ஏ.ஐ வேலைகளை எப்படி பாதிக்கிறது?...

கைமுறை நுண்ணறிவு (ஏ.ஐ) வேலையின் உலகத்தை வேகமாக மாற்றி வருகிறது. தொழிற்சாலை தளங்களிலிருந்து நிறுவன அலுவலகங்கள் வரை, ஏ.ஐ தொழில்நுட்பங்கள் பணிகளை தானாகச் செய்யும், மனித திறன்களை மேம்படுத்தும் மற்றும் புதிய பணிகளையும் உருவாக்குகின்றன.
இந்த இரட்டை இயல்பு – சில வேலைகளை மாற்றி, மற்றவற்றை உருவாக்குகிறது – உலகம் முழுவதும் உற்சாகத்தையும் கவலையையும் ஏற்படுத்தியுள்ளது.

உண்மையில், சர்வதேச நாணய நிதியகம் (IMF) குறிப்பிடுவது போல, ஏ.ஐ உலகளாவியமாக 40% வேலைகளையும் பாதிக்கும், சில பணிகள் இயந்திரங்கள் மூலம் செய்யப்படுகின்றன, மற்றவை ஏ.ஐ உதவியால் மேம்படுத்தப்படுகின்றன. இந்த தொழில்நுட்ப புரட்சியின் முனையில் நின்று, ஏ.ஐ வேலைகளுக்கு ஏற்படுத்தும் தாக்கத்தை மற்றும் வேலை எதிர்காலத்துக்கு அதின் பொருளை புரிந்துகொள்வது அவசியம்.

ஏ.ஐ மற்றும் வேலை மாற்றம்: தானியங்கி ஆபத்துகள்

ஏ.ஐ பற்றி மிகப்பெரிய கவலைகளில் ஒன்று தானியக்கத்தின் மூலம் தொழிலாளர்களை மாற்றும் திறன் ஆகும். முன்னேற்றமான ஆல்கொரிதம்கள் மற்றும் ரோபோக்கள் இப்போது பல வழக்கமான அல்லது மீண்டும் செய்யப்படும் பணிகளை மனிதர்களைவிட வேகமாகவும் குறைந்த செலவில் செய்ய முடிகிறது.

கோல்ட்மேன் சாக்ஸ் மேற்கொண்ட ஒரு பரவலாக மேற்கோள் காட்டப்படும் ஆய்வில், உருவாக்கும் ஏ.ஐ உலகளாவியமாக 3 கோடி முழுநேர வேலைகளை தானியக்கத்திற்கு உட்படுத்தக்கூடும், இது உலகளாவிய வேலைவாய்ப்பின் சுமார் 9% ஆகும். இந்த ஆபத்துக்குள்ளான வேலைகள் பெரும்பாலும் தரவு செயலாக்கம், நிர்வாக ஆதரவு மற்றும் வழக்கமான உற்பத்தி போன்ற துறைகளில் உள்ளன.

உதாரணமாக, தொழிற்சாலை ரோபோட்டிக்ஸ் பல தசாப்தங்களாக உற்பத்தியை மாற்றி வருகிறது, அசம்ப்ளி லைன் பணிகளை ஏற்று, தொழிற்சாலைகளில் மனித தொழிலாளர்களை மாற்றி வருகிறது. அமெரிக்காவில் மட்டும், 2000 முதல் தானியக்கத்தால் 17 லட்சம் உற்பத்தி வேலைகள் நீக்கப்பட்டுள்ளன. இப்போது, ஏ.ஐ அதன் தாக்கத்தை முன்பே பாதுகாப்பானதாக கருதப்பட்ட வெள்ளை காலர் துறைகளுக்கு விரிவாக்கி வருகிறது.

ஏ.ஐ சாப்ட்வேர் “போட்கள்” மற்றும் இயந்திரக் கற்றல் மாதிரிகள் தரவை பகுப்பாய்வு செய்து, உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கி, வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள முடியும். இது நிர்வாக மற்றும் சேவை பணிகளில் தானியக்கத்தின் ஆபத்தை அதிகரிக்கிறது. நிர்வாக மற்றும் அலுவலக வேலைகள் (தரவு உள்ளீடு பணியாளர்கள் அல்லது ஊதிய கணக்கீட்டாளர்கள் போன்றவை) முதலில் ஏ.ஐ மூலம் தானியக்கப்படக்கூடியவை ஆகும்.

வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் சில்லறை வணிகத்தில், ஏற்கனவே ஏ.ஐ முன்னேற்றம் காணப்படுகிறது: சாட்போட்கள் வழக்கமான கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கின்றன மற்றும் சுய-செக் அவுட் கியோஸ்க்கள் பணியாளர்களின் தேவையை குறைக்கின்றன.

முன்னறிவிப்புகள் இந்த பணிகளில் முக்கியமான குறைவு காண்பிக்கின்றன – உதாரணமாக, வங்கி பணியாளர்களின் வேலை 2033க்குள் 15% குறையும் என்றும், காசியர் வேலைகள் சுமார் 11% குறையும் என்றும் கணிக்கப்பட்டுள்ளது. விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் துறைகளிலும், ஏ.ஐ கருவிகள் தயாரிப்பு பரிந்துரைகள் மற்றும் அடிப்படை நகல் எழுதுதல் போன்ற பணிகளை செய்ய முடியும்.

புளூம்பெர்க் ஆய்வில், சந்தை ஆய்வாளர் மற்றும் விற்பனை பிரதிநிதிகள் போன்ற வேலைகளில் 50%க்கும் மேற்பட்ட பணிகள் ஏ.ஐ மூலம் மாற்றப்படக்கூடும் என்று கண்டறியப்பட்டது, ஆனால் மேலாண்மை பணிகள் குறைவாக தானியக்கப்படக்கூடியவை. சுருக்கமாக, மிகவும் மீண்டும் செய்யப்படும் அல்லது வழக்கமான பணிகள் புத்திசாலி இயந்திரங்களால் மாற்றப்படக்கூடியவை.

முக்கியமாக, இந்த ஏ.ஐ இயக்கிய தானியக்கம் சிந்தனையில் மட்டுமல்ல – இது ஏற்கனவே நடைமுறையில் உள்ளது. நிறுவனங்கள் செயல்பாடுகளை எளிதாக்க ஏ.ஐயை ஒருங்கிணைக்கத் தொடங்கியுள்ளன, சில நேரங்களில் புதிய பணியாளர்களை குறைத்துக் கொண்டு.

சமீபத்திய ஆய்வுகள் 23% நிறுவனங்கள் ஏற்கனவே சில பணியாளர்களை ChatGPT அல்லது அதே போன்ற ஏ.ஐ கருவிகளால் மாற்றியுள்ளன என்றும், அந்த ஏ.ஐ பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களில் பாதி அளவு நேரடியாக முன்னர் பணியாளர்களால் செய்த பணிகளை ஏ.ஐ எடுத்துக்கொண்டுள்ளது என்றும் கண்டறியப்பட்டுள்ளது.

ஏ.ஐ தொடர்பான வேலைவாய்ப்பு குறைப்பு சம்பவங்களும் ஏற்பட்டுள்ளன; உதாரணமாக, 2023 தொடக்கத்தில், மனிதர்கள் செய்த பணிகளைச் செய்ய சாட்போட்களை ஏற்றுக்கொண்டதால் வேலைவாய்ப்பு குறைப்பு அதிகரித்தது. துவக்க நிலை வேலை சந்தை அழுத்தத்தை உணர்கிறது: பல வழக்கமான பணிகள் (தரவு சேகரிப்பு, அடிப்படை பகுப்பாய்வு, அறிக்கை தயாரித்தல் போன்றவை) இப்போது தானியக்கப்பட முடியும், இதனால் புதிய பட்டதாரிகளுக்கு “காலடி வைக்க” வாய்ப்புகள் குறைகின்றன.

ஏ.ஐ மேம்படுவதைத் தொடர்ந்து, நிபுணர்கள் தானியக்கத்தின் பரப்பளவு விரிவடையலாம் என்று எச்சரிக்கின்றனர். சில ஆய்வுகள் 2030களின் நடுப்பகுதிக்குள், சுமார் 50% வேலைகள் குறைந்தபட்சம் பகுதி தானியக்கப்படக்கூடும் என்று கணிக்கின்றன, ஏ.ஐ திறன்கள் தற்போதைய வேகத்தில் முன்னேறினால்.

