Machine Learning là gì?

Machine Learning (ML) là một nhánh của trí tuệ nhân tạo (AI) cho phép máy tính học từ dữ liệu và cải thiện khả năng xử lý theo thời gian mà không cần lập trình chi tiết. Nói cách khác, ML giúp máy tính “học” từ kinh nghiệm để dần nâng cao độ chính xác của dự đoán, tương tự như cách con người học từ trải nghiệm thực tế.

Machine Learning là gì? Nguyên lý và ứng dụng của phương pháp học máy là gì? Hãy cùng khám phá câu trả lời chi tiết dưới đây với INVIAI!

Machine Learning là gì?

Machine Learning (ML, còn gọi là học máy) là một nhánh của trí tuệ nhân tạo (AI) tập trung vào việc cho phép máy tính mô phỏng quá trình học của con người để tự động thực hiện các nhiệm vụ và cải thiện hiệu suất bằng cách tích lũy kinh nghiệm từ dữ liệu. Nói đơn giản, đây là "lĩnh vực nghiên cứu giúp máy tính có khả năng học mà không cần được lập trình rõ ràng," theo định nghĩa kinh điển của chuyên gia Arthur Samuel từ những năm 1950. Định nghĩa này vẫn còn giá trị đến ngày nay: thay vì lập trình từng chỉ dẫn cụ thể, chúng ta cung cấp dữ liệu để máy suy luận quy tắc và dần cải thiện kết quả theo thời gian.

Lĩnh vực nghiên cứu giúp máy tính có khả năng học mà không cần được lập trình rõ ràng.

— Arthur Samuel, Nhà khoa học máy tính (những năm 1950)

Ngày nay, học máy hiện diện rộng rãi trong cuộc sống hàng ngày. Nhiều dịch vụ trực tuyến chúng ta sử dụng hàng ngày – từ công cụ tìm kiếm Internet, bộ lọc email rác, hệ thống đề xuất phim/sản phẩm, đến phần mềm ngân hàng phát hiện giao dịch bất thường – đều được vận hành bởi các thuật toán học máy.

Công cụ Tìm kiếm

Xếp hạng thông minh và kết quả cá nhân hóa

Phát hiện Spam

Lọc email tự động và bảo mật

Đề xuất

Nội dung và sản phẩm cá nhân hóa

Công nghệ này cũng xuất hiện trong nhiều ứng dụng di động, như tính năng nhận diện giọng nói giúp trợ lý ảo hiểu lời nói của bạn. Nhờ khả năng học và cải thiện, học máy đã trở thành nền tảng của hầu hết các hệ thống AI hiện đại. Thực tế, hầu hết các tiến bộ AI trong 5–10 năm qua đều gắn liền với học máy, đến mức nhiều người coi AI và ML gần như đồng nghĩa.

Machine Learning (ML, còn gọi là học máy)
Hình ảnh minh họa khái niệm Machine Learning

Mối quan hệ giữa Machine Learning, AI và Deep Learning

Trí tuệ nhân tạo (AI) là khái niệm rộng bao gồm tất cả các kỹ thuật giúp máy thực hiện các hành vi "thông minh" như con người. Machine Learningmột phương pháp để hiện thực hóa AI bằng cách cho phép máy học từ dữ liệu thay vì được lập trình từng bước rõ ràng. Trong hệ sinh thái AI, ML đóng vai trò nổi bật đến mức nhiều hệ thống AI thực chất được xây dựng dựa trên các mô hình học máy.

