بازاریابی ایمیلی به سرعت در حال تحول است و هوش مصنوعی (AI) اکنون برای ساخت پیام‌هایی که شخصی، شهودی و جذاب به نظر می‌رسند، حیاتی است. به جای ارسال پیام‌های عمومی، هوش مصنوعی به بازاریابان اجازه می‌دهد پیام‌ها را در مقیاس وسیع برای هر گیرنده به صورت اختصاصی تنظیم کنند — که نرخ باز شدن، کلیک‌ها و تبدیل‌ها را به طور بی‌سابقه‌ای افزایش می‌دهد.

فهرست مطالب

شخصی‌سازی ایمیل با هوش مصنوعی چیست؟

شخصی‌سازی ایمیل مبتنی بر هوش مصنوعی از یادگیری ماشین، تحلیل داده، پردازش زبان طبیعی و هوش مصنوعی مولد استفاده می‌کند تا محتوای ایمیل را بر اساس علایق هر مشترک تنظیم کند — نه فقط نام آن‌ها.

به جای یک پیام برای همه، هوش مصنوعی رفتار، ترجیحات، تعاملات گذشته و الگوهای مشارکت کاربران را تحلیل می‌کند تا محتوایی ارائه دهد که منحصر به فرد به نظر برسد — از خطوط موضوعی و پیشنهادات گرفته تا زمان ارسال و متن پویا.

شخصی‌سازی ایمیل با هوش مصنوعی
شخصی‌سازی ایمیل مبتنی بر هوش مصنوعی محتوای ایمیل را بر اساس ترجیحات و رفتار هر مشترک تنظیم می‌کند

چرا شخصی‌سازی ایمیل با هوش مصنوعی اهمیت دارد

شخصی‌سازی با هوش مصنوعی فقط یک کلمه مد روز نیست — بلکه تأثیر واقعی بر کسب‌وکار دارد:

نرخ تعامل بالاتر

خطوط موضوعی شخصی‌سازی شده و محتوای اختصاصی ایمیل‌ها را مرتبط‌تر می‌کند و نرخ باز شدن و کلیک را افزایش می‌دهد.

وفاداری بهتر

گیرندگان احساس درک و ارزشمندی می‌کنند که روابط قوی‌تر با مخاطبان و تعامل مکرر ایجاد می‌کند.

افزایش تبدیل‌ها

ایمیل‌های متناسب با علایق فردی بهتر از کمپین‌های عمومی تبدیل می‌شوند و بازگشت سرمایه را به طور قابل توجهی بهبود می‌بخشند.

کارایی در مقیاس وسیع

هوش مصنوعی بخش‌بندی و تولید محتوا را خودکار می‌کند و امکان شخصی‌سازی برای هزاران یا میلیون‌ها مشترک را فراهم می‌سازد.

چرا شخصی‌سازی ایمیل مهم است
مزایای کلیدی شخصی‌سازی ایمیل مبتنی بر هوش مصنوعی برای رشد کسب‌وکار

تکنیک‌های اصلی هوش مصنوعی برای شخصی‌سازی ایمیل

برای باز کردن کامل قابلیت شخصی‌سازی، هوش مصنوعی از چندین روش پیشرفته استفاده می‌کند:

بخش‌بندی هوشمند

هوش مصنوعی سیگنال‌های رفتاری پیچیده — عادات مرور، خریدها، تعاملات ایمیلی — را تحلیل می‌کند تا به طور خودکار بخش‌های مشتری معناداری ایجاد کند که فراتر از جمعیت‌شناسی پایه یا فهرست‌های دستی است.

خریداران اولین بار

مشتریان جدید با نیازها و ترجیحات خاص در شروع همکاری.

مشتریان وفادار و تکراری

مشتریان با ارزش بالا که شایسته پیشنهادات ویژه و محتوای اختصاصی هستند.

مشترکان غیرفعال

کاربرانی که نیاز به کمپین‌های بازگردانی برای احیای علاقه دارند.

خطوط موضوعی و محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی

هوش مصنوعی می‌تواند خطوط موضوعی و متن ایمیل را با استفاده از درک زبان طبیعی پیشنهاد دهد یا بنویسد که برای تعامل بهینه شده‌اند. این کار نرخ باز شدن را افزایش می‌دهد و به تبدیل مشترکان به خوانندگان فعال کمک می‌کند.

  • پیش‌بینی اینکه کدام زبان با هر بخش بهتر ارتباط برقرار می‌کند
  • خودکارسازی تست A/B خطوط موضوعی در مقیاس وسیع
  • نوشتن محتوای بدنه ایمیل به صورت پویا و شخصی‌سازی شده

تحریک رفتاری

هوش مصنوعی فعالیت کاربران را به صورت زنده رصد می‌کند و کمپین‌های ایمیلی را بر اساس آن اقدامات فعال می‌کند. این تحریک‌های رفتاری به سرعت مرتبط به نظر می‌رسند زیرا به آنچه مشترکان واقعاً انجام می‌دهند پاسخ می‌دهند.