எனினும், ஏ.ஐ இயக்கிய வேலை இழப்பு பணியொன்றை முழுமையாக இல்லாமல், பணிக்குள் பணியாக நிகழும் என்பதை நினைவில் வைக்க வேண்டும். பல சந்தர்ப்பங்களில், ஏ.ஐ ஒரு வேலைக்குள் சில கடமைகளை தானியக்கப்படுத்துகிறது (உதாரணமாக, வழக்கமான அறிக்கைகள் உருவாக்குதல்), முழு தொழிலை நீக்குவதில்லை.

இதன் பொருள், பாதிக்கப்பட்ட பணிகளில் உள்ள தொழிலாளர்கள் தங்கள் வேலைகளின் மேல்நிலை அல்லது மனிதநேயம் சார்ந்த அம்சங்களில் கவனம் செலுத்த மாற்றப்படலாம், ஒரே இரவில் மாற்றப்படுவதில்லை.

பொருளாதாரவியலாளர்கள் இதை கடந்த தொழில்நுட்ப மாற்றங்களுடன் ஒப்பிடுகின்றனர் – ஏ.டி.எம்கள் அடிப்படை வங்கி பரிவர்த்தனைகளை தானியக்கப்படுத்தின, ஆனால் வங்கி ஊழியர்கள் உறவுகள் மேலாண்மை மற்றும் விற்பனைக்கு மாறினர். அதேபோல், ஏ.ஐ “பிஸி வேலைகளை” கையாளும் போது, மனிதர்கள் திட்டமிடல், படைப்பாற்றல் அல்லது இடைமுக பணிகளில் கவனம் செலுத்தலாம்.

எனினும், பல தொழிலாளர்களுக்கு ஏ.ஐயால் ஏற்படும் குறுகியகால இடர்பாடுகள் உண்மையானவை, மற்றும் அதன் தாக்கம் பல துறைகளிலும் உணரப்படுகிறது.

ஏ.ஐ வேலை உருவாக்குபவர்: புதிய பணிகள் மற்றும் வாய்ப்புகள்

சவால்களைத் தாண்டி, ஏ.ஐ மட்டுமல்ல வேலை அழிப்பவர்; அது ஒரு சக்திவாய்ந்த வேலை உருவாக்கும் இயந்திரமாக உள்ளது. வரலாறு காட்டியது போல, பெரிய தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்கள் நீண்ட காலத்தில் அதிக வேலைகளை உருவாக்கும், மற்றும் ஏ.ஐ இதே பாதையை பின்பற்றும் போல் தெரிகிறது.

உலக பொருளாதார மன்றத்தின் சமீபத்திய ஆய்வில், 2030க்குள் தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்கள் (ஏ.ஐ உட்பட) 1.7 கோடி புதிய வேலைகளை உருவாக்கும், அதே நேரத்தில் 92 மில்லியன் வேலைகளை மாற்றும் என்று கூறப்பட்டுள்ளது. இதன் மூலம் உலகளாவியமாக சுமார் 78 மில்லியன் வேலைகள் நிகரமாக அதிகரிக்கும்.

மற்ற வார்த்தைகளில், வேலை எதிர்காலம் பல புதிய வாய்ப்புகளை கொண்டிருக்கும் – தொழிலாளர்கள் அவற்றை பிடிக்க திறன்கள் கொண்டிருந்தால்.

புதிய வேலைகளில் பெரும்பாலானவை ஏ.ஐ தொழில்நுட்பங்களை உருவாக்கும் அல்லது பெரிதும் பயன்படுத்தும் பணிகளாகும். ஏ.ஐ நிபுணர்கள், தரவு விஞ்ஞானிகள், இயந்திரக் கற்றல் பொறியாளர்கள் மற்றும் பெரிய தரவு பகுப்பாய்வாளர்கள் போன்ற பணிகளுக்கு அதிக தேவை உள்ளது. இவை ஒரு தசாப்தத்திற்கு முன்பு இருந்ததில்லை, ஆனால் இப்போது மிக வேகமாக வளர்ந்து வரும் தொழில்கள் ஆகிவிட்டன.

உண்மையில், தொழில்நுட்ப சார்ந்த பணிகள் அதிக வளர்ச்சியுடன் கூடிய பட்டியலில் முன்னிலை வகிக்கின்றன, ஏனெனில் அனைத்து துறைகளிலும் நிறுவனங்கள் ஏ.ஐ அமைப்புகளை உருவாக்க, செயல்படுத்த மற்றும் நிர்வகிக்க திறமையான பணியாளர்களை தேடுகின்றன.

தொழில்நுட்பத் துறையைத் தாண்டி, ஏ.ஐ சூழலை ஆதரிக்கும் புதிய பணிகள் தோன்றுகின்றன. உதாரணமாக, ஏ.ஐ மாதிரி பயிற்சியாளர்கள், ப்ராம்ட் பொறியாளர்கள், ஏ.ஐ நெறிமுறை வல்லுநர்கள் மற்றும் விளக்க வல்லுநர்கள் போன்ற பணிகள் உருவாகி உள்ளன, இவை ஏ.ஐ அமைப்புகளை பயிற்சி அளிப்பதும், உள்ளீடுகளை வடிவமைப்பதும், நெறிமுறை பிரச்சனைகளை கையாள்வதும், முடிவுகளை விளக்குவதும் செய்கின்றன.
அதேபோல், ஏ.ஐ தரவு சார்ந்த கிக் பொருளாதாரம் விரிவடைகிறது – தரவு குறியீட்டாளர்கள் மற்றும் லேபிளர்கள் போன்றவர்கள் ஆல்கொரிதம்களை பயிற்சி அளிக்க உதவுகின்றனர் (இது சமீபத்தில் தோன்றிய வேலை).

முக்கியமாக, ஏ.ஐ தொழில்நுட்பத் துறைக்கு வெளியிலும் வேலை வளர்ச்சியை ஊக்குவிக்கிறது, உற்பத்தித்திறனை அதிகரித்து செலவுகளை குறைத்து. மருத்துவத்தைக் கவனிக்கவும்: ஏ.ஐ கருவிகள் மருத்துவ படங்களை பகுப்பாய்வு செய்து மருத்துவருக்கு உதவலாம் அல்லது நோயறிதல் பரிந்துரைகள் வழங்கலாம், இதனால் மருத்துவ பணியாளர்கள் அதிக நோயாளிகளை சேவை செய்ய முடியும் – இது மேலும் மருத்துவ பணியாளர்களை வேலைக்கு அமர்த்துவதற்கு வழிவகுக்கும்.
மருத்துவர்கள் அல்லது செவிலியர்களை மாற்றாமல், ஏ.ஐ ஒரு பலவீன சக்தியாக செயல்பட்டு, அவர்களை மேலும் திறம்படச் செயல்பட உதவுகிறது.

உண்மையில், பராமரிப்பு பொருளாதாரம் துறைகளில் ஏ.ஐ ஆதரவு காரணமாக வேலைகள் முக்கியமாக வளர்ச்சி காண்பதாக கணிக்கப்படுகிறது. உதாரணமாக, மக்கள் வயதானதால் செவிலியர்கள், தனிப்பட்ட பராமரிப்பு உதவியாளர்கள் மற்றும் முதியோர் பராமரிப்பாளர்களின் தேவையும் அதிகரிக்கிறது, மற்றும் ஏ.ஐ ஆதரவு கருவிகள் (ஆரோக்கிய கண்காணிப்பு செயலிகள் அல்லது ரோபோ உதவியாளர்கள் போன்றவை) அவர்களை மேலும் திறம்படச் செயல்பட உதவுகின்றன.
இதன் மூலம் மனிதநேயம் சார்ந்த பணிகளுக்கு அதிக தேவையே உருவாகிறது. உலக பொருளாதார மன்றம் கண்டுபிடித்தது போல, ஆரோக்கியம் மற்றும் கல்வி வேலைகள் (செவிலியர்கள், ஆசிரியர்கள், சமூக பணியாளர்கள் போன்றவை) 2030 வரை வலுவான வளர்ச்சியை காணும், ஏ.ஐ இந்த சேவைகளை மேம்படுத்துவதால்.

