செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) நவீன வணிகம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தலை மாற்றி அமைக்கிறது தரவின் அடிப்படையிலான தானியக்கத்தையும் மனித அறிவையும் இணைத்து. இன்றைய AI அமைப்புகள் இயந்திரக் கற்றல் மற்றும் பகுப்பாய்வுகளை பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர் மற்றும் செயல்பாட்டு தரவுகளை நேரடியாக செயலாக்குகின்றன.

உதாரணமாக, SAP இன் AI உதவியாளர் Joule போன்ற கருவிகள் ஒரு நிறுவனத்தின் தரவுகளை ஸ்கேன் செய்து, நாட்கள் எடுத்துக்கொள்ளும் தகவல்களை உடனுக்குடன் வழங்க முடியும். சந்தைப்படுத்தலில், AI புத்திசாலித்தனமான முடிவுகள் மற்றும் தனிப்பயனாக்கத்தை சாத்தியமாக்குகிறது – ஒரு Deloitte ஆய்வு 2024 முடிவில் பெரும்பாலான நிறுவன மென்பொருள்களில் உருவாக்கும் AI ஒருங்கிணைக்கப்படும் என்று கணிக்கிறது, இது சுமார் $10 பில்லியன் மதிப்பை சேர்க்கக்கூடும்.

மொத்தத்தில், AI ஏற்றுக்கொள்ளுதல் அதிகரித்து வருகிறது: 2024 இல் சுமார் 78% நிறுவனங்கள் AI பயன்படுத்தியதாக தெரிவித்துள்ளன (2023 இல் 55% இருந்து உயர்வு), மேலும் இரண்டு-மூன்றாம் நிறுவனங்கள் எதிர்காலத்தில் AI முதலீட்டை அதிகரிக்க திட்டமிட்டுள்ளன.

எனினும் பல வணிகங்கள் இன்னும் கற்றல் சவால்களை எதிர்கொள்கின்றன. 2023 இல் அமெரிக்க சந்தைப்படுத்தல் சங்கத்தின் ஒரு ஆய்வில், 60% சந்தைப்படுத்துநர்கள் AI பற்றி "சில விஷயங்களை மட்டுமே" அறிவதாக ஒப்புக்கொண்டனர், மற்றும் 8% பேர் மட்டுமே அதை மற்றவர்களுக்கு கற்பிக்க முடியும் என்று உணர்ந்தனர். சுமார் 56% நிறுவனங்கள் AI ஐ செயல்படுத்தி வருகின்றன, மற்றவை தீர்வுகள் மேம்பட காத்திருக்கின்றன.

இது ஆர்வமும் திறனும் இடையேயான இடைவெளியை காட்டுகிறது: நிறுவனங்கள் பணியாளர்களை பயிற்சி அளித்து AI திறன்களை மேம்படுத்த வேண்டும். சந்தைப்படுத்துநர்களுக்கு தரவு பாகுபாடு மற்றும் நெறிமுறை பற்றிய கவலைகளும் உள்ளன. இருப்பினும், பெரும்பாலானவர்கள் AI இன் பங்கு விரைவில் அதிகரிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கின்றனர்—70% சந்தைப்படுத்துநர்கள் AI விரைவில் தங்கள் பணியில் முக்கிய பங்கு வகிக்கும் என்று கணிக்கின்றனர்.

வணிக செயல்பாடுகளில் AI

AI ஏற்கனவே பல வணிக செயல்பாடுகளை எளிதாக்கி வருகிறது. செயல்பாடுகள் மற்றும் பொருட்கள் விநியோகத்தில், இயந்திரக் கற்றல் மாதிரிகள் சரக்குகளை சிறப்பாக நிர்வகித்து, தேவையை முன்னறிவித்து, வழக்கமான பணிகளை தானியக்கமாக்குகின்றன. நிதி மற்றும் ஆபத்து மேலாண்மையில், AI மோசடி முறைமைகளை கண்டறிந்து நிதி முன்னறிவிப்பில் உதவுகிறது. முக்கியமாக, AI வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்துகிறது.