Lập trình truyền thống

Hệ thống dựa trên quy tắc

  • Lập trình từng bước rõ ràng
  • Quy tắc và logic cố định
  • Khả năng thích ứng hạn chế
Machine Learning

Học dựa trên dữ liệu

  • Học các mẫu từ dữ liệu
  • Cải thiện theo thời gian
  • Thích ứng với tình huống mới

Deep Learning là một nhánh đặc biệt của học máy. Deep learning sử dụng mạng nơ-ron nhân tạo đa lớp (mạng nơ-ron sâu) để tự động trích xuất đặc trưng từ dữ liệu thô với sự can thiệp tối thiểu của con người. Nhờ cấu trúc đa lớp, thuật toán deep learning có thể xử lý lượng dữ liệu khổng lồ (ví dụ: hình ảnh, âm thanh, văn bản) và học các đặc trưng quan trọng để phân loại hoặc dự đoán mà không cần lập trình viên cung cấp trước các đặc trưng đó. Điều này giảm bớt công sức "dạy" máytận dụng dữ liệu quy mô lớn cho mô hình.

Trí tuệ nhân tạo

Khái niệm rộng về hành vi máy thông minh

Machine Learning

Phân nhánh của AI tập trung học từ dữ liệu

Deep Learning

Phân nhánh của ML sử dụng mạng nơ-ron

Ngược lại, các thuật toán ML "cổ điển" (không dùng deep learning) thường phụ thuộc nhiều vào đặc trưng đầu vào do con người thiết kế và cần xử lý dữ liệu có cấu trúc hơn để đạt kết quả tốt. Bạn có thể hình dung AI là tập hợp rộng các công nghệ thông minh, machine learning là phân nhánh của AI, và deep learning là phân nhánh của machine learning – tập trung vào các mô hình mạng nơ-ron sâu.

Phân biệt quan trọng: Robot họcmachine learning là hai lĩnh vực khác nhau. Robot học liên quan đến phần cứng và tự động hóa cơ khí, trong khi ML chủ yếu là thuật toán phần mềm. Tuy nhiên, robot hiện đại có thể tích hợp ML để trở nên "thông minh hơn", ví dụ robot tự hành sử dụng học máy để học cách di chuyển.
Mối quan hệ giữa Machine Learning, AI và Deep Learning
Mối quan hệ phân cấp giữa AI, Machine Learning và Deep Learning

Các loại Machine Learning

Có nhiều phương pháp và thuật toán khác nhau trong học máy. Về cơ bản, ML được chia thành bốn loại chính dựa trên cách hệ thống học từ dữ liệu:

Học có giám sát

Học có giám sát là phương pháp huấn luyện mô hình sử dụng dữ liệu có nhãn. Điều này có nghĩa dữ liệu đầu vào đã có kết quả mong đợi rõ ràng, giúp thuật toán học từ các ví dụ cụ thể. Mô hình điều chỉnh các tham số bên trong để dự đoán kết quả phù hợp với nhãn đã cho. Ví dụ, nếu cung cấp cho thuật toán nhiều hình ảnh có nhãn chó/mèo, mô hình sẽ học từ những hình ảnh này để phân biệt chính xác hình ảnh chó với hình ảnh không phải chó. Học có giám sát là loại học máy phổ biến nhất hiện nay, được dùng trong vô số nhiệm vụ như nhận dạng chữ viết tay, phân loại email spam, hay dự đoán giá bất động sản.

Phân loại hình ảnh

Nhận diện đối tượng trong ảnh

Lọc email

Phát hiện và phân loại spam

Học không giám sát

Với học không giám sát, dữ liệu đầu vào không có nhãn. Thuật toán tự động tìm kiếm các mẫu và cấu trúc ẩn trong tập dữ liệu mà không có hướng dẫn trước. Mục tiêu là để máy phát hiện các nhóm dữ liệu hoặc quy tắc tiềm ẩn mà con người có thể chưa biết. Ví dụ, một chương trình học không giám sát có thể phân tích dữ liệu mua sắm trực tuyến và tự động phân nhóm khách hàng thành các nhóm có hành vi mua tương tự.

Việc phân nhóm này giúp doanh nghiệp hiểu các phân khúc khách hàng khác nhau dù trước đó không có nhãn "loại khách hàng" cụ thể. Học không giám sát thường được áp dụng trong phân tích dữ liệu khách truy cập, giảm chiều dữ liệu, và hệ thống đề xuất.