اقدام کاربر
  • بازدید از صفحه محصول
  • افزودن کالا به سبد خرید
  • باز کردن آخرین ایمیل چند روز پیش
ایمیل فعال شده توسط هوش مصنوعی
  • یادآوری‌های سبد خرید رها شده
  • پیشنهادات محصول شخصی‌سازی شده
  • پیگیری بر اساس تاریخچه مرور

پیش‌بینی زمان بهینه ارسال

هوش مصنوعی تشخیص می‌دهد که هر فرد احتمالاً چه زمانی ایمیل خود را چک می‌کند — نه فقط یک ساعت ترجیحی عمومی — که دیدپذیری و تعامل برای هر گیرنده را بهبود می‌بخشد.

بلوک‌های محتوای پویا

قالب‌های ایمیل پویا محتوای خود را به صورت زنده بر اساس پروفایل گیرنده تغییر می‌دهند — حتی در یک کمپین واحد. هر مشترک تجربه‌ای منحصر به فرد و شخصی‌سازی شده می‌بیند:

  • پیشنهادات محصول متفاوت برای هر مشتری
  • تصاویر و گرافیک‌های شخصی‌سازی شده
  • پیشنهادات و قیمت‌های اختصاصی و ویژه
تکنیک‌های اصلی هوش مصنوعی برای شخصی‌سازی ایمیل
پنج تکنیک اصلی هوش مصنوعی که شخصی‌سازی مؤثر ایمیل را ممکن می‌سازند

ابزارهای هوش مصنوعی برای شخصی‌سازی ایمیل

<ITEM_DESCRIPTION>در اینجا تصویری کلی از بهترین ابزارها و پلتفرم‌های هوش مصنوعی که امروز می‌توانید از آن‌ها بهره‌مند شوید، آورده شده است:</ITEM_DESCRIPTION>

Icon

Mailchimp AI

Application Information

Developer Intuit Inc. (Mailchimp)
Supported Platforms
  • Web-based (Windows, macOS, Linux)
  • Android mobile app
  • iOS mobile app
Language Support Multiple languages; available globally
Pricing Model Freemium — Free plan with limited features; advanced AI tools require Standard or Premium paid plans

Overview

Mailchimp AI is a suite of artificial intelligence and machine learning features integrated into the Mailchimp email marketing platform. Designed to help businesses personalize email communication at scale, Mailchimp AI supports content creation, audience segmentation, send-time optimization, and performance improvement. By analyzing customer data, behavior, and engagement patterns, the platform enables marketers to deliver more relevant and timely emails, improving open rates, click-through rates, and overall campaign effectiveness.

How It Works

Mailchimp AI, powered by Intuit Assist, enhances traditional email marketing by automating and optimizing key personalization tasks. Instead of manually crafting content for different audience segments, users can rely on AI-driven insights to generate email copy, recommend subject lines, and determine the best time to send messages. The platform leverages customer behavior, purchase history, and engagement data to tailor emails to individual recipients. This makes Mailchimp AI especially valuable for small and medium-sized businesses seeking professional-level email personalization without extensive technical expertise.

Mailchimp AI
Mailchimp AI email personalization interface

Key Features

AI Content Generation

Automatically generate email copy and subject line suggestions optimized for engagement.

Send Time Optimization

Determine the best time and day to send emails based on individual recipient behavior patterns.

Predictive Segmentation

Automatically segment audiences and personalize content based on behavioral insights and data analysis.

Creative Assistant

Design on-brand email layouts and templates with AI-powered design recommendations.

Performance Insights

Receive actionable recommendations to improve engagement, open rates, and click-through rates.

Download or Access

Getting Started

1
Create or Log In

Create a new Mailchimp account or log in to your existing account via the web platform or mobile app.

2
Build Your Audience

Import contacts or connect data sources to create and grow your email list.

3
Start a Campaign

Create a new email campaign and enable AI-assisted content suggestions for subject lines and body copy.

4
Apply Segmentation

Use predictive segmentation to target specific audience groups with personalized messaging.

5
Optimize & Send

Apply send time optimization, review AI recommendations, and launch your campaign.

6
Monitor Results

Track campaign performance analytics and gather insights to improve future campaigns.

Important Limitations

Paid Plan Requirements: Many AI-powered features are only available on Standard or Premium paid plans. The Free plan has strict limits on contacts, monthly sends, and automation capabilities.
  • Pricing increases as your audience size grows, which may impact scalability for larger businesses
  • Advanced personalization features may require familiarity with email marketing concepts and best practices
  • Free plan limitations restrict access to core AI functionality

Frequently Asked Questions

What is Mailchimp AI used for?

Mailchimp AI is used to personalize and optimize email marketing campaigns using artificial intelligence. It helps automate content creation, audience targeting, and send-time optimization to improve campaign performance and engagement.

Does Mailchimp AI have a free plan?

Yes, Mailchimp offers a Free plan with basic email marketing features. However, AI-driven personalization features are limited compared to paid Standard and Premium plans.

Can Mailchimp AI automatically personalize emails for each recipient?

