ஏ.ஐ. உண்மையான நேரத்தில் ஹோட்டல் அறை விலைகளை மேம்படுத்துகிறது
மிகவும் போட்டியிடும் ஹோட்டல் துறையில், அறை விலைகள் பருவ காலம், நிகழ்வுகள், தேவைகள் மற்றும் விருந்தினர் முன்பதிவு பழக்கவழக்கத்தின் அடிப்படையில் தொடர்ந்து மாறுபடுகின்றன. தவறான விலை நிர்ணயம் வருமான இழப்பு அல்லது வாய்ப்புகளை இழக்கச் செய்யும். இன்றைய காலத்தில், செயற்கை நுண்ணறிவு (ஏ.ஐ.) ஒரு முன்னேற்ற தீர்வை வழங்குகிறது: உண்மையான நேர ஹோட்டல் அறை விலை மேம்பாடு. தேடல் போக்குகள், முன்பதிவு முறை, உள்ளூர் நிகழ்வு அட்டவணைகள் மற்றும் போட்டியாளர்களின் விலை நிர்ணயத்தைப் பெரிய தரவுகளாக பகுப்பாய்வு செய்து, ஏ.ஐ. துல்லியமாக விலைகளை தானாக சரிசெய்கிறது. இது ஹோட்டல்களுக்கு வருமானத்தை அதிகரிக்க உதவுவதோடு, எந்த நேரத்திலும் போட்டியிடக்கூடிய மற்றும் நியாயமான விலை நிர்ணயத்தை உறுதி செய்து விருந்தினர் அனுபவத்தையும் மேம்படுத்துகிறது.
இன்றைய மாறுபடும் பயண சந்தையில், ஹோட்டல்கள் மாற்றமடையும் தேவைக்கு ஏற்ப அறை விலைகளை தொடர்ந்து நிர்ணயிக்க வேண்டும். நவீன ஏ.ஐ. இயக்கப்படும் வருமான மேலாண்மை அமைப்புகள் பெரும் உண்மையான நேர தரவுகளை கண்காணித்து – போட்டியாளர்களின் விலைகள், முன்பதிவு வேகம், உள்ளூர் நிகழ்வுகள், வானிலை, சமூக போக்குகள் மற்றும் பல – உடனடியாக விலைகளை சரிசெய்து அடுக்குமுறை மற்றும் வருமானத்தை அதிகரிக்க முடியும்.
ஏ.ஐ. இது மெதுவான, விதிமுறைகளின் அடிப்படையிலான விலை நிர்ணயத்தை மாற்றி, பெரிய தரவுத்தொகைகளை உண்மையான நேரத்தில் பகுப்பாய்வு செய்யும் இயந்திரக் கற்றலை பயன்படுத்துகிறது. இந்த அமைப்புகள் நேரடி உள்ளீடுகளை (முன்பதிவு போக்குகள், போட்டியாளர்களின் விலைகள், தேடல் செயல்பாடு போன்றவை) ஏற்றுக்கொண்டு, வருமானத்தை அதிகரிக்க விலை மாற்றங்களை பரிந்துரைக்க அல்லது செயல்படுத்த முடியும்.
விதிமுறை அடிப்படையிலான விலை நிர்ணயம்
- பருவ காலம் அல்லது வாரத்தின் நாளின் அடிப்படையில் நிலையான விதிகள்
- உண்மையான நேர மாற்றங்களை கணக்கில் கொள்ளாது
- சந்தை மாற்றங்களுக்கு மெதுவான பதில்
- கையால் விலை புதுப்பிப்பதில் பல மணி நேரம் செலவாகும்
இயந்திரக் கற்றல் விலை நிர்ணயம்
- முன்னேற்றமான ஆல்கொரிதம்கள் நுணுக்கமான மாதிரிகளை கண்டறிகிறது
- சந்தை சிக்னல்களுக்கு உண்மையான நேர பதில்
- தானாக சிக்கலான விலை நிர்ணயத் திட்டங்கள்
- நிமிடங்களில் முடிவு நுண்ணறிவு
உதாரணமாக, இயந்திரக் கற்றல் மாதிரிகள் குடும்ப பயணிகளின் அதிகரிக்கும் ஆர்வம் அல்லது விமான தேடல்களில் ஏற்பட்ட உயர்வுகளை கண்டறிந்து, பிரிவுகளுக்கு ஏற்ப விலைகளை சரிசெய்ய முடியும். சுருக்கமாக, ஏ.ஐ. மாற்றமடையும் விலை நிர்ணயத்தை "முடிவு நுண்ணறிவு" ஆக மாற்றுகிறது – சிக்கலான விலை நிர்ணயத் திட்டங்களை மணி நேரங்களில் தானாக செயல்படுத்துகிறது.

