Чи думає штучний інтелект як люди?
Зі стрімким розвитком штучного інтелекту (ШІ) виникає поширене питання: чи думає ШІ як люди? Хоча ШІ може обробляти дані, розпізнавати шаблони та навіть генерувати відповіді, схожі на людські, він насправді не «думає» так, як люди. Натомість ШІ покладається на алгоритми та моделі машинного навчання, щоб імітувати певні аспекти людського інтелекту. Ця стаття досліджує подібності та відмінності між мисленням ШІ та людини, допомагаючи зрозуміти, що ШІ може — і чого не може робити.
Людське мислення включає свідомість, емоції та контекстно насичене розмірковування. «Мислення» ШІ означає обробку даних і розпізнавання шаблонів машинами.
Експерти широко визначають інтелект як «здатність реалізовувати складні цілі», але людський і машинний інтелект виникають із дуже різних процесів.
Людський мозок — це біологічна мережа приблизно з 86 мільярдів нейронів, здатна навчатися з одного або кількох досвідів і зберігати контекст та значення. Натомість ШІ працює на цифровому обладнанні (силіконові схеми) і слідує математичним алгоритмам.
— Дослідження когнітивних наук
Мозок проти машини: принципово різні системи
Однією з ключових відмінностей є апаратне забезпечення та архітектура. Люди мають біологічний мозок із масивним паралелізмом; системи ШІ використовують електронні схеми та силіконові чіпи. Нейронів у мозку (~86 мільярдів) значно більше, ніж «штучних нейронів» у будь-якій мережі.
Мозок працює через електрохімічні сигнали, тоді як ШІ використовує двійковий код і цифрові обчислення. Насправді експерти зазначають, що сучасний ШІ залишатиметься «несвідомими машинами» з абсолютно іншим «операційним середовищем (цифровим проти біологічного)». Практично ШІ позбавлений будь-якої справжньої усвідомленості чи суб’єктивного досвіду — це по суті симулятор, що працює на обладнанні.
Біологічна система
- 86 мільярдів нейронів
 - Електрохімічні сигнали
 - Свідомість і емоції
 - Навчання з одного досвіду
 - Контекстне розуміння
 
Цифрова система
- Обмежена кількість штучних нейронів
 - Обробка двійкового коду
 - Відсутність свідомості
 - Потребує великих наборів даних
 - Лише співставлення шаблонів
 
Архітектура
Навчання
Алгоритми
Свідомість
Креативність і контекст
Люди мислять цілісно, використовуючи інтуїцію та життєвий досвід. ШІ добре справляється з завданнями, що базуються на даних, але «думає», обробляючи числа. Наприклад, ШІ може створювати креативні продукти (мистецтво, історії, ідеї), але робить це, комбінуючи вивчені шаблони.
Нещодавнє дослідження навіть показало, що чатботи ШІ можуть відповідати або перевищувати середній рівень людини у тесті на креативність — проте це відображає статистичне співставлення шаблонів, а не справжню людську оригінальність. «Креативність» ШІ зазвичай послідовна (мало поганих ідей), але їй бракує непередбачуваної іскри людської уяви.

Як системи ШІ «думають»?
Системи ШІ обробляють інформацію принципово інакше, ніж люди. Коли людина пише або говорить, значення і намір походять із досвіду.
Робот або комп’ютер «пише», маніпулюючи даними. Наприклад, великі мовні моделі генерують речення, прогнозуючи наступне слово на основі вивчених статистичних закономірностей, а не розуміючи значення.
Вони по суті є «вражаючими пристроями ймовірності», які вибирають слова за ймовірністю, вивченою з величезних текстових даних.
— Експерт з досліджень ШІ
Практично це означає, що ШІ імітує людські відповіді без справжнього розуміння. Чатбот ШІ може створити зв’язний есей, але не має уявлення, про що говорить. Він не має переконань чи почуттів — просто виконує правила оптимізації.
Статистичне мислення
ШІ (особливо нейронні мережі) «навчається», знаходячи шаблони в даних. Він налаштовує числові ваги, щоб відповідати вхідним і вихідним даним.
- Ранжує слова за ймовірністю
 - Відсутність семантичного розуміння
 - Обробка на основі шаблонів
 
Величезні обчислення
ШІ може швидко обробляти мільйони прикладів. Він може переглядати величезні набори даних, щоб знаходити кореляції, які люди ніколи не помітили б.
- Високошвидкісна обробка
 - Виявлення шаблонів
 - Ризик «галюцинацій»
 
Відсутність самосвідомості та цілей
ШІ не має власної мотивації. Він не вирішує «я хочу зробити X». Він лише оптимізує цілі, задані програмістами.
- Відсутність бажань чи мети
 - Відсутність свідомості
 - Виконує запрограмовані завдання
 