Phân khúc khách hàng

Nhóm khách hàng theo hành vi

Phân tích thị trường

Khám phá xu hướng thị trường ẩn

Học bán giám sát

Học bán giám sát kết hợp cả dữ liệu có nhãn và không nhãn trong quá trình huấn luyện. Thông thường, chỉ có một phần nhỏ dữ liệu được gán nhãn, trong khi phần lớn còn lại không có nhãn. Thuật toán bán giám sát sử dụng tập dữ liệu nhỏ có nhãn này để hướng dẫn phân loại và trích xuất đặc trưng trên tập dữ liệu lớn không nhãn. Cách tiếp cận này tận dụng lượng lớn dữ liệu không nhãn mà không cần gán nhãn thủ công nhiều.

Học bán giám sát đặc biệt hữu ích khi việc thu thập dữ liệu có nhãn khó khăn hoặc tốn kém, giúp cải thiện độ chính xác so với học không giám sát thuần túy.

Dữ liệu có nhãn 20%
Dữ liệu không nhãn 80%

Học tăng cường

Học tăng cường là phương pháp mà thuật toán học thông qua cơ chế thưởng/phạt bằng cách tương tác với môi trường. Khác với học có giám sát, mô hình không được cung cấp cặp dữ liệu đầu vào-kết quảthử nghiệm các hành động khác nhau và nhận phản hồi (thưởng hoặc phạt) dựa trên hiệu quả của các hành động đó.

Theo thời gian, chuỗi hành động mang lại kết quả tốt được "củng cố", giúp mô hình dần học chiến lược tối ưu để đạt được mục tiêu đã định. Học tăng cường thường được dùng để huấn luyện AI chơi game, điều khiển robot, hoặc dạy xe tự lái.

Một ví dụ nổi tiếng là hệ thống IBM Watson – đã dùng học tăng cường để quyết định khi nào trả lời và đặt cược bao nhiêu, cuối cùng giành chiến thắng trong cuộc thi đố Jeopardy! năm 2011.

— Thành tựu IBM Watson

AI chơi game

Học chiến lược tối ưu qua chơi game

Robot học

Điều khiển và định hướng tự động

Phương tiện tự hành

Ra quyết định lái xe tự động

Các loại Machine Learning
Bốn loại chính trong các phương pháp Machine Learning

Cách hoạt động của Machine Learning

Machine Learning vận hành dựa trên dữ liệu. Đầu tiên, hệ thống cần thu thập tập dữ liệu lớn và đa dạng từ nhiều nguồn khác nhau (cảm biến, hệ thống giao dịch, mạng xã hội, cơ sở dữ liệu mở, v.v.). Chất lượng dữ liệu rất quan trọng: nếu dữ liệu nhiễu, thiếu hoặc không đại diện, mô hình ML có thể học sai và cho kết quả không chính xác.

Nguyên tắc chất lượng dữ liệu: Dữ liệu càng sạch và đại diện thì mô hình càng học hiệu quả, nhưng dữ liệu phải được tiền xử lý (làm sạch, chuẩn hóa, v.v.) để sẵn sàng cho huấn luyện.
1

Thu thập & Tiền xử lý dữ liệu

Đầu tiên, xác định dữ liệu đầu vào và thu thập từ các nguồn tin cậy. Sau đó, dữ liệu được làm sạch, loại bỏ lỗi, điền giá trị thiếu hoặc chuẩn hóa thông tin đầu vào. Bước này tốn nhiều thời gian nhưng ảnh hưởng lớn đến độ chính xác cuối cùng của mô hình.

