কেন ব্যবসার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা "কৌশলগত অস্ত্র" হয়ে উঠছে?

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্রুত একটি বিশেষায়িত সরঞ্জাম থেকে কর্পোরেট কৌশলের একটি মূল অংশে পরিণত হয়েছে। সাম্প্রতিক জরিপগুলি দেখায় যে ৭০% এর বেশি প্রতিষ্ঠান এখন একাধিক ফাংশনে AI ব্যবহার করছে। তারা AI-তে বিনিয়োগ করা উচিত কিনা তা জিজ্ঞাসা করার পরিবর্তে, নির্বাহীরা জিজ্ঞাসা করছেন কিভাবে AI ব্যবহার করে সুবিধা অর্জন করা যায়।

তথ্য বিশ্লেষণ স্বয়ংক্রিয়করণ এবং মানুষের চেয়ে দ্রুত প্যাটার্ন সনাক্তকরণের মাধ্যমে, AI কোম্পানিগুলোকে রিয়েল-টাইম বাজার বুদ্ধিমত্তা প্রদান করে। একটি বিশ্লেষণ প্রতিবেদন অনুযায়ী, AI কোম্পানিগুলোকে প্রতিক্রিয়াশীল থেকে প্রোঅ্যাকটিভে পরিণত করে – তাদের "শিল্পের পরিবর্তনগুলি ঘটার সাথে সাথেই ট্র্যাক করতে এবং পরিকল্পনা অবিলম্বে সামঞ্জস্য করতে সাহায্য করে, যখন প্রতিযোগীরা এখনও তাদের ত্রৈমাসিক গবেষণা রিপোর্টের জন্য অপেক্ষা করছে"।

AI এর মাধ্যমে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা

AI প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার একটি শক্তিশালী ত্বরান্বিতকারী। যখন প্রতিষ্ঠানগুলি AI ব্যবহার করে বাজার এবং গ্রাহক তথ্য ক্রমাগত স্ক্যান করে, তারা গতি এবং অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করে যা অন্যদের নেই। উদাহরণস্বরূপ, AI-চালিত বিশ্লেষণ সামাজিক মিডিয়া, সংবাদ এবং প্রতিযোগীদের গতিবিধি ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করতে পারে, প্রচলিত রিপোর্টের চেয়ে অনেক আগে প্রবণতাগুলো প্রকাশ করে।

আজকের জয়ের চাবিকাঠি হল "সনাক্তকরণ এবং প্রতিক্রিয়ার গতি" – এবং AI এটি সম্ভব করে তোলে। AI "প্রতিযোগিতামূলক কৌশলের একটি অপরিহার্য উপাদান হয়ে উঠছে," এবং যারা এটিকে উপেক্ষা করে তারা দ্রুত, আরও চটপটে প্রতিদ্বন্দ্বীদের দ্বারা ছাড়িয়ে যাওয়ার ঝুঁকি নেয়।

— শিল্প বিশ্লেষকগণ

AI রিয়েল-টাইম বাজার পর্যবেক্ষণ এবং প্রতিযোগিতামূলক বুদ্ধিমত্তা সক্ষম করে

দক্ষতা, উদ্ভাবন এবং AI

কৌশলের বাইরে, AI প্রতিষ্ঠানগুলোর ভিতরে দক্ষতা এবং উদ্ভাবনও চালিত করে। এটি রুটিন কাজ (যেমন তথ্য প্রবেশ, সময়সূচী নির্ধারণ, বা সাধারণ গ্রাহক প্রশ্ন) স্বয়ংক্রিয় করতে পারে এবং মানব দলের চেয়ে অনেক দ্রুত বিশাল তথ্য সেট বিশ্লেষণ করতে পারে। জরিপ তথ্য দেখায় যে অনেক প্রতিষ্ঠান ইতিমধ্যেই AI-চালিত প্রক্রিয়াগুলোর মাধ্যমে প্রকৌশল, উৎপাদন এবং আইটিতে খরচ সাশ্রয় দেখছে।

