ปัญญาประดิษฐ์และเมตาเวิร์ส
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเมตาเวิร์สกำลังเป็นสองเทรนด์เทคโนโลยีที่โดดเด่นในปัจจุบัน ซึ่งสัญญาว่าจะเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนทำงาน เล่น และเชื่อมต่อกัน AI นำเสนอการวิเคราะห์ การปรับแต่งเฉพาะบุคคล และระบบอัตโนมัติ ขณะที่เมตาเวิร์สเปิดโลกเสมือนจริงแบบโต้ตอบหลายมิติ การผสมผสานของ AI และเมตาเวิร์สไม่เพียงแต่เพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังสร้างโอกาสใหม่ ๆ สำหรับธุรกิจ การศึกษา การดูแลสุขภาพ และสาขาอื่น ๆ อีกมากมาย การเข้าใจบทบาทของ AI ในเมตาเวิร์สจะช่วยให้เราเข้าใจศักยภาพของยุคดิจิทัลใหม่ได้ดียิ่งขึ้น
การบรรจบกันของ AI และเมตาเวิร์ส
AI และเมตาเวิร์ส เป็นสองเทรนด์เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงโลกมากที่สุดที่กำลังบรรจบกันในปัจจุบัน เมตาเวิร์สมักถูกอธิบายว่าเป็นเครือข่ายของโลกเสมือนจริงที่ผู้คนโต้ตอบกันผ่านอวตารและเทคโนโลยีอย่างความจริงเสมือน (VR) และความจริงเสริม (AR)
อย่างไรก็ตาม หากไม่มี AI วิสัยทัศน์ของเมตาเวิร์สที่มีความหลากหลายและมีชีวิตชีวานี้จะยังคงเป็น "เปลือกนิ่ง" ที่ขาดความฉลาดและความสามารถในการปรับตัวซึ่งทำให้มันเปลี่ยนแปลงได้จริง
AI คือเครื่องยนต์ที่ทำให้โลกเสมือนเหล่านี้มีชีวิต – ช่วยให้สามารถ เรียนรู้ ปรับตัว และปรับแต่ง ประสบการณ์แบบเรียลไทม์
อัลกอริทึม AI ทำงานเบื้องหลังในสภาพแวดล้อมเมตาเวิร์ส สร้างโลกเสมือนและตัวละครที่ตอบสนองได้
เทคโนโลยี AI สร้างสรรค์ได้พัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และการผสานรวมกับเมตาเวิร์สกำลังเปิดประสบการณ์เสมือนที่มีความเคลื่อนไหว
แทนที่จะให้นักออกแบบสร้างสรรค์ทุกองค์ประกอบด้วยมือ AI สามารถ สร้างเนื้อหาโดยอัตโนมัติ – ตั้งแต่วัตถุ 3 มิติ ทิวทัศน์ ไปจนถึงบทสนทนาและดนตรี – ที่ปรับเปลี่ยนและตอบสนองต่อการกระทำของผู้ใช้
นั่นหมายความว่าโลกเสมือนสามารถปรับแต่งเฉพาะบุคคลสำหรับผู้ใช้แต่ละคนและพัฒนาไปตามการโต้ตอบ ผลักดันขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้ในโลกดิจิทัล
ผู้นำในอุตสาหกรรมต่างตื่นเต้นกับการผสมผสานนี้ พวกเขาเห็นว่า AI สร้างสรรค์ช่วย ขยายขนาด การพัฒนาเมตาเวิร์สโดยการสร้างเนื้อหาเฉพาะตัวได้ง่าย ไม่ใช่แค่สำหรับสตูดิโอใหญ่แต่สำหรับผู้สร้างทั่วไปด้วย
AI จะมีผลกระทบที่เปลี่ยนแปลงพื้นฐานต่อเกือบทุกสิ่งที่เราทำ และการประยุกต์ใช้ AI ในเมตาเวิร์สจะช่วยให้เราเข้าใจความท้าทายได้ดีขึ้น ส่งเสริมความร่วมมือที่ลึกซึ้ง และสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ขึ้นสำหรับชุมชนโลก
— ศาสตราจารย์คลาวส์ ชวาบ, เวิลด์ อีโคโนมิก ฟอรัม
โดยสรุป AI จะ เร่งพัฒนา การเติบโตและความสามารถของเมตาเวิร์ส ในขณะเดียวกันก็สร้างความท้าทายใหม่ ๆ ที่ต้องจัดการ
ทำความเข้าใจเมตาเวิร์ส
เมตาเวิร์สคือจักรวาลเสมือนร่วม – การผสมผสานของโลกออนไลน์ที่คงอยู่ ความจริงเสริม และพื้นที่ 3 มิติที่สมบูรณ์ โดยแก่นแท้ เมตาเวิร์สสามารถมองว่าเป็นการขยายตัวแบบเสมือนของอินเทอร์เน็ต ที่ผู้ใช้เคลื่อนที่ผ่านสภาพแวดล้อมเสมือนเพื่อสังคม ทำงาน เรียนรู้ และเล่น แทนที่จะเป็นแพลตฟอร์มเดียว มันคือ ระบบนิเวศดิจิทัล ที่ประกอบด้วยหลายแพลตฟอร์มและประสบการณ์
Horizon Worlds ของ Meta
Decentraland
Roblox
ผู้เล่นอื่น ๆ มีตั้งแต่ยักษ์ใหญ่เกม (เช่น Epic Games ที่จัดคอนเสิร์ตเสมือนใน Fortnite) ไปจนถึงชุมชนเสมือนเกิดใหม่อย่าง Zepeto ในเกาหลีใต้ และแพลตฟอร์มองค์กรอย่าง Microsoft Mesh สำหรับการประชุมที่ทำงาน ภูมิทัศน์ที่เติบโตแต่กระจัดกระจายนี้เรียกรวมกันว่า เมตาเวิร์ส
แม้ช่วงแรกจะมีความคาดหวังสูง แต่ความก้าวหน้าก็เป็นไปอย่างมั่นคงแม้จะช้ากว่าที่คาดไว้บ้าง
อย่างไรก็ตาม ณ ปี 2025 เศรษฐกิจเมตาเวิร์สมีมูลค่าหลายแสนล้านดอลลาร์และเติบโตอย่างต่อเนื่อง พร้อมกับการพัฒนาฮาร์ดแวร์ VR/AR และความเร็วเครือข่ายที่ทำให้การเข้าถึงง่ายขึ้น
ที่สำคัญคือ AI ถูกถักทออยู่ในโครงสร้างของระบบนิเวศนี้ – ขับเคลื่อนการโต้ตอบและเนื้อหาขั้นสูงที่ทำให้เมตาเวิร์สไม่ใช่แค่กราฟิก 3 มิติเท่านั้น ในส่วนถัดไป เราจะสำรวจว่า AI กำลังเปลี่ยนแปลงประสบการณ์เมตาเวิร์สอย่างไร

