Людський інтелект
Людський інтелект – це природна, біологічна здатність. Він включає мислення, емоції, уяву та самосвідомість.
Люди навчаються на досвіді, застосовують здоровий глузд і співчувають іншим.
Наприклад, навіть маленькі діти розуміють причинно-наслідкові зв’язки (малюк знає, що удар по комусь спричиняє біль), чого сучасний ШІ поки що не має. Наша пам’ять багата на контекст і асоціації, пов’язуючи факти з емоціями та досвідом.
Як зазначає один аналіз, люди можуть адаптуватися і «узагальнювати в різних контекстах», що дозволяє нам вивчати нові поняття з дуже малої кількості даних.
У повсякденному житті це означає, що дитина часто може впізнати нову тварину після кількох прикладів, тоді як багатьом моделям ШІ потрібно тисячі прикладів, щоб навчитися того ж завдання. Людське пізнання також включає здоровий глузд та інтуїцію – ми легко доповнюємо відсутні деталі або розуміємо невисловлені сигнали, що залишається складним для машин.
Штучний інтелект
Штучний інтелект (ШІ) – це комп’ютерні системи, які виконують завдання, що потребують мислення, схожого на людське. Сучасний ШІ базується на алгоритмах, математичних моделях і великих наборах даних для виявлення закономірностей, прогнозування та вдосконалення з часом. Прикладами є голосові помічники, автономні автомобілі, системи рекомендацій і програми для ігор.
На відміну від широких навчальних можливостей людей, більшість сучасних систем ШІ є вузькоспеціалізованими: кожна система навчається для конкретних завдань. Як зауважує когнітивний вчений Петер Гарденфорс, навіть найсучасніші системи ШІ «дуже спеціалізовані і не мають широти та гнучкості людського інтелекту».
На практиці це означає, що ШІ може опанувати шахи або розпізнавання зображень, але не може легко перенести ці навички в зовсім іншу сферу без повторного навчання.
Системи ШІ також позбавлені свідомості або справжнього розуміння – вони не мають власних думок, намірів чи справжніх емоцій. Натомість вони обробляють вхідні дані через цифрові схеми. Ця різниця в сутності – кремній проти біології – лежить в основі багатьох розбіжностей між ШІ та людським розумом.

Ключові відмінності
Таблиця нижче підсумовує основні контрасти між ШІ та людським інтелектом. Кожен з них має переваги в різних сферах, і жоден не є універсально «розумнішим» за інший:
- Швидкість і масштаб: ШІ швидко і без втоми обробляє величезні обсяги даних. Він може аналізувати тисячі документів або зображень за секунди, що значно перевищує людські можливості.
Люди, навпаки, працюють значно повільніше і втомлюються або нудьгують при повторенні завдань. - Пам’ять і контекст: ШІ має величезну, точну пам’ять (бази даних і моделі, що базуються на даних). Однак ця пам’ять безконтекстна.
Як зазначає UTHealth, людська пам’ять «асоціативна» і пов’язана з емоціями та досвідом, тоді як пам’ять ШІ «чисто дані» і позбавлена таких багатих зв’язків.
Інакше кажучи, ми пам’ятаємо речі з особистим значенням; ШІ лише зберігає сирі шаблони даних. - Стиль навчання: Люди гнучко навчаються з дуже малої інформації і узагальнюють на нові ситуації. Ми часто можемо зрозуміти концепцію з одного прикладу і застосувати її в різних контекстах.
Натомість ШІ зазвичай потребує величезних маркованих наборів даних і тренувань; йому важко адаптуватися до незнайомих ситуацій.
Люди відзначаються «навчанням на досвіді» і можуть узагальнювати з мінімальних даних, тоді як навчання ШІ є «ненаситним» і вузькоспеціалізованим. - Креативність: Люди створюють справді нові ідеї, спираючись на емоції та випадкові інсайти. Ми можемо мислити «поза межами» і творити мистецтво, музику чи рішення, яких раніше не було.
ШІ може імітувати креативність, комбінуючи наявні дані. Наприклад, мовні моделі та генератори мистецтва можуть створювати вражаючі нові пісні чи зображення, і одне дослідження навіть показало, що GPT-4 у середньому генерує більше оригінальних ідей, ніж люди.
