Bakit nagiging "estratehikong sandata" ang AI para sa mga negosyo?

Mabilis na lumipat ang artificial intelligence mula sa isang espesyal na kasangkapan tungo sa pangunahing bahagi ng estratehiya ng korporasyon. Ipinapakita ng mga kamakailang survey na mahigit 70% ng mga organisasyon ay gumagamit na ng AI sa iba't ibang tungkulin. Sa halip na itanong kung dapat ba silang mamuhunan sa AI, tinatanong na ng mga ehekutibo kung paano gamitin ang AI upang magkaroon ng kalamangan.

Sa pamamagitan ng pag-automate ng pagsusuri ng datos at pagtukoy ng mga pattern nang mas mabilis kaysa sa tao, nagbibigay ang AI sa mga kumpanya ng real-time na intelihensiya sa merkado. Ayon sa isang ulat sa analytics, ginagawa ng AI ang mga kumpanya mula sa pagiging reaktibo tungo sa pagiging proaktibo – tinutulungan silang "subaybayan ang mga pangyayari sa industriya habang nangyayari ito at agad na baguhin ang mga plano, habang ang mga kakumpitensya ay naghihintay pa ng kanilang quarterly research reports".

Kalamangan sa Kompetisyon sa Pamamagitan ng AI

Ang AI ay isang makapangyarihang pampabilis ng kalamangan sa kompetisyon. Kapag ginagamit ng mga kumpanya ang AI upang patuloy na suriin ang mga merkado at datos ng mga mamimili, nakakamit nila ang bilis at mga pananaw na wala ang iba. Halimbawa, maaaring subaybayan ng AI-driven analytics ang social media, balita, at galaw ng mga kakumpitensya 24/7, na nagpapakita ng mga uso bago pa man lumabas ang mga tradisyunal na ulat.

Ang susi sa panalo ngayon ay "bilis ng pagtuklas at pagtugon" – at pinapagana ito ng AI. Ang AI ay "nagiging mahalagang bahagi ng estratehiya sa kompetisyon," at ang mga kumpanyang hindi ito pinapansin ay nanganganib na malampasan ng mas mabilis at mas maasahang mga kakumpitensya.

— Mga analyst ng industriya

Pinapagana ng AI ang real-time na pagmamanman ng merkado at intelihensiya sa kompetisyon

Kahusayan, Inobasyon, at AI

Higit pa sa estratehiya, pinapalakas din ng AI ang kahusayan at inobasyon sa loob ng mga organisasyon. Maaari nitong i-automate ang mga rutinang gawain (tulad ng pagpasok ng datos, pag-schedule, o mga karaniwang tanong ng customer) at suriin ang malalawak na datos nang mas mabilis kaysa sa mga tao. Ipinapakita ng mga survey na maraming kumpanya ang nakakakita na ng pagtipid sa gastos sa engineering, pagmamanupaktura, at IT mula sa mga prosesong pinapagana ng AI.

Higit sa lahat, pinapalaya ng AI ang mga empleyado upang magpokus sa mas mataas na halaga ng trabaho. Ang mga "high-performing" na kumpanya ay yaong gumagamit ng AI hindi lamang para magbawas ng gastos kundi para pasiglahin ang paglago: niredisenyo nila ang mga workflow at namumuhunan sa mga bagong produktong at serbisyong pinapagana ng AI. Sa pamamagitan ng pagbuo ng mga personalisadong rekomendasyon ng produkto, pag-optimize ng presyo nang real-time, o kahit pakikipagtulungan sa paglikha ng nilalaman at disenyo, tinutulungan ng AI ang mga kumpanya na mag-inobate nang mas mabilis.

Mas malamang na ang mga kumpanyang gumagamit ng AI para sa inobasyon ay mag-ulat ng pagtaas sa kita, bahagi ng merkado, at katapatan ng kliyente kaysa sa mga nahuhuli. Sa madaling salita, tinutulungan ng AI ang mga kumpanya na gawin ang mga bagay na hindi nila nagagawa noon – mula sa pag-aalok ng mas matatalinong serbisyo hanggang sa pag-aangkop ng mga karanasan para sa bawat customer – na nagbibigay sa kanila ng tiyak na kalamangan sa merkado.

Pinapalakas ng AI ang kahusayan sa operasyon at inobasyon sa mga organisasyon

AI sa Iba't Ibang Industriya

Sumasaklaw ang epekto ng AI sa halos lahat ng sektor ng ekonomiya. Narito kung paano ginagamit ng mga nangungunang industriya ang AI bilang isang estratehikong asset:

Sumasaklaw ang paggamit ng AI sa paggawa, pangangalaga sa kalusugan, pananalapi, retail, at agrikultura

Ang Estratehikong Pangangailangan

Sa kabuuan, naging game-changer ang AI dahil pinapalakas nito ang paggawa ng desisyon ng tao at inobasyon sa malawakang paraan. Iniulat ng mga nangungunang negosyo na tinutulungan sila ng AI na patuloy na mag-inobate, pagbutihin ang karanasan ng customer, at higitan ang mga kakumpitensya.

Ang tanong para sa mga lider ngayon ay hindi kung gagamitin ang AI, kundi gaano kabilis nila ito maipapasok sa kanilang mga operasyon at estratehiya. Ang mga kumpanyang gumagamit pa rin ng mga lumang pamamaraan ay nanganganib na malampasan ng mas mabilis at mas maasahang mga kakumpitensya na gumagamit ng real-time na intelihensiya.

— Mga strategist ng negosyo

Sa ganitong paraan, tunay na nagsisilbing estratehikong sandata ang AI: kapag ginamit nang matalino, lumilikha ito ng mga bagong pinagkukunan ng halaga, pinapalalim ang relasyon sa customer, at pinalalawak ang agwat sa pagitan ng mga nangunguna at mga nahuhuli sa merkado.