Как работает ИИ?

ИИ работает, обучаясь на опыте (данных), так же, как люди учатся на опыте. В процессе обучения машины постепенно обобщают знания из примеров данных и формируют модели для последующего применения.

Искусственный интеллект (ИИ) всё чаще появляется в нашей повседневной жизни — от рекомендаций фильмов на Netflix до беспилотных автомобилей, таких как у Waymo. Вы когда-нибудь задумывались как работает ИИ? За каждым умным приложением стоит процесс, который позволяет машинам учиться на данных и принимать решения.

В этой статье мы рассмотрим простое для понимания объяснение принципов работы ИИ, уделяя особое внимание системам машинного обучения, которые лежат в основе большинства современных ИИ.

ИИ «учится» и принимает решения на основе данных

В своей основе ИИ работает, обучаясь на данных. Вместо того чтобы программировать фиксированные правила для каждой ситуации, системы ИИ (особенно использующие машинное обучение) получают большие объёмы данных и автоматически обнаруживают шаблоны или скрытые правила в этих данных.

Затем они используют полученные знания, чтобы предсказывать или принимать решения при встрече с новыми данными. Этот процесс похож на то, как учатся люди: мы наблюдаем множество примеров, делаем выводы и применяем этот опыт в новых ситуациях.

Пример из реальной жизни: Если вы хотите научить ИИ различать изображения кошек и собак, вам нужно собрать тысячи размеченных фотографий кошек и собак. Алгоритм ИИ проанализирует этот огромный набор данных, чтобы выявить особенности, отличающие кошек от собак — например, у кошек есть усы, другая форма лица и т.д.

Во время обучения система постепенно настраивает внутренние параметры, чтобы повысить точность. В результате ИИ формирует модель, способную распознавать, изображена ли на фото кошка или собака. При подаче нового (неизвестного) изображения модель предскажет, кошка это или собака, основываясь на изученном. Если предсказание неверно, ИИ можно дообучить (с помощью математических алгоритмов) для повышения точности в следующий раз.

ИИ учится и принимает решения на основе данных
ИИ учится и принимает решения на основе данных

Четыре ключевых шага процесса обучения ИИ

Проще говоря, процесс обучения и работы ИИ обычно включает следующие ключевые этапы:

1

Сбор данных (Ввод)

Сначала ИИ нужны входные данные для обучения. Данные могут быть в разных форматах: числа, текст, изображения, аудио и т.д., и обычно тщательно собираются и подготавливаются. Например, чтобы обучить ИИ распознавать кошек, нужно собрать десятки тысяч изображений кошек (и не кошек) и правильно их размечать.

Ключевой принцип: Чем разнообразнее и обширнее данные, тем лучше ИИ учится
2

Обучение модели (Обучение/Тренировка)

Далее наступает этап, когда машина учится на данных. Входные данные подаются в алгоритм обучения (алгоритм машинного обучения). Этот алгоритм ищет шаблоны или корреляции в данных и постепенно настраивает внутренние параметры для соответствия данным.

В случае искусственных нейронных сетей (распространённых в глубоком обучении) обучение означает настройку весов связей между нейронами через множество итераций. ИИ постоянно пытается предсказывать на обучающих данных и самокорректируется на основе разницы между своим предсказанием и реальным результатом (этот процесс называется обратным распространением ошибки в нейронных сетях).

Аналогия обучения: На этом этапе ИИ учится на опыте (образцах данных), подобно тому, как студенты практикуются, делая ошибки, учась на них и корректируясь.
3

Делание предсказаний/Результаты (Вывод)

После обучения у ИИ есть обученная модель. Теперь, когда он получает новые входные данные (которые ранее не видел), ИИ может применить изученную модель, чтобы делать предсказания или принимать решения.

  • Модель ИИ, различающая кошек и собак, может посмотреть на новую фотографию и предсказать «это кошка» с определённой уверенностью
  • ИИ, обученный на данных банковских транзакций, может предсказать, какие новые операции являются мошенническими
  • Модель, обученная на медицинских данных, может предложить диагнозы для новых пациентов

Этот этап называется выводомприменяет полученные знания в реальных ситуациях.

