Искусственный интеллект (ИИ) стремительно трансформирует сферу образования и обучения. Инструменты на базе ИИ могут адаптировать образовательный процесс под каждого ученика, автоматизировать рутинные задачи и открывать новые возможности для преподавания. ЮНЕСКО отмечает, что ИИ «обладает потенциалом для решения одних из самых серьёзных проблем в образовании» и может ускорить достижение глобальных образовательных целей, таких как Повестка ООН «Образование 2030» (ЦУР4).
Вместе с тем международные эксперты подчёркивают важность ориентированного на человека подхода: ИИ должен использоваться справедливо, чтобы «каждый мог воспользоваться» этой технологической революцией.
В этой статье рассматривается применение ИИ в классах и обучающих программах, его преимущества и вызовы, которые необходимо учитывать для эффективного использования.
Персонализированное обучение и адаптивные системы
Одним из ключевых преимуществ ИИ является персонализация обучения. Адаптивные платформы анализируют результаты каждого ученика (например, результаты тестов или время ответа) и подстраивают обучение: могут предложить дополнительные упражнения по сложным темам и ускорить процесс, когда материал усвоен. Исследования показывают, что такая персонализация повышает вовлечённость и качество усвоения материала.
ИИ также может предоставлять мгновенную индивидуальную обратную связь по заданиям, позволяя студентам сразу видеть ошибки и исправлять их. Такие системы дают возможность учиться в собственном темпе, словно имея персонального репетитора.
ЮНЕСКО и другие эксперты отмечают, что при инклюзивном дизайне эти инструменты помогают сократить образовательные разрывы и обеспечить пользу для всех учащихся.
Интеллектуальное наставничество, создание контента и инструменты
Системы интеллектуального наставничества, чат-боты и виртуальные ассистенты на базе ИИ становятся всё более распространёнными в образовании. ChatGPT и аналогичные модели могут отвечать на вопросы студентов, объяснять концепции разными способами и даже помогать в написании эссе. Анализ ОЭСР показал, что последняя модель GPT-4 набрала около 85% на международных тестах по чтению и науке — выше среднего студента — что подчёркивает растущие возможности ИИ в академической сфере.
В классах и онлайн-курсах преподаватели используют этих ИИ-наставников для круглосуточной поддержки и генерации практических заданий или тем для написания по запросу. Такие ИИ-наставники делают обучение более интерактивным и доступным.
Для преподавателей ИИ может быстро создавать учебный контент. Например, преподаватель может попросить ИИ подготовить тесты, слайды или иллюстрации за считанные секунды. Многие образовательные платформы (например, Khan Academy или Coursera) уже используют ИИ для рекомендаций следующих тем на основе прогресса студента.
Всемирный экономический форум приводит примеры, показывающие, что ИИ способен персонализировать обучение и оптимизировать учебные материалы. Однако эксперты подчёркивают необходимость защиты данных и цифрового равенства при любом использовании ИИ.
Поддержка преподавателей и учебных заведений
ИИ также помогает педагогам и образовательным учреждениям. Программное обеспечение на базе ИИ может автоматизировать проверку объективных заданий и даже предоставлять первичную обратную связь по эссе, экономя преподавателям много времени. Оно может отслеживать посещаемость и результаты тестов, выявляя студентов, которые могут отставать, что позволяет своевременно вмешиваться.
Инструменты ИИ способны выполнять рутинные задачи, такие как расписание занятий, отправка напоминаний и ведение учётных записей, освобождая преподавателей для более активного взаимодействия и наставничества. Всемирный экономический форум отмечает, что ИИ «упрощает административные процессы», позволяя педагогам уделять больше времени обучению.
Однако для эффективного внедрения необходима подготовка. Многие школы и университеты сообщают о недостатке инфраструктуры и квалификации для полного использования ИИ. Например, одно исследование показало, что хотя персонализированное обучение и эффективное управление ресурсами являются ценными приложениями ИИ в вузах, учреждения часто сталкиваются с препятствиями: недостаточным обучением персонала, отсутствием чётких этических норм и необходимостью усиления кибербезопасности.
Решение этих проблем в подготовке преподавателей и технической инфраструктуре — ключ к успешному использованию преимуществ ИИ в школах.
Обучение навыкам и непрерывное образование
ИИ также меняет профессиональное и профориентационное обучение. Как отмечает ОЭСР, ИИ и робототехника «коренным образом изменят работу» в ближайшие десятилетия и повлияют на необходимые навыки. На практике компании используют обучающие платформы с ИИ для повышения квалификации сотрудников с помощью персонализированных программ.
