教育與培訓中的人工智能

人工智能（AI）正迅速改變全球的教育與培訓。AI驅動的工具能夠定制學習體驗、自動化日常任務，並開啟新的教學資源。聯合國教科文組織指出，AI「有潛力解決教育中的一些最大挑戰」，並加速實現聯合國2030教育議程（SDG4）等全球學習目標的進展。

國際專家強調以人為本的方法：AI必須公平部署，讓「每個人都能受益」於這場技術革命。本文探討AI在課堂和培訓計劃中的應用、其帶來的好處，以及為有效實施必須管理的挑戰。

個性化學習與自適應系統

AI的一大優勢是能夠提供個性化學習體驗。自適應平台分析每位學生的表現——測驗結果、反應時間、參與模式——並相應調整教學。它們在學生遇到困難的主題提供額外練習，並在掌握後加快進度。

當設計包容時，AI工具有助於縮小學習差距，確保所有學生均能受惠於教育技術進步。

— 聯合國教科文組織，2030教育框架

AI驅動的自適應學習系統實現教育個性化

智能輔導與內容創建

AI輔導系統、聊天機器人和虛擬助理正成為現代教育的標準工具。像ChatGPT這類模型能回答學生問題、多角度解釋概念，並協助撰寫論文。經濟合作與發展組織（OECD）分析發現，GPT-4在國際閱讀與科學測試中得分約85%，高於平均學生，凸顯AI日益增強的學術能力。

AI輔導系統與內容創建工具

支援教師與學校

AI為教育者和教育機構提供大量支援，自動化耗時任務並提供數據驅動的洞察。AI軟件可評分客觀作業、提供初步論文反饋、追蹤出勤，並監控考試成績以識別有風險的學生，便於及早介入。

世界經濟論壇指出，AI能「簡化行政任務」，讓教育者有更多時間專注教學與輔導。但有效採用需適當準備與基礎設施支持。

實施挑戰

支援教師與教育機構的AI工具

技能培訓與終身學習

AI正從根本上改變專業與職業培訓。正如經濟合作與發展組織（OECD）所指出，未來數十年AI與機器人將「根本改變工作」，改變人們所需技能。企業越來越多使用AI驅動的學習平台，為員工提供根據個人能力與職業目標量身定制的個性化培訓路徑。

勞動力培訓的實際應用

AI驅動的專業培訓與終身學習

無障礙與包容性

基於AI的技術大幅提升了各種背景與能力學習者的可及性。文字轉語音、語音轉文字系統、圖像識別與即時翻譯，使視障、聽障或學習障礙學生能使用過去難以或無法使用的教材。

教育中應用AI必須彌合鴻溝，確保每個人都能利用新技術。經過深思熟慮的部署，AI能幫助特殊需求或服務不足社區的學習者獲得平等學習機會。

— 聯合國教科文組織，AI與教育指導方針

提升教育無障礙與包容性的AI技術

挑戰與考量

儘管具變革潛力，教育中實施AI需謹慎面對重大挑戰。負責任的部署要求解決隱私問題、偏見問題、公平差距，以及人類教育者的核心角色。

法規框架與保障措施

如歐盟AI法案等新興法規正制定中，旨在確保教育AI系統的透明度與問責制。這些框架包括：

• AI決策過程的透明度要求
• 教育機構與AI供應商的問責標準
• 教育AI應用的風險評估程序
• 學生與家長對AI決策的權利保障
• AI開發與部署的倫理指導方針

實施教育AI的主要挑戰

結論：教育中AI的未來

AI正迅速成為全球教育與培訓系統的基石，實現前所未有的個性化、效率與創新。從自適應的K–12課程到高科技職業培訓，AI工具幫助教育者觸及更多學生，有效滿足多元學習需求。

結合人類教學專業與智能技術，並建立明智政策與全面教師培訓計劃，社會能利用AI改善所有學習者的成果。這種平衡方法使AI推動包容性終身學習的進步——實現全球教育目標，同時保留使教育具變革力的不可替代人性元素。