Yes, Mailchimp AI uses predictive data, behavioral segmentation, and engagement insights to automatically personalize email content at scale for individual recipients.

Is Mailchimp AI suitable for small businesses?

Yes, Mailchimp AI is widely used by small and medium-sized businesses due to its user-friendly interface, automation capabilities, and professional-level personalization without requiring extensive technical expertise.

Does Mailchimp AI work on mobile devices?

Yes, Mailchimp provides native mobile apps for both Android and iOS devices, in addition to its web platform, allowing you to manage campaigns on the go.

Icon

HubSpot AI

ابزار بازاریابی ایمیلی و شخصی‌سازی مبتنی بر هوش مصنوعی

اطلاعات برنامه

توسعه‌دهنده هاب‌اسپات، شرکت
پلتفرم‌های پشتیبانی‌شده
  • مبتنی بر وب (ویندوز، مک‌اواس، لینوکس)
  • اپلیکیشن موبایل اندروید
  • اپلیکیشن موبایل iOS
پشتیبانی زبان‌ها چندین زبان در سراسر جهان در دسترس است
مدل قیمت‌گذاری فریمیوم — طرح رایگان موجود است؛ ویژگی‌های پیشرفته هوش مصنوعی و شخصی‌سازی ایمیل نیازمند طرح‌های پولی است

مرور کلی

هوش مصنوعی هاب‌اسپات مجموعه‌ای از ویژگی‌های هوش مصنوعی است که در داخل Marketing Hub و پلتفرم CRM هاب‌اسپات تعبیه شده است. این ابزار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا ارتباطات ایمیلی خود را با استفاده از داده‌های مشتری، بینش‌های رفتاری و اتوماسیون شخصی‌سازی کنند. با ترکیب محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی با شخصی‌سازی مبتنی بر CRM، هوش مصنوعی هاب‌اسپات به بازاریابان امکان می‌دهد ایمیل‌های مرتبط‌تر ارسال کنند، تعامل را بهبود بخشند و فرآیندهای کمپین را ساده کنند — که این ابزار را برای استارتاپ‌ها، کسب‌وکارهای کوچک و متوسط و شرکت‌های بزرگ مناسب می‌سازد.

نحوه عملکرد

هوش مصنوعی هاب‌اسپات بازاریابی ایمیلی را با ادغام هوش مصنوعی مولد و هوش پیش‌بینی به‌طور مستقیم در اکوسیستم هاب‌اسپات بهبود می‌بخشد. بازاریابان می‌توانند متن ایمیل، خطوط موضوع و فراخوان‌های اقدام را تولید کنند و در عین حال از داده‌های CRM به‌روز برای شخصی‌سازی پیام‌ها برای هر گیرنده بهره ببرند. این پلتفرم از بخش‌بندی، اتوماسیون و بهینه‌سازی عملکرد پشتیبانی می‌کند و به تیم‌ها اجازه می‌دهد کمپین‌های ایمیلی شخصی‌سازی‌شده را در مقیاس مدیریت کنند. با پایه یکپارچه CRM، هوش مصنوعی هاب‌اسپات اطمینان می‌دهد که شخصی‌سازی ایمیل در سراسر مسیر مشتری، از پرورش سرنخ تا حفظ مشتری، یکپارچه باقی بماند.

هوش مصنوعی هاب‌اسپات
رابط شخصی‌سازی ایمیل هوش مصنوعی هاب‌اسپات

ویژگی‌های کلیدی

تولید محتوا با هوش مصنوعی

متن ایمیل، خطوط موضوع و فراخوان‌های اقدام را فوراً تولید کنید.

شخصی‌سازی مبتنی بر CRM

از ویژگی‌های مخاطبین و داده‌های رفتاری برای پیام‌رسانی هدفمند استفاده کنید.

بخش‌بندی پیشرفته

بخش‌های دقیق مخاطبان را برای کمپین‌های بسیار هدفمند ایجاد کنید.

فرآیندهای اتوماسیون

دنباله‌های ایمیلی شخصی‌سازی‌شده بسازید که به رفتار مشتری پاسخ دهند.

تحلیل عملکرد

شاخص‌ها را دنبال کنید و برای بهینه‌سازی اثربخشی کمپین‌ها بینش کسب کنید.

دسترسی به هوش مصنوعی هاب‌اسپات

شروع به کار

1
ایجاد یا دسترسی به حساب کاربری

برای یک حساب هاب‌اسپات ثبت‌نام کنید یا وارد داشبورد هاب‌اسپات موجود خود شوید.

2
وارد کردن مخاطبین

مخاطبین را به CRM هاب‌اسپات وارد کنید یا داده‌ها را از ابزارهای متصل همگام‌سازی کنید.

3
ایجاد کمپین

یک کمپین ایمیلی در Marketing Hub ایجاد کنید.

4
تولید محتوای هوش مصنوعی

از پیشنهادات مبتنی بر هوش مصنوعی برای تولید یا اصلاح محتوای ایمیل استفاده کنید.