  • Xác định và thu thập dữ liệu từ nguồn tin cậy
  • Làm sạch dữ liệu và loại bỏ lỗi
  • Điền giá trị thiếu và chuẩn hóa đầu vào
  • Đảm bảo chất lượng và tính đại diện của dữ liệu
2

Lựa chọn thuật toán & Huấn luyện mô hình

Dựa trên loại dữ liệu và mục tiêu (phân loại hoặc dự đoán), chọn thuật toán phù hợp (ví dụ: hồi quy tuyến tính, cây quyết định, mạng nơ-ron, v.v.). Dữ liệu huấn luyện đã xử lý được đưa vào mô hình để học bằng cách tối ưu hàm mất mát. Quá trình huấn luyện điều chỉnh tham số mô hình nhằm giảm thiểu lỗi dự đoán trên tập dữ liệu huấn luyện.

  • Chọn thuật toán phù hợp cho nhiệm vụ
  • Đưa dữ liệu huấn luyện vào mô hình
  • Tối ưu tham số hàm mất mát
  • Giảm thiểu lỗi dự đoán
3

Đánh giá & Triển khai

Sau khi huấn luyện, mô hình được kiểm tra trên dữ liệu mới (tập kiểm thử) để đánh giá chất lượng. Các chỉ số phổ biến gồm độ chính xác, Precision, Recall, hoặc F1-Score, tùy nhiệm vụ. Nếu kết quả đạt yêu cầu, mô hình được triển khai vào ứng dụng hoặc dịch vụ thực tế; nếu không, có thể điều chỉnh dữ liệu hoặc thuật toán và huấn luyện lại.

  • Kiểm thử mô hình trên dữ liệu mới (tập kiểm thử)
  • Đo lường độ chính xác, precision, recall
  • Triển khai nếu kết quả đạt yêu cầu
  • Điều chỉnh và huấn luyện lại nếu cần
Cách hoạt động của Machine Learning
Quy trình làm việc hoàn chỉnh của Machine Learning

Ứng dụng thực tiễn của Machine Learning

Machine learning được ứng dụng rộng rãi trong đời sống thực tế, từ tiện ích hàng ngày đến các lĩnh vực công nghệ cao. Dưới đây là một số ví dụ điển hình về ứng dụng ML:

AI tạo nội dung

Đây là công nghệ ML cho phép tạo ra nội dung mới (văn bản, hình ảnh, video, mã nguồn, v.v.) dựa trên đầu vào của người dùng. Các mô hình AI tạo nội dung (như các mô hình ngôn ngữ lớn) học từ bộ dữ liệu khổng lồ để hiểu yêu cầu và tự động tạo ra nội dung phù hợp. Ví dụ: ChatGPT là ứng dụng AI tạo nội dung nổi tiếng có thể trả lời câu hỏi hoặc soạn thảo văn bản theo ý định người dùng.

Nhận diện giọng nói

Học máy giúp máy tính hiểu giọng nói con người và chuyển đổi thành văn bản. Công nghệ Nhận diện giọng nói sử dụng các mô hình học máy (thường kết hợp với xử lý ngôn ngữ tự nhiên) để nhận dạng và phiên âm lời nói. Ứng dụng thực tế bao gồm trợ lý ảo trên điện thoại (ví dụ Siri, Google Assistant) thực hiện lệnh thoại hoặc tính năng chuyển giọng nói thành văn bản giúp tương tác dễ dàng hơn.

Chatbot và hỗ trợ khách hàng

Nhiều chatbot trên website và mạng xã hội được trang bị học máy để tự động trả lời các câu hỏi thường gặp (FAQ), hỗ trợ tư vấn sản phẩm, và tương tác với khách hàng 24/7. Nhờ ML, chatbot có thể hiểu ý định người dùng và đưa ra phản hồi phù hợp, thậm chí học hỏi từ mỗi cuộc trò chuyện để cải thiện dịch vụ. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm nhân lực đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng (ví dụ trợ lý ảo, chatbot thương mại điện tử đề xuất sản phẩm và trả lời nhanh).