ஏ.ஐ. இயக்கப்படும் விலை நிர்ணயத்தின் முக்கிய நன்மைகள்
ஏ.ஐ. மேம்படுத்திய விலை நிர்ணயம் ஹோட்டல்களுக்கு பல நன்மைகளை வழங்குகிறது:
உண்மையான நேர பதில்
ஏ.ஐ. அமைப்புகள் சந்தை காரணிகளை தொடர்ந்து கண்காணித்து விலைகளை உடனடியாக புதுப்பிக்கின்றன.
- போட்டியாளர்களின் மாற்றங்களுக்கு உடனடி பதில்
- தேவை அதிகரிப்புக்கு உடனடி பதில்
- தானாக அதிக விற்பனை வாய்ப்புகள்
மேம்பட்ட முன்னறிவிப்பு
பெரும் வரலாற்று மற்றும் வெளிப்புற தரவுகளை பகுப்பாய்வு செய்து துல்லியமான கணிப்புகள்.
- தேவை அதிகரிப்புகளை முன்கூட்டியே கண்டறிதல்
- செயல்பாட்டுக்கு முன் விலை நிர்ணயத் திட்டங்கள்
- மேம்பட்ட வருமான மேம்பாடு
திறன் மற்றும் தானியங்கி
ஏ.ஐ. மேலாளர்களை சோர்வான பணிகளிலிருந்து விடுவிக்கிறது.
- கையால் விலை புதுப்பிப்பில் 80% குறைப்பு
- தானாக தரவு கணக்கீடு மற்றும் கண்காணிப்பு
- திட்டமிடல் முயற்சிகளுக்கு அதிக நேரம்
வருமான உயர்வு
தரவு சார்ந்த விலை நிர்ணயம் நேரடியாக அதிக லாபத்தை உருவாக்குகிறது.
- மொத்த வருமானத்தில் 7.2% உயர்வு (கார்னெல் ஆய்வு)
- 25% வரை RevPAR உயர்வு
- உயர்ந்த ADR மற்றும் அடுக்குமுறை விகிதங்கள்
ஏ.ஐ. இயக்கப்படும் அமைப்புகள் அதிக தரவை வேகமாக உண்மையான நேரத்தில் செயல்படுத்தி, விலை நிர்ணய முடிவுகளை வேகமாகவும் துல்லியமாகவும் மற்றும் பயனுள்ளதாகவும் மாற்றுகின்றன.
— துறை வருமான மேலாண்மை நிபுணர்

உண்மையான உலக வெற்றிக் கதைகள்
உலகம் முழுவதும் ஹோட்டல்கள் ஏ.ஐ. விலை நிர்ணயத்திலிருந்து குறிப்பிடத்தக்க முடிவுகளை அறிவிக்கின்றன. உதாரணமாக:
வணிக ஹோட்டல் (மும்பை, இந்தியா)
சவால்: முக்கிய நிதி மாநாடு தேவையை அதிகரித்தது
ஏ.ஐ. நடவடிக்கை: தேவையை உணர்ந்து நிர்வாக அறை விலைகளை ஒரு மணி நேரத்தில் 22% உயர்த்தியது
முடிவுகள்:
- முழு அடுக்குமுறை பெற்றது
- முந்தைய ஆண்டுடன் ஒப்பிடுகையில் 17% அதிக ADR
- போட்டியாளர்களின் பதிலளிக்கும் நேரத்தை மீறியது
பாரம்பரிய ஹோட்டல் (ஜெய்ப்பூர், இந்தியா)
சவால்: 50 அறைகள் கொண்ட சிறிய ஹோட்டல், எதிர்பாராத திருவிழா போக்குகள்
ஏ.ஐ. நடவடிக்கை: திருவிழா நாட்களில் விலைகளை தானாக 25% வரை உயர்த்தியது
முடிவுகள்:
- ஆண்டுக்கு ஆண்டாக 20% RevPAR உயர்வு
- நிகழ்வு வாரத்தில் சுமார் 100% அடுக்குமுறை
- திருவிழா விலை நிர்ணயத் திட்டத்தை மேம்படுத்தியது
கடற்கரை விடுதி (கோவா, இந்தியா)
சவால்: கடைசிக் கால தேவைகள், குழு முன்பதிவுகள் மற்றும் ரத்து செய்யல்கள் சமநிலை
ஏ.ஐ. நடவடிக்கை: இசை விழா அறிவிக்கப்பட்ட போது உடனடியாக விலைகள் மற்றும் குறைந்தபட்ச தங்கும் கால அவகாசத்தை உயர்த்தியது
முடிவுகள்:
- ADR இல் 18% உயர்வு
- ரத்து செய்யலால் இழந்த வருமானத்தில் 30% குறைப்பு
- புத்தாண்டு விலை நிர்ணயத்தை மேம்படுத்தியது

