کاروبار کے لیے مصنوعی ذہانت "حکمت عملی کا ہتھیار" کیوں بنتی جا رہی ہے؟

مصنوعی ذہانت تیزی سے ایک مخصوص آلے سے لے کر کارپوریٹ حکمت عملی کا مرکزی حصہ بن گئی ہے۔ حالیہ سروے ظاہر کرتے ہیں کہ 70 فیصد سے زائد ادارے اب متعدد شعبوں میں AI استعمال کر رہے ہیں۔ اب سوال یہ نہیں کہ کیا انہیں AI میں سرمایہ کاری کرنی چاہیے، بلکہ یہ ہے کہ کیسے AI کا استعمال کر کے برتری حاصل کی جائے۔

ڈیٹا تجزیہ کو خودکار بنا کر اور انسانی صلاحیتوں سے تیز پیٹرنز کو پہچان کر، AI کمپنیوں کو حقیقی وقت کی مارکیٹ انٹیلی جنس فراہم کرتا ہے۔ ایک تجزیاتی رپورٹ کے مطابق، AI کمپنیوں کو ردعمل دینے والے سے فعال بنانے میں مدد دیتا ہے – جو انہیں "صنعتی تبدیلیوں کو جیسے ہی وقوع پذیر ہوں ٹریک کرنے اور فوری منصوبے تبدیل کرنے کی صلاحیت دیتا ہے، جبکہ مقابلے والے ابھی اپنے سہ ماہی تحقیقاتی رپورٹس کا انتظار کر رہے ہوتے ہیں"۔

AI کے ذریعے مسابقتی برتری

AI مسابقتی برتری کو تیز کرنے والا ایک طاقتور ذریعہ ہے۔ جب کمپنیاں AI کا استعمال کر کے مارکیٹ اور صارفین کے ڈیٹا کو مسلسل اسکین کرتی ہیں، تو وہ رفتار اور بصیرت حاصل کرتی ہیں جو دوسروں کے پاس نہیں ہوتی۔ مثال کے طور پر، AI پر مبنی تجزیات سوشل میڈیا، خبریں، اور مقابلے والوں کی حرکات کو چوبیس گھنٹے نگرانی کر سکتی ہیں، اور روایتی رپورٹس سے بہت پہلے رجحانات سامنے لا سکتی ہیں۔

آج جیت کی کنجی "تبدیلی کی رفتار اور ردعمل" ہے – اور AI اسے ممکن بناتا ہے۔ AI "مسابقتی حکمت عملی کا لازمی جزو بنتا جا رہا ہے"، اور جو کمپنیاں اسے نظر انداز کرتی ہیں وہ تیز تر اور زیادہ چالاک حریفوں کے ہاتھوں پیچھے رہنے کا خطرہ مول لے رہی ہیں۔

— صنعت کے تجزیہ کار

AI حقیقی وقت میں مارکیٹ کی نگرانی اور مسابقتی انٹیلی جنس فراہم کرتا ہے

کارکردگی، جدت، اور AI

حکمت عملی کے علاوہ، AI اداروں کے اندر کارکردگی اور جدت کو بھی بڑھاتا ہے۔ یہ معمول کے کاموں (جیسے ڈیٹا انٹری، شیڈولنگ، یا عام صارف سوالات) کو خودکار بنا سکتا ہے اور انسانی ٹیموں سے کہیں زیادہ تیزی سے وسیع ڈیٹا سیٹس کا تجزیہ کر سکتا ہے۔ سروے کے اعداد و شمار ظاہر کرتے ہیں کہ بہت سی کمپنیاں AI سے چلنے والے عملوں کی بدولت انجینئرنگ، مینوفیکچرنگ اور آئی ٹی میں لاگت کی بچت دیکھ رہی ہیں۔

اس سے بھی اہم بات یہ ہے کہ AI ملازمین کو اعلیٰ قدر کے کاموں پر توجہ مرکوز کرنے کے قابل بناتا ہے۔ "اعلی کارکردگی دکھانے والی" کمپنیاں وہ ہیں جو صرف لاگت کم کرنے کے لیے نہیں بلکہ ترقی کو فروغ دینے کے لیے AI استعمال کرتی ہیں: وہ ورک فلو کو دوبارہ ڈیزائن کرتی ہیں اور نئے AI سے چلنے والے مصنوعات اور خدمات میں سرمایہ کاری کرتی ہیں۔ ذاتی نوعیت کی مصنوعات کی سفارشات تیار کر کے، قیمتوں کو حقیقی وقت میں بہتر بنا کر، یا یہاں تک کہ مواد اور ڈیزائنز کو مشترکہ طور پر تخلیق کر کے، AI کمپنیوں کو تیزی سے جدت کرنے میں مدد دیتا ہے۔

وہ کمپنیاں جو جدت کے لیے AI کا استعمال کرتی ہیں، پیچھے رہ جانے والوں کے مقابلے میں آمدنی، مارکیٹ شیئر اور صارفین کی وفاداری میں نمایاں اضافہ کی اطلاع دیتی ہیں۔ دوسرے الفاظ میں، AI کمپنیوں کو وہ کام کرنے میں مدد دیتا ہے جو وہ پہلے نہیں کر سکتیں تھیں – جیسے ذہین خدمات پیش کرنا اور ہر صارف کے تجربات کو ذاتی بنانا – جو انہیں مارکیٹ میں فیصلہ کن برتری دیتا ہے۔

AI اداروں میں آپریشنل کارکردگی اور جدت دونوں کو فروغ دیتا ہے

صنعتوں میں AI

AI کا اثر تقریباً ہر معاشی شعبے میں پایا جاتا ہے۔ یہاں بتایا گیا ہے کہ معروف صنعتیں AI کو حکمت عملی کے اثاثے کے طور پر کیسے استعمال کر رہی ہیں:

AI کی اپنائیت مینوفیکچرنگ، صحت کی دیکھ بھال، مالیات، ریٹیل، اور زراعت تک پھیلی ہوئی ہے

حکمت عملی کی اہمیت

خلاصہ یہ کہ، AI ایک حکمت عملی کا گیم چینجر بن چکا ہے کیونکہ یہ انسانی فیصلہ سازی اور جدت کو بڑے پیمانے پر بڑھاتا ہے۔ اعلیٰ کاروبار رپورٹ کرتے ہیں کہ AI انہیں مسلسل جدت کرنے، صارف تجربات کو بہتر بنانے، اور حریفوں سے آگے نکلنے میں مدد دیتا ہے۔

آج کے رہنماؤں کے لیے سوال یہ نہیں ہے کہ AI استعمال کریں یا نہیں، بلکہ یہ ہے کہ وہ اسے اپنی کارروائیوں اور حکمت عملی میں کتنی تیزی سے شامل کر سکتے ہیں۔ جو کمپنیاں پرانے طریقے ہی استعمال کرتی رہیں گی، وہ "حقیقی وقت کی انٹیلی جنس استعمال کرنے والے زیادہ چالاک حریفوں کے ہاتھوں پیچھے رہ جائیں گی"۔

— کاروباری حکمت عملی ساز

اس طرح، AI واقعی ایک حکمت عملی کا ہتھیار کے طور پر کام کرتا ہے: جب دانشمندی سے استعمال کیا جائے تو یہ نئی قدر کے ذرائع پیدا کرتا ہے، صارفین کے تعلقات کو گہرا کرتا ہے، اور مارکیٹ کے رہنماؤں اور پیچھے رہ جانے والوں کے درمیان فرق کو بڑھاتا ہے۔