ஏ.ஐ முன்னேற்றம் காணும் துறைகளிலும், அது பெரும்பாலும் புதிய இணைப்பு வேலைகளை உருவாக்குகிறது. உதாரணமாக, உற்பத்தியில் தானியக்கம் பரவுவதால் பராமரிப்பு தொழில்நுட்பவியலாளர்கள் மற்றும் ரோபோட்டிக்ஸ் பொறியாளர்கள் போன்ற பணிகளுக்கு தேவையும் அதிகரிக்கிறது.

ஏ.ஐ லாஜிஸ்டிக்ஸ் ஆல்கொரிதம்கள் மூலம் ஊக்கமடைந்த மின்னணு வணிக வளர்ச்சி, களஞ்சிய பணியாளர்கள் மற்றும் விநியோக ஓட்டுநர்கள் போன்ற வேலைகளுக்கு அதிக தேவை ஏற்படுத்தியுள்ளது – இவை இந்த தசாப்தத்தில் மிக அதிக வளர்ச்சி காணும் வேலை வகைகளில் உள்ளன.

படைப்பாற்றல் துறைகளில், உருவாக்கும் ஏ.ஐ உள்ளடக்கம் அல்லது வடிவமைப்புகளை உருவாக்க முடியும், ஆனால் மனிதர்கள் படைப்பாற்றல் கண்ணோட்டத்தை வழிநடத்த, ஏ.ஐ வெளியீடுகளை திருத்தி மேம்படுத்த மற்றும் பொருட்களை சந்தைப்படுத்த இன்னும் தேவைப்படுகிறார்கள். இந்த ஏ.ஐ மனிதர்களுடன் இணைந்து வேலை செய்வது தொழிலாளர்களை மேலும் உற்பத்தி திறனுள்ளவர்களாகவும், நிறுவனங்களை போட்டியாளர்களாகவும் மாற்றுகிறது, இது பெரும்பாலும் வணிக விரிவாக்கத்துக்கும் வேலைவாய்ப்பு அதிகரிப்புக்கும் வழிவகுக்கிறது.

உலகளாவிய ஆலோசனை நிறுவனம் PwC கண்டுபிடித்தது, ஏ.ஐ அதிகமாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட துறைகள் வேலை வளர்ச்சியில் வேகமும் சம்பள உயர்வும் காண்கின்றன, ஏனெனில் ஏ.ஐ மனித தொழிலாளர்களுக்கு அதிக மதிப்பை வழங்க உதவுகிறது.

சுருக்கமாக, ஏ.ஐ “மனிதர்களை குறைக்காமல், மதிப்பை அதிகரிக்க”ும் திறன் கொண்டது, பல தானியக்கப்படக்கூடிய பணிகளும் உள்ள வேலைகளிலும். அறிவுடன் பயன்படுத்தினால், ஏ.ஐ தொழிலாளர்களை சோர்விலிருந்து விடுவித்து, மேல்நிலை பணிகளில் கவனம் செலுத்த ஊக்குவிக்கிறது, புதுமை மற்றும் புதிய வணிக மாதிரிகளை உருவாக்கி கூடுதல் வேலைவாய்ப்பை உருவாக்குகிறது.

2030க்குள் மிக அதிக வேலை வளர்ச்சி மற்றும் குறைவு எதிர்பார்க்கப்படும் துறைகள். உலக பொருளாதார மன்றத்தின் வேலை எதிர்கால அறிக்கை 2025 இது உலகளாவியமாக 2030க்குள் மிக அதிக வேலை வளர்ச்சி மற்றும் குறைவு காணும் தொழில்களை விளக்குகிறது.

இடதுபுறம், விவசாயம், போக்குவரத்து, தொழில்நுட்பம் மற்றும் பராமரிப்பு பொருளாதாரம் போன்ற துறைகளில் வேலைகள் அதிகரிக்கும். உதாரணமாக, பண்ணை தொழிலாளர்கள் உணவு பாதுகாப்பு மற்றும் பசுமை மாற்றங்களில் உலகம் முதலீடு செய்வதால் பத்துக்கோடி அளவில் அதிகரிக்க வாய்ப்பு உள்ளது, மேலும் விநியோக ஓட்டுநர்கள் மற்றும் சாப்ட்வேர் உருவாக்குநர்கள் கூட அதிகரிக்கும்.

வலதுபுறம், மிக அதிகமாக குறையும் வேலைகள் பெரும்பாலும் வழக்கமான, மீண்டும் செய்யப்படும் பணிகள் ஆகும், அவை தானியக்கத்திற்கு உட்பட்டவை. தரவு உள்ளீடு பணியாளர்கள், செயலாளர்கள், வங்கி பணியாளர்கள் மற்றும் காசியர்கள் போன்ற வேலைகள் மிகுந்த குறைவு காண்பவை, ஏனெனில் டிஜிட்டல் மற்றும் ஏ.ஐ நிர்வாக பணிகளை எளிதாக்குகின்றன.

சில வேலைகள் மறைந்து போகும் போது, அந்த வேலைகளில் இருந்த பல தொழிலாளர்கள் புதிய பணிகளுக்கு மாற்றம் அடைவார்கள் – பெரும்பாலும் இடதுபுறம் உள்ள வளர்ந்து வரும் வேலைகள்.

முக்கியமானது, ஏ.ஐ வேலைகளின் கலவையை அடிப்படையாக மாற்றும். மொத்த வேலைவாய்ப்பு இன்னும் வளர்ச்சி காணும், ஆனால் தொழில்களில் வெற்றி பெறுவோர் மற்றும் தோல்வியடைவோர் தெளிவாக இருக்கும். இது வேலை இயல்பின் மாற்றத்துடன் மறுபயிற்சி மற்றும் தொழில் மாற்றங்கள் அவசியம் என்பதை வெளிப்படுத்துகிறது.

தொழில் துறை முழுவதும் தாக்கம்: அனைத்து துறைகளும் மாற்றத்தை உணர்கின்றன

ஏ.ஐ வேலைகளுக்கு ஏற்படுத்தும் தாக்கம் அனைத்து துறைகளிலும் பரவலாக உள்ளது. ஆரம்பத்தில், ஏ.ஐ தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள் அல்லது மிக டிஜிட்டல் வணிகங்களை மட்டுமே பாதிக்கும் என்று எண்ணப்பட்டாலும், இப்போது அதன் தாக்கம் மிகவும் பரவலாக உள்ளது என்பது தெரிகிறது.
உற்பத்தி முதல் மருத்துவம் வரை, நிதி முதல் விவசாயம் வரை, எந்த துறையும் ஏ.ஐ தாக்கத்திலிருந்து முழுமையாக பாதுகாப்பாக இல்லை. இருப்பினும், தாக்கத்தின் இயல்பு மற்றும் அளவு துறைகளுக்கு ஏற்ப மாறுபடுகிறது:

• உற்பத்தி மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸ்: இந்த துறையில் பல ஆண்டுகளாக விரிவான தானியக்கம் உள்ளது, மற்றும் ஏ.ஐ அதனை வேகப்படுத்துகிறது. ரோபோக்கள் மற்றும் ஏ.ஐ வழிநடத்தும் இயந்திரங்கள் தொழிற்சாலைகளிலும் களஞ்சியங்களிலும் அசம்ப்ளி, வெல்டிங், பாக்கிங் மற்றும் சரக்குகள் மேலாண்மையை கையாள்கின்றன.
  இதனால் சில கை தொழிலாளர்களின் தேவையும் குறைந்துள்ளது. உதாரணமாக, வாகன உற்பத்தியாளர்கள் இப்போது ஓவிய மற்றும் தர பரிசோதனை போன்ற பணிகளுக்கு ஏ.ஐ இயக்கிய ரோபோக்களை பயன்படுத்தி, உற்பத்தி குழுக்களை குறைத்துள்ளனர்.