AI กำลังเปลี่ยนแปลงเมตาเวิร์สอย่างไร
เทคโนโลยี AI เป็น "สมอง" ของเมตาเวิร์ส ช่วยให้โลกเสมือนรู้สึกมีชีวิต โต้ตอบได้ และปรับแต่งตามผู้ใช้แต่ละคน นี่คือวิธีสำคัญบางประการที่ AI ขับเคลื่อนและกำหนดรูปแบบเมตาเวิร์ส:
อวตารอัจฉริยะและการปรับแต่งเฉพาะบุคคล
อวตารที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถเลียนแบบ การแสดงออกทางสีหน้า ภาษากาย และการพูด ได้อย่างสมจริง มอบความรู้สึกถึงการมีตัวตนและอารมณ์ที่ลึกซึ้งในที่ประชุมหรือการพบปะเสมือน
- การมองเห็นด้วยคอมพิวเตอร์ขั้นสูงติดตามการเคลื่อนไหวและท่าทางของผู้ใช้แบบเรียลไทม์
 - การสบตาและการเคลื่อนไหวมือที่เป็นธรรมชาติสะท้อนโดยอวตาร
 - การปรับแต่งสภาพแวดล้อมเสมือนแบบเรียลไทม์
 - เนื้อหาที่ปรับตามความชอบและพฤติกรรมที่ผ่านมา
 
นอกเหนือจากอวตาร AI ยังปรับแต่งโลกโดยรอบผู้ใช้แต่ละคน – เช่น เมื่อคุณเข้าสู่ห้างเสมือนหรือสวนสนุก AI สามารถปรับแต่งสิ่งที่คุณเห็น (สินค้า เนื้อหา ฯลฯ) ให้ตรงกับความชอบและพฤติกรรมที่ผ่านมา
การปรับแต่งแบบเรียลไทม์นี้ช่วยกระตุ้นให้ผู้คนมีส่วนร่วมได้นานขึ้นและทำให้ประสบการณ์รู้สึกเป็น ของตัวเองอย่างแท้จริง
โลกสร้างสรรค์และการสร้างเนื้อหา
AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการผลิตเนื้อหาในเมตาเวิร์สอย่างพื้นฐาน แทนที่นักพัฒนาจะสร้างวัตถุหรือสภาพแวดล้อมทุกชิ้นด้วยมือ เทคนิคการสร้างแบบขั้นตอน ช่วยให้โมเดล AI สร้างภูมิทัศน์ เมือง อาคาร และแม้แต่ดาวเคราะห์ทั้งดวงได้ทันที
ประหยัดเวลา
ลดเวลาการสร้างโลกเสมือนที่สมบูรณ์อย่างมาก
ลดต้นทุน
ช่วยให้ผู้สร้างรายเล็กแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมได้
สิ่งนี้ช่วยลดเวลาและต้นทุนในการสร้างโลกเสมือนที่สมบูรณ์ และยังช่วยให้ผู้สร้างรายเล็กสามารถแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ในด้านความหลากหลายของเนื้อหา AI สร้างสรรค์ยังสามารถใส่เรื่องเล่าในสภาพแวดล้อม – เช่น อัลกอริทึมสามารถเติมเควสเฉพาะตัวในโลกเกมหรือปรับเรื่องราวตามการกระทำของผู้เล่น
ผลลัพธ์คือโลกที่มีความเคลื่อนไหวและตอบสนองต่อผู้ใช้ ตามที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมอธิบาย การรวม AI สร้างสรรค์กับเมตาเวิร์สสร้าง สภาพแวดล้อมเสมือนที่เปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งเนื้อหาปรับตามการโต้ตอบของผู้ใช้ ทำให้เกิดประสบการณ์ที่ปรับแต่งและเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
NPC อัจฉริยะและผู้ช่วยเสมือน
เมตาเวิร์สไม่ได้มีแค่ตัวอวตารที่ควบคุมโดยมนุษย์เท่านั้น แต่ยังมีตัวละครที่ควบคุมโดย AI อีกด้วย ตัวละคร NPC (non-player characters) เหล่านี้ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถสนทนาและทำกิจกรรมกับผู้ใช้ได้อย่างสมจริง และตอบสนองตามบริบทที่เกิดขึ้น
- พ่อค้าและไกด์เสมือนที่มีความสามารถสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติ
 - NPC ใช้โมเดลภาษาขั้นสูงเพื่อโต้ตอบเหมือนมนุษย์
 - ผู้ช่วย AI ส่วนตัวสำหรับการนำทางและช่วยงาน
 - ความสามารถแปลภาษาสด
 
