Як AIOps допомагає бізнесу впроваджувати штучний інтелект?

AIOps допомагає бізнесу успішно впроваджувати штучний інтелект, автоматизуючи ІТ-операції, покращуючи спостережуваність, прогнозуючи проблеми та забезпечуючи масштабовані, надійні системи ШІ.

Сучасний бізнес прагне інтегрувати штучний інтелект у свої продукти та послуги. Однак масштабне впровадження ШІ вимагає бездоганних ІТ-операцій. Саме тут на допомогу приходить AIOps (штучний інтелект для ІТ-операцій).

AIOps використовує ШІ та машинне навчання для автоматизації та оптимізації управління ІТ, створюючи надійну, масштабовану основу, що значно полегшує компаніям впровадження систем ШІ.

Автоматизуючи рутинні завдання та надаючи глибокі аналітичні дані, AIOps дозволяє організаціям зосередитися на розробці застосунків ШІ замість вирішення інфраструктурних проблем.

Виклики впровадження ШІ

Масштабне впровадження ШІ — складний процес. Багато організацій зупиняються після початкових експериментів — Forbes повідомляє, що до 90% пілотних проектів ШІ не виходять у виробництво. Часто це відбувається через:

  • Складні ІТ-середовища та ізольовані дані уповільнюють впровадження
  • Старі системи не були створені для швидких вимог ШІ
  • ІТ-команди перевантажені сповіщеннями, збоями та ручними виправленнями
  • Проекти ШІ тонути у шумі або застарілій інфраструктурі

AIOps вирішує ці проблеми, роблячи ІТ розумнішим і проактивнішим, дозволяючи бізнесу зосередитися на розробці застосунків ШІ замість боротьби з інфраструктурними проблемами.

Виклики впровадження ШІ
Проблеми ІТ-операцій у середовищах впровадження ШІ

Що таке AIOps?

Уявіть AIOps як шар на основі ШІ поверх вашого ІТ-стеку. Він збирає дані звідусіль — логи, метрики, мережеві події — і використовує машинне навчання для виявлення шаблонів і аномалій у реальному часі.

Збір даних

Постійно збирає логи, метрики та мережеві події з усієї інфраструктури

Інтелектуальний аналіз

Використовує машинне навчання для виявлення шаблонів, аномалій та кореляції подій у реальному часі

Автоматизована реакція

Рекомендує та виконує виправлення автоматично, зменшуючи ручне втручання

Безперервна оптимізація

Проводить аналіз кореневих причин і навчається на шаблонах для покращення операцій

Майбутнього ІТ-операцій без AIOps не існує.

— Gartner

AIOps виходить за межі традиційного моніторингу. Він може корелювати події по всій інфраструктурі, виконувати аналіз кореневих причин за секунди та автоматизувати реакції. Це означає, що ІТ-команди можуть витрачати менше часу на аварійні ситуації і більше — на інновації. Зменшуючи шум сповіщень і швидко вирішуючи проблеми, AIOps забезпечує стабільну роботу систем — критично важливо для надійного впровадження ШІ.

Що таке AIOps
Архітектура та потік даних AIOps

Як AIOps прискорює впровадження ШІ

AIOps допомагає бізнесу впроваджувати ШІ кількома ключовими способами:

Автоматизоване розгортання та оркестрація

Інструменти AIOps включають автомаційні движки (наприклад, Ansible), які стандартизують і автоматизують налаштування середовища. Увімкнення функцій ШІ на сотнях серверів стає операцією в один клік замість ручного кошмару.

  • Послідовне розгортання в різних середовищах
  • Швидке масштабування інфраструктури ШІ
  • Зменшення людських помилок у конфігурації

Моніторинг продуктивності та спостережуваність

Застосунки ШІ генерують величезні обсяги даних. AIOps забезпечує видимість інфраструктури та навантажень ШІ в реальному часі, виявляючи відхилення продуктивності або вузькі місця до того, як вони спричинять простої.

  • Видимість інфраструктури в реальному часі
  • Раннє виявлення проблем
  • Швидше вирішення проблем

Прогнозна аналітика та масштабованість

AIOps використовує машинне навчання для прогнозування потреб у ресурсах і виявлення аномалій. Якщо сервіс ШІ різко зростає у використанні, AIOps автоматично масштабує ресурси вгору або вниз, забезпечуючи стабільну роботу моделей і уникаючи зайвих витрат у хмарі.

  • Автоматичне масштабування ресурсів
  • Оптимізація витрат
  • Прогнозування потужностей

Швидша реакція на інциденти

Коли виникають проблеми, AIOps прискорює відновлення, корелюючи пов’язані сповіщення в єдині інциденти та пропонуючи виправлення. Це зменшує середній час ремонту і підтримує безперервну роботу сервісів ШІ.