  அதே நேரத்தில், உற்பத்தியாளர்கள் ரோபோட்டிக்ஸ் பொறியாளர்கள், ஏ.ஐ அமைப்பு ஒருங்கிணைப்பாளர்கள் மற்றும் பராமரிப்பு தொழில்நுட்பவியலாளர்கள் போன்ற தொழிலாளர்களை அதிகமாக வேலைக்கு அமர்த்தி வருகின்றனர். ஏ.ஐ வழங்கும் சப்ளை செயின் முன்னறிவிப்பு, சரக்கு மேலாண்மை மற்றும் விநியோக வழித்தட நிர்வாகம் போன்றவை உற்பத்தித் திறனை மேம்படுத்தி, லாஜிஸ்டிக்ஸ் ஒருங்கிணைப்பாளர்கள் மற்றும் தரவு பகுப்பாய்வாளர்கள் போன்ற பணிகளுக்கு வளர்ச்சி ஏற்படுத்துகின்றன.
  ஆகவே, பாரம்பரிய அசம்ப்ளி லைன் வேலைகள் குறையும் போது, புதிய தொழில்நுட்ப மற்றும் மேற்பார்வை வேலைகள் அதிகரிக்கின்றன.

• நிதி மற்றும் வங்கி: நிதி துறை ஏ.ஐ இயக்கிய மாற்றத்தைக் காண்கிறது. ஆல்கொரிதமிக் வர்த்தக அமைப்புகள் பல பங்கு மற்றும் வெளிநாட்டு நாணய வர்த்தக வேலைகளை தானியக்கப்படுத்தி, பல ஆய்வாளர்களை மாற்றியுள்ளன.
  வங்கிகள் மற்றும் காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் மோசடி கண்டறிதல், ஆபத்து மதிப்பீடு மற்றும் காப்பீட்டு ஒப்புதல் போன்ற பணிகளை தானியக்கப்படுத்த ஏ.ஐ பயன்படுத்துகின்றன, இது பெரும் பின்புற குழுக்களை குறைக்கிறது.

  உதாரணமாக, கடன் ஆய்வாளர்கள் மற்றும் காப்பீட்டு ஒப்புதலாளர்கள் அதிகமாக ஏ.ஐ மாதிரிகளால் உதவப்படுகின்றனர் அல்லது மாற்றப்படுகின்றனர், இவை நிதி ஆபத்துகளை சில விநாடிகளில் மதிப்பிட முடியும். வாடிக்கையாளர் சேவையில், வங்கிகள் ஏ.ஐ இயக்கிய சாட்போட்களை அறிமுகப்படுத்தி வழக்கமான கேள்விகளை கையாள்கின்றன, இதனால் பெரிய அழைப்பு மைய பணியாளர்களின் தேவையும் குறைகிறது.
  இந்த திறன்கள் காரணமாக, பாரம்பரிய வேலைகள் (வங்கி பணியாளர்கள் அல்லது கடன் அலுவலர்கள் போன்றவை) குறையும், ஆனால் நிதி தொழில்நுட்ப உருவாக்குநர்கள், தரவு விஞ்ஞானிகள் மற்றும் சைபர் பாதுகாப்பு நிபுணர்கள் போன்ற பணிகளுக்கு அதிக தேவை ஏற்படுகிறது.

  மேலும், நிதி ஆலோசகர்கள் மற்றும் செல்வ மேலாளர்கள் பழையதல்ல; அவர்கள் ஏ.ஐ கருவிகளை பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த சேவையை வழங்கி, சிக்கலான ஆலோசனை பணிகளில் கவனம் செலுத்துகின்றனர், எண்கள் கணக்கீட்டை ஆல்கொரிதம்களுக்கு ஒப்படைக்கின்றனர். நிதி துறை என்பது ஏ.ஐ உயர் திறன் வேலைகளை மேம்படுத்தும் (ஆய்வாளர்கள் மற்றும் ஆலோசகர்களை மேலும் திறமையானவர்களாக்கும்) ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டு, அதே சமயம் சில ஆதரவு பணிகளை தானியக்கப்படுத்துகிறது.

• சில்லறை வணிகம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை: சில்லறை துறையில் தானியக்கம் அலுவலகர்கள், காசியர்கள் மற்றும் விற்பனை பிரதிநிதிகளின் வேலை சூழலை மாற்றி வருகிறது. சுய-செக் அவுட் இயந்திரங்கள் மற்றும் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் போட்கள் அதிகரித்து, கடை பணியாளர்களின் தேவையை குறைத்துள்ளன.
  பெரும் சில்லறை வணிகர்கள் மனித காசியர்கள் இல்லாமல் நேரடியாக வெளியே சென்று வாங்கும் அனுபவங்களை ஏ.ஐ மூலம் பரிசோதித்து வருகின்றனர். இதனால் பாரம்பரிய சில்லறை வேலைகள் குறையும், காசியர் பணிகள் தொடர்ந்தும் குறையும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

  அழைப்பு மையங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவிலும், ஏ.ஐ சாட்போட்கள் மற்றும் மெய்நிகர் உதவியாளர்கள் அடிக்கடி கேள்விகளையும் அடிப்படை சிக்கல் தீர்வுகளையும் கையாள்கின்றன, ஒரு மனித முகவர் பல ஏ.ஐ தொடர்புகளை ஒரே நேரத்தில் மேற்பார்வை செய்ய முடிகிறது. இதனால் நிறுவனங்கள் குறைந்த ஆதரவு பணியாளர்களுடன் அதிக வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்ய முடிகிறது.
  எனினும், வாடிக்கையாளர் சேவை மறையவில்லை – அது மாறி வருகிறது.

  சில்லறை/வாடிக்கையாளர் சேவை வேலைகள் வாடிக்கையாளர் அனுபவ மேலாண்மை, சிக்கலான பிரச்சனைகள் கையாளுதல் (ஏ.ஐ தீர்க்க முடியாதவை) மற்றும் நேரடி சேவைகள் வழங்குதல் போன்ற பணிகளுக்கு மாறி வருகின்றன. மேலும், ஏ.ஐ பரிந்துரை இயந்திரங்கள் மூலம் ஊக்கமடைந்த மின்னணு வணிக வளர்ச்சி நிறைவு மையங்கள், விநியோக மற்றும் டிஜிட்டல் சந்தைப்படுத்தல் வேலைகளை உருவாக்கியுள்ளது. ஆகவே, கடை வேலைகள் குறையும் போது, மின்னணு வணிக லாஜிஸ்டிக்ஸ் பின்னணி வேலைகள் விரிவடைகின்றன.

• மருத்துவம்: ஏ.ஐ மருத்துவ வேலைகளுக்கு பெரும்பாலும் ஆதரவு அளிப்பதாகும், மாற்றுவதில்லை. ஏ.ஐ மருத்துவ படங்களை (ரேடியாலஜி), சிகிச்சை திட்டங்களை பரிந்துரைக்க, மருத்துவ குறிப்புகளை மாற்றி எழுத மற்றும் நோயாளி உயிரணுக்களை கண்காணிக்க பயன்படுத்தப்படுகிறது.
  இந்த தொழில்நுட்பங்கள் மருத்துவர்கள், செவிலியர்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பவியலாளர்களுக்கு உதவுகின்றன, அவர்களை வேகமாகவும் சில நேரங்களில் துல்லியமாகவும் முடிவெடுக்க உதவுகின்றன.

  உதாரணமாக, ஏ.ஐ ஒரு எக்ஸ்-ரேவில் நோயின் ஆரம்ப அறிகுறிகளை கண்டறிந்து, ரேடியாலஜிஸ்டுக்கு தெரிவிக்கலாம், இது நேரத்தை சேமிக்கிறது. இதனால், மருத்துவர்கள் அதிக நோயாளிகளை சிகிச்சை செய்ய முடியும், செவிலியர்கள் வழக்கமான பதிவுகளை தானியக்கப்படுத்தி நோயாளி பராமரிப்பில் அதிக கவனம் செலுத்த முடியும்.
  மருத்துவ வேலைகளை குறைப்பதற்கு பதிலாக, உலகளாவியமாக மருத்துவ பணியாளர்களின் தேவையும் அதிகரிக்கிறது, வயதான மக்கள் அதிகரிப்பதும், ஏ.ஐ சேவைகளை விரிவுபடுத்துவதும் காரணம்.

  செவிலியர்கள் மற்றும் பிற பராமரிப்பு பணிகள் இந்த தசாப்தத்தில் முக்கியமாக வளர்ச்சி காணும். ஏ.ஐ ஒரு அச்சுறுத்தலாக அல்லாமல், மருத்துவ பணியாளர்களை மனிதநேயம் சார்ந்த பராமரிப்புக்கு விடுவிக்கும் கருவியாக பார்க்கப்படுகிறது.