ในวิทยาเขตเสมือนหรือเกม เช่น พ่อค้าหรือไกด์ NPC สามารถเข้าใจและตอบคำถามผู้ใช้อย่างเป็นธรรมชาติ NPC บางตัวใช้โมเดลภาษาขั้นสูง ทำให้แทบแยกไม่ออกจากผู้เล่นมนุษย์ในการโต้ตอบทางสังคม
นอกจาก NPC แล้ว ผู้ช่วย AI ส่วนตัวกำลังเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อม AR/VR – เช่น ไกด์เสมือนที่สามารถเดินทางไปกับคุณในโลกดิจิทัล ช่วยงาน หรือแม้แต่แปลภาษาแบบสด
การโต้ตอบด้วยภาษาธรรมชาติ
ความก้าวหน้าของ AI ใน การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) กำลังทำลายอุปสรรคการสื่อสารในเมตาเวิร์ส
อุปสรรคทางภาษา
- จำกัดเฉพาะผู้ใช้ภาษเดียวกัน
 - ต้องแปลด้วยมือ
 - ลดการมีส่วนร่วมระดับโลก
 
การสื่อสารระดับโลก
- แปลเสียงพูดแบบเรียลไทม์
 - โต้ตอบข้ามภาษาได้อย่างราบรื่น
 - ชุมชนเสมือนระดับโลกอย่างแท้จริง
 
อัลกอริทึมแปลภาษาอนุญาตให้ผู้คนจากประเทศต่าง ๆ พูดหรือพิมพ์ใน VR ได้อย่างราบรื่น – เสียงพูดของคุณสามารถแปลเป็นภาษาอื่นแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ ทุกคน ได้ยินหรือเห็นในภาษาของตนเอง
การแปลแบบเรียลไทม์นี้ส่งเสริมชุมชนเสมือนระดับโลกอย่างแท้จริง ที่ซึ่งความแตกต่างทางภาษาไม่จำกัดการสังคมหรือความร่วมมือ นอกจากนี้ NLP ยังขับเคลื่อนแชทบอทสนทนาและตัวแทนบริการลูกค้าเสมือนในแพลตฟอร์มเมตาเวิร์ส
ความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย และการควบคุม
เช่นเดียวกับอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน การรักษาชุมชนที่ปลอดภัยและมีสุขภาพดีในเมตาเวิร์สเป็นเรื่องสำคัญ AI มีบทบาทสำคัญในการ ควบคุมเนื้อหาและพฤติกรรม ในระดับขนาดใหญ่ที่โลกเสมือนเหล่านี้มี
การตรวจจับเนื้อหา
ตรวจจับการล่วงละเมิด คำพูดเกลียดชัง และการละเมิดนโยบายโดยอัตโนมัติ
- ตรวจสอบข้อความและเสียงแชท
 - รู้จำภาพที่ไม่เหมาะสม
 - วิเคราะห์สัญญาณชีวมิติ
 
การปกป้องความเป็นส่วนตัว
เทคนิคขั้นสูงเพื่อปกป้องตัวตนและข้อมูลผู้ใช้
- การใช้ความเป็นส่วนตัวแบบแตกต่าง
 - โปรโตคอลการเข้ารหัสข้อมูล
 - ตัวเลือกการโต้ตอบแบบไม่ระบุตัวตน
 
ระบบเรียนรู้ของเครื่องสามารถตรวจจับการล่วงละเมิด คำพูดเกลียดชัง หรือการละเมิดนโยบายในข้อความหรือเสียงแชทและดำเนินการเพื่อป้องกันความเสียหาย
การมองเห็นด้วยคอมพิวเตอร์สามารถรู้จำภาพที่ไม่เหมาะสมหรือแม้แต่ตรวจสอบสัญญาณชีวมิติ (เช่น รูปแบบการเคลื่อนไหวผิดปกติ) เพื่อแจ้งเตือนผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้น โดยการ ตรวจจับและลดภัยคุกคาม AI ช่วยให้พื้นที่เสมือนปลอดภัยและเป็นมิตรกับผู้ใช้
โดยสรุป เทคโนโลยี AI – ตั้งแต่การเรียนรู้ของเครื่อง NLP การมองเห็นด้วยคอมพิวเตอร์ ไปจนถึงโมเดลสร้างสรรค์ – ทำหน้าที่เป็น ชั้นสติปัญญา ของเมตาเวิร์ส ช่วยให้โลกเสมือนโต้ตอบได้ ปรับแต่งได้ และขยายขนาดได้ในแบบที่ไม่สามารถทำได้ด้วยการสร้างเนื้อหาด้วยมือหรือการควบคุมโดยมนุษย์เพียงอย่างเดียว
ส่วนถัดไปจะพิจารณาว่าการบรรจบกันของ AI และเมตาเวิร์สนี้ถูกนำไปใช้ในสาขาต่าง ๆ อย่างไร และโอกาสใหม่ ๆ (รวมถึงความท้าทาย) ที่เกิดขึ้นมีอะไรบ้าง