  • Кореляція та дедуплікація сповіщень
  • Автоматизоване усунення несправностей
  • Зменшення простоїв

Безперервна оптимізація та управління

AIOps постійно аналізує продуктивність моделей ШІ та забезпечує їх відповідність бізнес-цілям. Автоматизований моніторинг підтримує захисні механізми і запускає повторне навчання за потреби, забезпечуючи плавне впровадження у виробництво.

  • Безперервний моніторинг моделей
  • Автоматизовані захисні механізми
  • Мінімальні перебої при розгортанні

Вирівнювання ІТ та бізнес-команд

Інструменти AIOps руйнують бар’єри, використовуючи спільні дані та панелі керування. Це об’єднує ІТ-операції, розробку та команди з науки про дані для швидшої ітерації та кращого контролю.

  • Уніфіковані панелі та аналітика
  • Співпраця між командами
  • Швидша ітерація функцій
Приклад з практики: Electrolux використала AIOps для прискорення виявлення проблем і скоротила час вирішення з трьох тижнів до однієї години. Providence перейшла на Azure з оптимізацією на основі AIOps і заощадила понад 2 мільйони доларів США завдяки динамічному підбору ресурсів.
Як AIOps прискорює впровадження ШІ
Ключові можливості AIOps для прискорення впровадження ШІ

Переваги для бізнесу, орієнтованого на ШІ

Підсумовуючи, AIOps робить впровадження ШІ швидшим, безпечнішим і економічно вигіднішим:

Вища надійність

Завдяки ранньому виявленню проблем і автоматизації виправлень AIOps підтримує доступність і продуктивність сервісів ШІ. Компанії повідомляють про на 30% швидшу реакцію на інциденти після впровадження моніторингу на основі AIOps.

Зниження витрат

Автоматизоване управління ресурсами та зменшення шуму означають нижчі рахунки за хмарні послуги та менше марної роботи. Один клієнт скоротив витрати на CPU/пам’ять на 10% завдяки оптимізації на основі ШІ.

Вища продуктивність

З AIOps, що бере на себе рутинні операції, ІТ-команди можуть зосередитися на інноваціях у функціях ШІ. IBM виявила, що AIOps дозволив Electrolux заощадити понад 1000 годин на рік завдяки автоматизації нудних ремонтних завдань.

Масштабованість

Платформи AIOps розроблені для зростання разом із вашим бізнесом. Вони підтримують одночасно багато моделей і сервісів ШІ, забезпечуючи, що нові можливості ШІ не перевантажують інфраструктуру.

Сталий розвиток і відповідність

Розумніше використання ресурсів корисне для довкілля та управління. AIOps-орієнтований FinOps знижує марне споживання енергії, вимикаючи простоюче обладнання, і допомагає аудитувати системи ШІ на предмет безпеки та відповідності регуляціям.
Переваги для бізнесу, орієнтованого на ШІ
Ключові переваги впровадження AIOps

Початок роботи з AIOps

Впровадження AIOps не відбувається миттєво, але навіть невеликі кроки приносять користь. Дотримуйтесь такого підходу:

1

Зосередьтеся на сферах з високим впливом

Почніть з виявлення аномалій або кореляції інцидентів, де можна швидко отримати результати

2

Використовуйте наявні дані

Застосовуйте вже наявні дані моніторингу для навчання початкових моделей машинного навчання

3

Поступово впроваджуйте машинне навчання

Завойовуйте довіру, демонструючи цінність перед розширенням на інші випадки використання

4

Масштабуйте по всьому ІТ

З часом розширюйте AIOps, охоплюючи більшу частину вашого ІТ-ландшафту

Ключовий принцип: Кожна сильна стратегія ШІ потребує надійних операцій. Не існує стратегії впровадження ШІ без AIOps.
Початок роботи з AIOps
Дорожня карта впровадження AIOps

Шлях уперед

Прийнявши AIOps, бізнес може створити ІТ-середовище, яке справді підтримує їхні амбіції у сфері ШІ. Результат — це доброчинне коло: більш надійні системи звільняють ресурси та впевненість для експериментів, що, у свою чергу, дозволяє компаніям швидше впроваджувати інноваційні рішення ШІ з реальним впливом.

AIOps — це секретний інгредієнт, який перетворює ШІ з складного експерименту на надійну, продуктивну частину бізнесу.

Зовнішні посилання
Ця стаття складена з посиланнями на такі зовнішні джерела:
174 статті
Розі Ха — авторка на Inviai, яка спеціалізується на поширенні знань та рішень у сфері штучного інтелекту. Завдяки досвіду досліджень та впровадження ШІ у різні галузі, такі як бізнес, створення контенту та автоматизація, Розі Ха пропонує зрозумілі, практичні та надихаючі матеріали. Її місія — допомогти кожному ефективно використовувати ШІ для підвищення продуктивності та розширення творчих можливостей.
Коментарі 0
Залишити коментар

Ще немає коментарів. Будьте першим, хто залишить відгук!

Search