koszyku

SI wyzwala spersonalizowane przypomnienia, w tym o pozostawionych produktach — często z dopasowanymi ofertami — co znacznie zwiększa odzyskiwanie sprzedaży.

Dynamiczne rekomendacje

Klienci otrzymują e-maile z produktami na podstawie wcześniejszych zakupów i historii przeglądania, co zwiększa szanse na konwersję i średnią wartość zamówienia.

Sekwencje wyzwalane zachowaniem

E-maile SI wyzwalane przez konkretne działania (np. przeglądanie bez zakupu) dostarczają bardziej aktualną i trafną komunikację oraz lepszy zwrot z inwestycji niż ogólne kampanie.
Przykłady zastosowań i studia przypadków
Praktyczne przykłady personalizacji SI przynoszącej realne wyniki biznesowe

Najlepsze praktyki i kwestie etyczne

Priorytet prywatności: Zawsze uzyskuj wyraźną zgodę przed użyciem danych osobowych. Przejrzystość buduje zaufanie odbiorców i zapewnia zgodność z przepisami takimi jak RODO i CCPA.
Zachowaj równowagę w personalizacji: Zbyt duża personalizacja może wydawać się nachalna lub mechaniczna — zachowaj równowagę między trafnością a subtelnością, aby utrzymać naturalną, ludzką więź.
Audytuj modele SI: Regularnie sprawdzaj, czy nie występują uprzedzenia i upewnij się, że dane są reprezentatywne i sprawiedliwe. Chroni to markę i zapewnia równe traktowanie wszystkich subskrybentów.
Najlepsze praktyki i kwestie etyczne
Kluczowe zasady etyczne odpowiedzialnego marketingu e-mailowego opartego na SI

Podsumowanie

SI zmienia sposób, w jaki marki personalizują e-maile — umożliwiając tworzenie wysoce trafnych komunikatów, które zwiększają zaangażowanie, lojalność i przychody. Łącząc inteligentną segmentację, optymalizację tematów, dynamiczne treści i automatyzację, możesz zamienić każdy e-mail w znaczącą rozmowę z odbiorcami.

Gotowy na mądrzejszą personalizację? Zacznij od jakościowych danych i odpowiednich narzędzi SI — a potem obserwuj, jak rośnie efektywność Twoich e-maili.