เคล็ดลับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับผู้เริ่มต้น

บทความด้านล่างนี้จะเผยเคล็ดลับ การใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับผู้เริ่มต้น ให้คุณทราบกันทันที พร้อมกับ INVIAI!

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามารถทำสิ่งที่น่าทึ่งได้มากมาย – เช่น การร่างข้อความ สรุปบทความ หรือแม้แต่สร้างภาพ – แต่ยังคงต้องการคำแนะนำที่ชัดเจนจากคุณ 

ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำว่า ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ AI – การรู้ว่า AI สามารถทำอะไรได้บ้าง (และทำอะไรไม่ได้) – เป็นกุญแจสำคัญในการใช้งานอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ จริง ๆ แล้ว โมเดล AI เป็นเพียงเครื่องมือจับคู่รูปแบบขั้นสูง ไม่ใช่แหล่งข้อมูลที่ถูกต้องสมบูรณ์แบบ

AI อาจ “สมมติว่าคำถามที่ถูกถามนั้นถูกต้อง” และอาจให้คำตอบที่ฟังดูสมเหตุสมผลแต่ผิดพลาดได้หากได้รับคำสั่งที่ไม่ชัดเจน

ก่อนเริ่มใช้งาน ควรเข้าใจจุดแข็งและข้อจำกัดของ AI: คิดว่า AI เป็นผู้ช่วยที่ดีที่ต้องการคำถามและข้อมูลที่ดี

เริ่มต้นด้วยเครื่องมือที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น

เริ่มต้นด้วยการ ทดลองใช้เครื่องมือ AI ฟรี เพื่อดูว่าทำงานอย่างไร ตัวอย่างเช่น ลองใช้แชทบอทอย่าง ChatGPT หรือ Gemini ของ Google เพื่อช่วยร่างอีเมลหรือหาคำตอบ และใช้ AI สร้างภาพอย่าง DALL·E หรือ AI ของ Canva เพื่อสร้างภาพอย่างรวดเร็ว

เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณได้สัมผัสกับ AI อย่างแท้จริง NMSU แนะนำให้ “ลองเล่นกับเครื่องมือฟรีที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น” เพื่อเรียนรู้จากการลงมือทำ

ในช่วงแรก ให้เน้นงานง่าย ๆ (เช่น การเขียนย่อหน้าสั้น ๆ หรือสรุปเนื้อหาหนึ่งหน้า) และดูว่า AI ตอบสนองอย่างไร คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นบางฉบับกล่าวว่า เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณ “เติมเต็มความอยากรู้อยากเห็น” ในบรรยากาศที่ไม่กดดัน

• ทดลองใช้ทีละเครื่องมือ เลือกแอป AI หนึ่งตัวและลองใช้คำสั่งง่าย ๆ (เช่น “เขียนจดหมายขอบคุณครูความยาว 200 คำ”) เมื่อคุณเริ่มคุ้นเคยแล้ว ลองทำงานที่หลากหลายหรือคำถามที่ซับซ้อนขึ้น ผู้เริ่มต้นมักประสบความสำเร็จด้วยการ เริ่มจากเล็ก ๆ และทดลอง

• ทำให้งานที่น่าเบื่อเป็นอัตโนมัติ AI เหมาะกับงานที่ซ้ำซากหรือน่าเบื่อ เช่น ให้ AI ถอดความบันทึกการประชุม จัดระเบียบรายการสิ่งที่ต้องทำ หรือคัดแยกอีเมล ช่วยให้คุณมีเวลาทำงานสร้างสรรค์ได้มากขึ้น ผู้ใช้จึงแนะนำให้ใช้ AI เพื่อ “ทำให้งานอย่างการถอดความการประชุมหรือจัดการรายการสิ่งที่ต้องทำเป็นอัตโนมัติ” เพื่อให้คุณโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญกว่า