การประยุกต์ใช้ในโลกจริงในหลายอุตสาหกรรม
การผสมผสานของ AI และเมตาเวิร์สปรากฏชัดในแอปพลิเคชันใช้งานจริงหลากหลายอุตสาหกรรมต่างใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อจินตนาการใหม่ถึงวิธีที่เราสังคม ทำงาน เรียนรู้ และทำธุรกิจในสภาพแวดล้อมเสมือน ด้านล่างนี้คือภาคส่วนและตัวอย่างสำคัญ:
ธุรกิจและการทำงานร่วมกัน
บริษัทต่าง ๆ กำลังใช้เมตาเวิร์สเป็น พื้นที่ทำงานเสมือน และแพลตฟอร์มนวัตกรรม แทนการเดินทางและสำนักงานจริง ทีมงานสามารถพบปะในห้องประชุมเสมือนจริง ใช้ไวท์บอร์ดดิจิทัลระดมความคิด หรือเดินชมโมเดลผลิตภัณฑ์ 3 มิติร่วมกัน
พื้นที่ทำงานเสมือนเหล่านี้ช่วยลดความจำเป็นในการมีสำนักงานจริงที่มีค่าใช้จ่ายสูง และช่วยให้ทีมทั่วโลกทำงานร่วมกันเหมือนอยู่ในห้องเดียวกัน
พวกเขายังจัดการบรรยายสไตล์ TED Talk บนฐานดวงจันทร์จำลองเพื่อดึงดูดพนักงาน – ประสบการณ์ที่น่าจดจำกว่าการประชุมวิดีโอทั่วไป นอกจากการประชุม ธุรกิจใช้การจำลองเมตาเวิร์สสำหรับ การฝึกอบรมและต้นแบบ
- สถานการณ์ฝึกอบรมเชิงโต้ตอบสำหรับงานซับซ้อน
 - สภาพแวดล้อมฝึกปฏิบัติที่ปลอดภัยพร้อมข้อเสนอแนะจาก AI
 - การฝึกซ้ำได้ไม่จำกัดเพื่อพัฒนาทักษะ
 - การจำลองฝึกซ้อมตอบสนองเหตุฉุกเฉิน
 
การจำลองเหล่านี้เป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรมอย่างการผลิตและการดูแลสุขภาพ AI ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในที่ทำงานด้วยการออกแบบเชิงสร้างสรรค์: นักวิจัยของ HPE กำลังทดลองใช้ AI สร้างสรรค์เพื่อสร้างโมเดล 3 มิติและสภาพแวดล้อมทันทีผ่านคำสั่งเสียง
หมายความว่าพนักงานสามารถ พูด ว่าต้องการสถานการณ์หรือวัตถุอะไร AI จะสร้างให้ทันทีในโลกเสมือน ช่วยเร่งการออกแบบและแก้ปัญหาโดยรวม เมตาเวิร์สที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมเปลี่ยนแปลงการทำงานร่วมกันทางไกลให้มีประสิทธิภาพและโต้ตอบได้มากขึ้นกว่าที่เคย
การศึกษาและการฝึกอบรม
การศึกษากำลังปฏิวัติด้วยเทคโนโลยีเสมือนจริง โดย AI มีบทบาทสำคัญในการปรับแต่งประสบการณ์การเรียนรู้ ห้องเรียนเสมือนสามารถพานักเรียนไปยังสถานที่ประวัติศาสตร์หรือภายในระบบไหลเวียนเลือดมนุษย์ ช่วยให้เกิด บทเรียนเชิงโต้ตอบ ที่เป็นไปไม่ได้ในชั้นเรียนแบบดั้งเดิม
ทัศนศึกษาผ่านโลกเสมือน
พานักเรียนไปยังสถานที่หรือช่วงเวลาต่าง ๆ เพื่อการเรียนรู้แบบเสมือน
การจำลองวิทยาศาสตร์
นำแนวคิดนามธรรมมาสู่ชีวิตในสภาพแวดล้อม 3 มิติแบบโต้ตอบ
ครูใช้แพลตฟอร์มเมตาเวิร์สสำหรับทัศนศึกษาเสมือนและการจำลองวิทยาศาสตร์ นำแนวคิดนามธรรมมาสู่ชีวิตใน 3 มิติ AI ปรับสภาพแวดล้อมการศึกษาเหล่านี้ให้เหมาะกับจังหวะการเรียนรู้ที่แตกต่างกัน เช่น ปรับระดับความยากหรือให้คำปรึกษาส่วนตัวผ่านผู้ช่วยเสมือน
นอกเหนือจากโรงเรียน การฝึกอบรมและพัฒนาทักษะมืออาชีพได้รับประโยชน์อย่างมาก: ศัลยแพทย์และนักบินสามารถฝึก ขั้นตอนที่มีความเสี่ยงสูง ในการจำลอง VR ที่สมจริงโดยมี AI ช่วยแนะนำ
