Inteligența artificială (IA) transformă rapid educația și formarea profesională. Instrumentele bazate pe IA pot personaliza experiențele de învățare, automatiza sarcinile de rutină și deschide noi resurse didactice. UNESCO subliniază că IA „are potențialul de a aborda unele dintre cele mai mari provocări din educație” și de a accelera progresul către obiectivele globale de învățare, precum Agenda ONU pentru Educație 2030 (ODD4).
În același timp, experții internaționali insistă asupra unei abordări centrate pe om: IA trebuie utilizată echitabil, astfel încât „toată lumea să poată beneficia” de această revoluție tehnologică.
Acest articol explorează modul în care IA este aplicată în sălile de clasă și programele de formare, ce avantaje oferă și ce provocări trebuie gestionate pentru a o folosi eficient.
Învățare personalizată și sisteme adaptive
Un avantaj esențial al IA este învățarea personalizată. Platformele adaptive analizează performanța fiecărui elev (de exemplu, rezultatele testelor sau timpul de răspuns) și adaptează apoi instruirea: pot oferi exerciții suplimentare pe subiectele dificile și accelera ritmul când stăpânirea este clară. Cercetările arată că acest tip de personalizare crește implicarea elevilor și rezultatele învățării.
IA poate oferi, de asemenea, feedback instantaneu și individualizat asupra temelor, permițând elevilor să vadă greșelile și să le corecteze imediat. Astfel de sisteme permit cursanților să lucreze în ritmul propriu, aproape ca și cum ar avea un tutor personal.
UNESCO și alți experți subliniază că, atunci când sunt concepute incluziv, aceste instrumente IA ajută la reducerea decalajelor de învățare și asigură beneficii pentru toți elevii.
Tutoriat inteligent, creare de conținut și instrumente
Sistemele de tutoriat bazate pe IA, chatbot-urile și asistenții virtuali devin tot mai frecvente în educație. ChatGPT și modele similare pot răspunde întrebărilor elevilor, explica concepte în moduri diferite și chiar ajuta la redactarea eseurilor. De fapt, o analiză OECD a constatat că cel mai recent model GPT-4 a obținut aproximativ 85% la testele internaționale de citire și științe – mai mult decât media elevilor – evidențiind capacitatea tot mai mare a IA de a gestiona sarcini academice.
În sălile de clasă și cursurile online, profesorii folosesc acești tutori IA pentru a oferi suport non-stop și pentru a genera probleme de practică sau teme de scris la cerere. Acești tutori IA fac învățarea mai interactivă și accesibilă.
Pentru cadrele didactice, IA poate genera rapid conținut educațional. Un profesor poate cere IA să creeze teste, slide-uri sau imagini ilustrative în câteva secunde. Multe platforme de învățare (precum Khan Academy sau Coursera) folosesc deja IA pentru a recomanda următoarele subiecte în funcție de progresul elevului.
Forumul Economic Mondial evidențiază studii de caz care arată că IA poate personaliza experiențele de învățare și simplifica materialele didactice. Totuși, experții subliniază că protecția datelor și echitatea digitală trebuie garantate în orice utilizare a IA.
Sprijinirea profesorilor și a școlilor
IA sprijină, de asemenea, cadrele didactice și instituțiile. Software-ul bazat pe IA poate automatiza corectarea temelor obiective și poate oferi feedback inițial asupra eseurilor, economisind profesorilor multe ore de muncă. Poate urmări prezența și notele la teste pentru a semnala elevii care riscă să rămână în urmă, facilitând intervenția timpurie.
Instrumentele IA pot gestiona sarcini de rutină precum programarea orelor, trimiterea de memento-uri și administrarea evidențelor, eliberând profesorii să se concentreze mai mult pe predare practică și mentorat. Forumul Economic Mondial notează că IA poate „simplifica sarcinile administrative”, permițând cadrelor didactice să dedice mai mult timp predării.
Totuși, adoptarea eficientă necesită pregătire. Multe școli și universități raportează lipsa infrastructurii și a expertizei pentru a folosi pe deplin instrumentele IA. De exemplu, un studiu a constatat că, deși învățarea personalizată și gestionarea eficientă a resurselor sunt aplicații valoroase ale IA în universități, instituțiile se confruntă adesea cu obstacole: pregătire insuficientă în IA pentru personal, lipsa unor politici clare de etică și necesitatea unor măsuri mai solide de securitate cibernetică.
Abordarea acestor lacune în formarea profesorilor și infrastructura tehnică este esențială pentru ca școlile să valorifice beneficiile IA.
Formarea competențelor și învățarea pe tot parcursul vieții
IA transformă și formarea profesională și vocațională. După cum notează OECD, IA și robotica vor „transforma fundamental munca” în următoarele decenii și vor schimba competențele necesare. În practică, companiile folosesc platforme de învățare bazate pe IA pentru a dezvolta competențele angajaților prin trasee de formare personalizate.