Однак це дослідження також зазначило, що найкращі людські відповіді все ж дорівнювали або перевищували ідеї ШІ. На практиці «креативність» ШІ обмежена його навчальними даними, тому він не може справді породжувати концепції так, як це робить людський розум.
- Емоційний та соціальний інтелект: Люди природно розуміють емоції, тон, гумор і соціальні сигнали. Ми співчуваємо і читаємо контекст у розмовах чи поведінці.
ШІ може виявляти базові настрої або генерувати дружні відповіді, але він не відчуває нічого.
Як зазначає один огляд, ШІ може імітувати емпатію, але «йому бракує справжнього емоційного досвіду», на який покладаються люди.
У соціальних ситуаціях або лідерстві ця людська емоційна глибина і співчуття дають людям явну перевагу. - Мислення та здоровий глузд: Людське мислення часто включає інтуїцію і контекст. Ми можемо робити повсякденні припущення без зайвих роздумів (наприклад, «якщо я залишу морозиво на вулиці, воно розтане»), використовуючи здоровий глузд.
ШІ суворо дотримується логіки і ймовірностей із своїх даних. Він часто помиляється у простих людських висновках.
Дослідники USC відзначають, що ШІ робить «дурні помилки», бо йому бракує здорового глузду.
Комп’ютери важко розрізняють тонкі відмінності, які люди сприймають як належне. Наприклад, камера ШІ може помилково прийняти жовтий дорожній знак за бананоподібне плямування, тоді як будь-який водій одразу розуміє, що це знак. - Свідомість і самосвідомість: Люди усвідомлюють себе і свою свідомість; ми думаємо про власні думки і існування.
Системи ШІ не мають свідомості – вони не замислюються про майбутнє, не формують особистих цілей і не мають самосприйняття.
Їхнє «розуміння» світу повністю базується на статистичних закономірностях.
Ця фундаментальна різниця означає, що навіть найпотужніший сьогодні ШІ не є усвідомленим так, як люди.
Підсумовуючи, кожен має свої сильні сторони. Перевага ШІ – у невтомній обробці даних, швидкості та послідовності. Людський розум виділяється гнучкістю, інтуїцією, емпатією та абстрактною креативністю.
Відмінності настільки фундаментальні, що не можна сказати, що ШІ просто «кращий» або «гірший» за людський інтелект загалом – вони доповнюють один одного.
Як підсумовують експерти UTHealth, ШІ та людський інтелект слід розглядати як «доповнюючі, а не конкурентні» форми інтелекту.
Майбутнє: співпраця, а не конкуренція
Дивлячись уперед, більшість дослідників уявляють співпрацю людини і ШІ. ШІ продовжує розвиватися (наприклад, великі мовні моделі тепер демонструють ознаки «теорії розуму» у тестах), але експерти застерігають, що ці системи все ще не мають справжнього розуміння.
Ключове – як ми поєднуємо сильні сторони.
Як стверджує аналіз Чжана, «замість того, щоб питати, яка форма інтелекту краща, слід визнати, як ШІ та людське пізнання можуть працювати разом».
ШІ може автоматизувати рутинні завдання з даними та пропонувати рішення, тоді як люди забезпечують нагляд, етичні оцінки та креативність.
Наприклад, медичний інструмент на базі ШІ може виявити потенційні проблеми на рентгенівському знімку, але лікар інтерпретує їх і приймає рішення з урахуванням контексту пацієнта та його цінностей.
На практиці багато сфер уже поєднують ШІ з людською експертизою. Розробка програмного забезпечення, освіта та охорона здоров’я все частіше використовують ШІ для аналізу даних або створення чернеток, але покладаються на людей для остаточних рішень і інновацій.
Ця синергія підвищує продуктивність і креативність.
>>> Натисніть, щоб дізнатися: Чи думає штучний інтелект, як люди?
Зрештою, майбутнє інтелекту, ймовірно, буде спільним. Використовуючи швидкість і масштаб ШІ разом із емоційною глибиною та винахідливістю людини, ми зможемо розв’язувати складніші проблеми, ніж будь-хто з нас поодинці.
Як сказав один дослідник, «майбутнє інтелекту – це співпраця, де ШІ підсилює людські можливості, а люди керують ШІ за допомогою нашої емоційної глибини та творчого мислення».