ในสภาพแวดล้อมเสมือนที่ปลอดภัยนี้ นักศึกษาแพทย์อาจฝึกผ่าตัดบนผู้ป่วยเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมีเลือดไหลและตอบสนองเหมือนมนุษย์จริง หรือ นักบินอาจฝึกสถานการณ์ฉุกเฉินที่ AI สร้างขึ้น การฝึกซ้อมซ้ำ ๆ เหล่านี้ ลดความเสี่ยงในโลกจริงและเพิ่มความเชี่ยวชาญ
แม้ในโปรแกรมฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ ผู้คนก็ใช้สถานการณ์เมตาเวิร์สเพื่อ เรียนรู้โดยการลงมือทำ – ไม่ว่าจะเป็นพนักงานใหม่ที่เริ่มงานในสำนักงานเสมือน หรือทีมวิศวกรรมที่ดูแบบร่าง 3 มิติร่วมกัน AI ปรับแต่งข้อเสนอแนะในจำลองเหล่านี้ ช่วยระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและปรับระดับความยากของสถานการณ์ตาม
ความบันเทิงและประสบการณ์ทางสังคม
เมตาเวิร์สเริ่มต้นจากความบันเทิง และยังคงเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่มีชีวิตชีวาที่สุด – ตอนนี้ได้รับการเสริมพลังด้วย AI เกมวิดีโอและโลกเสมือนเต็มไปด้วย ตัวละครและเรื่องราวที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ตอบสนองต่อการกระทำของผู้เล่น มอบประสบการณ์เฉพาะตัวสำหรับผู้ใช้แต่ละคน
คอนเสิร์ตและกิจกรรมใหญ่ ๆ ย้ายเข้าสู่สถานที่เสมือน: เกมอย่าง Fortnite จัดคอนเสิร์ตเสมือนที่มีผู้เข้าร่วมหลายล้านคน ผสมผสานเกมเพลย์และดนตรีสด ในงานเหล่านี้ AI สร้างสรรค์สามารถใช้สร้างเอฟเฟกต์ภาพที่น่าตื่นตาตื่นใจ หรือแม้แต่ปรับเพลย์ลิสต์เพลงตามเสียงตอบรับของผู้ชมแบบเรียลไทม์
แพลตฟอร์มสังคมในเมตาเวิร์สช่วยให้เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานนั่งเล่นในร้านกาแฟเสมือน เข้าชมการแสดงตลก หรือสำรวจภูมิประเทศแฟนตาซีด้วยกัน – ทั้งหมดผ่านอวตาร
AI ช่วยให้ประสบการณ์เหล่านี้น่าดึงดูดยิ่งขึ้น เช่น การ ปรับสภาพแวดล้อมแบบไดนามิก (แสง อากาศ เสียงฝูงชน) ให้เหมาะกับบรรยากาศหรือขนาดของงาน นอกจากนี้ยังช่วยควบคุมกิจกรรมสดโดยกรองแชทที่ไม่เหมาะสมหรือดูแลให้อวตารประพฤติตัวตามมาตรฐานที่ยอมรับได้ ซึ่งสำคัญเมื่อมีผู้คนหลายพันคนโต้ตอบแบบเรียลไทม์
ตามที่ Anadol อธิบาย AI ช่วยให้ผู้สร้างนำสิ่งที่เคยมีแค่ในจินตนาการหรือความฝันมามีชีวิต – เช่น ประติมากรรมเสมือนที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาตามอารมณ์ของผู้ชม
โดยสรุป AI กำลังขยายขอบเขตความสนุก ศิลปะ และการเชื่อมต่อทางสังคมในเมตาเวิร์ส ตั้งแต่เกมวิดีโอที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลสูงไปจนถึงงานวัฒนธรรมระดับโลกที่ใครก็เข้าร่วมได้
การค้าปลีกและพาณิชย์เสมือน
การค้าขายได้ค้นพบขอบเขตใหม่ในเมตาเวิร์ส แบรนด์ค้าปลีกกำลังตั้ง ร้านค้าเสมือน ที่คุณสามารถเรียกดูและซื้อสินค้าในรูปแบบ 3 มิติ ซึ่งมักใช้โดยอวตารของคุณ ทุกอย่างตั้งแต่เสื้อผ้าและเครื่องประดับสำหรับอวตารไปจนถึงอสังหาริมทรัพย์และเฟอร์นิเจอร์เสมือนสามารถซื้อขายได้
ช็อปปิ้ง 2 มิติ
- ภาพสินค้าคงที่
 - คำแนะนำแบบข้อความ
 - การโต้ตอบจำกัด
 