Thị giác máy tính

Lĩnh vực ML này cho phép máy tính "nhìn thấy" và hiểu nội dung hình ảnh hoặc video. Thuật toán thị giác máy tính thường dùng mạng nơ-ron tích chập (CNN) để nhận diện đặc trưng ảnh, từ đó phát hiện đối tượng, phân loại, hoặc nhận dạng mẫu trong dữ liệu hình ảnh. Ứng dụng đa dạng: từ gắn thẻ tự động trên ảnh mạng xã hội, nhận diện khuôn mặt trên điện thoại, đến chẩn đoán hình ảnh y tế (phát hiện khối u trên X-quang) và xe tự lái (nhận diện người đi bộ, biển báo giao thông, v.v.).

Hệ thống đề xuất

Đây là thuật toán ML phân tích hành vi người dùng để đưa ra đề xuất cá nhân hóa phù hợp với sở thích từng người. Ví dụ, dựa trên lịch sử xem hoặc mua sắm, hệ thống gợi ý phim hoặc sản phẩm bạn có thể quan tâm. Các nền tảng thương mại điện tử và dịch vụ streaming (Netflix, Spotify, v.v.) dùng ML để cá nhân hóa nội dung hiển thị, nâng cao trải nghiệm người dùngtăng doanh số.

Phát hiện gian lận

Trong tài chính và ngân hàng, học máy được áp dụng để nhanh chóng phát hiện các giao dịch gian lận hoặc bất thường. Mô hình ML có thể được huấn luyện trên dữ liệu giao dịch gian lận có nhãn (học có giám sát) để nhận biết dấu hiệu hoạt động gian lận. Kết hợp với kỹ thuật phát hiện bất thường, hệ thống ML có thể cảnh báo các giao dịch "ngoại lệ" so với hành vi bình thường để điều tra thêm. Nhờ ML, ngân hàng và công ty thẻ tín dụng có thể phát hiện gian lận kịp thời, giảm thiểu thiệt hại và rủi ro cho khách hàng.
Ứng dụng thực tế của Machine Learning
Ứng dụng thực tế của Machine Learning trong các ngành nghề
Ứng dụng bổ sung: ML còn có nhiều ứng dụng khác như: tự động hóa điều khiển trong nhà máy (robot học), phân tích chuỗi cung ứng, dự báo thời tiết, phân tích dữ liệu gen trong sinh học, v.v. Sự phát triển của ML đang mở ra nhiều khả năng mới trong hầu hết các lĩnh vực.

Ưu điểm và hạn chế của Machine Learning

Giống như các công nghệ khác, học máy có những ưu điểm nổi bật nhưng cũng tồn tại một số hạn chế. Hiểu rõ điều này giúp chúng ta ứng dụng ML hiệu quảtránh rủi ro tiềm ẩn.

Ưu điểm

Lợi ích chính

  • Khả năng phát hiện mẫu trong dữ liệu lớn: ML có thể phát hiện các mẫu và xu hướng ẩn trong các bộ dữ liệu khổng lồ mà con người khó nhận ra. Điều này giúp doanh nghiệp khai thác thông tin từ "big data" để ra quyết định chính xác hơn.
  • Tự động hóa và giảm phụ thuộc con người: Hệ thống ML có thể học và cải thiện thuật toán phân tích với sự can thiệp tối thiểu của con người. Chỉ cần cung cấp dữ liệu đầu vào, mô hình có thể tự động "lắp ráp" và điều chỉnh tham số bên trong để tối ưu kết quả. Điều này cho phép tự động hóa các nhiệm vụ phức tạp (như phân loại, dự đoán) liên tục mà không cần lập trình thủ công từng trường hợp.
  • Cải thiện theo thời gian & trải nghiệm cá nhân hóa: Khác với phần mềm truyền thống (hiệu suất cố định), mô hình học máy cải thiện độ chính xác khi xử lý nhiều dữ liệu hơn. Qua mỗi lần huấn luyện bổ sung, mô hình tích lũy kinh nghiệm và dự đoán tốt hơn. Điều này giúp hệ thống ML tùy chỉnh cho từng người dùng – ví dụ đề xuất nội dung ngày càng phù hợp với sở thích người xem – và nâng cao trải nghiệm người dùng theo thời gian.
Hạn chế