  எனினும், சில சிறப்பு பணிகள், உதாரணமாக மருத்துவ உரை மாற்றியாளர்கள் குறைவடைகின்றனர் (ஏ.ஐ பேச்சு-உரை மாற்றம் செய்ய முடியும்), மற்றும் எதிர்காலத்தில் ரேடியாலஜி அல்லது பாதாலஜி போன்ற துறைகள் ஏ.ஐ அதிக பகுப்பாய்வுகளை மேற்கொள்ளும் போது மாற்றம் அடையும்.
  மிகவும் சாத்தியமான நிலைமை, மருத்துவ பணியாளர்கள் ஏ.ஐயுடன் இணைந்து வேலை செய்வார்கள் – மருத்துவ தகவல் தொழில்நுட்பம், ஏ.ஐ அமைப்பு நிர்வாகம் மற்றும் தரவு பகுப்பாய்வு போன்ற புதிய பணிகள் தோன்றும்.

• கல்வி மற்றும் தொழில்முறை சேவைகள்: கல்வி, சட்ட சேவைகள் மற்றும் ஆலோசனை போன்ற துறைகளும் ஏ.ஐக்கு ஏற்ப மாற்றம் அடைகின்றன. கல்வியில், ஏ.ஐ பயிற்சி அமைப்புகள் மற்றும் தானியக்க மதிப்பீட்டு மென்பொருட்கள் ஆசிரியர்களின் நிர்வாகப் பணிகளை குறைக்க உதவுகின்றன, ஆனால் மாணவர்களுக்கு வழிகாட்டல், விமர்சன கருத்து மற்றும் சமூக-உணர்ச்சி ஆதரவு வழங்க ஆசிரியர்கள் இன்னும் தேவை.
  ஆசிரியர்களை மாற்றாமல், ஏ.ஐ அவர்களுக்கு தனிப்பட்ட கற்றலை உதவுகிறது – உதாரணமாக, மாணவர் சிரமப்படும் கருத்துக்களை பகுப்பாய்வு செய்து இலக்கு பயிற்சிகளை பரிந்துரைக்கிறது.

  இது ஆசிரியர்களின் பங்குகளை சில அளவில் மாற்றலாம் (பேச்சாளர்களாக அல்ல, வழிகாட்டிகளாக), ஆனால் கல்வியாளர்களின் தேவையை நீக்காது. சட்டத் துறையில், ஏ.ஐ வழக்கமான ஒப்பந்தங்களை உருவாக்க அல்லது ஆவண பரிசீலனையை வேகமாக செய்ய (e-கண்டறிதல்) உதவுகிறது, இவ்வாறு இளம் வழக்கறிஞர்கள் அல்லது உதவியாளர்கள் செய்யும் சோம்பல் பணிகளை குறைக்கிறது.
  இதனால் சில துவக்க நிலை சட்ட வேலைகள் குறையும், ஆனால் வழக்கறிஞர்கள் சிக்கலான பகுப்பாய்வு, நீதிமன்றத் திட்டமிடல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தொடர்பில் கவனம் செலுத்த முடியும். புதிய சட்ட தொழில்நுட்ப வேலைகள் (சட்ட ஏ.ஐ நிபுணர்கள் போன்றவை) தோன்றுகின்றன.

  அதேபோல், சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் ஊடகம் துறைகளில், ஏ.ஐ அடிப்படை உள்ளடக்கம் அல்லது விளம்பரங்களை உருவாக்க முடியும், ஆனால் மனித படைப்பாளர்கள் அதை திருத்தி மேம்படுத்தி, படைப்பாளர்கள், தொகுப்பாளர்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடுவோர் இன்னும் தேவை.
  தொழில்முறை துறைகளில், ஏ.ஐ ஒரு சூப்பர் உதவியாளராக செயல்பட்டு, மீண்டும் செய்யப்படும் பணிகளை கையாள்ந்து திறமையான தொழிலாளர்களுக்கு குறைந்த நேரத்தில் அதிக செயல்திறன் வழங்குகிறது.

சுருக்கமாக, அனைத்து துறைகளும் ஏ.ஐயை ஒருவிதமாக ஒருங்கிணைத்து, அந்த துறைகளில் வேலைவாய்ப்பு சுயவிவரங்கள் மாற்றம் அடைகின்றன. இந்த மாற்றம் தொழில்நுட்பத் துறையைத் தாண்டி பரவியுள்ளது.

வழக்கமான உடல் வேலை அல்லது தகவல் செயலாக்கம் உள்ள வேலைகள் குறையும், ஆனால் படைத்திறன், சிக்கலான மனித தொடர்பு அல்லது ஏ.ஐ அமைப்புகளின் மேற்பார்வை உள்ள வேலைகள் அதிகரிக்கின்றன.

ஒவ்வொரு துறைக்கும் இந்த மாற்றத்தை நிர்வகிப்பதே சவால் – தற்போதைய தொழிலாளர்களை புதிய பணிகளுக்கு மாற்ற அல்லது திறன்களை மேம்படுத்த உதவுதல் அவசியம்.

மாற்றமடைந்த திறன்கள் சூழல்: ஏ.ஐ இயக்கிய பணியிடத்திற்கு தகுதியாக்கல்

ஏ.ஐ வேலைகளை மாற்றும்போது, அது வெற்றிகரமாக செயல்பட தேவையான திறன்களையும் மாற்றுகிறது. ஏ.ஐ காலத்தில், மேம்பட்ட தொழில்நுட்ப திறன்கள் மற்றும் மனிதநேயம் சார்ந்த திறன்கள் இரண்டும் முக்கியத்துவம் பெறுகின்றன.

தொழில்நுட்ப பக்கத்தில், ஏ.ஐ, இயந்திரக் கற்றல், தரவு பகுப்பாய்வு மற்றும் டிஜிட்டல் எழுத்தறிவு போன்ற திறன்கள் பல வேலைகளில் அவசியமாகின்றன.

இப்போது “தொழில்நுட்பத்தில் இல்லாத” வேலைகளிலும், தொழிலாளர்கள் ஏ.ஐ இயக்கிய கருவிகளை பயன்படுத்த அல்லது தரவைப் புரிந்துகொள்ள திறமையாக இருக்க வேண்டும். 2025க்குள், தொழில்களில் தேவையான முக்கிய திறன்களில் 39% தொழில்நுட்பம் மற்றும் பிற போக்குகளால் மாறும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

உண்மையில், திறன் மாற்ற வேகம் வேகமாகி வருகிறது – ஒரு கணிப்பு 2030க்குள் தொழிலாளர்கள் வேலைக்குப் பயன்படுத்தும் திறன்களில் 40% மாற்றம் ஏற்படும் என்று கூறுகிறது, இது சில ஆண்டுகளுக்கு முன் கணிக்கப்பட்ட 34% மாற்றத்தைவிட அதிகம்.

இதன் பொருள், நீண்டகால கற்றலும் திறன் மேம்பாடும் அவசியமாகிவிட்டது. தொழிலாளர்கள் ஆரம்ப காலத்தில் கற்றுக் கொண்ட நிலையான திறன்களில் மட்டும் நம்பிக்கையிட முடியாது; ஏ.ஐ இயக்கிய மாற்றங்களுக்கு தகுதியாக தொடர்ச்சியான பயிற்சி புதிய சாதாரணமாகும்.

வியத்தகு விஷயம், உயர் தொழில்நுட்ப திறன்களுக்கு அதிக தேவை இருந்தாலும், வேலைவாய்ப்பில் மிகவும் முக்கியமாக ஏ.ஐ எளிதில் நகலெடுக்க முடியாத “மனித” திறன்கள் அதிக மதிப்பீடு பெறுகின்றன.

ஆழ்ந்த சிந்தனை, படைப்பாற்றல், பிரச்சனை தீர்க்கும் திறன், தொடர்பாடல், தலைமைத்துவம் மற்றும் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு ஆகியவை ஏ.ஐ நிறைந்த பணியிடத்தில் மிகவும் மதிப்பிடப்படுகின்றன.

புத்திசாலி இயந்திரங்கள் நிறைந்த வேலை சந்தையில், மனிதர்களை வேறுபடுத்துவது படைப்பாற்றல், தகுதிச்சேர்க்கை, பரிவு மற்றும் திட்டமிடல் போன்றவை. வேலைவாய்ப்பு அறிவிப்புகளின் ஆய்வுகள் காட்டுகின்றன, மிகவும் கோரப்பட்ட 10 திறன்களில் 8 தொழில்நுட்ப சாரல்லாதவை, உதாரணமாக குழு வேலை, தொடர்பாடல் மற்றும் தலைமைத்துவம்.