ช็อปปิ้ง 3 มิติแบบโต้ตอบ
- ลองสินค้าโดยใช้อวตาร
 - โชว์รูมส่วนตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI
 - สาธิตสินค้าแบบเสมือน
 
AI มีบทบาทสำคัญเบื้องหลัง: มันสามารถวิเคราะห์ความชอบสไตล์ของคุณและแนะนำสินค้าในร้านเสมือน เช่นเดียวกับเครื่องมือแนะนำในร้านค้าออนไลน์ – แต่ตอนนี้ในโชว์รูม 3 มิติแบบโต้ตอบ เช่น หากอวตารของคุณลองใส่แจ็กเก็ตเสมือน AI อาจแนะนำรองเท้าหรือหมวกที่เข้ากัน สร้างประสบการณ์ช็อปปิ้งเฉพาะบุคคล
นี่สะท้อนฟีเจอร์ "คุณอาจชอบ" ของอีคอมเมิร์ซ แต่ยกระดับเป็นประสบการณ์เสมือน บางแบรนด์ยังปล่อย แฟชั่นเสมือนที่ออกแบบโดย AI ที่ปรับตามเทรนด์หรือข้อมูลผู้ใช้ หมายความว่าเครื่องแต่งกายดิจิทัลของคุณอาจเป็นชิ้นเดียวในโลก
นอกจากสินค้าสำหรับอวตาร บริษัทใช้พื้นที่เมตาเวิร์สเพื่อการตลาดสินค้าจริงในรูปแบบที่น่าสนใจ เราเห็นร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอย่าง McDonald's ทดลองร้านอาหารป๊อปอัพเสมือนในเมตาเวิร์ส ที่ซึ่งอวตาร AI อาจต้อนรับผู้ใช้และเสนอโปรโมชั่นพิเศษ
ปัจจัยความบันเทิงดึงดูดผู้คน และ AI ช่วยให้แต่ละผู้เยี่ยมชมได้รับข้อมูลหรือข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง อีกด้านหนึ่งของพาณิชย์เมตาเวิร์สคือการใช้ NFT (โทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้) และบล็อกเชนเพื่อให้การเป็นเจ้าของดิจิทัลที่ตรวจสอบได้
แม้ NFT จะขับเคลื่อนด้วยบล็อกเชน AI ช่วยตรวจสอบการทำธุรกรรมเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและตั้งราคาสินทรัพย์แบบไดนามิกตามรูปแบบความต้องการ ผลลัพธ์คือเศรษฐกิจดิจิทัลที่เติบโต โดย AI ช่วยรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยในขณะที่ผู้ใช้แลกเปลี่ยนสินค้าดิจิทัล
บริการสาธารณะและสังคม
ไม่ใช่แค่บริษัทเอกชนและนักเล่นเกมที่ลงทุนในเมตาเวิร์สที่ขับเคลื่อนด้วย AI เท่านั้น รัฐบาลและองค์กรระหว่างประเทศกำลังสำรวจศักยภาพเพื่อประโยชน์สาธารณะ นักวางผังเมืองกำลังสร้าง แบบจำลองดิจิทัล ของเมืองจริงในพื้นที่เสมือน: การจำลองเมืองที่แม่นยำและขับเคลื่อนด้วย AI
เมืองเสมือนเหล่านี้ช่วยให้นักวางผังและโมเดล AI สามารถรันสถานการณ์ต่าง ๆ (เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพการจราจรหรือการฝึกซ้อมรับมือภัยพิบัติ) โดยไม่มีผลกระทบในโลกจริง ช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นสำหรับเมืองจริง
หนึ่งในโครงการแรกคือการสร้าง การจำแนกประเภทการประยุกต์ใช้ AI ในโลกเสมือนจริง – ตั้งแต่การวางผังเมือง การศึกษา การดำเนินการด้านสภาพภูมิอากาศ ไปจนถึงบริการสาธารณะ
การดูแลสุขภาพ
การปกครอง
มรดกทางวัฒนธรรม
ตัวอย่างเช่น ในการดูแลสุขภาพ แพทย์สามารถใช้คลินิกเมตาเวิร์สเพื่อปรึกษาผู้ป่วยจากระยะไกล โดยมี AI แปลภาษา หรือแม้แต่แสดงภาพ MRI ของผู้ป่วยในรูปแบบ 3 มิติ เพื่ออธิบายได้ดีขึ้น
ในการปกครอง เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นอาจจัดประชุมสภาในห้องประชุมเสมือน โดยใช้ AI แปลภาษาและควบคุมเพื่อให้ประชาชนเข้าร่วมได้มากขึ้น
แม้แต่การอนุรักษ์มรดกทางวัฒนธรรมก็ทำได้ผ่าน AI ในเมตาเวิร์ส: สถานที่และโบราณวัตถุทางประวัติศาสตร์สามารถแปลงเป็นความจริงเสมือน ที่ซึ่ง AI ช่วยฟื้นฟูส่วนที่ขาดหายหรือสร้างสภาพแวดล้อมโบราณให้มีชีวิตสำหรับทัวร์การศึกษา
แอปพลิเคชันทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับความสามารถของ AI ในการจำลองระบบซับซ้อนและปรับแต่งประสบการณ์ แสดงให้เห็นว่าเมตาเวิร์ส (ด้วยการชี้นำที่เหมาะสม) สามารถตอบสนอง ความต้องการทางสังคมและสาธารณะ ไม่ใช่แค่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

ความท้าทายและข้อพิจารณาทางจริยธรรม
แม้ว่าการผสมผสานของ AI และเมตาเวิร์สจะเปิดโอกาสที่น่าตื่นเต้น แต่ก็มี ความท้าทายและคำถามทางจริยธรรมสำคัญ ที่สังคมต้องเผชิญ:
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
แพลตฟอร์มเมตาเวิร์สที่เสมือนจริงสามารถเก็บข้อมูล ส่วนบุคคล ได้มากกว่าที่แอปทั่วไปทำ – รวมถึงข้อมูลชีวมิติ เช่น การสแกนใบหน้า การเคลื่อนไหวของตา อัตราการเต้นของหัวใจ และรูปแบบเสียงพูด อัลกอริทึม AI ต้องการข้อมูลเหล่านี้ และในเมตาเวิร์สจะวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับแต่งประสบการณ์
อย่างไรก็ตาม นี่ก่อให้เกิดความกังวลว่าใครเป็นเจ้าของข้อมูลและนำไปใช้ประโยชน์อย่างไร ประสบการณ์ที่ผ่านมาในโซเชียลมีเดียแสดงให้เห็นถึงความระมัดระวัง: การเก็บข้อมูลที่ไม่ถูกควบคุมก่อให้เกิดเรื่องอื้อฉาวด้านความเป็นส่วนตัว และเมตาเวิร์สอาจทำให้สถานการณ์นี้รุนแรงขึ้น
ถ้าบริษัทสามารถติดตามไม่เพียงแค่สิ่งที่คุณคลิก แต่ยังรวมถึงที่ที่คุณมองและท่าทางของคุณ ความเป็นไปได้ของ การสร้างโปรไฟล์ที่ล่วงล้ำ จะสูงอย่างไม่เคยมีมาก่อน
- การเข้ารหัสข้อมูลและตัวเลือกไม่เปิดเผยตัวตน
 - กลไกการยินยอมที่ชัดเจน
 - เทคนิค AI ที่รักษาความเป็นส่วนตัว
 - กฎระเบียบเข้มงวดและการให้ความรู้แก่ผู้ใช้
 