Например, система ИИ может оценить текущие способности сотрудника и его карьерные цели, а затем рекомендовать индивидуальные курсы, симуляции или реальные проекты. В таких сферах, как производство или медицина, обучающиеся используют виртуальные лаборатории и симуляции на базе ИИ: можно отработать хирургическую операцию в VR или выполнить виртуальную задачу на сборочной линии. Такая практическая имитация ускоряет обучение и гарантирует соответствие подготовки реальным требованиям работы.
Согласовывая обучение с реальными задачами, ИИ помогает сотрудникам развивать именно те навыки, которые нужны работодателям.
ИИ также делает обучение более доступным и масштабируемым. Многие компании предлагают интерактивные виртуальные среды (например, симуляции колл-центров или сценарии обслуживания клиентов), где сотрудники могут отрабатывать навыки с обратной связью от ИИ. Инструменты перевода, распознавания речи и синтеза голоса помогают сделать учебные материалы доступными для людей с ограниченными возможностями или разным языковым фоном.
Такие обучающие программы на базе ИИ могут внедряться во всей организации, поддерживая непрерывное повышение квалификации по мере развития отраслей. В итоге ИИ способствует непрерывному обучению, адаптируя профессиональное развитие под индивидуальные потребности и требования рынка труда.
Доступность и инклюзия
Технологии на базе ИИ улучшают доступ к обучению для людей с разным опытом и возможностями. Системы преобразования текста в речь и речи в текст, распознавание изображений и перевод в реальном времени позволяют студентам с нарушениями зрения, слуха или обучаемости получать доступ к материалам, которые ранее были труднодоступны или недоступны.
Например, студент с нарушением зрения может использовать приложение на базе ИИ, чтобы услышать описание диаграммы, а студент с трудностями чтения — слушать учебники. Эти инструменты создают более инклюзивную образовательную среду.
ЮНЕСКО подчёркивает, что применение ИИ в образовании должно преодолевать разрывы, обеспечивая, чтобы «каждый мог воспользоваться» новыми технологиями. При продуманном внедрении ИИ помогает учащимся с особыми потребностями и в недостаточно обеспеченных сообществах получить равные возможности для обучения.
Вызовы и важные аспекты
Несмотря на перспективы, использование ИИ в образовании требует осторожности. Конфиденциальность и безопасность — ключевые вопросы: системы ИИ собирают данные студентов, поэтому важно защищать их от неправомерного использования и утечек. Также существуют проблемы предвзятости и справедливости. Например, некоторые языковые инструменты ИИ ошибочно классифицировали тексты студентов, для которых английский не является родным, как созданные ИИ, что может негативно сказаться на этих учащихся.
Преподаватели должны гарантировать точность и объективность контента и оценок, созданных ИИ. Равный доступ — ещё один важный аспект: при недостатке устройств или интернета ИИ-инструменты могут усугубить образовательное неравенство. ЮНЕСКО предупреждает, что ИИ не должен расширять технологические разрывы.
Человеческий фактор также важен: преподавателям необходимо обучение цифровой грамотности, чтобы эффективно использовать ИИ, а также сохранять баланс между технологиями и личным общением для поддержания социальных и эмоциональных аспектов обучения. В классах и на рабочих местах разрабатываются меры безопасности (например, проект закона ЕС об ИИ), обеспечивающие прозрачность и ответственность.
Решая эти задачи — через политику, этические нормы и инклюзивный дизайн — заинтересованные стороны смогут максимально использовать преимущества ИИ и минимизировать риски.
>>> Нажмите, чтобы узнать:
Применение искусственного интеллекта в бизнесе и маркетинге
ИИ быстро становится основой систем образования и обучения во всём мире. Он открывает новые возможности для персонализации, повышения эффективности и инноваций в обучении. От адаптивных уроков для школьников до высокотехнологичного профессионального обучения — инструменты ИИ помогают педагогам охватывать больше студентов и удовлетворять разнообразные потребности.
Вместе с тем эксперты подчёркивают, что успех зависит от ответственного внедрения: соблюдения равенства, защиты конфиденциальности и сохранения роли человека.
Объединяя человеческое преподавание с интеллектуальными технологиями, а также внедряя продуманную политику и обучение педагогов, общества смогут использовать ИИ для улучшения результатов обучения для всех. Таким образом, ИИ способствует прогрессу в направлении инклюзивного и непрерывного образования, реализуя глобальные образовательные цели.