உதாரணமாக, 2025 ஆம் ஆண்டுக்குள் மேம்பட்ட AI முகவர்கள் சிக்கலான பணிகளை தானாக நிர்வகிக்க முடியும்: ஒரு ஆய்வு காட்டுகிறது, இன்றைய AI பாட்டுகள் அழைப்பு மையங்களில் பதில்களை பரிந்துரைக்கின்றன, விரைவில் முழு வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளையும் கையாளும் – ஆர்டர்கள் எடுக்கும், பணம் செயலாக்கும், மோசடி பரிசோதனை மற்றும் கப்பல் திட்டமிடல் செய்யும்.

Salesforce இன் புதிய “Agentforce” கருவி இந்த மாற்றத்தை எடுத்துக்காட்டுகிறது: இது நிறுவனங்களுக்கு குறைந்த மனித தலையீட்டுடன் AI “முகவர்களை” பயன்படுத்தி தயாரிப்பு அறிமுகங்கள் அல்லது சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை ஒருங்கிணைக்க உதவுகிறது. நடைமுறையில், இவை பணியாளர்களுடன் இணைந்து வேலை செய்து, மனிதர்களை தந்திரவியல் மற்றும் படைப்பாற்றல் பணிகளில் கவனம் செலுத்த விடுகின்றன.

AI நேரடி வணிக நுண்ணறிவையும் இயக்குகிறது. SAP Joule போன்ற பயன்பாடுகள் AI ஐ நிறுவன அமைப்புகளுடன் இணைத்து நிர்வாகிகள் நேரடி டாஷ்போர்டுகள் மற்றும் முன்னறிவிப்புகளை பார்க்க உதவுகின்றன.

உதாரணமாக, Joule வரலாற்று விற்பனை தரவுகளையும் சந்தை போக்குகளையும் பகுப்பாய்வு செய்து வருமானத்தை கணிக்க அல்லது செலவுகளில் அசாதாரணங்களை சில விநாடிகளில் கண்டறிய முடியும். ஸ்டான்ஃபோர்டின் 2025 AI குறியீட்டின் படி, “AI வணிகத்தில் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கிறது” என்று ஆராய்ச்சிகள் அதிகரித்து வருகின்றன. மனிதவள ஆட்சேர்ப்பு முதல் வழங்கல் சங்கிலி திட்டமிடல் வரை AI ஐ அடிப்படை செயல்முறைகளில் ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம் நிறுவனங்கள் செயல்திறனை மேம்படுத்தி புதிய வருமான வாய்ப்புகளை கண்டறிகின்றன.

வணிக செயல்பாடுகளில் AI

சந்தைப்படுத்தலில் AI

AI தரவின் அடிப்படையிலான, மிகுந்த தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பிரச்சாரங்களை இயக்கி சந்தைப்படுத்தலில் மாற்றத்தை ஏற்படுத்துகிறது. முக்கிய பயன்பாட்டு பகுதிகள் கீழே உள்ளன:

தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் இலக்கு அமைத்தல்:

AI ஆல்கொரிதம்கள் வாடிக்கையாளர் புள்ளிவிவரங்கள், பழக்கவழக்கங்கள் மற்றும் வாங்கிய வரலாற்றை பகுப்பாய்வு செய்து மிகுந்த இலக்கான பிரச்சாரங்களை உருவாக்குகின்றன. உதாரணமாக, முன்னறிவிப்பு மாதிரிகள் எந்த பயனர்கள் மின்னஞ்சலை திறக்கும் அல்லது பொருளை வாங்கும் வாய்ப்பு அதிகம் என்பதை கணிக்க முடியும், இதனால் சந்தைப்படுத்துநர்கள் சரியான செய்தியை சரியான நேரத்தில் அனுப்ப முடியும்.

