Yapay Zekâ Kullanırken Altın Kurallar

Yapay zekâ (YZ), yaratıcılığı, verimliliği ve problem çözmeyi artırmak için güçlü araçlar sunar, ancak onu akıllıca kullanmalıyız. Uzmanlar, YZ’nin insan hakları, onur, şeffaflık ve adalet gibi temel insan değerlerine saygı göstermesi gerektiğini vurgulamaktadır.
YZ’den en iyi şekilde yararlanmak ve hatalardan kaçınmak için yapay zekâ kullanırken on altın kurala uyun.

1. YZ’nin Güçlü ve Sınırlı Yönlerini Anlayın

YZ, her şeyi bilen bir kahin değil, akıllı bir asistandır. Fikirler üretebilir ve zaman kazandırabilir, ancak hata yapabilir veya yanlış bilgi “üretebilir”.

Araştırmalar, YZ arama araçlarının ortalama %60 oranında yanlış sonuç verdiğini göstermektedir. YZ çıktılarınızı her zaman taslak olarak değerlendirin, kesin sonuç olarak değil.

Önemli kararlar (sağlık veya finans gibi) için gerçek uzmanları dahil edin – YZ araştırmada yardımcı olabilir ancak insan yargısının yerini almamalıdır. Kısacası, güvenin ama doğrulayın: YZ sonuçlarını iki veya üç kez kontrol edin.

2. Komutlarla Net İletişim Kurun

YZ modelinizi çok zeki bir iş arkadaşı gibi düşünün. Ona net, detaylı talimatlar ve örnekler verin. OpenAI’nin rehberleri, komut yazarken “İstenen bağlam, sonuç, uzunluk, format, stil vb. hakkında mümkün olduğunca spesifik, açıklayıcı ve detaylı olun” der.

Belirsiz istekler yerine (“Spor hakkında yaz”), şöyle deneyin: “Günlük egzersizin ruh halini nasıl iyileştirdiğini, samimi ve sohbet havasında kısa bir blog yazısı olarak yaz.” İyi komutlar (bağlam + detaylar) daha doğru ve kaliteli YZ yanıtları sağlar.

Bu temelde iyi iletişimdir: ne kadar çok bağlam ve rehberlik verirseniz, YZ o kadar iyi yardımcı olur.

3. Gizlilik ve Veri Güvenliğini Koruyun

YZ araçlarıyla kesinlikle hassas kişisel veya şirket verilerini paylaşmayın, emin olmadığınız sürece. Adresler, şifreler, sağlık bilgileri veya gizli iş detaylarını yazmadan önce iki kez düşünün: dolandırıcılar ve hackerlar paylaştığınız bilgileri kötüye kullanabilir.

Örneğin, sosyal medyada paylaşmayacağınız bir şeyi YZ sohbet botuna da vermeyin.

Birçok ücretsiz veya denetlenmemiş YZ uygulaması verilerinizi kötüye kullanabilir veya açık izin olmadan üzerinde eğitim yapabilir. Her zaman tanınmış, güvenilir platformları (veya onaylı şirket araçlarını) kullanın ve gizlilik politikalarını okuyun.

Birçok ülkede, verileriniz üzerinde haklarınız vardır: yasalar, tasarımcıların sadece gerekli verileri toplamasını ve kullanım için izin almasını şart koşar.

Pratikte bu, mümkün olduğunda eğitim veya hafıza özelliklerini kapatmak ve kişisel bilgileri sorgularınızdan uzak tutmak anlamına gelir.

4. YZ Çıktılarını Her Zaman İki Kere Kontrol Edin

YZ bazen uydurulmuş bilgiler verebilir veya yanlış cevapları kendinden emin şekilde sunabilir. YZ’nin çıktısını olduğu gibi kopyalamayın. Önemli YZ kaynaklı içerikler – gerçekler, özetler, öneriler – için güvenilir kaynaklarla karşılaştırma yapın.
Basit bir doğrulama süreci şöyle olabilir:

• YZ’nin cevaplarını resmi veriler veya uzman kaynaklarla karşılaştırın.
• Çıktıları intihal veya dilbilgisi kontrolünden geçirin (YZ bazen metni birebir taklit eder, bu da telif hakkı sorunlarına yol açabilir).
• Kendi uzmanlığınızı veya sezginizi kullanın: bir iddia inanılmaz görünüyorsa araştırın.

Unutmayın, YZ’nin sizin için yaptığı işten siz sorumlusunuz. UNESCO’nun YZ Etik rehberi insan denetimini vurgular: YZ “nihai insan sorumluluğunu” ortadan kaldırmamalıdır.

