الذكاء الاصطناعي يحسن مسارات الحافلات لتقليل أوقات الانتظار
يعمل الذكاء الاصطناعي على تحسين مسارات الحافلات من خلال التنبؤ بالطلب، وتعزيز الجداول الزمنية، وتقليل التأخيرات—مما يقلل أوقات انتظار الركاب ويزيد من كفاءة النقل.
الانتظار الطويل في مواقف الحافلات يثني الركاب ويقلل من جاذبية النقل العام. في العديد من المدن، يشكل وقت الانتظار والتأخيرات في التنقل جزءًا كبيرًا من وقت الرحلة – حيث وجدت دراسة أن وقت الانتظار خارج المركبة يمكن أن يشكل حوالي 17–40% من إجمالي وقت الرحلة. حتى التأخيرات الصغيرة تقلل من عدد الركاب: ففي لندن، أدى زيادة بنسبة 1% في وقت الرحلة إلى انخفاض بحوالي 0.61% في استخدام النقل العام.
لمعالجة ذلك، تقوم أدوات الجدولة الحديثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بتحليل البيانات الحية والتاريخية (أنماط الركاب، حركة المرور، الطقس، وغيرها) لإنشاء جداول ومسارات حافلات أكثر ذكاءً. تم تصميم هذه الأنظمة لـ "إنشاء جداول زمنية أكثر دقة وموثوقية" وتعد "بتقليل أوقات الانتظار وتحسين الأداء في الوقت المحدد" للركاب.

حلول الذكاء الاصطناعي لجدولة وتوجيه الحافلات العامة
يدعم الذكاء الاصطناعي مخططي النقل بعدة طرق لتقليل أوقات الانتظار والتأخيرات:
التنبؤ بالطلب
تحلل خوارزميات الذكاء الاصطناعي بيانات الركاب السابقة، والطقس، والفعاليات، ووقت اليوم للتنبؤ بموعد وأين ستكون الحاجة إلى الحافلات.
- مطابقة توزيع الحافلات مع الطلب
- منع الازدحام والاستخدام غير الكافي
- تحسين توزيع المركبات خلال أوقات الذروة
الجدولة التنبؤية والتحكم
يتعلم التعلم الآلي العوامل التي تؤثر على الأداء في الوقت المحدد ويعدل الجداول الزمنية وفقًا لذلك.
- تحليل حركة المرور وتأخيرات الصعود
- توفير تعليمات الإرسال في الوقت الحقيقي
- منع التأخيرات والتجمعات قبل حدوثها
أولوية إشارات المرور وتوجيه النقل
يتكامل الذكاء الاصطناعي مع إدارة المرور لمنح الحافلات أولوية عند إشارات المرور أو اقتراح مسارات بديلة.
- تقليل وقت الانتظار عند الإشارات الحمراء بنسبة تصل إلى 80%
- منع تجمع الحافلات
- تحسين توقيت المسار بشكل ديناميكي
معلومات الركاب في الوقت الحقيقي
تشغل الأنظمة الذكية الشاشات الرقمية وتطبيقات الركاب التي تتنبأ بأوقات وصول الحافلات.
- جداول دقيقة ومحدثة باستمرار
- يجعل الانتظار يبدو أقصر
- يحسن تجربة العملاء بشكل كبير
أدى تجربة في بورتلاند، أوريغون باستخدام نظام أولوية إشارات المرور المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى تقليل وقت الانتظار عند الإشارات الحمراء للحافلات بنسبة حوالي 80% على مدى 15 ميلاً، مما سرّع الرحلات بشكل كبير.
— أبحاث هيئة النقل في بورتلاند
تعمل هذه التقنيات معًا للحفاظ على حركة الحافلات وإبلاغ الركاب. على سبيل المثال، تعرض مواقف الحافلات الذكية والتطبيقات الآن توقعات وصول محسنة بالذكاء الاصطناعي ليعرف الركاب بالضبط مدة انتظارهم.

