人工智能与虚拟现实结合

人工智能与虚拟现实的结合正在革新旅行目的地点评,通过提供沉浸式虚拟导览、个性化推荐和交互式 AI 辅助。旅客可以在逼真的 VR 中预览目的地,降低不确定性并做出更明智的预订决定,而旅游企业则获得强大的营销与客户体验工具。

虚拟现实 (VR) 技术让旅客在出门之前就能远程探索目的地。通过头戴设备或 360° 视频的 VR 导览,用户可以真实预览从酒店客房到城市街道的场景。研究表明,这类沉浸式虚拟体验能显著提高旅客的到访意愿。通过将用户置入逼真的目的地影像,VR 建立信任与期待,将传统的旅行手册转变为实时的实地漫游。

一位年轻旅客戴着 VR 头盔体验目的地(图片来自 Unsplash)。VR 导览允许用户以沉浸式细节预览酒店、地标或景点。
VR 导览可让用户以沉浸式细节预览酒店、地标和景点

人工智能提升 VR 旅行体验

单靠 VR 已能丰富行程规划。当加入 人工智能 (AI) 后,体验变得更智能、更个性化。AI 会分析你的偏好、过往行程,甚至社交媒体数据,以定制每一次虚拟导览。例如,AI 算法可基于兴趣推荐冷门景点或生成定制行程。由 AI 驱动的聊天机器人(类似高级虚拟旅行顾问)能回答问题、优化计划并突出相关地点。它们甚至可以动态更新内容——输入当前天气、本地活动或最新点评——使 VR 体验保持最新。实际上,这意味着同一 VR 导览平台上,不同旅客会看到不同内容:一个人可能看到冒险运动选项,而另一个则看到美食与文化景点。

个性化

AI 研究每位用户的喜好和过往行为以定制导览——为艺术爱好者展示博物馆,为追求阳光的旅客展示海滩。

互动性

AI 向 VR 导览中加入测验、游戏或语音导览。提问即可即时获得语音回答。

实时数据

AI 持续将实时信息(新闻、点评、天气)整合进虚拟导览,以提供最新事实与状况。

这些功能使 由 AI 驱动的 VR 旅行点评 极具吸引力。想象在 VR 中虚拟漫步巴黎的某个街区,同时 AI 导游指出当地推荐或提供历史背景。尖端的 VR 应用已经在做这类事情:Meta 的 Brink Traveler 允许你按下一个“虚拟对讲机”按钮,向由 OpenAI 提供支持的助手询问你在 VR 中的位置(“这悬崖有多高?”“这个瀑布有什么特色?”),并即时收到语音回答。行业观察者预测,很快“客户能够在 AI 指导下虚拟体验酒店和景点”,从而大大减少对旅行计划的不确定性。换言之,旅行“点评”变得互动化:你不再只是阅读静态描述,而是在智能导游的带领下亲自体验目的地。

现实案例

AI+VR 在多个平台正从概念走向现实:

Brink Traveler (VR App)

一款顶级的 VR 观光应用(Meta Quest),以超真实场景著称。其 2023 年更新新增了语音驱动的 AI 助手(由 OpenAI 构建),可即时回答用户关于环境的问题。探索优胜美地的数字重现并询问花岗岩峭壁相关问题——即可获得即时的语音信息。

Google Earth VR

这款流行的 VR 程序让任何人都能以沉浸式 360° 视角“访问艾菲尔铁塔或大峡谷等标志性地点”。AI 可以在此平台上叠加相关数据(游客点评、历史注解),随着你的视角展示出来。

虚拟博物馆与导览

文化景点提供带导览的 VR 体验。Google Arts & Culture 提供卢浮宫与大英博物馆的虚拟导览。许多酒店现在也提供客房和度假村的 VR 漫游。当加入 AI 解说或个性化功能时,这些导览的效果会更显著。

旅行规划类 AI

像旅行聊天机器人这样的 AI 工具已经能够即时生成行程。调查显示 AI 旅行助手将行程规划时间缩短约 65%,并提升了超过 94% 用户的满意度。与 VR 结合后,规划变得更具沉浸感。
AI 与 VR 的现实应用示例
AI 与 VR 在旅游中的实际应用

旅客与行业的收益

AI 与 VR 的结合带来显著优势:

更有信心的选择

VR 预览能让旅客更安心。研究发现,真实感的虚拟预览会提升旅客信心并促进预订。提供 VR 导览的酒店在线预订量约增加了 135%。虚拟观看能提升期待感并降低对意外情况的焦虑。

个性化体验

AI 的个性化意味着每次行程都更贴合个人需求。旅客节省时间并能获得更优优惠。行业调查显示,AI 辅助的规划工具将研究时间缩短约 65%,且 62%–78% 的人更倾向于使用 AI 辅助的旅行规划以获得更满意、定制化的行程。

提升可及性

AI+VR 将目的地开放给更多人。有身体障碍或预算有限的人也能通过虚拟方式“参观”远方景点。现场技术可帮助非母语游客或视力障碍者更好地导览景区。73% 的游客在选择目的地时会寻求技术沉浸式体验

营销优势

对旅游企业而言,AI+VR 是强大的宣传工具。互动式虚拟导览比平面照片更能吸引旅客注意力。个性化的 VR 展示让酒店、航空公司和目的地讲述引人入胜的故事,在竞争激烈的市场中脱颖而出。

旅客与行业的收益
AI 与 VR 整合为旅客和旅游业带来的主要好处

挑战与前景

当前挑战: VR 硬件可能价格高昂,并非所有消费者都拥有头显。如果体验未优化,有些用户会出现晕动症。AI 聊天机器人也会出错(例如在元旦建议已关闭的景点),因此旅客应始终核实重要信息。AI 为了个性化行程而挖掘个人数据时,隐私也构成一项关切。

然而,这两个领域都在迅速发展。VR 头显正变得更实惠、更易用,AI 模型也越来越准确。行业报告预测持续增长:AR/VR 旅行市场的市值已达到数千亿级别,调查也预示更多旅游品牌将采用这些工具。正如一项分析所指出,2025 年的旅行趋势明确强调“技术整合”——尤其是“在提升旅行体验方面的人工智能和虚拟现实进展”

AI 与 VR 结合的挑战与前景
AI 与 VR 在旅游中的挑战与未来展望

结论

人工智能与虚拟现实的结合正在重塑我们评估和探索旅行目的地的方式。通过将沉浸式虚拟导览与智能个性化相融合,这些技术让旅客得以先体验后购买——在客厅里由 AI 助手引导,走过酒店、街道和景点。其结果是行程规划变得比以往更具吸引力、更有信息性且更具个性化。正如行业观察者所总结的那样,AI 与 VR 的进展正日益成为旅行体验的核心。在不久的将来,由 AI 驱动的虚拟目的地点评可能会成为数百万旅客的标准第一步,使旅程从一开始就更顺畅、更令人兴奋。

外部参考
本文参考了以下外部资料:
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Rosie Ha 是 Inviai 的作者,专注于分享人工智能的知识和解决方案。凭借在商业、内容创作和自动化等多个领域应用 AI 的研究经验,Rosie Ha 将带来易于理解、实用且富有启发性的文章。Rosie Ha 的使命是帮助每个人高效利用 AI,提高生产力并拓展创造力。
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