Kecerdasan buatan (AI) sedang mengubah pendidikan dan latihan dengan pantas. Alat yang dipacu AI boleh menyesuaikan pengalaman pembelajaran, mengautomasikan tugas rutin, dan membuka sumber pengajaran baru. UNESCO menyatakan bahawa AI “berpotensi menangani beberapa cabaran terbesar dalam pendidikan” dan mempercepat kemajuan ke arah matlamat pembelajaran global seperti Agenda Pendidikan 2030 PBB (SDG4).
Pada masa yang sama, pakar antarabangsa menekankan pendekatan berpusatkan manusia: AI mesti digunakan secara adil supaya “semua orang dapat memanfaatkan” revolusi teknologi ini.
Artikel ini meneroka bagaimana AI digunakan dalam bilik darjah dan program latihan, manfaat yang ditawarkannya, serta cabaran yang perlu diuruskan untuk menggunakannya dengan berkesan.
Pembelajaran Peribadi dan Sistem Adaptif
Salah satu kelebihan utama AI ialah pembelajaran peribadi. Platform adaptif menganalisis prestasi setiap pelajar (contohnya, keputusan kuiz atau masa tindak balas) dan kemudian menyesuaikan pengajaran: mereka mungkin memberikan latihan tambahan pada topik yang sukar bagi pelajar dan mempercepat apabila penguasaan jelas. Kajian menunjukkan personalisasi seperti ini meningkatkan penglibatan pelajar dan hasil pembelajaran.
AI juga boleh memberikan maklum balas segera dan individu terhadap tugasan, membolehkan pelajar melihat kesilapan dan membetulkannya dengan segera. Sistem sebegini membolehkan pelajar belajar mengikut kadar mereka sendiri, hampir seperti mempunyai tutor peribadi untuk setiap pelajar.
UNESCO dan pakar lain menyatakan bahawa apabila direka secara inklusif, alat AI ini membantu merapatkan jurang pembelajaran dan memastikan semua pelajar mendapat manfaat.
Bimbingan Pintar, Penciptaan Kandungan, dan Alat
Sistem bimbingan yang dipacu AI, chatbot, dan pembantu maya semakin biasa dalam pendidikan. ChatGPT dan model serupa boleh menjawab soalan pelajar, menerangkan konsep dengan pelbagai cara, dan membantu merangka esei. Malah, analisis OECD mendapati model GPT-4 terkini memperoleh skor sekitar 85% dalam ujian membaca dan sains antarabangsa – lebih tinggi daripada purata pelajar – menonjolkan keupayaan AI yang semakin meningkat untuk mengendalikan tugasan akademik.
Dalam bilik darjah dan kursus dalam talian, pendidik menggunakan tutor AI ini untuk menyediakan sokongan 24/7 dan menjana soalan latihan atau arahan penulisan atas permintaan. Tutor AI ini menjadikan pembelajaran lebih interaktif dan mudah diakses.
Bagi guru, AI boleh menjana kandungan pendidikan dengan cepat. Seorang pengajar mungkin meminta AI untuk mencipta kuiz, slaid, atau imej ilustrasi dalam beberapa saat. Banyak platform pembelajaran (seperti Khan Academy atau Coursera) sudah menggunakan AI untuk mencadangkan topik seterusnya berdasarkan kemajuan pelajar.
Forum Ekonomi Dunia menyorot kajian kes yang menunjukkan AI boleh memperibadikan pengalaman pembelajaran dan mempermudah bahan pengajaran. Namun, pakar menegaskan bahawa privasi data dan kesaksamaan digital mesti dijaga dalam setiap penggunaan AI.
Menyokong Guru dan Sekolah
AI juga membantu pendidik dan institusi. Perisian yang dipacu AI boleh mengautomasikan penilaian tugasan objektif dan memberikan maklum balas awal terhadap esei, menjimatkan banyak masa guru. Ia boleh mengesan kehadiran dan keputusan ujian untuk mengenal pasti pelajar yang mungkin ketinggalan, membolehkan campur tangan awal.
Alat AI boleh mengendalikan tugas rutin seperti menjadualkan kelas, menghantar peringatan, dan mengurus rekod, membebaskan guru untuk memberi tumpuan lebih kepada pengajaran secara langsung dan bimbingan. Forum Ekonomi Dunia menyatakan AI boleh “mempermudah tugas pentadbiran,” membolehkan pendidik meluangkan lebih banyak masa mengajar.
Namun, penerimaan yang berkesan memerlukan persediaan. Banyak sekolah dan universiti melaporkan kekurangan infrastruktur dan kepakaran untuk menggunakan alat AI sepenuhnya. Contohnya, satu kajian mendapati walaupun pembelajaran peribadi dan pengurusan sumber yang cekap adalah aplikasi AI yang bernilai di universiti, institusi sering menghadapi halangan: latihan AI yang tidak mencukupi untuk kakitangan, tiada dasar etika yang jelas, dan keperluan untuk langkah keselamatan siber yang lebih kukuh.
Mengatasi kekurangan dalam latihan guru dan infrastruktur teknikal adalah kunci bagi sekolah untuk memanfaatkan manfaat AI.
Latihan Kemahiran dan Pembelajaran Sepanjang Hayat
AI juga mengubah latihan profesional dan vokasional. Seperti yang dinyatakan oleh OECD, AI dan robotik akan “mengubah secara asas pekerjaan” dalam beberapa dekad akan datang dan mengubah kemahiran yang diperlukan. Dalam praktiknya, syarikat menggunakan platform pembelajaran yang dipacu AI untuk meningkatkan kemahiran pekerja dengan laluan latihan yang diperibadikan.
