Kwa nini AI inakuwa "silaha ya kimkakati" kwa biashara?
Akili Bandia haipo tena kama mtindo wa kiteknolojia tu — imekuwa silaha ya kimkakati kwa biashara duniani kote. Kuanzia fedha na huduma za afya hadi rejareja na uzalishaji, kampuni zinatumia AI kuendesha shughuli kiotomatiki, kubinafsisha uzoefu wa wateja, kuharakisha ubunifu, na kufanya maamuzi ya data kwa wakati halisi. Mashirika yanayojumuisha AI kimkakati hupata kasi, ufanisi, na faida ya ushindani, wakati yale yanayochelewa yana hatari ya kushindwa katika uchumi unaoendelea kidijitali.
Akili bandia imehamia haraka kutoka zana ndogo hadi sehemu kuu ya mkakati wa kampuni. Utafiti wa hivi karibuni unaonyesha kuwa zaidi ya asilimia 70 ya mashirika sasa yanatumia AI katika kazi nyingi. Badala ya kuuliza je wanapaswa kuwekeza katika AI, wakurugenzi sasa wanauliza jinsi ya kutumia AI kupata faida.
Kwa kuendesha uchambuzi wa data kiotomatiki na kugundua mifumo haraka zaidi kuliko binadamu, AI huwapa kampuni taarifa za soko kwa wakati halisi. Kama ripoti moja ya uchambuzi inavyosema, AI hubadilisha kampuni kutoka kuwa majibu hadi kuwa ya kujiandaa – kuwasaidia "kufuata maendeleo ya sekta wanapoyatokea na kubadilisha mipango mara moja, wakati washindani bado wanangojea ripoti zao za robo mwaka".
Faida ya Ushindani Kupitia AI
AI ni kiimarishaji chenye nguvu cha faida ya ushindani. Kampuni zinapotumia AI kuangalia masoko na data za wateja kila wakati, hupata kasi na uelewa ambao wengine hawana. Kwa mfano, uchambuzi unaotegemea AI unaweza kufuatilia mitandao ya kijamii, habari, na hatua za washindani masaa 24 kwa siku, siku saba kwa wiki, ukibaini mwelekeo mapema kabla ya ripoti za kawaida.
Kasi ya Kugundua
Tambua mabadiliko ya soko kwa wakati halisi badala ya kusubiri ripoti za robo mwaka.
Kuwa Mwangalifu kwa Mabadiliko
Viongozi wanaweza kujibu kwa kujiandaa badala ya kuchelewa kutoa majibu.
Ufunguzi wa kushinda leo ni "kasi ya kugundua na kutoa majibu" – na AI hufanya hilo liwezekane. AI inakuwa "sehemu muhimu ya mkakati wa ushindani," na kampuni zinazoiangalia chini zina hatari ya kushindwa na washindani wenye kasi na ustadi zaidi.
— Wachambuzi wa sekta
Ufanisi, Ubunifu, na AI
Zaidi ya mkakati, AI pia huendesha ufanisi na ubunifu ndani ya mashirika. Inaweza kuendesha kazi za kawaida (kama kuingiza data, kupanga ratiba, au maswali ya kawaida ya wateja) na kuchambua seti kubwa za data kwa kasi zaidi kuliko timu za binadamu. Takwimu za utafiti zinaonyesha kuwa kampuni nyingi tayari zinaona akiba ya gharama katika uhandisi, uzalishaji na IT kutokana na michakato inayotegemea AI.
Uendeshaji Kiotomatiki
Akiba ya Gharama
Ubunifu
Zaidi ya yote, AI inawawezesha wafanyakazi kuzingatia kazi za thamani zaidi. Kampuni "zinazofanya vizuri" ni zile zinazotumia AI si tu kupunguza gharama bali pia kuhamasisha ukuaji: zinaboresha mtiririko wa kazi na kuwekeza katika bidhaa na huduma mpya zinazotegemea AI. Kwa kutoa mapendekezo ya bidhaa binafsi, kuboresha bei kwa wakati halisi, au hata kushirikiana kuunda maudhui na miundo, AI husaidia kampuni kubuni haraka zaidi.