5
شخصی‌سازی و بخش‌بندی

از توکن‌های شخصی‌سازی استفاده کرده و مخاطبان را برای ارسال هدفمند بخش‌بندی کنید.

6
راه‌اندازی و نظارت

ایمیل‌ها را زمان‌بندی یا خودکار کنید و شاخص‌های عملکرد را به‌صورت زنده دنبال کنید.

محدودیت‌های مهم

  • شخصی‌سازی ایمیل پیشرفته مبتنی بر هوش مصنوعی فقط در طرح‌های پولی Marketing Hub در دسترس است
  • طرح رایگان ارسال ایمیل محدود و ویژگی‌های پایه را ارائه می‌دهد
  • هزینه‌ها با افزایش تعداد مخاطبین بازاریابی افزایش می‌یابد
  • مجموعه گسترده ویژگی‌ها ممکن است برای کاربران جدید زمان‌بر باشد

سوالات متداول

هوش مصنوعی هاب‌اسپات در بازاریابی ایمیلی چه کاربردی دارد؟

هوش مصنوعی هاب‌اسپات به تولید، شخصی‌سازی و بهینه‌سازی کمپین‌های ایمیلی با استفاده از داده‌های CRM و اتوماسیون کمک می‌کند و به بازاریابان امکان می‌دهد پیام‌های مرتبط و هدفمند را در مقیاس وسیع ایجاد کنند.

آیا هوش مصنوعی هاب‌اسپات طرح رایگان دارد؟

بله، هاب‌اسپات طرح رایگانی با ویژگی‌های پایه ارائه می‌دهد. با این حال، ویژگی‌های پیشرفته هوش مصنوعی و شخصی‌سازی نیازمند طرح‌های پولی است.

آیا هوش مصنوعی هاب‌اسپات می‌تواند ایمیل‌ها را برای گیرندگان فردی شخصی‌سازی کند؟

بله، این سیستم از ویژگی‌های مخاطبین CRM و داده‌های رفتاری برای شخصی‌سازی ایمیل‌ها در مقیاس وسیع استفاده می‌کند و اطمینان می‌دهد هر گیرنده محتوای مرتبط و سفارشی دریافت کند.

آیا هوش مصنوعی هاب‌اسپات برای کسب‌وکارهای کوچک مناسب است؟

بله، به‌ویژه برای کسب‌وکارهایی که به دنبال راه‌حل یکپارچه CRM و بازاریابی ایمیلی هستند. طرح رایگان نقطه شروع خوبی برای تیم‌های کوچک است.

آیا هوش مصنوعی هاب‌اسپات از دسترسی موبایل پشتیبانی می‌کند؟

بله، هاب‌اسپات اپلیکیشن‌های موبایل برای دستگاه‌های اندروید و iOS ارائه می‌دهد که امکان مدیریت کمپین‌ها در هر مکان را فراهم می‌کند.

Icon

Salesforce Einstein

ابزار هوش مصنوعی CRM و شخصی‌سازی ایمیل

اطلاعات برنامه

توسعه‌دهنده Salesforce, Inc.
پلتفرم‌های پشتیبانی‌شده
  • مبتنی بر وب (ویندوز، مک‌اواس، لینوکس)
  • موبایل اندروید
  • موبایل iOS
پشتیبانی زبان‌ها چندین زبان؛ در سطح جهانی در دسترس
مدل قیمت‌گذاری فقط محصول پولی (شامل برخی ابرها و نسخه‌های خاص Salesforce؛ طرح رایگان مستقل ندارد)

مرور کلی

Salesforce Einstein لایه‌ای مبتنی بر هوش مصنوعی است که در سراسر پلتفرم Salesforce تعبیه شده و با ارائه بینش‌های پیش‌بینی و خودکارسازی هوشمند، مدیریت ارتباط با مشتری را بهبود می‌بخشد. در بازاریابی ایمیلی و ارتباطات فروش، Einstein داده‌های CRM، رفتار مشتری و تاریخچه تعاملات را تحلیل می‌کند تا هدف‌گیری هوشمندتر، پیشنهادات محتوای شخصی‌سازی‌شده و بهینه‌سازی عملکرد را ممکن سازد—و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ایمیل‌های مرتبط‌تر و به موقع‌تری را در مقیاس وسیع در اکوسیستم Salesforce ارسال کنند.

Salesforce Einstein
رابط شخصی‌سازی ایمیل مبتنی بر هوش مصنوعی Salesforce Einstein

نحوه عملکرد

Salesforce Einstein هوش مبتنی بر هوش مصنوعی را از طریق Marketing Cloud، Sales Cloud و Service Cloud به شخصی‌سازی ایمیل می‌آورد. با بهره‌گیری از مدل‌های یادگیری ماشین آموزش‌دیده بر داده‌های CRM و تعاملات مشتری، Einstein ترجیحات مشتری را پیش‌بینی می‌کند، بهترین اقدامات بعدی را پیشنهاد می‌دهد و محتوای ایمیل را به صورت پویا شخصی‌سازی می‌کند. تیم‌های بازاریابی و فروش می‌توانند خطوط موضوع، پیام‌رسانی و زمان ارسال را متناسب با نیازهای فردی مشتری تنظیم کنند و در عین حال هماهنگی در کانال‌ها را حفظ نمایند.

