Как создать маркетинговую кампанию с использованием искусственного интеллекта

Определите четкие цели и стратегию

Каждая эффективная кампания с ИИ начинается с ясных целей. Используйте стратегические рамки планирования, чтобы определить назначение кампании, ключевые показатели (KPI) и сроки.

Совет по ИИ: Используйте ChatGPT или аналогичные инструменты для уточнения целей. Например, запрос: "Представьте, что вы эксперт по маркетингу электронной коммерции — какие метрики лучше всего измеряют успех кампании по запуску продукта в середине года?" Это поможет выявить идеи, которые вы могли не учесть. Сопоставьте эти инсайты с контекстом вашего бизнеса и зафиксируйте измеримые цели перед дальнейшими шагами.

Проанализируйте аудиторию и каналы

Используйте ИИ для понимания аудитории и выбора подходящих каналов. Современные CRM и аналитические платформы включают ИИ для получения инсайтов о клиентах — такие инструменты, как Salesforce или Segment, могут анализировать данные клиентов для выявления персон и предпочтений.

ИИ-инструменты могут предсказать, какие каналы (email, соцсети, поиск и т.д.) ваша аудитория использует чаще всего. Введите данные маркетинговых исследований и прошлых кампаний в модель ИИ с вопросом: "Какой сегмент аудитории проявил наибольший интерес в прошлом квартале и где мы их достигли?"

Используя эту информацию, планируйте медиамикс с помощью инструментов, таких как Google Analytics с встроенным ИИ или специализированных платформ (например, Optimove), чтобы прогнозировать эффективность каналов и рекомендовать распределение бюджета. Эти данные помогут направить больше ресурсов на наиболее перспективные каналы.

Создайте креативный контент

Креативный контент — основа любой маркетинговой кампании. ИИ значительно ускоряет создание и персонализацию контента.

Текстовый контент: Большие языковые модели, такие как ChatGPT, Bard от Google или Jasper.ai, могут создавать рекламные тексты, письма и посты в соцсетях по коротким запросам. Помощник кампаний HubSpot быстро генерирует полноценное письмо с темой, ключевыми сообщениями и призывом к действию на основе простых вводных данных.

Визуальный и видео контент: Инструменты, такие как Canva AI, Midjourney или DALL·E, создают или редактируют изображения. Видео ИИ, например Synthesia или Pictory, превращают сценарии в короткие рекламные ролики или объясняющие видео.

SEO-бонус: Многие команды используют ИИ для оптимизации текстов под ключевые слова и удобочитаемость. Одно агентство отметило, что после шести месяцев использования Surfer SEO их трафик из Google более чем удвоился.

Автоматизируйте запуск и оптимизацию

С готовыми креативными материалами запускайте и управляйте кампанией с помощью платформ на базе ИИ.

Отслеживайте результаты: Используйте AI-дашборды, такие как Google Analytics 4 и маркетинговые аналитические платформы (Improvado, Smartly.io), для мониторинга эффективности в реальном времени. ИИ может автоматизировать анализ после запуска — от сводки мультиканальных KPI до использования больших языковых моделей для обобщения отзывов клиентов.

Измеряйте, учитесь и улучшайте

Одно из ключевых преимуществ ИИ — быстрая обучаемость. По мере поступления данных позвольте ИИ помочь с их интерпретацией. Введите результаты кампании в BI-инструменты с ИИ или задайте LLM вопрос: "Мы отправили два варианта письма; вариант А получил 20% открытий, вариант B — 35%. Какие различия в теме или содержании могут это объяснить?"

Используйте аналитику ИИ для выявления ключевых инсайтов: кластеризация сегментов клиентов, определение лучших креативов или выявление точек оттока в воронках конверсии. Затем корректируйте стратегию.

Внедряйте полученные знания в следующий цикл кампании. Со временем ИИ может даже прогнозировать результаты: алгоритмы ставок Google AI предсказывают оптимальные ставки для достижения целей ROI, а email-инструменты прогнозируют наиболее эффективные темы писем.