Netflix போன்ற ஸ்ட்ரீமிங் நிறுவனங்கள் AI ஐ பயன்படுத்தி பார்வை வரலாற்றை பகுப்பாய்வு செய்து நிகழ்ச்சிகளை பரிந்துரைக்கின்றன, Amazon இன் பரிந்துரை இயந்திரம் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் சுயவிவரத்திற்கும் பொருள் பரிந்துரைகளை தனிப்பயனாக்குகிறது. தனிப்பயனாக்கம் பலனளிக்கிறது: Deloitte அறிக்கை படி 75% நுகர்வோர் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம் வழங்கும் பிராண்டுகளிலிருந்து வாங்க அதிக வாய்ப்பு உள்ளது, மேலும் தனிப்பயனாக்கத்தில் சிறந்து விளங்கும் நிறுவனங்கள் வருமான இலக்குகளை எளிதில் மீறுகின்றன.

உள்ளடக்கம் உருவாக்கம் மற்றும் மேம்பாடு: 

உருவாக்கும் AI உள்ளடக்கம் தயாரிப்பை மிக வேகமாக்குகிறது. ChatGPT, Jasper AI மற்றும் Microsoft Copilot போன்ற கருவிகள் விளம்பரக் குறிப்புகள், சமூக ஊடக பதிவுகள், மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் குறுகிய வீடியோக்களை சில விநாடிகளில் உருவாக்க முடியும். நடைமுறையில், சுமார் 50–51% சந்தைப்படுத்துநர்கள் தற்போது உள்ளடக்கம் உருவாக்க அல்லது மேம்படுத்த AI ஐ பயன்படுத்துகின்றனர்.

உதாரணமாக, ஒரு ஆய்வு 51% குழுக்கள் AI ஐ நகல் மற்றும் SEO மேம்பாட்டிற்கு பயன்படுத்துகின்றன, 50% சந்தைப்படுத்தல் பொருட்களை உருவாக்க பயன்படுத்துகின்றனர். வேகத்தில் AI மிகுந்த முன்னேற்றம்: AI சில விநாடிகளில் நூற்றுக்கணக்கான யோசனைகள் அல்லது மின்னஞ்சல் தலைப்புகளை உருவாக்கி, குழுக்களுக்கு தந்திரவியல் திட்டமிடல் மீது கவனம் செலுத்த உதவுகிறது. இதனால் பிரச்சாரங்கள் விரைவாகவும் குறைந்த செலவில் தொடங்கப்படுகின்றன.

HubSpot இன் AI தொகுப்பு போன்ற மேம்பட்ட தளங்கள் முன்னணி உருவாக்கம் மற்றும் A/B சோதனைகளை நிர்வகிக்க முடியும், மற்றும் நிரலாக்க கருவிகள் விளம்பர ஏலம் மற்றும் இலக்கு அமைப்பை தானாக சரிசெய்து ROI அதிகரிக்க உதவுகின்றன. விளம்பரத்தில், சந்தைப்படுத்துநர்கள் முக்கிய வார்த்தை ஏலம் மேம்பாடு மற்றும் பல்வேறு பார்வையாளர்களுக்கு விளம்பர படைப்புகளை தனிப்பயனாக்க AI ஐ பயன்படுத்துகின்றனர், இதனால் ஒவ்வொரு பிரச்சாரமும் அதிக செயல்திறன் பெறுகிறது.

முன்னறிவிப்பு பகுப்பாய்வு மற்றும் உள்ளடக்கங்கள்: 

AI சந்தைப்படுத்தல் தரவுகளை உள்ளடக்கங்களுக்காக ஆராய்வதில் சிறந்தது. இயந்திரக் கற்றல் மாதிரிகள் பிரச்சார அளவைகள், வலை பகுப்பாய்வு மற்றும் சமூக ஊடக தரவுகளை ஆராய்ந்து மனிதர்கள் கவனிக்காத போக்குகளை கண்டறிகின்றன. சுமார் 41% சந்தைப்படுத்துநர்கள் AI ஐ உள்ளடக்கங்களுக்காக பயன்படுத்துகின்றனர், மற்றும் 40% சந்தை ஆராய்ச்சிக்காக பயன்படுத்துகின்றனர்.