Sebagai contoh, sistem AI boleh menilai kebolehan semasa pekerja dan matlamat kerjaya, kemudian mencadangkan kursus, simulasi, atau projek dunia sebenar yang disesuaikan. Dalam bidang seperti pembuatan atau perubatan, pelatih menggunakan makmal maya dan simulasi yang dipacu AI: seorang pelatih mungkin berlatih prosedur pembedahan dalam VR atau menjalankan tugasan barisan pemasangan maya. Latihan praktikal dan simulasi ini mempercepat pembelajaran dan memastikan latihan selaras dengan keperluan kerja sebenar.
Dengan menyelaraskan latihan dengan tugasan tempat kerja sebenar, AI membantu pekerja membina kemahiran yang tepat diperlukan majikan mereka.
AI juga menjadikan latihan lebih mudah diakses dan boleh diskalakan. Banyak syarikat kini menawarkan persekitaran maya interaktif (contohnya, pusat panggilan simulasi atau senario perkhidmatan pelanggan) di mana pekerja boleh berlatih kemahiran dengan maklum balas AI. Alat terjemahan bahasa, pengecaman suara, dan teks-ke-ucapan membantu menjadikan bahan latihan tersedia untuk orang kurang upaya atau berlatar belakang bahasa berbeza.
Pengalaman pembelajaran yang dipacu AI ini boleh digunakan secara meluas dalam organisasi, menyokong peningkatan kemahiran berterusan selaras dengan evolusi industri. Secara ringkas, AI membolehkan pembelajaran sepanjang hayat dengan menyesuaikan pembangunan profesional kepada pelajar individu dan keperluan pasaran kerja yang muncul.
Aksesibiliti dan Inklusi
Teknologi berasaskan AI meningkatkan akses untuk pelajar dari pelbagai latar belakang. Sistem teks-ke-ucapan dan ucapan-ke-teks, pengecaman imej, dan terjemahan masa nyata membolehkan pelajar dengan kecacatan penglihatan, pendengaran, atau pembelajaran mengakses bahan yang sebelum ini sukar atau mustahil.
Sebagai contoh, pelajar kurang upaya penglihatan boleh menggunakan aplikasi AI untuk mendengar penerangan rajah, atau pelajar yang menghadapi kesukaran membaca boleh mendengar buku teks. Alat ini mewujudkan persekitaran pembelajaran yang lebih inklusif.
UNESCO menekankan bahawa penggunaan AI dalam pendidikan mesti merapatkan jurang, memastikan “semua orang dapat memanfaatkan” teknologi baru. Apabila digunakan dengan bijak, AI boleh membantu pelajar berkeperluan khas atau dalam komuniti yang kurang mendapat perkhidmatan memperoleh peluang pembelajaran yang setara.
Cabaran dan Pertimbangan
Walaupun menjanjikan, penggunaan AI dalam pendidikan memerlukan berhati-hati. Privasi dan keselamatan adalah kebimbangan utama: sistem AI bergantung pada pengumpulan data pelajar, jadi melindungi data tersebut daripada penyalahgunaan atau kebocoran adalah kritikal. Bias dan keadilan juga isu penting. Contohnya, beberapa alat bahasa AI telah salah mengklasifikasikan penulisan bukan penutur asli bahasa Inggeris sebagai dihasilkan AI, yang berpotensi menjejaskan pelajar tersebut.
Pendidik mesti memastikan kandungan dan penilaian yang dijana AI adalah tepat dan tidak berat sebelah. Kesaksamaan akses adalah pertimbangan utama: tanpa cukup peranti atau capaian internet, alat AI boleh memperdalam jurang pendidikan antara pelajar yang berkelebihan dan kurang bernasib baik. UNESCO memberi amaran bahawa AI tidak boleh melebar jurang teknologi.
Faktor manusia juga penting: guru perlu latihan literasi AI supaya mereka dapat menggunakan alat dengan berkesan, dan mereka mesti mengimbangi teknologi dengan interaksi peribadi untuk mengekalkan aspek sosial dan emosi pembelajaran. Dalam bilik darjah dan latihan tenaga kerja, langkah keselamatan (seperti Akta AI EU yang sedang dibangunkan) sedang disediakan untuk memastikan ketelusan dan akauntabiliti.
Dengan menangani cabaran ini—melalui dasar, garis panduan etika, dan reka bentuk inklusif—pemegang taruh boleh memaksimumkan manfaat AI sambil mengurangkan risiko.
>>> Klik untuk ketahui:
Aplikasi AI dalam Perniagaan dan Pemasaran
AI dengan pantas menjadi asas utama sistem pendidikan dan latihan di seluruh dunia. Ia membolehkan tahap personalisasi, kecekapan, dan inovasi baru dalam pembelajaran. Dari pelajaran adaptif K–12 hingga latihan vokasional berteknologi tinggi, alat AI boleh membantu pendidik mencapai lebih ramai pelajar dan memenuhi keperluan pelbagai.
Pada masa yang sama, pakar menegaskan kejayaan bergantung pada pelaksanaan yang bertanggungjawab: mengekalkan kesaksamaan, melindungi privasi, dan memastikan manusia sentiasa terlibat.
Dengan menggabungkan pengajaran manusia dengan teknologi pintar, serta menetapkan dasar dan latihan guru yang bijak, masyarakat dapat memanfaatkan AI untuk meningkatkan hasil bagi semua pelajar. Dengan cara ini, AI dapat memacu kemajuan ke arah pembelajaran sepanjang hayat yang inklusif – merealisasikan matlamat pendidikan di peringkat global.