ویژگی‌های کلیدی

شخصی‌سازی مبتنی بر هوش مصنوعی

استفاده از داده‌های CRM و رفتاری برای ارائه تجربه‌های ایمیلی شخصی‌سازی‌شده در مقیاس وسیع.

امتیازدهی پیش‌بینی تعامل

تحلیل رفتار مشتری برای پیش‌بینی احتمال تعامل و اولویت‌بندی مخاطبان با ارزش بالا.

پیشنهادات محتوای پویا

به‌طور خودکار محصولات و پیام‌های مرتبط را بر اساس ترجیحات مشتری پیشنهاد می‌دهد.

بهینه‌سازی زمان ارسال

بهترین زمان ارسال برای هر گیرنده را تعیین می‌کند تا نرخ باز شدن و تعامل را به حداکثر برساند.

پیشنهادات بهترین اقدام بعدی

پیشنهادات هوشمندانه برای تیم‌های فروش و بازاریابی جهت بهبود تعاملات با مشتری ارائه می‌دهد.

تحلیل عملکرد

بینش‌های عملی برای نظارت، اندازه‌گیری و بهبود اثربخشی کمپین‌ها ارائه می‌دهد.

دانلود یا دسترسی

شروع کار

1
دسترسی به Salesforce Einstein

وارد یکی از ابرهای پشتیبانی‌شده Salesforce (Marketing، Sales یا Service Cloud) با مجوزهای مناسب شوید.

2
سازماندهی داده‌های مشتری

داده‌های مشتری خود را در CRM Salesforce متصل و ساختاربندی کنید تا تحلیل و بینش‌های هوش مصنوعی فعال شود.

3
پیکربندی ویژگی‌های Einstein

امتیازدهی پیش‌بینی، قوانین شخصی‌سازی و سایر قابلیت‌های Einstein را برای مورد استفاده خود تنظیم کنید.

4
ایجاد کمپین‌های ایمیلی

کمپین‌ها را با استفاده از ابزارهای ایمیل Marketing Cloud یا Sales Cloud با فعال‌سازی ادغام Einstein بسازید.

5
اعمال پیشنهادات هوش مصنوعی

از بینش‌های Einstein برای بهینه‌سازی محتوا، زمان‌بندی و هدف‌گیری جهت بیشترین تأثیر استفاده کنید.

6
نظارت و بهبود

داشبوردهای تحلیلی را بررسی کرده و کمپین‌ها را بر اساس داده‌های عملکرد Einstein به طور مستمر بهبود دهید.

ملاحظات مهم

دسترسی: Salesforce Einstein به عنوان ابزار مستقل رایگان در دسترس نیست. دسترسی به نسخه و سطح اشتراک ابر Salesforce شما بستگی دارد.
  • پیاده‌سازی و راه‌اندازی ممکن است نیازمند تخصص فنی یا پشتیبانی مدیر Salesforce باشد
  • هزینه‌ها برای کسب‌وکارهای کوچک نسبت به ابزارهای ساده‌تر شخصی‌سازی ایمیل می‌تواند قابل توجه باشد
  • مناسب‌ترین گزینه برای سازمان‌های متوسط تا بزرگ با نیازهای پیچیده CRM است
  • نیازمند حجم کافی داده‌های مشتری برای ارائه نتایج بهینه توسط مدل‌های هوش مصنوعی است

پرسش‌های متداول

Salesforce Einstein در شخصی‌سازی ایمیل چه کاربردی دارد؟

Salesforce Einstein با استفاده از هوش مصنوعی داده‌های CRM و الگوهای رفتار مشتری را تحلیل می‌کند و امکان تولید محتوای ایمیل شخصی‌سازی‌شده، بهینه‌سازی زمان ارسال و هدف‌گیری هوشمند را فراهم می‌آورد. این ابزار به بازاریابان کمک می‌کند پیام‌های مرتبط‌تری که با نیازهای فردی مشتریان همخوانی دارد ارسال کنند.

آیا Salesforce Einstein طرح رایگان ارائه می‌دهد؟

خیر. Salesforce Einstein تنها به عنوان بخشی از محصولات و نسخه‌های پولی Salesforce در دسترس است. طرح رایگان مستقل یا نسخه آزمایشی وجود ندارد.

کدام محصولات Salesforce از ویژگی‌های ایمیل Einstein پشتیبانی می‌کنند؟

قابلیت‌های ایمیل Einstein عمدتاً در Salesforce Marketing Cloud و Sales Cloud موجود است. Service Cloud نیز شامل ویژگی‌های Einstein برای ارتباطات خدمات مشتری می‌باشد.

آیا Salesforce Einstein برای کسب‌وکارهای کوچک مناسب است؟

Einstein بیشتر برای سازمان‌های متوسط تا بزرگ با نیازهای پیچیده CRM و حجم قابل توجه داده‌های مشتری مناسب است. کسب‌وکارهای کوچک ممکن است ابزارهای ساده‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر شخصی‌سازی ایمیل را ترجیح دهند.