உதாரணமாக, AI இயக்கும் பகுப்பாய்வுகள் புதிய வாடிக்கையாளர் பிரிவுகளை கண்டறிந்து, விற்பனை போக்குகளை முன்னறிவித்து, அடுத்த பிரபலமான பொருள் வகையை கணிக்க முடியும். இந்த உள்ளடக்கங்கள் பட்ஜெட் ஒதுக்கீடு மற்றும் படைப்பாற்றல் திசை போன்ற முடிவுகளை வழிநடத்துகின்றன.

கருவிகள் இப்போது இயற்கை மொழி செயலாக்கத்தை ஒருங்கிணைத்து வாடிக்கையாளர் கருத்துகள் மற்றும் சமூக உணர்வுகளை சுருக்கி, பிராண்டுகள் தங்கள் தந்திரவியல் முறைகளை உடனுக்குடன் மாற்ற உதவுகின்றன. மூல தரவுகளை பரிந்துரைகளாக மாற்றி, AI புத்திசாலித்தனமான மற்றும் துரிதமான சந்தைப்படுத்தலை ஆதரிக்கிறது.

சாட்பாட்கள் மற்றும் மெய்நிகர் உதவியாளர்கள்: 

AI சாட்பாட்கள் வாடிக்கையாளர் தொடர்பை மாற்றி அமைக்கின்றன. சுமார் 43% நிறுவனங்கள் AI ஐ சமூக மற்றும் ஆதரவு தந்திரவியல் முக்கியமாக கருதுகின்றன. இவை இணையதளங்கள் மற்றும் செய்தி செயலிகளில் 24/7 உடனடி வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குகின்றன. அவை அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கு பதில் அளிக்க, பொருட்களை பரிந்துரைக்க மற்றும் பரிவர்த்தனைகளை கையாள முடியும்.

உதாரணமாக, ஒரு AI சாட்பாட் பயனரை செக் அவுட் வழியாக வழிநடத்தலாம் அல்லது மனித உதவியின்றி பிரச்சனையை தீர்க்கலாம். இதனால், சாட்பாட்கள் எதிர்கால பிரச்சாரங்களுக்கு வாடிக்கையாளர் விருப்பங்கள் மற்றும் பழக்கவழக்கங்கள் பற்றிய மதிப்புமிக்க தரவுகளை சேகரிக்கின்றன. ஹார்வர்டு நிபுணர்கள் மேம்பட்ட பாட்டுகள் மற்றும் மெய்நிகர் உதவியாளர்கள் “வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் தொடர்புகளை மறுபரிமாற்றம் செய்கின்றன” என்று குறிப்பிட்டுள்ளனர், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உதவியையும் விசுவாசத்தையும் வழங்குகின்றன.

சமூக ஊடகம் மற்றும் பிராண்ட் கண்காணிப்பு: 

சந்தைப்படுத்துநர்கள் AI ஐ சமூக ஊடகத்தில் தங்கள் இருப்பை கண்காணித்து மேம்படுத்த பயன்படுத்துகின்றனர். உணர்வு பகுப்பாய்வு ஆல்கொரிதம்கள் ட்வீட்டுகள், விமர்சனங்கள் மற்றும் கருத்துக்களை நேரடியாக பரிசீலித்து பொதுமக்களின் கருத்தை மதிப்பிடுகின்றன. ஆய்வுகள் 43% சந்தைப்படுத்துநர்கள் AI ஐ சமூக தந்திரவியலுக்கு முக்கியமாக கருதுகின்றனர். AI கருவிகள் வைரல் போக்குகளை கண்டறிந்து, பிராண்ட் குறிப்பிடுதல்களை அடையாளம் காண்கின்றன மற்றும் உருவாகும் நெருக்கடிகளை கண்டறிந்து குழுக்களுக்கு விரைவில் பதிலளிக்க உதவுகின்றன.