Проблеми інтерпретації
Внутрішні процеси ШІ (особливо глибоких мереж) здебільшого є «чорною скринькою».
- Непрозоре прийняття рішень
 - Штучне імітування мозкових схем
 - Потребує ретельної інтерпретації
 
Нещодавнє дослідження MIT показало, що нейронні мережі лише імітують окремі мозкові схеми в дуже штучних умовах. ШІ може бути потужним, але «потрібно бути дуже обережним» у порівнянні його з людським пізнанням.
— Дослідження MIT

Подібності та натхнення
Незважаючи на відмінності, ШІ був натхненний людським мозком. Штучні нейронні мережі запозичили ідею пов’язаних обробних одиниць (вузлів) і регульованих сил зв’язку.
І біологічні мозки, і штучні нейронні мережі покращуються, налаштовуючи ці зв’язки на основі досвіду. В обох випадках навчання змінює структуру мережі для підвищення ефективності виконання завдань.
Архітектура нейронної мережі
Системи ШІ використовують багатошарові мережі, подібні до мозкових схем. Вони обробляють вхідні дані через шари віртуальних нейронів і ваг.
- Пов’язані обробні одиниці (вузли)
 - Регульовані сили зв’язку
 - Багатошарова обробка інформації
 
Адаптивне навчання
Як і мозок, що навчається з досвіду, нейронні мережі адаптуються через вплив даних. Обидві системи виділяють ознаки та кореляції з вхідних даних.
- Адаптація на основі досвіду
 - Виділення ознак
 - Регулювання сили зв’язку
 
Виконання завдань
У деяких сферах ШІ може зрівнятися або перевершити людські можливості. Наприклад, сучасні класифікатори зображень або мовні моделі досягають точності на рівні з людьми.
Дослідницьке відкриття Дослідження показало, що чатботи ШІ виконували завдання з креативних ідей не гірше за середню людину.
Фундаментальні обмеження
Однак подібність здебільшого поверхнева. Мозок має набагато більше нейронів і використовує невідомі правила навчання; штучні нейронні мережі — набагато простіші одиниці й явні алгоритми.
| Аспект | Людський мозок | Система ШІ | Вплив | 
|---|---|---|---|
| Розуміння контексту | Багатогранне, нюансоване | На основі шаблонів | Обмежене | 
| Етичне мислення | Моральні рамки | Дотримання правил | Критична прогалина | 
| Здоровий глузд | Інтуїтивний | Залежить від даних | Непослідовний | 
Крім того, люди застосовують здоровий глузд, етику та багатий контекст. ШІ може перемогти людину в шахах, але не зрозуміє соціальних чи етичних нюансів рішення.

Наслідки: розумне використання ШІ
Враховуючи ці відмінності, слід розглядати ШІ як інструмент, а не заміну людині. ШІ може швидше виконувати завдання, що потребують обробки великих обсягів даних або вузькоспеціалізовані (наприклад, сканування медичних зображень або підсумовування даних).
Люди повинні виконувати завдання, що потребують судження, контексту та морального мислення. Як зазначають експерти, потрібно знати «для яких завдань і за яких умов рішення безпечно залишати ШІ, а коли потрібне людське судження».
Доповнюйте, а не замінюйте
Використовуйте ШІ для його сильних сторін (швидкість, виявлення шаблонів, послідовність), а на розуміння, креативність і етику покладайтеся на людей.
Знайте межі
Люди, що працюють із ШІ, повинні мати реалістичне уявлення про те, як він «думає». Дослідники називають це розвитком усвідомлення інтелекту. Практично це означає критично перевіряти результати ШІ і не надто їм довіряти.
Освіта і обережність
Оскільки ШІ може імітувати людську поведінку, багато експертів попереджають про «неграмотність» у ШІ — віру, що ШІ справді розуміє, коли це не так. Як каже один коментатор, великі мовні моделі не «розуміють» і не відчувають; вони лише імітують.

Висновок
Отже, ШІ не думає як людина. Він позбавлений свідомості, почуттів і справжнього розуміння. Натомість ШІ використовує алгоритми та величезні обсяги даних, щоб наближено імітувати інтелектуальну поведінку в окремих сферах.
Добра метафора — це дуже швидкий і компетентний учень: він може вивчати шаблони і виконувати завдання, але не знає, навіщо і що це означає.
— Погляд дослідника ШІ
Поєднуючи людське розуміння з сильними сторонами ШІ, ми можемо досягти потужних результатів — але завжди слід пам’ятати про фундаментальний розрив між машинними обчисленнями і людським мисленням.