சவால்கள் மற்றும் பரிசீலனைகள்
ஏ.ஐ. விலை நிர்ணயத்தை ஏற்றுக்கொள்ளும் போது சவால்களும் உள்ளன. ஹோட்டல்கள் ஆல்கொரிதம்களுக்கு தரவு அமைப்புகள் மற்றும் ஒருங்கிணைப்புகளில் (PMS, சேனல் மேலாளர்கள் போன்றவை) முதலீடு செய்ய வேண்டும்.
செயல்படுத்தும் சவால்கள்
- உயர் செயல்படுத்தும் செலவுகள் - முக்கிய முதலீடு தேவை
- தரவு அமைப்பு தேவைகள் - உள்ளமைப்புகளுடன் சிக்கலான ஒருங்கிணைப்புகள்
- பணியாளர் பயிற்சி தேவைகள் - வருமான குழுக்கள் ஏ.ஐ. பரிந்துரைகளை புரிந்துகொள்ள வேண்டும்
- வணிக விதிகள் அமைப்பு - மேலதிக கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் விதிமுறைகள் அமைத்தல்
நம்பிக்கை மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை பிரச்சினைகள்
பல வருமான மேலாளர்கள் "கருப்பு பெட்டி" ஏ.ஐ. மாதிரிகளை சந்தேகிக்கின்றனர். விற்பனையாளர்கள் இதனை பின்வருமாறு சமாளிக்கின்றனர்:
- எளிதில் விளக்கக்கூடிய ஏ.ஐ. அம்சங்கள், தெளிவான காரணங்களை உருவாக்குதல்
- விலைகள் ஏன் மாறுகின்றன என்பதை தெளிவாக காண்பித்தல்
- வெளிப்படையான முடிவு எடுக்கும் செயல்முறைகள்
- மனித கண்காணிப்பு மற்றும் கட்டுப்பாட்டு முறைகள்
செயல்திறன் பரிசீலனைகள்
ஏ.ஐ. பல துறைகளில் சிறந்து விளங்கினாலும், மனித நிபுணத்துவம் மதிப்புமிக்கது:
மிகவும் பயனுள்ள அணுகுமுறை இணைப்பு மாதிரி: ஏ.ஐ. வழக்கமான மற்றும் தரவு சார்ந்த பணிகளை கையாளும் போது, பயிற்சி பெற்ற வருமான மேலாளர்கள் திட்டமிடல் மற்றும் விதிவிலக்குகளை கவனிக்கின்றனர்.
கூடுதல் பரிசீலனைகள்
- தரவு தனியுரிமை: மின்னணு வணிகத்துடன் மாறுபடியாக, ஹோட்டல்கள் பொதுவாக அநாமதேய தரவைப் பயன்படுத்துகின்றன (விருந்தினர் அடையாளத்தால் "அதிக விலை நிர்ணயம்" இல்லை)
- சட்டபூர்வ ஒத்துழைப்பு: விலை நிர்ணய அமைப்புகள் விதிமுறைகளுடன் ஒத்துழைக்கப்பட வேண்டும்
- பிராண்ட் தரநிலைகள்: ஏ.ஐ. விலை நிர்ணயம் பிராண்ட் நிலைப்பாடு மற்றும் தரநிலைகளுடன் ஒத்திருக்க வேண்டும்
- நியாயமான கண்காணிப்பு: சமமான விலை நடைமுறைகளை உறுதி செய்ய முறைமையான ஆய்வுகள்

ஏ.ஐ. இயக்கப்படும் விலை நிர்ணயத்தின் எதிர்காலம்
இந்த சவால்களுக்குப் பிறகும், ஏ.ஐ. ஹோட்டல் வருமான மேலாண்மையின் எதிர்காலமாக பரவலாக கருதப்படுகிறது. துறை ஆய்வுகள் பெரும்பாலான ஹோட்டல்கள் எதிர்கால ஆண்டுகளில் ஏ.ஐ. அடிப்படையிலான விலை கருவிகளில் முதலீடு அதிகரிக்க திட்டமிட்டுள்ளதாக காட்டுகின்றன.
தற்போதைய நிலை
ஏ.ஐ. துறையில் விலை நிர்ணயத் திட்டங்களை மாற்றுகிறது
அணுகல்
சுயாதீன விடுதிகள் மேக சேவைகளின் மூலம் ஏ.ஐ. அணுகல் பெறுகின்றன
எதிர்கால வளர்ச்சி
தனிப்பயன் சலுகைகளுக்கான உருவாக்கும் ஏ.ஐ.
வருமான மேலாண்மையில் ஏ.ஐ. பங்கு நிலைத்திருக்கும் – இது ஹோட்டல் துறையில் விலை நிர்ணயத் திட்டங்களை மாற்றி வருகிறது.
— துறை ஆய்வு அறிக்கை
ஹோட்டல்களுக்கு நடைமுறை நன்மைகள்
நடைமுறையில், உண்மையான நேர ஏ.ஐ. விலை நிர்ணயத்தை பயன்படுத்தும் ஹோட்டல்கள்:
- உயர்ந்த விலையில் அதிக முன்பதிவுகளைப் பெற முடியும்
- RevPAR மற்றும் ADR செயல்திறனை மேம்படுத்த முடியும்
- சந்தை மாற்றங்களுக்கு உடனடியாக தகுந்த மாற்றங்களைச் செய்ய முடியும்
- வலுவான போட்டி முன்னிலை பெற முடியும்

இயந்திர நுண்ணறிவையும் மனித பார்வையையும் இணைத்து, வருமான குழுக்கள் வலுவான போட்டி முன்னிலை பெறுகின்றன.