ความปลอดภัยและข้อมูลเท็จ
เมตาเวิร์สเปิดช่องทางใหม่สำหรับการฉ้อโกง การแฮ็ก และข้อมูลเท็จ โดยเฉพาะเมื่อรวมกับ AI สร้างสรรค์
ดีปเฟคและอวตารที่สร้างโดย AI อาจถูกใช้แอบอ้างเป็นบุคคลที่เชื่อถือได้ในการประชุมเสมือน หรือเผยแพร่โฆษณาชวนเชื่อผ่านคำให้การที่ดูเหมือนคนจริง
ความปลอดภัยไซเบอร์ก็เป็นเรื่องสำคัญ: ตั้งแต่การโจรกรรมทรัพย์สินเสมือน (เช่น การขโมย NFT ที่มีมูลค่าสูง) ไปจนถึงการขโมยตัวตนอวตาร ต้องมีการป้องกันที่แข็งแกร่ง
- ระบบยืนยันตัวตน
 - การบังคับใช้กฎหมายข้ามเขตอำนาจ
 - การปกป้องความปลอดภัยของเยาวชน
 - การตรวจจับภัยคุกคามด้วย AI
 
จริยธรรมของ AI และอคติ
ระบบ AI ดีแค่ไหนขึ้นอยู่กับข้อมูลและการออกแบบเบื้องหลัง ในเมตาเวิร์ส AI ที่มีอคติหรือออกแบบไม่ดีอาจนำไปสู่ประสบการณ์ที่ ไม่ปลอดภัยหรือไม่เท่าเทียม
เช่น หาก AI สร้างอวตารได้รับการฝึกเฉพาะกับกลุ่มประชากรบางกลุ่ม อาจไม่สามารถแทนผู้ใช้ที่มีเชื้อชาติหรือรูปร่างอื่นได้อย่างถูกต้อง เช่นเดียวกับตัวกรองเนื้อหา AI อาจปิดกั้นการแสดงออกทางวัฒนธรรมบางอย่างโดยไม่ตั้งใจหากไม่ได้ปรับแต่งอย่างรอบคอบ
- การเพิ่มความหลากหลายของข้อมูลฝึก
 - การตรวจสอบความเป็นธรรม
 - ความโปร่งใสและการควบคุมของผู้ใช้
 - มาตรฐานการพัฒนา AI อย่างมีจริยธรรม
 
ความสามารถในการทำงานร่วมกันและการควบคุม
ความท้าทายอีกประการคือการป้องกันไม่ให้บริษัทใดบริษัทหนึ่งผูกขาด AI หรือแพลตฟอร์มเมตาเวิร์ส
ตอนนี้ โลกเสมือนหลายแห่งยัง แยกส่วน – คุณไม่สามารถย้ายอวตารหรือสินค้าดิจิทัลจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มได้ง่าย ๆ
ถ้าบริษัทหนึ่งหรือสองบริษัทควบคุมเมตาเวิร์สหลัก (และระบบ AI ภายใน) พวกเขาจะมีอิทธิพลอย่างมากต่อชีวิตดิจิทัล
AI อาจช่วยโดยทำหน้าที่เป็นชั้นแปลภาษาระหว่างโลกต่าง ๆ – เช่น แปลงสินค้าหรืออวตารจากฟอร์แมตหนึ่งไปยังอีกฟอร์แมตหนึ่ง แต่ก็ยังต้องมีนโยบายเพื่อป้องกันการผูกขาด
โดยสรุป การสร้าง เมตาเวิร์สที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาพร้อมกับความรับผิดชอบ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย การใช้ AI อย่างมีจริยธรรม และการเข้าถึงอย่างเปิดกว้างเป็นความท้าทายที่ต้องแก้ไขเพื่อให้วิวัฒนาการถัดไปของอินเทอร์เน็ตเป็นประโยชน์ต่อทุกคน
ข่าวดีคือการสนทนาเหล่านี้ได้เริ่มขึ้นแล้ว และแม้องค์กรอย่างสหประชาชาติ (ผ่าน ITU) ก็กำลังรวบรวมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อสร้างแนวทางสำหรับโลกเสมือนที่ครอบคลุมและเชื่อถือได้
ความหวังคือด้วยการคาดการณ์ความเสี่ยงและตั้งกฎเกณฑ์ที่เหมาะสม เราจะหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาดเหมือนที่เกิดขึ้นในยุคโซเชียลมีเดีย และสร้างเมตาเวิร์สที่ทั้งนวัตกรรม และ รับผิดชอบ

แนวโน้มในอนาคต
การบรรจบกันของ AI และเมตาเวิร์สยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ทิศทางชี้ไปสู่การเปลี่ยนแปลงลึกซึ้งในวิถีชีวิต การทำงาน และการเล่น นักวิเคราะห์เทคโนโลยีคาดการณ์ว่า ภายในปี 2026 หนึ่งในสี่ของประชากรจะใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงต่อวันในเมตาเวิร์ส สำหรับกิจกรรมต่าง ๆ (ทำงาน ช็อปปิ้ง สังคม ฯลฯ)
ภายในสิ้นทศวรรษนี้ เมตาเวิร์สอาจกลายเป็นที่แพร่หลายเทียบเท่ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน – เป็นการขยายตัว 3 มิติของอินเทอร์เน็ตที่หลายคนจะใช้ทุกวัน AI จะเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญที่ทำให้ขนาดและความสมบูรณ์นี้เป็นไปได้
สภาพแวดล้อมอัจฉริยะ
โลกเสมือนที่เปลี่ยนแปลงตามอารมณ์และความต้องการของคุณ
- ทิวทัศน์ตอบสนองต่ออารมณ์
 - แสงและสภาพอากาศปรับตัว
 - ประสบการณ์บรรยากาศส่วนตัว
 