4

Обратная связь и улучшение

Важной особенностью ИИ (особенно систем машинного обучения) является способность улучшать себя со временем. Если ИИ выдаёт результаты и получает обратную связь по точности (например, люди указывают, было ли предсказание правильным или ошибочным), он может корректировать модель для лучшего соответствия данным.

Возвращаясь к примеру с классификацией кошек и собак: если модель ошибается в некоторых случаях (например, путает собаку с кошкой), инженеры могут добавить больше данных по сложным случаям или изменить архитектуру/гиперпараметры модели, чтобы ИИ учился лучше. Благодаря таким постоянным обновлениям ИИ становится всё точнее и умнее со временем.

Непрерывное обучение: Этот этап похож на исправление домашнего задания по замечаниям учителя и обучение на ошибках. Для некоторых специализированных систем ИИ (например, обучение с подкреплением в играх) самокоррекция происходит непрерывно во время работы.

Системы ИИ работают, сочетая три основные возможности: обучение на данных, применение логики для вывода результатов и самокоррекцию ошибок. Во время обучения ИИ собирает и извлекает информацию из данных (создавая «знания»). Во время вывода ИИ использует полученные знания для обработки новых ситуаций и получения результатов. А через самокоррекцию ИИ постоянно совершенствует свою работу для повышения точности.

— Основные принципы работы ИИ

Это сочетание обучения, рассуждения и самокоррекции формирует мощь современных систем ИИ.

Простой пример, иллюстрирующий работу ИИ

Рассмотрим реальный пример, чтобы лучше показать описанный процесс: чат-бот ИИ, который автоматически отвечает на сообщения. Допустим, вы хотите создать чат-бота, который поддерживает клиентов и может естественно отвечать на вопросы на вьетнамском языке.

Сбор данных

Вам нужен огромный набор данных разговоров, чтобы научить чат-бота понимать язык и как отвечать. Эти данные могут включать миллионы примеров вопросов и ответов из предыдущих чатов службы поддержки или очищенные данные из интернета (форумы, соцсети). Каждый вопрос сопоставлен с правильным ответом (разметкой) для обучения чат-бота.

Обучение чат-бота

Вы выбираете языковую модель ИИ (например, большую Transformer нейронную сеть) и «читаете» весь собранный набор разговоров. Модель учится связывать вопросы с подходящими ответами и использовать естественный, плавный язык. Постепенно, с каждой итерацией, чат-бот улучшает способность понимать контекст и отвечать адекватно.

Ответ пользователя

После запуска клиент вводит новый вопрос (которого чат-бот ранее не видел). Чат-бот анализирует вопрос, выделяет основное намерение (например, клиент спрашивает о восстановлении пароля) на основе изученного, затем генерирует подходящий ответ на основе накопленных знаний.

Улучшение со временем

После каждого взаимодействия вы можете дать обратную связь о том, был ли ответ чат-бота правильным или неправильным (на основе отзывов клиентов или оценки сотрудников поддержки). Если ответ неудовлетворителен, эти данные добавляются в обучающий набор для следующего цикла улучшения. Благодаря этому чат-бот постоянно совершенствует свои знания и ответы.
Аналогия обучения: Он учится, что когда клиент спрашивает «Я забыл пароль, что делать?», ответ должен помогать восстановить пароль, а не быть нерелевантным. Этот процесс похож на то, как новый сотрудник читает тысячи сценариев вопросов и ответов, чтобы освоить работу.

Этот пример ясно показывает, как практический ИИ «учится» и работает: обучаясь на прошлых данных для применения в будущих ситуациях. Будь то классификация кошек и собак или ответы на вопросы клиентов, основной принцип остаётся тем же.

Простой пример, иллюстрирующий работу ИИ
Простой пример, иллюстрирующий работу ИИ

Как работает генеративный ИИ?

Недавним заметным трендом в ИИ является генеративный ИИ — системы ИИ, способные создавать новый контент, такой как текст, изображения или аудио, которого раньше не существовало. Так как же работает генеративный ИИ и чем он отличается?