• ใช้แอปที่มี AI ที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว แอปทั่วไปหลายตัวมีผู้ช่วย AI เช่น ผู้ช่วยเขียนอย่าง Grammarly หรือ Notion AI ช่วยปรับปรุงข้อความ ผู้ช่วยเสียง (Siri, Alexa) ตอบคำถาม และฟีเจอร์อย่าง Google Lens ช่วยระบุวัตถุจากภาพ เหล่านี้เป็นวิธีปลอดภัยในการฝึกใช้ AI โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือเสี่ยง

ให้คำสั่งที่ชัดเจนและละเอียด

กุญแจสำคัญของการใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพอยู่ที่คำสั่งที่คุณให้กับ AI – คำแนะนำที่คุณส่งไปให้ AI เสมอให้ ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงที่สุดเท่าที่จะทำได้ เขียนคำสั่งเหมือนกับว่าคุณกำลัง “เขียนโปรแกรมด้วยคำพูด” ตามที่ Google ระบุไว้ คำแนะนำที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง (เรียกว่า prompts) จะช่วยให้ AI ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะบอกว่า “เล่าเรื่องเกี่ยวกับต้นไม้” ให้ลองว่า “อธิบายว่าทำไมใบไม้ในฤดูใบไม้ร่วงถึงมีสีสันสวยงาม โดยใช้คำง่าย ๆ สำหรับเด็ก” ยิ่งคุณให้บริบทและรายละเอียดมากเท่าไร ผลลัพธ์ก็จะยิ่งดีขึ้น

• ให้บริบทหรือบทบาท บอก AI ว่ามันคือใครหรือทำไมคุณถึงถาม เช่น คุณอาจเริ่มด้วย “คุณคือผู้เชี่ยวชาญด้านพฤกษศาสตร์” หรือ “ทำหน้าที่เป็นครูผู้ใจดี” ตามคำแนะนำของ MIT Sloan ซึ่งจะช่วยกำหนดโทนและเนื้อหา
• ระบุรูปแบบและความยาว ถ้าคุณต้องการเป็นหัวข้อย่อย สรุป หรือรายการ ให้บอก เช่น “สรุปบทความนี้เป็น 5 ข้อ” คู่มือคำสั่งของ OpenAI แนะนำให้ระบุ รูปแบบที่ต้องการอย่างชัดเจน เพื่อช่วยให้ผลลัพธ์อ่านง่ายและน่าเชื่อถือ
• ใช้วิธี CAP เทคนิคที่ช่วยได้คือการใส่ บริบท (Context), ผู้รับสาร (Audience), และวัตถุประสงค์ (Purpose) ในคำสั่งของคุณ กล่าวคือ บอก AI ถึงข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็น (บริบท) ใครคือผู้รับคำตอบ (ผู้รับสาร) และคุณต้องการให้ AI ผลิตอะไร (วัตถุประสงค์) วิธีนี้จะช่วยให้คำตอบตรงกับความต้องการของคุณ

โดยการปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ – ให้บริบท ตัวอย่าง และคำแนะนำที่ชัดเจน – คุณจะนำทาง AI ไปสู่คำตอบที่เป็นประโยชน์ จำไว้ว่าการใช้ AI “ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเขียนคำสั่ง” อย่ากลัวที่จะทดลอง: หากคำตอบแรกยังไม่ถูกใจ ปรับคำสั่งแล้วลองใหม่อีกครั้ง

ทำซ้ำและตั้งคำถามที่ดี

คิดว่าการใช้ AI เป็นเหมือนการสนทนา คุณไม่ได้แค่ถามคำถามเดียวแล้วเดินจากไป – คุณต้อง ทำซ้ำ เริ่มด้วยคำสั่งกว้าง ๆ แล้วถามคำถามติดตามเพื่อเจาะลึก

ตัวอย่างเช่น หลังจากได้ร่างแรกจาก AI คุณอาจขอให้มันชี้แจงจุดใดจุดหนึ่ง ให้ตัวอย่าง หรือขยายความในส่วนใดส่วนหนึ่ง การใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพ “ต้องการวิธีการทำซ้ำ”