நடைமுறையில், AI சிறந்த பதிவேற்ற நேரங்களை பரிந்துரைக்க, ஹாஷ்டேக்குகளை பரிந்துரைக்க மற்றும் பார்வையாளர்களின் ஆர்வங்களுக்கு ஏற்ப சமூக பதிவுகளை உருவாக்க உதவுகிறது. இவை பிராண்டுகளை தங்கள் சமூகத்துடன் தொடர்பில் வைத்திருக்க, வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த மற்றும் நேரடி கருத்துக்களின் அடிப்படையில் செய்திகளை நுட்பமாக மாற்ற உதவுகின்றன.

மின்னஞ்சல் மற்றும் CRM தானியக்கத்தன்மை: 

AI மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் CRM ஐ மேம்படுத்துகிறது. இது ஒவ்வொரு சந்தாதாரரின் பழக்கவழக்கத்தின் அடிப்படையில் மின்னஞ்சல் தலைப்புகள், அனுப்பும் நேரம் மற்றும் உள்ளடக்கத்தை தனிப்பயனாக்க முடியும். உதாரணமாக, AI அதிக திறந்த விகிதத்துடன் விளம்பர மின்னஞ்சலை அனுப்ப சிறந்த நேரத்தை கணிக்க முடியும். CRM களில், AI முன்னணி மதிப்பீடு செய்து தொடர்ச்சியான நடவடிக்கைகளை பரிந்துரைக்கிறது, விற்பனை செயல்திறனை அதிகரிக்கிறது. மொத்தத்தில், சுமார் 43% சந்தைப்படுத்துநர்கள் AI மூலம் வழக்கமான பணிகளை தானியக்கமாக்கி விரைவான பிரச்சார சுழற்சிகளையும் மேம்பட்ட ROI யையும் பெறுகின்றனர்.

இந்த பயன்பாடுகள் அதிகரிக்கும் ஏற்றுக்கொள்ளுதலால் ஆதரிக்கப்படுகின்றன. SurveyMonkey இன் ஒரு ஆய்வு படி 88% சந்தைப்படுத்துநர்கள் தினசரி பணிகளில் ஏற்கனவே AI ஐ நம்புகின்றனர். அதில் 93% உள்ளடக்கம் விரைவாக உருவாக்க AI ஐ பயன்படுத்துகின்றனர் மற்றும் 90% விரைவான முடிவெடுப்புக்கு பயன்படுத்துகின்றனர்.

சந்தைப்படுத்தலில் AI

நன்மைகள் மற்றும் சவால்கள்

AI தெளிவான நன்மைகளை வழங்குகிறது: மிகுந்த வேகம் மற்றும் செலவு சேமிப்பு. ஒரு அறிக்கை குறிப்பிடுகிறது, AI ஒரு மனிதர் ஒரே ஒரு யோசனையை உருவாக்கும் நேரத்தில் பல யோசனைகள் அல்லது உள்ளடக்கங்களை உருவாக்க முடியும். மீண்டும் மீண்டும் செய்யும் பணிகளை தானியக்கமாக்குவதால் குழுக்கள் படைப்பாற்றல் மற்றும் தந்திரவியல் திட்டமிடலில் கவனம் செலுத்த முடிகிறது. சந்தைப்படுத்துநர்களின் படி, AI இன் நன்மைகள் வேகம், பரந்த அறிவுத்தளம் மற்றும் பணியாளர்களை சோர்வான பணிகளிலிருந்து விடுவிப்பதாகும்.

இந்த முன்னேற்றங்கள் பெரும்பாலும் அதிக வருமானமாக மாறுகின்றன: AI இயக்கும் தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் மேம்பாடு நிறுவனங்களுக்கு சிறந்த வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு மற்றும் விசுவாசத்தை அடைய உதவுகின்றன.