آیا Salesforce Einstein می‌تواند ایمیل‌ها را به صورت خودکار شخصی‌سازی کند؟

بله. Salesforce Einstein از شخصی‌سازی کاملاً خودکار با استفاده از بینش‌های پیش‌بینی، بلوک‌های محتوای پویا و مدل‌های یادگیری ماشین پشتیبانی می‌کند. پس از پیکربندی، به طور مداوم کمپین‌های ایمیلی را بدون دخالت دستی بهینه می‌سازد.

Icon

ActiveCampaign AI

ابزار بازاریابی ایمیلی و شخصی‌سازی مبتنی بر هوش مصنوعی

اطلاعات برنامه

توسعه‌دهنده ActiveCampaign, LLC
پلتفرم‌های پشتیبانی‌شده
  • مبتنی بر وب (ویندوز، مک‌اواس، لینوکس)
  • اپلیکیشن موبایل اندروید
  • اپلیکیشن موبایل iOS
پشتیبانی زبان‌ها چندین زبان؛ در سراسر جهان در دسترس
مدل قیمت‌گذاری محصول پولی — دوره آزمایشی رایگان ۱۴ روزه (بدون طرح رایگان دائمی)

مرور کلی

ActiveCampaign AI مجموعه‌ای از قابلیت‌های هوش مصنوعی است که در پلتفرم اتوماسیون بازاریابی ActiveCampaign ادغام شده است. این ابزار به کسب‌وکارها امکان می‌دهد بازاریابی ایمیلی را از طریق بخش‌بندی هوشمند، گردش‌های کاری خودکار و محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی شخصی‌سازی کنند. با تحلیل رفتار مخاطبان و داده‌های تعامل، ActiveCampaign AI به بازاریابان کمک می‌کند ایمیل‌های مرتبط‌تر ارسال کنند، نرخ باز شدن و کلیک را بهبود بخشند و تنظیم دستی کمپین‌ها را کاهش دهند — که این ویژگی آن را برای کسب‌وکارهای در حال رشد که بر شخصی‌سازی مبتنی بر اتوماسیون تمرکز دارند، ایده‌آل می‌سازد.

نحوه عملکرد

ActiveCampaign AI بازاریابی ایمیلی را با تعبیه هوش مصنوعی مولد و هوش پیش‌بینی به‌طور مستقیم در ایجاد کمپین و گردش‌های کاری اتوماسیون بهبود می‌بخشد. کاربران می‌توانند کمپین‌های ایمیلی شخصی‌سازی‌شده را از طریق دستورات ساده تولید کنند، زمان ارسال را بر اساس رفتار گیرنده بهینه‌سازی نمایند و پیام‌ها را به‌طور پویا بر اساس تعاملات مشتری تنظیم کنند. این پلتفرم داده‌های CRM، اتوماسیون و توصیه‌های مبتنی بر هوش مصنوعی را ترکیب می‌کند تا اطمینان حاصل شود ایمیل‌ها در مقیاس وسیع به‌صورت اختصاصی برای هر گیرنده تنظیم شده‌اند و به تیم‌های بازاریابی کمک می‌کند سفرهای پیچیده مشتری را با کارایی و دقت بیشتر مدیریت کنند.

رابط کاربری ActiveCampaign AI
رابط پلتفرم ActiveCampaign AI برای اتوماسیون بازاریابی ایمیلی

ویژگی‌های کلیدی

محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی

به‌طور خودکار کمپین‌های ایمیلی، خطوط موضوع و محتوای شخصی‌سازی‌شده را از دستورات ساده ایجاد کنید.

بهینه‌سازی زمان ارسال پیش‌بینی‌شده

زمان بهینه ارسال ایمیل‌ها به هر گیرنده را برای حداکثر تعامل تعیین کنید.

بخش‌بندی مبتنی بر هوش مصنوعی

مخاطبان را به‌طور خودکار بخش‌بندی کنید و توصیه‌های هوشمندانه بر اساس رفتار و داده‌های تعامل دریافت نمایید.

گردش‌های کاری اتوماسیون هوشمند

سفرهای پیچیده مشتری را با اقدامات هوش مصنوعی تعبیه‌شده که به رفتار گیرنده واکنش نشان می‌دهند، بسازید.

قالب‌های هماهنگ با برند

به قالب‌های طراحی‌شده حرفه‌ای با پیشنهادات طراحی مبتنی بر هوش مصنوعی دسترسی داشته باشید که ثبات برند را حفظ می‌کنند.

دانلود یا دسترسی

شروع به کار

1
ایجاد حساب کاربری

برای ActiveCampaign ثبت‌نام کنید یا دوره آزمایشی رایگان ۱۴ روزه را برای دسترسی به همه ویژگی‌ها آغاز نمایید.

