Je, AI itachukua nafasi ya binadamu? Labda pia unajiuliza kuhusu suala hili? Pamoja na INVIAI tafadhali soma makala hii kwa undani ili kupata jibu linalofaa zaidi!

Katika enzi ya mlipuko wa akili bandia (AI) sasa hivi, watu wengi wanauliza: je, mashine zinaweza kuchukua nafasi ya binadamu katika kazi na maisha? Kwa kweli, AI inaathiri sana soko la ajira: kulingana na IMF, takriban asilimia 40 ya kazi duniani kote zinaweza kuathiriwa na AI, hata katika nchi zilizoendelea idadi hii inaweza kufikia asilimia 60 ya kazi.

Hata hivyo, athari hii inaonyesha pande mbili: AI itafanya kazi za baadhi ya majukumu moja kwa moja lakini pia itasaidia na kuongeza ufanisi wa kazi kwa kazi zilizobaki. Kwa mfano, utafiti wa McKinsey unakadiria kuwa zana za AI zinazozalisha zinaweza kuendesha moja kwa moja hadi asilimia 70 ya mzigo wa kazi wa wafanyakazi na kuchukua nafasi ya nusu ya shughuli zao za kila siku ifikapo mwaka 2045.

Hata hivyo, kama mwanasayansi Erik Brynjolfsson (Chuo Kikuu cha Stanford) anavyosema, “AI haifanyi kazi tu moja kwa moja na kuchukua nafasi ya binadamu; faida kubwa ni AI kufanya kazi pamoja na binadamu na kuwasaidia kufanya kazi kwa ufanisi zaidi.”

AI inabadilisha kazi vipi?

AI imekuwa na inaendelea kutumika katika nyanja nyingi kuanzia uzalishaji, afya, huduma, hadi elimu. Kazi nyingi zinazojirudia au zinazotegemea taratibu za kawaida zinaweza kushughulikiwa haraka na AI. Kwa mfano, katika viwanda, roboti za moja kwa moja zinaweza kuchukua majukumu ya kusanyiko au ukaguzi wa ubora wa msingi; katika ofisi, programu za AI zinaweza kuingiza data, kuchambua mifano, na kuzalisha ripoti moja kwa moja.

Hata hivyo, utafiti wa MIT unaonyesha kwamba hata kwa kazi zinazohusiana na usindikaji wa picha (computer vision) ambazo zinadhaniwa kuwa rahisi kuchukuliwa na AI, “kazi nyingi zilizokuwa zinahofiwa kuchukuliwa na AI hazileti faida za kiuchumi kwa kuendeshwa moja kwa moja kwa sasa.” Kwa maneno mengine, katika hali nyingi binadamu bado ni suluhisho bora na la gharama nafuu kwa sasa.

Hasa, AI inaweza kuchukua majukumu maalum (kama kukata data, kutambua mifano) lakini haiwezi kuchukua nafasi ya binadamu kikamilifu katika mchakato mzima.

Kazi zinazoweza kuathiriwa zaidi mara nyingi ni zile zinazohusiana na hesabu na kurudiwa. Mfano:

• Sekta ya uzalishaji na ukaguzi wa moja kwa moja (Roboti zimechukua kazi nyingi za mikono katika viwanda).
• Huduma za utawala – ofisi (kuingiza data, uhasibu wa msingi, kupanga ratiba ya kazi).
• Huduma za wateja za msingi (chatbot zinazosaidia kujibu maswali ya kawaida).
• Uchambuzi wa data – ripoti za fedha za msingi (AI inaweza kuunganisha, kuchuja na kuwasilisha data haraka).
• Uundaji wa maudhui ya awali (kuandika moja kwa moja taarifa rahisi, kuhariri video/miundo ya mfano).

Hata hivyo, hata katika sekta hizi, binadamu bado ana jukumu muhimu la kusimamia, kutathmini na kushughulikia hali ngumu zaidi zinazozidi uwezo wa algoriti.

Ujuzi wa binadamu ambao AI ni vigumu kuubadilisha

Ingawa AI inaendelea kuwa na nguvu, bado ina mapungufu ikilinganishwa na binadamu. Wataalamu wanasisitiza kuwa akili bandia haijafikia uwezo wa kuhisi au kuelewa kama binadamu. Workday (2025) ilifanya utafiti kwa maelfu ya wafanyakazi na kubaini kuwa asilimia 93 ya watumiaji wa AI wanaamini teknolojia hii inawawezesha “kuachilia nguvu za binadamu” ili waweze kuzingatia majukumu yenye mkakati na fikra za hali ya juu zaidi.

Kwa AI kuchukua kazi zinazojirudia, binadamu wanaweza kutumia muda wao kupanga, kuunda na kutatua matatizo magumu – maeneo ambayo AI bado haijafikia.

Utafiti wa hivi karibuni wa Cambridge Judge Business School unaonyesha kuwa wakati AI kama ChatGPT inapobinafsishwa, inaweza kufikia kiwango cha ubunifu sawa na cha watu 8–10 ikiwa itahitajika kujibu maswali mara nyingi kuhusu suala moja.