இந்த நிலையான திறன்கள் ஏ.ஐக்கு உண்மையான படைப்பாற்றல் மற்றும் உணர்ச்சி புரிதல் இல்லாததால் தேவைப்படுகின்றன.

உதாரணமாக, ஏ.ஐ எண்களை கணக்கிடலாம் மற்றும் அறிக்கை எழுதலாம், ஆனால் மனித மேலாளர் முடிவுகளை புரிந்து, தீர்மானங்களை எடுத்து, குழுவை ஊக்குவித்து, புதிய அணுகுமுறைகளை கண்டுபிடிக்க வேண்டும்.

ஆகவே, எதிர்கால சிறந்த தொழிலாளி பெரும்பாலும் கலவை: ஏ.ஐ கருவிகளை பயன்படுத்த தொழில்நுட்ப அறிவு கொண்டவர், அதே சமயம் இயந்திரங்களுக்கு இல்லாத இடைமுக மற்றும் அறிவாற்றல் திறன்களிலும் வல்லவர்.

நிறுவனங்கள் எதிர்கால திறன் இடைவெளியை உணர்ந்து அதற்கு பதிலளிக்கின்றன. பெரும்பாலான வேலைவாய்ப்பு வழங்குநர்கள் (சுமார் 85%) வேலைவாய்ப்பு மேம்பாடு மற்றும் மறுபயிற்சி திட்டங்களில் முதலீடு அதிகரிக்க திட்டமிட்டுள்ளனர்.

மேம்பாடு தரவு அறிவியல் அல்லது ஏ.ஐ பயிற்சி வகுப்புகள், புதிய மென்பொருள் பயிற்சியில் வேலைப்பகுதியில் வழிகாட்டுதல், அல்லது ஆன்லைன் சான்றிதழ்களை (ப்ராம்ட் பொறியியல் அல்லது ஏ.ஐ நெறிமுறை போன்றவை) ஊக்குவிப்பது வரை பரவலாக இருக்கலாம்.

மேம்பாட்டுக்கான முயற்சிகள் உலகளாவியமாக உள்ளன: முன்னேற்ற நாடுகளிலிருந்து வளர்ந்து வரும் நாடுகள் வரை, தொழில்நுட்ப திறன்களை கற்றுக்கொள்ளும் மற்றும் தொழிலாளர்களை புதிய பணிகளுக்கு மாற்றும் முயற்சிகள் நடைபெற்று வருகின்றன. குறியீட்டு பயிற்சி முகாம்கள், டிஜிட்டல் எழுத்தறிவு பிரச்சாரங்கள் மற்றும் ஆன்லைன் கற்றல் தளங்களுடன் கூட்டாண்மைகள் (உதாரணமாக, Coursera, ஏ.ஐ தொடர்பான பாடங்களில் அதிக சேர்க்கைகள்) போன்றவை இதற்கான உதாரணங்கள்.
காரணம் தெளிவாக உள்ளது – திறன் இடைவெளியை நிரப்பாத நிறுவனங்கள் பின்னடைவு அடைவார்கள்.

உண்மையில், 63% வேலைவாய்ப்பு வழங்குநர்கள் திறன் இடைவெளிகள் புதிய தொழில்நுட்பங்களை ஏற்றுக்கொள்ள தடையாக இருக்கின்றன என்று கூறுகின்றனர். சரியான திறன்கள் இல்லாமல், நிறுவனங்கள் முழுமையாக ஏ.ஐ மற்றும் பிற புதுமைகளை செயல்படுத்த முடியாது. இதனால் திறன் மேம்பாடு ஒரு முக்கிய முன்னுரிமையாக மாறியுள்ளது.

தனிப்பட்ட தொழிலாளர்களுக்கு, தொடர்ச்சியான கற்றலை ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும் என்பது பொருள். வேலை சந்தையில் புதியவர்களுக்கு, ஏ.ஐ மற்றும் தரவு பகுப்பாய்வு எப்படி செயல்படுகிறது என்பதைப் புரிந்து கொண்டு, படைப்பாற்றல் மற்றும் சமூக திறன்களையும் வளர்க்க ஊக்குவிக்கப்படுகின்றனர்.

நடுத்தர தொழிலாளர்கள், ஏ.ஐ மூலம் வேலைகளின் சில பகுதிகள் மாற்றப்படுவதைப் பார்த்து, புதிய வேலைகளுக்கு மாற்றம் செய்ய மறுபயிற்சி தேடுகின்றனர்.

உலகளாவிய பள்ளிகளில் எஸ்டிஇஎம் கல்வி மற்றும் டிஜிட்டல் திறன்கள் அதிகரித்து வருகின்றன, அடுத்த தலைமுறையை ஏ.ஐ இயக்கிய பொருளாதாரத்திற்கு தயாராக்க. வேலை ஆபத்தானவர்களுக்கு புதிய திறன்களை கற்றுக்கொள்வது பாதுகாப்பான தொழில் பாதையை அடைய உதவும்.

முன்னேற்றமான ஆய்வுகள் பல தொழிலாளர்கள் திடீர் மாற்றங்களுக்கு தக்கவாறு தாங்கி நிற்க முடியும் என்பதை காட்டுகின்றன – சரியான பயிற்சியுடன், பலர் வெற்றிகரமாக மாற்றம் அடைவார்கள்.

உதாரணமாக, ஒரு ஆய்வு காட்டியது, ஏ.ஐ கருவிகள் குறைந்த அனுபவம் கொண்ட தொழிலாளர்களை விரைவாக உற்பத்தி திறனுள்ளவர்களாக்க உதவுகிறது, இது மனிதர்கள் மற்றும் ஏ.ஐ இணைந்து தனித்தனியாக இருந்ததைவிட சிறந்தது என்பதை உணர்த்துகிறது. ஆகவே, எதிர்காலம் ஏ.ஐயுடன் இணைந்து பணியாற்றுவோருக்கு சொந்தமானது: ஏ.ஐ கருவிகளை பயன்படுத்த திறன்களை பெறுதல் மற்றும் அதனை பூர்த்தி செய்யும் தனித்துவமான மனித திறன்களில் கவனம் செலுத்துதல்.

உலகளாவிய பார்வை: சமத்துவம், கொள்கை மற்றும் வேலை எதிர்காலம்

ஏ.ஐ வேலைகளுக்கு ஏற்படுத்தும் தாக்கம் உலகம் முழுவதும் ஒரே மாதிரியாக இல்லை. நாடுகள் மற்றும் மக்கள் குழுக்களில் தெளிவான வேறுபாடுகள் உள்ளன, இது சமத்துவம் விரிவடைவதைப் பற்றிய கவலைகளை எழுப்புகிறது.

மேம்பட்ட பொருளாதாரங்கள் (அமெரிக்கா, ஐரோப்பா, ஜப்பான் போன்றவை) ஏ.ஐயை மிக அதிகமாக ஏற்றுக்கொள்கின்றன மற்றும் அதனால் ஏற்படும் இடர்பாடுகளுக்கு மிகவும் பாதிக்கப்படுகின்றன.

IMF ஆய்வில், மேம்பட்ட பொருளாதாரங்களில் 60% வேலைகள் எதிர்காலத்தில் ஏ.ஐயால் பாதிக்கப்படலாம் என்று கண்டறியப்பட்டது, இது வளர்ந்து வரும் சந்தைகளில் 40%, குறைந்த வருமான நாடுகளில் 26% மட்டுமே. காரணம், வளமான நாடுகளில் அதிக வேலைகள் அதிகாரப்பூர்வ துறைகளிலும், டிஜிட்டல் அல்லது உயர் திறன் தொழில்களில் உள்ளன, ஏ.ஐ அவற்றை எளிதில் தாக்கக்கூடும்.