Традиционный ИИ

Классификация и предсказание

  • Распознаёт шаблоны
  • Делает предсказания
  • Классифицирует данные
  • Выбирает из существующих вариантов
Генеративный ИИ

Создание контента

  • Создаёт новый контент
  • Генерирует текст, изображения, аудио
  • Комбинирует изученные шаблоны
  • Производит оригинальные результаты

Фактически, генеративный ИИ также основан на глубоком обучении на огромных данных, но вместо простого предсказания или классификации модель обучается генерировать новые результаты на основе изученных шаблонов.

Большие языковые модели

Возьмём пример большой языковой модели, такой как ChatGPT: эта модель обучена на миллиардах слов текста (книги, статьи, сайты), чтобы изучить связи между словами и предложениями.

  • Десятки миллиардов параметров
  • Предсказывает следующее слово в последовательности
  • Создаёт плавные, контекстуальные ответы

Генераторы ИИ-искусства

Генераторы ИИ-искусства, такие как Midjourney и DALL-E, работают, глубоко изучая «язык» изображений и затем создавая новые визуальные продукты по запросу.

  • Базовые модели, обученные на огромных наборах данных
  • Архитектура Transformer
  • Креативное создание контента

При использовании, вместо ответа заранее сохранёнными ответами, ChatGPT создаёт новые ответы, выбирая каждое следующее слово на основе изученных вероятностей. В результате получается связный текст, отражающий стиль языка из обучающих данных, но с полностью новым содержанием.

Креативный пример: Когда вы просите «напиши рассказ о коте, который умеет программировать», ChatGPT использует своё понимание языка и множество прочитанных историй, чтобы творчески создать совершенно новый рассказ на основе вашего запроса.

Это позволяет таким программам, как ChatGPT или Midjourney, генерировать новый контент (текст, изображения, музыку и т.д.) на основе изученных знаний, а не просто выбирать готовый ответ.

Особенность генеративного ИИ в том, что он не только распознаёт или анализирует, но и в некоторой степени создаёт. Конечно, это творчество всё ещё основано на том, чему ИИ научился — он комбинирует и трансформирует увиденные шаблоны, чтобы создать что-то новое. Но результаты могут быть очень разнообразными и богатыми, что делает генеративный ИИ мощным инструментом в создании контента, дизайне, развлечениях и многих других областях.

— Сила генеративного ИИ
Как работает генеративный ИИ
Как работает генеративный ИИ

Основные выводы

В итоге, ИИ работает, обучаясь на опыте (данных), так же, как люди учатся на опыте. В процессе обучения машины постепенно обобщают знания из примеров данных и формируют модели для последующего применения.

Обнаружение шаблонов

ИИ выявляет скрытые шаблоны в данных для эффективного решения задач

Непрерывное обучение

Системы совершенствуются через метод проб и ошибок, постоянно улучшая производительность

Практические применения

От распознавания изображений до автоматической генерации текста и создания искусства

Хотя базовые алгоритмы могут различаться — от простых деревьев решений до глубоких нейронных сетей с миллиардами параметров — общая цель ИИ заключается в обнаружении скрытых шаблонов, которые помогают решать задачи. Благодаря огромным данным и мощным вычислениям сегодня ИИ достиг впечатляющих результатов — от точного распознавания изображений и голоса до способности автоматически писать тексты и создавать искусство.

Понимание ИИ: Надеемся, это объяснение даст вам более ясное и интуитивное понимание того, как ИИ «думает» и работает за экраном. ИИ уже не загадочная «чёрная коробка» — это, по сути, результат процесса обучения на данных и проб и ошибок, постоянного совершенствования, подобно тому, как люди приобретают знания и навыки.

Следите за INVIAI, чтобы быть в курсе последних знаний об ИИ!

Внешние источники
Эта статья подготовлена с учетом следующих внешних источников:
96 статьи
Рози Ха — автор на Inviai, специализирующаяся на знаниях и решениях в области искусственного интеллекта. Благодаря опыту исследований и применения ИИ в таких сферах, как бизнес, создание контента и автоматизация, Рози Ха предлагает понятные, практичные и вдохновляющие статьи. Её миссия — помочь людям эффективно использовать ИИ для повышения продуктивности и расширения творческих возможностей.
Поиск