ผลลัพธ์แต่ละชิ้นเป็นร่างที่คุณสามารถปรับปรุงได้: ปรับคำสั่งตามผลลัพธ์แล้วลองใหม่อีกครั้ง

ตั้งคำถามที่ เฉพาะเจาะจงและรอบคอบ ฟอรัมเศรษฐกิจโลกระบุว่าความสำเร็จในการใช้ AI สร้างสรรค์ “จะต้องเรียนรู้วิธีตั้งคำถามและให้คำแนะนำที่รอบคอบและถูกต้อง”

นั่นหมายความว่าแทนที่จะถามคำถามกว้าง ๆ ให้ระบุให้ชัดเจน เช่น “ความท้าทาย 3 ประการของการใช้ AI ในการศึกษา และครูจะจัดการอย่างไร?” แทนที่จะถามว่า “พูดถึง AI ในโรงเรียน” การเลือกใช้คำสำคัญมีความสำคัญ เพราะ AI จะถือว่าคำถามของคุณถูกต้องและตอบตามนั้น

นอกจากนี้ ประเมินและปรับปรุง หากคำตอบดูผิดหรือไม่ครบถ้วน ให้ตั้งคำถามกับมัน คุณอาจเล่นบท “ท้าทาย” กับ AI: ถามว่าทำไมคำตอบถึงผิด หรือ AI มีสมมติฐานอะไร วิธีนี้ช่วยให้คุณจับข้อผิดพลาดและได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

คิดว่า AI เป็นผู้ร่วมงาน ไม่ใช่ตัวแทน

AI จะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณใช้มันเป็นเพื่อนร่วมทีม แทนที่จะมอง AI เป็นแค่กล่องค้นหา ให้ใช้มันเหมือนมือช่วยเพิ่มอีกคู่หรือคู่คิดในการระดมสมอง

งานวิจัยแสดงให้เห็นว่า AI สามารถ ขยายมุมมองของคุณด้วยการเสนอไอเดียใหม่ ๆ เช่น AI อาจแนะนำมุมมองหรือข้อยกตัวอย่างที่คุณไม่เคยคิดถึง

โดยการ “มีส่วนร่วมกับ [AI] ในฐานะผู้ร่วมงานที่เกี่ยวข้องโดยการให้ข้อมูล” คุณจะผสมผสานความรวดเร็วของเครื่องจักรกับความคิดสร้างสรรค์และการตัดสินใจของคุณเอง

รักษา “มนุษย์ในวงจร” ใช้ผลลัพธ์จาก AI เป็นจุดเริ่มต้น เพิ่มความเห็นและแก้ไขของคุณเอง ความร่วมมือนี้จะช่วยเพิ่มพูนงานของคุณ – งานวิจัยชี้ว่าผู้ที่ทำงาน ร่วมกับ AI สามารถทำได้มากกว่าผู้ที่ทำงานคนเดียว

สรุปคือ ให้ AI ทำในสิ่งที่มันถนัด (เช่น การสร้างไอเดียร่าง การประมวลผลข้อมูล) และคุณโฟกัสในสิ่งที่มนุษย์ทำได้ดีที่สุด (การคิดวิเคราะห์ การเล่าเรื่อง และความเห็นอกเห็นใจ)

ตรวจสอบผลลัพธ์และระวังอคติ

ให้ถือว่าผลลัพธ์จาก AI เป็น ข้อมูลเบื้องต้น เสมอ AI อาจ “สร้างข้อมูลที่น่าเชื่อถือแต่ทำให้เข้าใจผิด” ดังนั้นคุณควร ตรวจสอบข้อมูลทุกอย่าง ก่อนเชื่อถือ

ตัวอย่างเช่น หาก AI ให้ข้อมูลข้อเท็จจริงหรือคำพูด ควรตรวจสอบกับแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ คู่มือผู้เชี่ยวชาญเตือนว่า “ไม่ควรพึ่งพา AI เพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจสำคัญ ควรตรวจสอบข้อมูลที่ AI ให้มาเสมอ”