Hii inaonyesha AI inaweza “kushindana” na kundi dogo la binadamu katika majukumu maalum ya ubunifu, lakini haimaanishi AI inaweza kuchukua nafasi ya uwezo wote wa ubunifu wa mtu binafsi.

Zaidi ya hayo, AI ni vigumu kuchukua nafasi ya ujuzi maalum wa binadamu, kama:

• Huruma na mawasiliano: uwezo wa kuhisi, kuelewa hisia na kujenga mahusiano. Workday inatambua ujuzi kama maamuzi ya maadili, huruma, na utatuzi wa migogoro – ambavyo ni sehemu ya binadamu – ni “muhimu sana na vigumu kubadilishwa” katika uchumi wa kidijitali.
• Ubunifu na fikra za kina: AI inaweza kutoa mawazo, kuchora au kuandika maandishi ya awali, lakini binadamu bado wanahitaji ustadi wa kuchagua na kuboresha ili kuleta thamani mpya kabisa.
• Uongozi na usimamizi: AI haina uwezo wa kujitegemea kikamilifu, haiwezi kufanya maamuzi ya mwisho au kuhamasisha timu kama binadamu. Zaidi ya hayo, kazi nyingi zinahitaji ufanisi na urekebishaji kulingana na muktadha unaobadilika (kama elimu, huduma za afya), na zinategemea ujuzi wa kijamii ambao bado hauwezi kuchukuliwa na AI.

Hata viongozi wa teknolojia wanasisitiza hili: mwakilishi wa Canva anasema AI “haitachukua nafasi ya mambo ya msingi ya binadamu, kama huruma, mawasiliano na ujenzi wa mahusiano.”

Jukumu la binadamu katika enzi ya AI

Kwa muhtasari, AI haitachukua nafasi ya binadamu kikamilifu. Badala yake, AI inabadilisha jinsi binadamu wanavyofanya kazi. Ripoti nyingi zinaonyesha AI inasaidia kuongeza kwa kiasi kikubwa ufanisi wa kazi bila kupunguza ajira.

Kwa mfano, kulingana na PwC (2025), kampuni zinazotumia AI kuongeza ufanisi zimeonyesha ukuaji wa mapato kwa wastani mara tatu kwa kila mfanyakazi ikilinganishwa na zamani. Kinyume na hofu za kupoteza kazi, PwC inasema: “Kinyume na hofu za kupoteza kazi, idadi ya kazi – na hata mshahara – inaongezeka katika sekta nyingi zinazoshirikiana na AI, hata zile zilizo na kiwango kikubwa cha uendeshaji moja kwa moja.”

Kampuni kubwa pia zimeonyesha hili. Mfano, Desemba 2024, Salesforce ilitangaza haitachukua wahandisi wa programu zaidi mwaka 2025 kutokana na ongezeko kubwa la ufanisi wa kazi kutokana na AI; kampuni hiyo imetengeneza “Wakala wa AI” wa moja kwa moja kabisa, unaoweza kuunganisha data za biashara na kutekeleza shughuli za mauzo, huduma kwa wateja, masoko na biashara.

Vilevile, Mkurugenzi Mtendaji wa OpenAI Sam Altman anatarajia kuwa mwaka 2025 tunaweza kuona “Wakala wa AI” wakijiunga na nguvu kazi kama wafanyakazi wa mtandao na kubadilisha ufanisi wa kampuni kwa kiasi kikubwa. Hali hizi zinaonyesha biashara zinatumia AI kukuza ufanisi na ubunifu badala ya kupunguza wafanyakazi.

>>> Je, ungependa kujua: AI inafanya kazi vipi? ?

Uchambuzi na utafiti wa hivi karibuni unaonyesha kwa pamoja kuwa AI itabadilisha kazi lakini haiwezi kuchukua nafasi ya binadamu kikamilifu. Katika enzi ya AI, changamoto kwa kila mtu ni kujifunza jinsi ya kushirikiana na teknolojia hii.

Wataalamu wengi wanashauri wafanyakazi waone AI kama chombo cha kusaidia – “binadamu anayetumia AI atachukua nafasi ya binadamu asiyetumia AI” – badala ya kuwa tishio. Ili kuendana na mabadiliko, tunahitaji kuboresha ujuzi wa kipekee wa binadamu (huruma, ubunifu, uongozi) na kujifunza kutumia AI kwa ufanisi.

Mwishowe, jibu la swali “Je, AI itachukua nafasi ya binadamu?” si “ndiyo” au “hapana” kabisa. AI itachukua baadhi ya majukumu maalum na kubadilisha jinsi tunavyofanya kazi, lakini binadamu bado wataendelea kuwa na nafasi kuu kutokana na sifa ambazo mashine hazina.

Badala ya kuogopa, tunapaswa kujiandaa kwa maarifa na ujuzi ili kuwa mabosi wa AI, kuitumia kama mshirika wa kuaminika kuongeza ufanisi na ubora wa kazi katika siku zijazo.