เพื่อนร่วมทาง AI
ผู้ช่วยอัจฉริยะที่เข้าใจเป้าหมายของคุณและช่วยให้บรรลุเป้าหมาย
- การช่วยเหลือที่มุ่งเน้นเป้าหมาย
 - ความฉลาดทางอารมณ์
 - การสนับสนุนตามบริบท
 
การเข้าถึงอย่างทั่วถึง
ทำลายอุปสรรคเพื่อการมีส่วนร่วมเต็มที่ไม่ว่าจะภาษา หรือความสามารถใด ๆ
- การแปลแบบเรียลไทม์
 - ฟีเจอร์การเข้าถึง
 - การออกแบบที่ครอบคลุม
 
ในอนาคต เราคาดหวังว่าประสบการณ์เมตาเวิร์สจะฉลาดและสมจริงยิ่งขึ้น การพัฒนา AI อย่างต่อเนื่อง – ตั้งแต่โมเดลภาษาที่คล่องแคล่วขึ้นไปจนถึงอัลกอริทึมการมองเห็นและเซ็นเซอร์ที่ชาญฉลาด – จะทำให้สภาพแวดล้อมเสมือนตอบสนองความต้องการและอารมณ์ของเราได้มากขึ้น
ลองจินตนาการถึงโลกเสมือนในอนาคตที่ทิวทัศน์เปลี่ยนแปลงตามอารมณ์ของคุณ เพื่อนร่วมทาง AI เข้าใจเป้าหมายและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย และภาษา หรือความพิการไม่เป็นอุปสรรคต่อการมีส่วนร่วมเต็มที่
เรากำลังเห็นบล็อกก่อสร้างเหล่านี้แล้ว: เครื่องยนต์ AI ขั้นสูง (เช่น เครื่องสร้างภาพและโมเดลภาษาขนาดใหญ่) ถูกผนวกเข้ากับแพลตฟอร์มเมตาเวิร์สเพื่อสร้างพื้นผิวความละเอียดสูง ฟิสิกส์สมจริง และบทสนทนาซับซ้อนแบบทันที
| เทคโนโลยี | สถานะปัจจุบัน | อนาคตอันใกล้ (2025-2027) | วิสัยทัศน์ระยะยาว (2030+) | 
|---|---|---|---|
| ฮาร์ดแวร์ AR/VR | ชุดหูฟังขนาดใหญ่ แบตเตอรี่จำกัด | แว่นตาที่เบาลง แบตเตอรี่ดีขึ้น | ความจริงผสมที่ไร้รอยต่อ | 
| การประมวลผล AI | บริการ AI บนคลาวด์ | ชิป AI บนอุปกรณ์ | AI แบบเรียลไทม์ทุกที่ | 
| การสร้างเนื้อหา | การสร้างแบบขั้นพื้นฐาน | โลกที่สร้างโดย AI ขั้นสูง | เนื้อหาส่วนตัวไม่จำกัด | 
บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Meta, Google, Apple และ NVIDIA กำลังทุ่มเทวิจัยและพัฒนาในทั้งฮาร์ดแวร์ AR/VR และซอฟต์แวร์ AI เพื่อผลักดันวิสัยทัศน์นี้ไปข้างหน้า ซึ่งหมายความว่าปีสองสามข้างหน้าอาจมีแว่น AR ที่เบาและผสมผสาน AI มากขึ้น ชุดหูฟัง VR ที่ชาญฉลาดขึ้นด้วยชิป AI ในตัว และแพลตฟอร์มที่ผสมผสานโลกดิจิทัลและโลกจริงอย่างไร้รอยต่อ (ที่เรียกว่า ความจริงผสม)
ถ้าได้รับความไว้วางใจ เมตาเวิร์สอาจเติมเต็มคำมั่นสัญญาในฐานะ "อินเทอร์เน็ตยุคถัดไป" – ที่ที่ใครก็สามารถสร้าง สำรวจ และเชื่อมต่อข้ามระยะทางได้อย่างลึกซึ้งและเป็นส่วนตัว
การรวมตัวของ AI และเมตาเวิร์สเปิดโอกาสให้เราสร้างการโต้ตอบดิจิทัลที่เน้นมนุษย์มากขึ้น: ที่ เสมือนจริง ครอบคลุม และมีจินตนาการ กว่าที่เคยสัมผัสมา การบรรลุเป้าหมายนี้ต้องการนวัตกรรม ความร่วมมือ และการกำกับดูแลอย่างชาญฉลาดอย่างต่อเนื่อง
เราต้องเผชิญหน้ากับขอบเขตใหม่นี้ด้วยสายตาที่เปิดกว้างและการดูแลเชิงรุก เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้วางแนวทางที่จำเป็นในขณะที่สร้าง "แพลตฟอร์มสังคมที่ดีที่สุดเท่าที่เคยมีมา" สำหรับคนรุ่นต่อไป
— นักวิสัยทัศน์เมตาเวิร์ส

สรุป
สรุปได้ว่า AI และเมตาเวิร์สร่วมกันกำหนดบทใหม่ที่กล้าหาญในยุคดิจิทัล ตั้งแต่ที่ทำงานเสมือนที่สมจริงสูงและความบันเทิงที่คัดสรรโดย AI ไปจนถึงห้องเรียนระดับโลกและเมืองอัจฉริยะในโลกไซเบอร์ ความเป็นไปได้มีมากมายมหาศาล
นี่คือขอบเขตที่เต็มไปด้วยศักยภาพ และเรากำลังอยู่เพียง จุดเริ่มต้นของการเดินทาง