Pratikte bu, siz kontrolü elinizde tutmalısınız: YZ’nin işini yayınlamadan veya harekete geçmeden önce düzenleyin, doğrulayın ve geliştirin.

5. Önyargı ve Adalete Dikkat Edin

YZ modelleri insan yapımı verilerden öğrenir, bu yüzden sosyal önyargıları miras alabilir. Bu durum işe alım kararlarını, kredi onaylarını veya günlük dil kullanımını etkileyebilir.

Kural: çıktıları eleştirel değerlendirin. YZ sürekli aynı cinsiyet veya ırkı iş için öneriyorsa ya da grupları stereotipleştiriyorsa durup sorgulayın.

Beyaz Saray’ın YZ Haklar Bildirgesi sistemlerin ayrımcılık yapmaması ve adil şekilde kullanılmasını şart koşar. Benzer şekilde, teknoloji liderleri (örneğin Microsoft) adaleti temel prensip olarak listeler: YZ “tüm insanlara adil davranmalıdır”.

Bu kuralı uygulamak için YZ kullanırken çeşitli örnekler ve bakış açıları kullanın. Farklı demografik senaryolarla YZ’yi test edin, sonuçlar haksız değişiyorsa müdahale edin.

Önyargı fark ederseniz, komutunuzu iyileştirin veya araç değiştirin. Mümkünse, kapsayıcılığı teşvik eden ve önyargıyı ele alan YZ sistemlerini tercih edin (birçok platformda adalet kontrol listeleri ve önyargı denetimleri bulunur).

6. İnsan Denetimini Sağlayın (Hesap Verebilirlik)

YZ görevleri otomatikleştirebilir, ancak insan kontrolü her zaman olmalıdır. UNESCO önerisi, YZ’nin “nihai insan sorumluluğunu” devralmaması gerektiğini vurgular.

Pratikte bu, iş akışınızı YZ sonuçlarını bir kişinin gözden geçireceği veya denetleyeceği şekilde tasarlamak demektir.

Örneğin, müşteri hizmetlerinde YZ sohbet botu kullanıyorsanız, personelin sohbetleri izlemesini ve sorun çıkarsa müdahale etmesini sağlayın. Spam tespiti veya veri analizinde YZ kullanıyorsanız, filtrelerin doğru çalıştığını kontrol edin ve gerektiğinde ayarlayın.

Her zaman bir “güvenlik ağı” veya yedek plan hazırlayın: YZ olağandışı önerilerde bulunursa veya anlamazsa, insan operatör müdahale edebilmeli veya sistemi kapatabilmelidir.

Hesap verebilirlik ayrıca kayıt tutmayı gerektirir: YZ’yi ne zaman ve nasıl kullandığınızı not edin, böylece gerektiğinde yaptığınız işlemleri açıklayabilirsiniz.

Bazı kuruluşlar YZ projelerinin denetlenebilir olmasını, kararların izlenebilir kayıtlarını talep eder. Bu, şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkeleriyle uyumludur.

7. YZ’yi Etik ve Yasal Olarak Kullanın

Bir şeyi YZ’ye sorabiliyor olmanız, sormanız gerektiği anlamına gelmez. Her zaman yasa ve ahlaki kurallara uyun. YZ’yi yasaklanmış veya zararlı işler için kullanmayın (örneğin, kötü amaçlı yazılım oluşturmak, telif hakkı ihlali yapmak veya başkalarını aldatmak).

Fikri mülkiyete saygı gösterin: YZ bir görsel veya makale oluşturduğunda, gerektiğinde kaynak belirtin ve doğrudan kopyalamaktan kaçının.

ABD YZ Haklar Bildirgesi veri gizliliği ve adaleti vurgular, ayrıca YZ kullanımının etik sınırlar içinde kalması gerektiğini ima eder.

Örneğin, hassas işler için YZ kullanmadan önce uyumluluk gereksinimlerini kontrol edin: sağlık ve finans sektörlerinde ekstra kurallar vardır (HIPAA, GDPR vb.). Birçok ülke YZ yasaları çıkarıyor (örneğin AB’nin YZ Yasası güvenlik ve hakları önceliklendirir). Bu düzenlemeleri takip edin, böylece farkında olmadan ihlal yapmazsınız.

Kısacası: doğru olanı yapın. Bir talep şüpheli veya yasa dışı görünüyorsa, muhtemelen öyledir. Şüphe durumunda bir amir veya hukuk danışmanına danışın.