แม้คำตอบที่เขียนดีอาจมีข้อผิดพลาดหรือข้อมูลล้าสมัยได้

ระวังเป็นพิเศษกับ อคติและแบบแผน โมเดล AI เรียนรู้จากข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต จึงอาจสะท้อนอคติในสังคม “ต้องระวังอคติ” ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีแนะนำ – ถ้าผลลัพธ์ดูไม่ยุติธรรมหรือมีความลำเอียง ให้ตั้งคำถาม

ถ้ารู้สึกว่าผิดปกติ ให้เปลี่ยนคำสั่งหรือหาข้อมูลจากแหล่งอื่น คิดว่า AI เป็นเครื่องมือที่อาจผิดพลาดได้ และหน้าที่ของคุณคือจับข้อผิดพลาดเหล่านั้น

ปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ

ก่อนใช้บริการ AI ใด ๆ ให้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัว อย่าใส่ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น หมายเลขบัตรประชาชน ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลงานที่เป็นความลับ) ลงในเครื่องมือ AI

แชทบอท AI หลายตัว (เช่น ChatGPT, Google Bard) อาจบันทึกข้อมูลที่คุณป้อนและอาจนำไปใช้ปรับปรุงโมเดลของพวกเขาได้ ตามคำแนะนำด้านความปลอดภัย AI จะ เก็บข้อมูลที่ป้อนเข้าไป และอาจเสี่ยงเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว

เพื่อความปลอดภัย ใช้แอป AI ที่น่าเชื่อถือเท่านั้น และปิดฟีเจอร์แชร์ข้อมูลถ้าเป็นไปได้ เช่น ChatGPT ให้คุณปิดการใช้ข้อมูลสนทนาเพื่อฝึกโมเดล หมายความว่าการสนทนาของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ฝึก AI

สรุปคือ: ปกป้องข้อมูลที่คุณป้อนให้ AI อย่าอัปโหลดเอกสารส่วนตัวหรือวางรหัสผ่านลับ หากไม่แน่ใจ ให้ลบข้อมูลระบุตัวตนออก การระมัดระวังนี้จะช่วยให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยและสอดคล้องกับกฎความเป็นส่วนตัว

เรียนรู้อย่างต่อเนื่องและรักษาความอยากรู้

AI กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ดังนั้นจงสำรวจต่อไป เข้าร่วมชุมชน AI (ฟอรัม กลุ่มโซเชียลมีเดีย) และติดตามบทเรียนหรือสัมมนาออนไลน์ คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นแนะนำให้ “รักษาความอยากรู้” เรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือใหม่ ๆ และอัปเดตที่เกิดขึ้น เช่น คุณอาจค้นพบฟีเจอร์ใหม่ในแอป หรือเครื่องมือฟรีสำหรับงานภาษาและการเขียนโปรแกรม

นอกจากนี้ เรียนรู้ว่า AI ถูกนำไปใช้ในสาขาของคุณอย่างไร อ่านบทความหรือคอร์สเกี่ยวกับ AI ในการศึกษา การตลาด ฯลฯ เพื่อจุดประกายไอเดียว่ามันจะช่วยคุณได้อย่างไร NMSU แนะนำให้ค้นคว้า “AI กำลังพัฒนาในสาขาของคุณอย่างไร” เพื่อจินตนาการถึงวิธีที่มันจะช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจมากขึ้นและพบวิธีที่ AI ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ได้มากขึ้น

สรุป: ให้ AI เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะ – ให้คำสั่งที่ชัดเจน ตรวจสอบงานอย่างรอบคอบ และเคารพกฎความเป็นส่วนตัว เริ่มจากเครื่องมือที่ง่าย ทำซ้ำคำสั่ง และเรียนรู้จากทุกการใช้งาน ด้วยการฝึกฝนและความระมัดระวัง AI จะกลายเป็นพันธมิตรที่ทรงพลัง ลุยเลย ทดลอง และสนุกกับการที่ AI ช่วยเพิ่มผลผลิตและความคิดสร้างสรรค์ของคุณ!