குறைந்த வருமான நாடுகளில், தொழிலாளர்கள் பெரும்பாலும் கை தொழில், விவசாயம் அல்லது அதிகாரப்பூர்வமற்ற வேலைகளில் உள்ளனர், இவை தற்போதைய ஏ.ஐ தொழில்நுட்பங்களால் உடனடியாக பாதிக்கப்படுவதில்லை. இருப்பினும், இது வளர்ந்து வரும் பொருளாதாரங்கள் ஏ.ஐ நன்மைகளை ஆரம்பத்தில் இழக்கலாம் (குறைந்த அடித்தள வசதி மற்றும் திறன் காரணமாக) மற்றும் பிறகு ஏ.ஐ தொழில்நுட்பம் வளர்ந்தபோது இடர்பாடுகளை எதிர்கொள்ளலாம்.

ஏ.ஐ நாடுகளுக்கு இடையேயான வேறுபாட்டை மேம்படுத்தக்கூடும் அபாயம் உள்ளது, தொழில்நுட்பம் நன்கு அறிந்த நாடுகள் உற்பத்தித்திறனையும் செல்வத்தையும் அதிகரிக்க, மற்றவை பின்னடைவு அடையலாம்.

இதனை சமாளிக்க, உலக அமைப்புகள் ஒட்டுமொத்த ஏ.ஐ கொள்கைகளை வலியுறுத்துகின்றன, வளர்ந்து வரும் நாடுகள் இப்போது டிஜிட்டல் அடித்தளமும் திறன்களும் மேம்படுத்த முதலீடு செய்ய வேண்டும் என்று.

நாட்டுக்குள், ஏ.ஐ சமத்துவத்தை விரிவாக்கக்கூடும் – உயர் திறன் மற்றும் உயர் வருமான தொழிலாளர்கள் ஏ.ஐயின் நன்மைகளைப் பெற சிறந்த நிலையில் இருப்பார்கள், அவர்கள் ஆல்கொரிதம்களை பயன்படுத்தி அதிக உற்பத்தி திறனும் உயர்ந்த சம்பளமும் பெறுவார்கள்.

மாறாக, தாழ்ந்த திறன் கொண்ட தொழிலாளர்கள் தானியக்கப்படக்கூடிய பணிகளைச் செய்யும் போது வேலை இழப்பு அல்லது சம்பள நிலைபேறை எதிர்கொள்ளலாம்.

உதாரணமாக, ஏ.ஐ பொறியாளர் அல்லது மேலாளர் அதிக உற்பத்தி திறனும் சம்பளமும் பெறலாம், ஆனால் வழக்கமான அலுவலக பணியாளர் வேலை இழக்கலாம். காலப்போக்கில், இது செல்வம் மற்றும் வருமானத்தை மேல்நிலைவர்க்கில் கூடுதலாக மையப்படுத்தும்.
IMF எச்சரிக்கிறது, பெரும்பாலான சூழ்நிலைகளில் ஏ.ஐ சமத்துவத்தை மோசமாக்கும் அபாயம் உள்ளது, தடுக்க நடவடிக்கை இல்லாமல்.

வேலை சந்தைகள் மேலும் பிரிவுபடுத்தப்படலாம், கல்வி பெற்ற தொழிலாளர்கள் ஏ.ஐயுடன் வளர்ச்சி காண்பார்கள், மற்றொரு பகுதி வேலை இழப்பு அல்லது குறைந்த சம்பள சேவை வேலைகளுக்கு மாறலாம். இத்துடன் தலைமுறை வேறுபாடும் உள்ளது – இளம் தொழிலாளர்கள் ஏ.ஐ கருவிகளை எளிதில் ஏற்றுக்கொள்ளலாம், வயதானவர்கள் மறுபயிற்சி செய்ய சிரமப்படலாம், இது வயது அடிப்படையிலான பிரிவுகளை உருவாக்கலாம்.

மேலும், பாலின வேறுபாடும் மாறக்கூடும்: வரலாற்றில், தானியக்கம் ஆண் ஆதிக்க தொழில்களில் அதிக தாக்கம் ஏற்படுத்தியது, ஆனால் ஏ.ஐ பெண்கள் அதிகமாக உள்ள நிர்வாக மற்றும் வெள்ளைக்காலர் வேலைகளை அதிகமாக பாதிக்கக்கூடும், உதாரணமாக செயலாளர் மற்றும் நிர்வாக பணிகள் அதிகமாக தானியக்கப்படலாம்.

இந்த சிக்கல்கள் காரணமாக, கொள்கை அமைப்பாளர்கள் முக்கிய பங்கு வகிக்க வேண்டும்.

அரசுகள், கல்வி நிறுவனங்கள் மற்றும் தொழில்முனைவோர் ஏ.ஐ தாக்கத்துக்கு தொழிலாளர்கள் தகுதியாக மாற்ற உதவும் கொள்கைகளை இணைந்து உருவாக்க வேண்டும். முக்கிய முன்னுரிமை சமூக பாதுகாப்பு வலுப்படுத்தல் – இதில் வேலை இழந்தவர்களுக்கு வேலைவாய்ப்பு நிதி, மறுபயிற்சி திட்டங்கள் மற்றும் வேலைவாய்ப்பு சேவைகள் அடங்கும்.

ஏ.ஐ காரணமாக வேலை இழந்தவர் புதிய திறன்களை கற்றுக்கொண்டு நல்ல வேலை கிடைக்க வாய்ப்பு பெறுவது நீண்டகால வேலை இழப்பை அல்லது வறுமையைத் தடுக்கும் முக்கியம்.

சர்வதேச தொழிலாளர் அமைப்பு (ILO) கூறுகிறது, பெரும்பாலான வேலைகள் முழுமையாக இல்லாமல் மாற்றப்படுவதால், மாற்றத்தை முன்கூட்டியே நிர்வகிக்க வாய்ப்பு உள்ளது. ILO ஆய்வில், உலகளாவியமாக முழுமையாக தானியக்க ஆபத்தில் உள்ள வேலைகள் சுமார் 3% மட்டுமே, ஆனால் ஒவ்வொரு நான்கில் ஒருவரின் சில பணிகள் ஏ.ஐ மூலம் மாற்றப்படலாம்.

இதன் பொருள், விரைவாக நடவடிக்கை எடுத்தால், ஏ.ஐ சுற்றி வேலைகளை மாற்றி அமைக்க முடியும் (மறுபயிற்சி மற்றும் வேலை அமைப்பை மாற்றுதல்) மற்றும் பெரும் வேலை இழப்பை எதிர்பார்க்க வேண்டாம்.

கொள்கை நடவடிக்கைகள் பயிற்சி, தொழில்நுட்ப திறன் பயிற்சி, டிஜிட்டல் எழுத்தறிவு திட்டங்கள் மற்றும் நீண்டகால கற்றல் கணக்குகள் (தொழிலாளர்கள் தொடர்ச்சியான கல்விக்குத் தங்கம் பெற) போன்றவற்றை ஊக்குவிக்கின்றன. பல நாடுகளில் இவை பரிசீலிக்கப்படுகின்றன.
உதாரணமாக, ஐரோப்பிய ஒன்றியம் “திறன் அஜெண்டா” திட்டங்களை தொடங்கி, தொழிலாளர்களை டிஜிட்டல் மற்றும் ஏ.ஐ இயக்கிய பொருளாதாரத்திற்கு தயாரிக்கிறது.

மற்றொரு கொள்கை முனைவு, வேலை இடர்பாடுகளை தவிர்க்க ஏ.ஐ பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களுக்கு மறுபயிற்சி அல்லது பணியாளர்களை மாற்ற ஊக்குவிப்பது.
பச்சை பொருளாதாரம் அல்லது பராமரிப்பு துறைகளில் வேலை உருவாக்க அரசாங்க முதலீடு, ஏ.ஐ காரணமாக ஏற்பட்ட வேலை இழப்பை சமாளிக்க உதவும்.

கல்வி அமைப்புகள் ஆரம்பத்திலிருந்தே நெகிழ்வுத்தன்மை, எஸ்டிஇஎம் மற்றும் ஆழ்ந்த சிந்தனைக்கு முக்கியத்துவம் கொடுத்து மறுசீரமைக்கப்படுகின்றன, எதிர்கால வேலைவாய்ப்பு ஏ.ஐக்கு தயாராக இருக்க.
மேலும், வேலை நிலைத்தன்மை குறையும் எதிர்காலத்திற்கு பொது அடிப்படை வருமானம் (UBI) போன்ற வலுவான யோசனைகள் விவாதிக்கப்படுகின்றன – இது இன்னும் சர்ச்சைக்குரியதும் பரவலாக நடைமுறைப்படுத்தப்படாததும், ஆனால் ஏ.ஐ வேலைவாய்ப்பை மாற்றும் அபாயத்தை பிரதிபலிக்கிறது.