أمثلة واقعية لتطبيق الذكاء الاصطناعي في النقل
تجني مشغلو النقل الرئيسيون بالفعل فوائد. إليكم بعض دراسات الحالة المقنعة التي توضح التأثير الواقعي للذكاء الاصطناعي في النقل العام:
لندن - نجاح مترو لاين
اختبرت مترو لاين نظام تحكم قائم على الذكاء الاصطناعي (FlowOS من Prospective.io) لتوجيه المرسلين والسائقين.
- قلل بشكل كبير من وقت الانتظار الزائد
- وفر للركاب حوالي 2000 ساعة من وقت الانتظار الجماعي
- يتم الآن تعميمه عالميًا بواسطة ComfortDelGro
التوسع في سنغافورة
مدفوعًا بنجاح لندن، تقوم ComfortDelGro بتنفيذ نفس نظام الذكاء الاصطناعي في سنغافورة.
- تجارب توفر حتى 2000 ساعة راكب محفوظة يوميًا
- تحسين شامل للشبكة
- نموذج نشر قابل للتوسع للذكاء الاصطناعي
ألمانيا - مشروع ÖPNV-Flexi
اختبر معهد فراونهوفر IML في ألمانيا التنبؤات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في باسو.
- تنبؤ دقيق بأحجام الركاب
- تعديل توزيع الأسطول بشكل ديناميكي
- تحقيق توزيع أفضل للركاب
- تقليل أوقات الانتظار وتحسين السعة
تطبيقات في مدن الولايات المتحدة
تعتمد عدة وكالات أمريكية حلول نقل مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- بوسطن وسياتل: أولوية إشارات المرور المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- تنبؤ الركاب وتنسيق التنقل
- تقليل توقف الحافلات والتأخيرات
توضح هذه الحالات التأثير الملموس للذكاء الاصطناعي: جدولة أكثر ذكاءً، موثوقية محسنة، وأوقات انتظار أقصر. تعتمد وكالات النقل في العديد من البلدان (من الولايات المتحدة إلى أوروبا وآسيا) هذه الأدوات بنجاح قابل للقياس.

الفوائد وآفاق المستقبل
يوفر النقل المحسن بالذكاء الاصطناعي فوائد متعددة تتجاوز مجرد توفير الوقت. من خلال الحفاظ على فواصل زمنية أكثر انتظامًا وتقليل التجمعات، تضمن أنظمة الذكاء الاصطناعي وصول الحافلات بفواصل منتظمة، بحيث لا يواجه الركاب فترات انتظار طويلة وغير متوقعة.
التحديات الحالية
- أوقات انتظار غير متوقعة
- تجمع الحافلات والفجوات الزمنية
- ارتفاع تكاليف الوقود والعمالة
- تجربة ركاب ضعيفة
حلول الذكاء الاصطناعي
- جداول زمنية متسقة وقابلة للتنبؤ
- الجدولة الديناميكية تمنع التجمعات
- خفض تكاليف الوقود بنسبة 10%
- راحة محسنة للركاب
تُظهر أبحاث النقل أن الجدولة الديناميكية تؤدي إلى أوقات سفر أقصر وراحة أكبر للركاب، بينما تشير التحليلات إلى أن انخفاضًا بنسبة 10% في استخدام الوقود نتيجة للجدولة الأفضل يحقق مكاسب مالية وبيئية كبيرة.
— معهد أبحاث النقل
يوفر المشغلون أيضًا المال: فالحافلات الأقل توقفًا والخدمة الأكثر سلاسة تعني تكاليف وقود وعمالة أقل، مما يحرر الموارد لتوسيع الخدمة. في الواقع، تشير التحليلات إلى أن انخفاضًا بنسبة 10% في استخدام الوقود (بفضل الجدولة الأفضل) يحقق مكاسب مالية وبيئية كبيرة.
التطورات المستقبلية
بالنظر إلى المستقبل، سيزداد دور الذكاء الاصطناعي في النقل. يمكن للنماذج المتقدمة التعلم المستمر من البيانات الحية (مثل نظام تحديد المواقع وعدد الركاب) للتكيف مع تغيرات حركة المرور والطلب.
تكامل المدن الذكية
تتكامل أنظمة الذكاء الاصطناعي مع حساسات إنترنت الأشياء وشبكات الجيل الخامس
التحسين في الوقت الحقيقي
تحسين مستمر لمسارات الحافلات والإشارات في الوقت الحقيقي
خدمة محسنة
نقل عام أكثر استدامة وجاذبية

قد تدمج أنظمة "المدن الذكية" المستقبلية الذكاء الاصطناعي مع حساسات إنترنت الأشياء وشبكات الجيل الخامس بحيث يتم تحسين مسارات الحافلات والإشارات باستمرار في الوقت الحقيقي. تشير المشاريع المبكرة إلى أن هذه التقنيات الرقمية تجعل النقل العام "أكثر استدامة وجاذبية"، خاصة في الشبكات ذات الطلب المنخفض أو المعقدة.