2
وارد کردن مخاطبان

فهرست مخاطبان خود را بارگذاری کنید یا داده‌ها را از پلتفرم‌های یکپارچه‌شده همگام‌سازی کنید تا مخاطبان خود را بسازید.

3
ایجاد کمپین

از ابزارهای تولید محتوا با کمک هوش مصنوعی برای ساخت کمپین‌های ایمیلی، خطوط موضوع و پیام‌های شخصی‌سازی‌شده استفاده کنید.

4
اعمال بخش‌بندی

از قوانین بخش‌بندی و شخصی‌سازی مبتنی بر هوش مصنوعی برای هدف‌گیری مخاطب مناسب بهره ببرید.

5
فعال‌سازی اتوماسیون

گردش‌های کاری اتوماسیون و ارسال پیش‌بینی‌شده را فعال کنید تا تحویل و تعامل بهینه شود.

6
راه‌اندازی و نظارت

کمپین خود را ارسال کنید و تحلیل‌های تعامل را برای اندازه‌گیری عملکرد و بازگشت سرمایه پیگیری نمایید.

ملاحظات مهم

نداشتن طرح رایگان دائمی: ActiveCampaign طرح رایگان دائمی ارائه نمی‌دهد. یک دوره آزمایشی رایگان ۱۴ روزه برای آزمایش پلتفرم قبل از تعهد به طرح پولی در دسترس است.
  • ویژگی‌های پیشرفته هوش مصنوعی فقط در طرح‌های اشتراک بالاتر در دسترس هستند
  • قیمت‌گذاری بر اساس تعداد مخاطبان در پایگاه داده شما افزایش می‌یابد
  • راه‌اندازی اولیه و پیکربندی اتوماسیون ممکن است نیازمند زمان برای یادگیری پلتفرم باشد

پرسش‌های متداول

ActiveCampaign AI برای چه کاربردی استفاده می‌شود؟

ActiveCampaign AI کمپین‌های بازاریابی ایمیلی را با استفاده از هوش مصنوعی و تحلیل داده‌های رفتاری شخصی‌سازی و خودکار می‌کند. این ابزار به بازاریابان کمک می‌کند کمپین‌های هدفمند ایجاد کنند، زمان ارسال را بهینه کنند و معیارهای تعامل را در مقیاس وسیع بهبود بخشند.

آیا ActiveCampaign AI طرح رایگان دارد؟

خیر، ActiveCampaign طرح رایگان دائمی ارائه نمی‌دهد. با این حال، یک دوره آزمایشی رایگان ۱۴ روزه برای کاربران جدید فراهم شده است تا قبل از اشتراک در طرح پولی، همه ویژگی‌ها را بررسی کنند.

آیا ActiveCampaign AI می‌تواند ایمیل‌ها را به‌صورت خودکار شخصی‌سازی کند؟

بله، ActiveCampaign AI با استفاده از بخش‌بندی مبتنی بر هوش مصنوعی، تولید محتوای هوشمند و گردش‌های کاری اتوماسیون، ایمیل‌ها را به‌طور خودکار بر اساس رفتار، ترجیحات و تاریخچه تعامل گیرنده شخصی‌سازی می‌کند.

آیا ActiveCampaign AI برای کسب‌وکارهای کوچک مناسب است؟

ActiveCampaign AI بیشتر برای کسب‌وکارهای کوچک تا متوسط که بر اتوماسیون بازاریابی و شخصی‌سازی تمرکز دارند مناسب است. اگرچه ویژگی‌های قدرتمندی ارائه می‌دهد، قیمت‌گذاری آن بر اساس حجم مخاطبان افزایش می‌یابد، بنابراین ارزیابی هزینه‌ها بر اساس اندازه مخاطبان اهمیت دارد.

آیا ActiveCampaign AI دسترسی موبایل را پشتیبانی می‌کند؟

بله، ActiveCampaign اپلیکیشن‌های موبایل اختصاصی برای دستگاه‌های اندروید و iOS ارائه می‌دهد که به شما امکان مدیریت کمپین‌ها و نظارت بر تحلیل‌ها را در هر مکان می‌دهد.

این ابزارها به ساده‌سازی شخصی‌سازی کمک می‌کنند — از نوشتن پیام‌ها تا خودکارسازی گردش کار و تحلیل عملکرد.

چگونه با استفاده از هوش مصنوعی ایمیل‌ها را شخصی‌سازی کنیم

برای اجرای مؤثر شخصی‌سازی با هوش مصنوعی این فرآیند ساختاریافته را دنبال کنید:

1

جمع‌آوری و سازماندهی داده‌ها

داده‌های اول شخص را با رضایت کاربر به صورت مسئولانه جمع‌آوری کنید:

  • تاریخچه مرور و مشاهده محصولات
  • سوابق خرید و تراکنش‌ها
  • معیارهای تعامل ایمیل
  • ترجیحات و علایق کاربر
  • نشانه‌های موقعیت یا دستگاه

توجه: سیستم‌های هوش مصنوعی برای دقت و مرتبط بودن به داده‌های با کیفیت و دارای رضایت نیاز دارند.