IMF மேலாளர் கிரிஸ்டலினா ஜியோர்ஜிவா கூறுகிறார், “கவனமாக சமநிலை கொள்கைகள்” ஏ.ஐ நன்மைகளை பயன்படுத்தவும் மக்களை பாதுகாக்கவும் அவசியம்.

இதில் பயிற்சி மற்றும் பாதுகாப்பு வலையமைப்புகள் மட்டுமல்ல, வலுவான தொழிலாளர் சந்தை நிறுவனங்களும் அடங்கும் – தொழிலாளர்களுக்கு ஏ.ஐ ஏற்றுக்கொள்ளும் முறையில் குரல் கொடுக்க, தொழிலாளர் சட்டங்களை புதுப்பிக்க (உதாரணமாக, ஏ.ஐ ஆல்கொரிதம்கள் மூலம் gig வேலைகள்), மற்றும் ஏ.ஐ நியாயமான முறையில் பயன்படுத்தப்படுவதை உறுதி செய்யும் நெறிமுறைகள்.

இறுதியில், ஏ.ஐ தானே தீர்வின் ஒரு பகுதியாக மாறக்கூடும். வேலைகளை மாற்றுவது போல, அது தொழிலாளர்களுக்கும் கொள்கை அமைப்பாளர்களுக்கும் உதவ பயன்படுத்தப்படலாம். வேலை பொருத்துதல் (புதிய வேலைகளுக்கு அல்லது பயிற்சி திட்டங்களுக்கு மனிதர்களை விரைவாக பொருத்துதல்), தனிப்பட்ட கற்றல் தளங்கள் வழங்குதல் மற்றும் வேலை சந்தை போக்குகளை முன்னறிவித்தல் போன்றவை ஏ.ஐ மூலம் சாத்தியமாகின்றன.

சில அரசுகள் தானியக்க ஆபத்துக்கு உள்ள பகுதிகள் அல்லது துறைகளை ஏ.ஐ மூலம் பகுப்பாய்வு செய்து, அந்த பகுதிகளுக்கு நிதி ஒதுக்கீடு செய்கின்றன.

சுருக்கமாக, ஏ.ஐ சவால்களை ஏற்படுத்தினாலும், அது மேலும் உற்பத்தி திறனுள்ள மற்றும் மனிதநேயம் நிறைந்த வேலை எதிர்காலத்தை உருவாக்கும் கூட்டாளியாக இருக்க முடியும் – சரியான முடிவுகளை எடுக்கும்போது. ஏ.ஐ காலம் நமக்கு வந்துவிட்டது, கவனமாக செயல்படினால், அது சமத்துவம் மற்றும் வளம் கொண்ட சமூகத்தை உருவாக்கும்.

>>> நீங்கள் அறிய விரும்புகிறீர்களா:

ஏ.ஐ பயன்படுத்துவதில் உள்ள அபாயங்கள்

ஏ.ஐ மற்றும் தரவு பாதுகாப்பு பிரச்சனைகள்

ஏ.ஐ வேலைகளுக்கு ஏற்படுத்தும் தாக்கம் ஆழமானதும் பல்வேறு அம்சங்களுடையதுமானது. இது சில பணிகளை நீக்குகிறது, பலவற்றை முக்கியமாக மாற்றுகிறது, அதே சமயம் சரியான திறன்கள் கொண்டவர்களுக்கு புதிய வாய்ப்புகளை உருவாக்குகிறது.
ஒவ்வொரு துறையிலும், மனிதர்களும் இயந்திரங்களும் இடையே சமநிலை மாறி வருகிறது: ஏ.ஐ மீண்டும் செய்யப்படும் கடுமையான பணிகளை மேற்கொள்கிறது, மனிதர்கள் மேல்நிலை செயல்பாடுகளில் கவனம் செலுத்தப்படுகின்றனர்.

இந்த மாற்றம் தனிப்பட்ட தொழிலாளர்களுக்கு அச்சுறுத்தலாக இருக்கலாம், மற்றும் சமூகங்களுக்கு யாரும் பின்தங்காமல் இருக்க எப்படி உறுதி செய்வது என்பது சவால். இருப்பினும், ஏ.ஐ மற்றும் வேலைகளின் கதை வெறும் மாற்றம் அல்ல; அது மேம்பாடு மற்றும் புதுமை கதையும்.
ஏ.ஐ வழக்கமான பணிகளை கையாளும் போது, மக்கள் முன்பு இல்லாத அர்த்தமுள்ள மற்றும் படைப்பாற்றல் பணிகளில் ஈடுபட வாய்ப்பு பெறுகின்றனர்.

மேலும், ஏ.ஐ பொருளாதார வளர்ச்சியை ஊக்குவிக்கிறது (சில கணிப்புகளின் படி, எதிர்காலத்தில் உலகளாவிய மொத்த உள்நாட்டு உற்பத்தியில் 7% வரை அதிகரிக்கும்), இது நமக்கு இன்றைய கற்பனைக்கு அப்பால் உள்ள துறைகளில் வேலை உருவாக்கக்கூடும்.

மொத்த முடிவு – ஏ.ஐ பெரும் வேலை இழப்பிற்கு வழிவகுக்கும் அல்லது வளம் நிறைந்த காலத்தை உருவாக்கும் – மாற்றத்தை எவ்வாறு நிர்வகிப்பதற்கேற்ப இருக்கும். மனிதர்களில் முதலீடு செய்வது மிக முக்கியம்.

இதன் பொருள், தொழிலாளர்களை ஏ.ஐயுடன் இணைந்து பணியாற்ற திறன்களை வழங்குதல், கல்வியை எதிர்கால நோக்குடன் மறுசீரமைத்தல் மற்றும் பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு ஆதரவு வழங்குதல்.

நிறுவனங்கள் பொறுப்பான பங்குதாரர்களாக செயல்பட்டு, தொழிலாளர்களை மேம்படுத்தும் முறையில் ஏ.ஐயை ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும், வெறும் செலவு குறைப்பதற்காக அல்ல. அரசுகள் புதுமையை ஊக்குவிக்கும் கொள்கைகளை உருவாக்க வேண்டும், அதே சமயம் பாதுகாப்பு மற்றும் பயிற்சிகளையும் வழங்க வேண்டும்.

உலகளாவிய ஒத்துழைப்பு தேவையாக இருக்கலாம், வளர்ந்து வரும் நாடுகள் ஏ.ஐயை பயனுள்ளதாக ஏற்றுக்கொள்ளவும், உலகளாவிய டிஜிட்டல் வேறுபாட்டை விரிவடையாமல் தடுக்கும்.

இறுதியில், ஏ.ஐ ஒரு கருவி – மிகவும் சக்திவாய்ந்தது – வேலைகளுக்கு ஏற்படும் தாக்கம் நம்மால் உருவாக்கப்படும். ஒரு அறிக்கை கூறியது போல, “ஏ.ஐ காலம் நமக்கு வந்துவிட்டது, மற்றும் அது அனைவருக்கும் வளம் கொண்டு வர நமது அதிகாரத்தில் உள்ளது”.

சவாலை எதிர்கொண்டு, நாம் ஏ.ஐயை மனித திறன்களை திறக்க உதவும் கருவியாக பயன்படுத்தி, வேலை எதிர்காலத்தை மேலும் திறமையானதும், மேலும் மகிழ்ச்சியானதும், மனிதநேயம் நிறைந்ததும் ஆக்க முடியும்.

மாற்றம் எளிதல்ல, ஆனால் முன்கூட்டியே முயற்சி செய்தால், இன்றைய தொழிலாளர்கள் நாளைய புதுமையாளர்களாக மாறுவார்கள், ஏ.ஐ இயக்கிய உலகில். ஏ.ஐ வேலைகளுக்கு ஏற்படுத்தும் தாக்கம் பெரிது – ஆனால் சரியான பார்வை மற்றும் தயாரிப்புடன், அது புதிய வாய்ப்புகளுக்கும், கோடிக்கணக்கானோருக்கு சிறந்த வேலை வாழ்க்கைக்கும் தூண்டுதலாக அமையும்.