আরও গুরুত্বপূর্ণ, AI কর্মীদের উচ্চ-মূল্যের কাজের প্রতি মনোযোগ দিতে মুক্তি দেয়। "উচ্চ-কার্যক্ষম" প্রতিষ্ঠানগুলি কেবল খরচ কমানোর জন্য নয়, বৃদ্ধির জন্যও AI ব্যবহার করে: তারা ওয়ার্কফ্লো পুনঃনকশা করে এবং নতুন AI-চালিত পণ্য ও পরিষেবায় বিনিয়োগ করে। ব্যক্তিগতকৃত পণ্য সুপারিশ তৈরি করা, রিয়েল-টাইমে মূল্য নির্ধারণ অপ্টিমাইজ করা, বা এমনকি সামগ্রী ও ডিজাইন সহ-সৃষ্টি করে AI কোম্পানিগুলোকে দ্রুত উদ্ভাবন করতে সাহায্য করে।

যে প্রতিষ্ঠানগুলি উদ্ভাবনের জন্য AI ব্যবহার করে তারা পিছিয়ে থাকা প্রতিষ্ঠানগুলোর তুলনায় রাজস্ব, বাজার অংশ এবং ক্লায়েন্ট আনুগত্যে অনেক বেশি লাভের কথা জানায়। অন্য কথায়, AI কোম্পানিগুলোকে এমন কাজ করতে সাহায্য করে যা তারা আগে করতে পারেনি – স্মার্ট পরিষেবা প্রদান থেকে শুরু করে প্রতিটি গ্রাহকের জন্য অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ পর্যন্ত – যা তাদের বাজারে একটি নির্ধারক সুবিধা দেয়।

AI প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে পরিচালন দক্ষতা এবং উদ্ভাবন উভয়ই চালিত করে

শিল্প জুড়ে AI

AI এর প্রভাব অর্থনীতির প্রায় প্রতিটি খাত জুড়ে বিস্তৃত। এখানে শীর্ষস্থানীয় শিল্পগুলি কিভাবে AI কে একটি কৌশলগত সম্পদ হিসেবে ব্যবহার করছে:

AI গ্রহণ উৎপাদন, স্বাস্থ্যসেবা, অর্থনীতি, খুচরা এবং কৃষি জুড়ে বিস্তৃত

কৌশলগত অপরিহার্যতা

সারসংক্ষেপে, AI একটি কৌশলগত গেম-চেঞ্জার হয়ে উঠেছে কারণ এটি মানব সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং উদ্ভাবনকে ব্যাপকভাবে বাড়িয়ে তোলে। শীর্ষ ব্যবসাগুলো রিপোর্ট করে যে AI তাদের ধারাবাহিক উদ্ভাবন, গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নতকরণ এবং প্রতিদ্বন্দ্বীদের ছাড়িয়ে যাওয়ায় সাহায্য করে।

আজকের নেতাদের জন্য প্রশ্ন হল AI ব্যবহার করব কিনা নয়, বরং কত দ্রুত তারা এটি তাদের অপারেশন এবং কৌশলে সংযুক্ত করতে পারে। যারা এখনও পুরনো পদ্ধতি ব্যবহার করছে তারা "রিয়েল-টাইম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে আরও চটপটে প্রতিদ্বন্দ্বীদের দ্বারা ছাড়িয়ে যাওয়ার ঝুঁকি নেয়"।

— ব্যবসায়িক কৌশলবিদরা

এইভাবে, AI সত্যিই একটি কৌশলগত অস্ত্র হিসেবে কাজ করে: যখন বুদ্ধিমত্তার সাথে ব্যবহার করা হয়, এটি নতুন মূল্য উত্পাদন করে, গ্রাহক সম্পর্ক গভীর করে এবং বাজারের নেতৃস্থানীয় ও পিছিয়ে থাকা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ফারাক বাড়ায়।