2

بخش‌بندی با یادگیری ماشین

هوش مصنوعی می‌تواند مخاطبان شما را به طور خودکار به میکرو بخش‌هایی بر اساس الگوهای تعامل تقسیم کند — بسیار عمیق‌تر از گروه‌بندی‌های دستی. این امکان هدف‌گیری و پیام‌رسانی دقیق‌تر را فراهم می‌کند.

3

شخصی‌سازی خطوط موضوعی و زمان ارسال

از ابزارهای هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی هر جنبه از ارسال ایمیل استفاده کنید:

  • تولید چند گزینه برای خطوط موضوعی
  • پیش‌بینی نرخ باز شدن برای هر گزینه
  • انتخاب بهترین گزینه برای مخاطبان شما
  • بهینه‌سازی زمان ارسال برای هر گیرنده به صورت فردی
4

ساخت محتوای پویا و مرتبط

پیام‌ها و تصاویر را برای هر مشترک تنظیم کنید:

  • نمایش محصولاتی که احتمالاً دوست دارند
  • برجسته کردن پیشنهادات بر اساس رفتار گذشته
  • افزودن پیشنهادات و محتوای مرتبط

بلوک‌های محتوای پویا تضمین می‌کنند که هر مشترک یک تجربه ایمیلی منحصر به فرد دریافت کند.

5

آزمایش، اندازه‌گیری و بهبود

شاخص‌های کلیدی عملکرد را دنبال کنید تا به طور مداوم بهبود یابید:

  • نرخ باز شدن
  • نرخ کلیک
  • نرخ تبدیل
  • درآمد به ازای هر ایمیل

از تحلیل‌های هوش مصنوعی برای یادگیری آنچه مؤثر است استفاده کنید و کمپین‌های آینده را بر اساس داده‌ها بهبود دهید.

فرآیند گام به گام برای شخصی‌سازی ایمیل‌ها با استفاده از هوش مصنوعی
گردش کار کامل برای اجرای شخصی‌سازی ایمیل مبتنی بر هوش مصنوعی

نمونه‌های واقعی و کاربردها

ایمیل‌های سبد خرید رها شده

هوش مصنوعی یادآوری‌های شخصی‌سازی شده شامل کالاهای باقی‌مانده را فعال می‌کند — اغلب با پیشنهادات اختصاصی — که نرخ بازیابی فروش را به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد.

پیشنهادات پویا

مشتریان ایمیل‌هایی دریافت می‌کنند که بر اساس خریدها و تاریخچه مرور آن‌ها محصولات را پیشنهاد می‌دهد، که شانس تبدیل و میانگین ارزش سفارش را بهبود می‌بخشد.

دنباله‌های تحریک شده توسط رفتار

ایمیل‌های هوش مصنوعی که توسط اقدامات خاص (مثلاً مرور بدون خرید) فعال می‌شوند، مرتبط بودن به موقع‌تر و بازگشت سرمایه بهتری نسبت به کمپین‌های عمومی ارائه می‌دهند.
نمونه‌های واقعی و کاربردها
نمونه‌های عملی از شخصی‌سازی هوش مصنوعی که نتایج واقعی کسب‌وکار را به همراه دارد

بهترین شیوه‌ها و ملاحظات اخلاقی

حفظ حریم خصوصی در اولویت: همیشه قبل از استفاده از داده‌های شخصی اجازه واضح بگیرید. شفافیت اعتماد مخاطبان را ایجاد می‌کند و تضمین می‌کند که با مقرراتی مانند GDPR و CCPA مطابقت دارید.
تعادل در شخصی‌سازی: شخصی‌سازی بیش از حد می‌تواند حس نفوذ یا رباتیک بودن ایجاد کند — تعادل بین مرتبط بودن و ظرافت را حفظ کنید تا ارتباطی طبیعی و انسانی برقرار شود.
بازرسی مدل‌های هوش مصنوعی: به طور منظم برای وجود تعصبات بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که داده‌های شما نماینده و عادلانه هستند. این از برند شما محافظت می‌کند و تضمین می‌کند که همه مشترکان به طور برابر رفتار می‌شوند.
بهترین شیوه‌ها و ملاحظات اخلاقی
اصول اخلاقی کلیدی برای بازاریابی ایمیلی مسئولانه مبتنی بر هوش مصنوعی

نتیجه‌گیری

هوش مصنوعی در حال تحول نحوه شخصی‌سازی ایمیل‌ها توسط برندها است — با امکان ارسال پیام‌های بسیار مرتبط که تعامل، وفاداری و درآمد را افزایش می‌دهد. با ترکیب بخش‌بندی هوشمند، بهینه‌سازی خطوط موضوعی، محتوای پویا و خودکارسازی، می‌توانید هر ایمیل را به یک گفتگوی معنادار با مخاطبان خود تبدیل کنید.

آماده‌اید هوشمندانه‌تر شخصی‌سازی کنید؟ با داده‌های با کیفیت و ابزارهای مناسب هوش مصنوعی شروع کنید — سپس شاهد افزایش عملکرد ایمیل‌های خود باشید.