Thách thức chính

  • Phụ thuộc vào chất lượng dữ liệu: Mô hình ML cần tập dữ liệu huấn luyện rất lớn và phải chính xác, đa dạng, không thiên lệch. Dữ liệu kém chất lượng dẫn đến kết quả kém (nguyên tắc "rác vào, rác ra"). Hơn nữa, thu thập và xử lý dữ liệu khổng lồ đòi hỏi hạ tầng lưu trữ và tính toán mạnh mẽ, có thể tốn kém và tiêu tốn tài nguyên.
  • Nguy cơ học sai hoặc kết quả thiên lệch: Mô hình ML có thể thất bại nghiêm trọng nếu dữ liệu huấn luyện không đủ hoặc không đại diện. Trong một số trường hợp, với tập dữ liệu rất nhỏ, thuật toán có thể tìm ra quy tắc "hợp lý về mặt toán học nhưng sai về thực tế". Điều này khiến mô hình đưa ra dự đoán thiên lệch hoặc gây hiểu lầm, ảnh hưởng tiêu cực đến quyết định dựa trên chúng. Do đó, cần kiểm tra kỹ độ tin cậy kết quả ML, đặc biệt khi dữ liệu đầu vào hạn chế.
  • Thiếu tính minh bạch: Nhiều mô hình ML phức tạp (đặc biệt deep learning) hoạt động như một "hộp đen" – rất khó để giải thích tại sao mô hình đưa ra dự đoán cụ thể. Ví dụ, một mạng nơ-ron sâu với hàng triệu tham số có thể đạt độ chính xác cao, nhưng khó biết đặc trưng nào dẫn đến quyết định. Việc thiếu khả năng giải thích này gây khó khăn trong các lĩnh vực yêu cầu trách nhiệm về kết quả (như tài chính, y tế). Ngược lại, một số mô hình đơn giản hơn (ví dụ cây quyết định) dễ kiểm tra và giải thích vì logic quyết định có thể truy vết – đây là ưu điểm mà mạng nơ-ron "hộp đen" không có.
Nguyên tắc "Rác vào, rác ra": Dữ liệu kém chất lượng chắc chắn dẫn đến kết quả kém, bất kể thuật toán ML có tinh vi đến đâu. Chất lượng dữ liệu là nền tảng thành công của ML.
Ưu điểm và hạn chế của Machine Learning
Cân bằng giữa ưu điểm và hạn chế của Machine Learning

Kết luận

Tóm lại, Machine Learning là công nghệ then chốt trong kỷ nguyên dữ liệu lớn. Nó cho phép máy tính học và cải thiện khả năng dự đoán theo thời gian mà không cần lập trình chi tiết từng bước. Nhờ đó, ML đã và đang được ứng dụng rộng rãi trong đời sống và công nghiệp, từ trợ lý ảo thông minh đến các hệ thống tự động hóa tiên tiến.

Machine Learning là công cụ giúp con người khai thác tối đa giá trị dữ liệu trong thời đại số, mở ra nhiều cơ hội ứng dụng công nghệ thông minh trong tương lai.

— INVIAI Insight
Tham khảo bên ngoài
Bài viết này đã được tổng hợp tham khảo từ các nguồn bên ngoài sau đây:
121 bài viết
Rosie Ha là tác giả tại Inviai, chuyên chia sẻ kiến thức và giải pháp về trí tuệ nhân tạo. Với kinh nghiệm nghiên cứu, ứng dụng AI vào nhiều lĩnh vực như kinh doanh, sáng tạo nội dung và tự động hóa, Rosie Ha sẽ mang đến các bài viết dễ hiểu, thực tiễn và truyền cảm hứng. Sứ mệnh của Rosie Ha là giúp mọi người khai thác AI hiệu quả để nâng cao năng suất và mở rộng khả năng sáng tạo.

Bình luận 0

Để lại bình luận

Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên bình luận!

Tìm kiếm