8. YZ Kullanımında Şeffaf Olun

Şeffaflık güven oluşturur. İçerik (makaleler, raporlar, kod vb.) oluşturmak için YZ kullanıyorsanız, bunu izleyiciniz veya ekibinizle paylaşmayı düşünün. YZ’nin nasıl yardımcı olduğunu açıklayın (örneğin, “Bu özet YZ tarafından taslak olarak hazırlandı, ardından ben düzenledim”).

Beyaz Saray’ın planı “Bildirim ve Açıklama” ilkesini içerir: İnsanlar YZ sistemlerinin kullanıldığını ve kararları nasıl etkilediğini bilmelidir.

Örneğin, bir şirket iş başvurularını YZ ile değerlendiriyorsa, adaylar bilgilendirilmelidir.

Pratikte, YZ tarafından oluşturulan içeriği etiketleyin ve veri kaynakları hakkında açık olun. Başkasının yazısını YZ ile uyarlıyorsanız, orijinal yazarı belirtin. İş ortamında, kullandığınız YZ araçlarını ve izlediğiniz adımları meslektaşlarınızla paylaşın.

Bu açıklık sadece etik standartları karşılamakla kalmaz, aynı zamanda başkalarının öğrenmesine ve sorunları erken fark etmesine yardımcı olur. Unutmayın, hesap verebilirlik çıktılarınızın arkasında durmak ve gerektiğinde kredi vermek demektir.

9. Öğrenmeye Devam Edin ve Güncel Kalın

YZ hızla gelişiyor, bu yüzden becerilerinizi ve bilginizi güncel tutun. Güvenilir haber kaynaklarını (teknoloji blogları, resmi YZ forumları veya UNESCO’nun uluslararası rehberleri gibi) takip ederek yeni riskler ve en iyi uygulamalar hakkında bilgi edinin. UNESCO önerisi “YZ okuryazarlığını” vurgular: halka eğitim ve öğretim, güvenli YZ kullanımı için anahtardır.

Sürekli öğrenmeyi şöyle uygulayabilirsiniz:

• YZ güvenliği ve etiği üzerine çevrimiçi kurslar veya web seminerlerine katılın.
• Kullandığınız YZ araçlarının yeni özelliklerini takip edin.
• Arkadaşlarınız veya meslektaşlarınızla ipuçları ve kaynaklar paylaşın (örneğin, daha iyi komut yazma veya YZ önyargısını fark etme).
• Genç kullanıcıları (veya çocukları) YZ’nin yardımcı olabileceğini ama sorgulanması gerektiğini öğretin.

Birlikte öğrenerek, YZ’yi akıllıca kullanan bir topluluk oluşturuyoruz. Sonuçta, tüm kullanıcılar YZ’nin herkes için faydalı olmasını sağlamakla sorumludur.

10. Güvenilir Araçlar Kullanın ve Rehberlere Uyun

Son olarak, saygın YZ araçları ve resmi rehberlerle çalışın. YZ uygulamalarını yalnızca resmi kaynaklardan (örneğin, yasal web sitesi veya uygulama mağazası) indirerek kötü amaçlı yazılım veya dolandırıcılıktan kaçının.

İş yerinde, güvenlik ve gizlilik standartlarını karşılayan şirket onaylı YZ platformlarını kullanın.

Etik gelişime bağlı YZ sağlayıcılarını destekleyin. Örneğin, açık veri politikaları ve etik taahhütleri olan araçları tercih edin (birçok büyük teknoloji şirketi artık bunları yayımlıyor). Yerleşik güvenlik özelliklerini kullanın: bazı platformlar veri eğitimini devre dışı bırakmaya veya içerik filtreleri ayarlamaya izin verir.

Ayrıca, YZ hizmetinden bağımsız olarak kendi verilerinizi yedekleyin, böylece bir sorun çıkarsa erişiminiz engellenmez.

>>> İhtiyacınız olabilir: Yeni Başlayanlar İçin Yapay Zekayı Etkili Kullanma İpuçları

Özetle, YZ sorumlu kullanıldığında güçlü bir ortaktır. Bu on altın kurala uyarak – gizliliğe saygı göstermek, gerçekleri kontrol etmek, etik ve bilgili kalmak, insan kontrolünü sürdürmek – YZ’nin faydalarını güvenle kullanabilirsiniz.
Teknoloji ilerledikçe, bu ilkeler YZ’nin iyilik için bir güç olarak kalmasını sağlayacaktır.