De exemplu, un sistem IA poate evalua abilitățile actuale ale unui angajat și obiectivele sale de carieră, apoi recomanda cursuri, simulări sau proiecte practice personalizate. În domenii precum producția sau medicina, cursanții folosesc laboratoare virtuale și simulări bazate pe IA: un cursant poate exersa o procedură chirurgicală în realitate virtuală sau poate parcurge o sarcină pe o linie de asamblare virtuală. Această practică aplicată și simulată accelerează învățarea și asigură că formarea corespunde cerințelor reale ale locului de muncă.
Aliniind formarea cu sarcinile reale de la locul de muncă, IA ajută angajații să dobândească exact competențele de care au nevoie angajatorii lor.
IA face, de asemenea, formarea mai accesibilă și scalabilă. Multe companii oferă acum medii virtuale interactive (de exemplu, centre de apel simulate sau scenarii de servicii pentru clienți) unde angajații pot exersa competențe cu feedback IA. Instrumentele de traducere, recunoaștere vocală și text-to-speech ajută la punerea la dispoziție a materialelor de formare pentru persoanele cu dizabilități sau cu alte limbi materne.
Aceste experiențe de învățare bazate pe IA pot fi implementate la nivel organizațional, susținând dezvoltarea continuă a competențelor pe măsură ce industriile evoluează. Pe scurt, IA facilitează învățarea pe tot parcursul vieții, adaptând dezvoltarea profesională la nevoile individuale și la cerințele pieței muncii emergente.
Accesibilitate și incluziune
Tehnologiile bazate pe IA îmbunătățesc accesul pentru cursanți din toate mediile. Sistemele text-to-speech și speech-to-text, recunoașterea imaginilor și traducerea în timp real permit elevilor cu dizabilități vizuale, auditive sau de învățare să acceseze materiale care anterior erau dificil sau imposibil de utilizat.
De exemplu, un elev cu deficiențe de vedere poate folosi o aplicație IA pentru a i se descrie pe voce un diagramă, iar un elev cu dificultăți de citire poate asculta manualele. Aceste instrumente creează un mediu de învățare mai incluziv.
UNESCO subliniază că aplicarea IA în educație trebuie să reduce decalajele, asigurând că „toată lumea poate beneficia” de noile tehnologii. Când este implementată cu grijă, IA poate ajuta cursanții cu nevoi speciale sau din comunități defavorizate să aibă acces egal la oportunități de învățare.
Provocări și considerații
În ciuda potențialului său, utilizarea IA în educație necesită prudență. Confidențialitatea și securitatea sunt preocupări majore: sistemele IA se bazează pe colectarea datelor elevilor, astfel protejarea acestor date împotriva utilizării abuzive sau a breșelor este esențială. Biasul și echitatea sunt, de asemenea, probleme importante. De exemplu, unele instrumente lingvistice IA au clasificat greșit scrierile în limba engleză ale vorbitorilor non-nativi ca fiind generate de IA, ceea ce poate dezavantaja acești elevi.
Cadrele didactice trebuie să se asigure că conținutul și evaluările generate de IA sunt corecte și imparțiale. Echitatea accesului este o considerație cheie: fără suficiente dispozitive sau acces la internet, instrumentele IA ar putea adânci decalajul educațional dintre elevii avantajați și cei dezavantajați. UNESCO avertizează că IA nu trebuie să mărească diviziunile tehnologice.
Factorii umani sunt, de asemenea, importanți: profesorii au nevoie de formare în alfabetizarea digitală privind IA pentru a folosi eficient aceste instrumente și trebuie să echilibreze tehnologia cu interacțiunea personală pentru a menține aspectele sociale și emoționale ale învățării. În sălile de clasă și în formarea profesională, se dezvoltă măsuri de protecție (precum viitoarea Lege UE privind IA) pentru a asigura transparența și responsabilitatea.
Prin abordarea acestor provocări – prin politici, ghiduri etice și design incluziv – părțile interesate pot maximiza beneficiile IA, minimizând în același timp riscurile.
>>> Faceți clic pentru a afla:
Aplicații AI în Afaceri și Marketing
Inteligența Artificială în Serviciul Clienți
IA devine rapid o piatră de temelie a sistemelor de educație și formare la nivel global. Ea permite noi niveluri de personalizare, eficiență și inovație în procesul de învățare. De la lecții adaptative în învățământul preuniversitar până la formare vocațională de înaltă tehnologie, instrumentele IA pot ajuta educatorii să ajungă la mai mulți cursanți și să răspundă nevoilor diverse.
În același timp, experții subliniază că succesul depinde de implementarea responsabilă: menținerea echității, protejarea confidențialității și păstrarea factorului uman în proces.
Combinând predarea umană cu tehnologii inteligente și stabilind politici inteligente și formare pentru profesori, societățile pot valorifica IA pentru a îmbunătăți rezultatele pentru toți cursanții. Astfel, IA poate contribui la progresul către o învățare incluzivă și pe tot parcursul vieții – realizând obiectivele educaționale la scară globală.