Kampuni zinazotumia AI kwa ajili ya ubunifu zina uwezekano mkubwa zaidi kuliko zile zinazochelewa kuripoti ongezeko la mapato, sehemu ya soko na uaminifu wa wateja. Kwa maneno mengine, AI husaidia kampuni kufanya mambo ambayo awali zisingeweza – kutoka kutoa huduma za akili zaidi hadi kubinafsisha uzoefu kwa kila mteja – na kuwapa faida thabiti sokoni.
AI Katika Sekta Mbalimbali
Mwathirika wa AI unahusisha karibu kila sekta ya uchumi. Hapa ni jinsi sekta kuu zinavyotumia AI kama rasilimali ya kimkakati:
Uzalishaji na Mnyororo wa Ugavi
Kampuni zinawekeza katika matengenezo ya utabiri yanayotegemea AI, uendeshaji wa akili na AI ya mawakala ili kupunguza muda wa kusimama na kuongeza ufanisi. Wachambuzi wanasema kuwa asilimia 80 ya wazalishaji wanapanga kutumia angalau asilimia 20 ya bajeti za maboresho kwa "uzalishaji wa akili" (uendeshaji kiotomatiki, uchambuzi wa data na AI) kwa sababu itakuwa "muhimu kwa kuendesha ushindani na uimara wa baadaye".
Huduma za Afya
Kuhusu asilimia 85 ya mashirika ya huduma za afya tayari yanatumia AI ya kizazi kwa kazi kama uandikishaji wa matibabu na usindikaji wa madai. Wataalamu wanaonya kuwa mtoa huduma yeyote wa afya asiyetumia AI "amechelewa katika mzunguko wa ushindani".
Huduma za Fedha
Mabenki yanatumia kujifunza kwa mashine kugundua udanganyifu, benki binafsi, na biashara ya algoriti. Kwa mfano, JPMorgan Chase ilizindua "kifaa cha AI" kwa wafanyakazi 200,000, ikipata ongezeko la asilimia 188 ya mauzo kutoka kwa msaidizi mmoja wa AI. Viongozi wa kampuni wanaelezea zana hizi za AI waziwazi kama "silaha ya kimkakati" kwa ukuaji.
Rejareja na Biashara Mtandaoni
Wauzaji na majukwaa ya mtandaoni wanaingiza AI katika injini za mapendekezo, bei zinazobadilika na uboreshaji wa hesabu za bidhaa. Uwezo huu huongeza viwango vya uongofu na kuboresha uzoefu wa wateja.
Kilimo
Wakulima sasa wanatumia sensa na uchambuzi unaotegemea AI kufuatilia afya ya mazao, kuboresha umwagiliaji na kuongeza mavuno. Teknolojia hii inabadilisha uzalishaji na uendelevu wa kilimo.
Lazima la Kimkakati
Kwa muhtasari, AI imekuwa mabadiliko makubwa ya kimkakati kwa sababu huongeza uwezo wa binadamu wa kufanya maamuzi na ubunifu kwa kiwango kikubwa. Biashara bora zinaripoti kuwa AI huwasaidia kuendeleza ubunifu, kuboresha uzoefu wa wateja, na kuwazidi washindani.
Swali la Kale
Je tunapaswa kuwekeza katika AI?
Swali Jipya
Je tunaweza kuingiza AI kwa haraka kiasi gani?
Faida ya Ushindani
Uongozi wa soko kupitia utekelezaji wa AI
Swali kwa viongozi leo si je watumie AI, bali kwa haraka kiasi gani wanaweza kuiingiza katika shughuli na mkakati wao. Kampuni zinazotumia mbinu za zamani pekee zina hatari ya "kushindwa na washindani wenye ustadi na taarifa za wakati halisi".
— Wataalamu wa mikakati ya biashara
Kwa njia hii, AI kweli hutumika kama silaha ya kimkakati: inapotumika kwa busara, huunda vyanzo vipya vya thamani, huimarisha uhusiano na wateja, na kupanua pengo kati ya viongozi wa soko na wale wanaochelewa.
No comments yet. Be the first to comment!