எனினும், சந்தைப்படுத்தலில் AI சவால்களையும் கொண்டுவருகிறது. தரம் மற்றும் பாகுபாடு முக்கிய கவலைகள். AI மாதிரிகள் பாகுபாடான தரவுகளில் பயிற்சி பெற்றால், அது முன்னுரிமைகள் அல்லது உணர்வில்லாத உள்ளடக்கங்களை உருவாக்கும் என்று சந்தைப்படுத்துநர்கள் கவலைப்படுகின்றனர். தனியுரிமை மற்றொரு பிரச்சனை: தனிப்பயனாக்கத்திற்கான வாடிக்கையாளர் தரவு பயன்படுத்தல் மாறும் விதிமுறைகளுக்கு உடன்பட வேண்டும். மனித கண்காணிப்பு அவசியம், ஏனெனில் AI உருவாக்கிய உள்ளடக்கம் பெரும்பாலும் பிராண்ட் குரல் மற்றும் துல்லியத்துடன் பொருந்துவதற்கு திருத்தம் தேவை.

இறுதியில், நிறுவனங்களுக்கு சரியான திறமைகள் தேவை: பல சந்தைப்படுத்துநர்கள் தயாராக இல்லை என்று உணர்கிறார்கள் மற்றும் அதிக AI பயிற்சியை கோருகின்றனர். உண்மையில், தொழில் ஆய்வுகள் சுமார் பாதி குழுக்களுக்கு உருவாக்கும் AI ஐ திறம்பட பயன்படுத்த தெளிவான தந்திரவியல் அல்லது திறன்கள் இல்லை என்று காட்டுகின்றன. AI ஐ மனித படைப்பாற்றலுடன் இணைத்து – பணியாளர்களுக்கு AI கருவிகளுடன் அதிகாரம் வழங்கி மாற்றுவதில்லை – வெற்றிக்கு சிறந்த வாய்ப்பு உள்ளது.

வணிகம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தலில் AI பயன்பாடுகளின் நன்மைகள் மற்றும் சவால்கள்

எதிர்கால பார்வை

வணிகம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தலில் AI இன் பங்கு வளர உள்ளது. முதலீடு பெருகி வருகிறது: ஸ்டான்ஃபோர்ட் அறிக்கை படி 2024 இல் உலகளாவியமாக உருவாக்கும் AI இல் தனியார் நிதி $33.9 பில்லியன் ஆக உயர்ந்துள்ளது. முன்னோக்கிய நிறுவனங்கள் ஏற்கனவே AI க்கான பெரிய பட்ஜெட்டுகளை ஒதுக்கி வருகின்றன: ஒரு ஆய்வு சில சிறந்த பிராண்டுகள் வருமானத்தின் குறைந்தது 20% ஐ AI இயக்கும் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் தனிப்பயனாக்கத்திற்கு ஒதுக்குகின்றன என்று கண்டறிந்துள்ளது.

இந்த கருவிகள் மேம்படும் போது, நாங்கள் இன்னும் நுட்பமான பிரச்சாரங்களை (உதாரணமாக, AI உருவாக்கிய வீடியோ விளம்பரங்கள்) மற்றும் ஆழமான வாடிக்கையாளர் உள்ளடக்கங்களை எதிர்பார்க்கலாம்.

அதே நேரத்தில், நிபுணர்கள் மனித மையமான அணுகுமுறையை வலியுறுத்துகின்றனர். Deloitte குறிப்பிடுகிறது, தனிப்பயனாக்கத்திற்கு வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்வது முதல் தரப்புக் தரவின் கவனமான பயன்பாடு மற்றும் தனியுரிமைக்கு மரியாதை தேவை. சமீபத்திய SAP வழிகாட்டி வெற்றிகரமான AI ஒருங்கிணைப்பு தொழில்நுட்பத்தை நிறுவன பண்பாடு, மதிப்புகள் மற்றும் தெளிவான ஆளுமையுடன் இணைப்பதில் உள்ளது என்று வலியுறுத்துகிறது.

மொத்தத்தில், AI ஐ பொறுப்புடன் ஏற்றுக்கொள்ளும் நிறுவனங்கள் – தங்கள் பணியாளர்களை மறுபயிற்சி செய்து நெறிமுறை வழிகாட்டுதல்களை நிறுவி – முக்கியமான போட்டித்திறனை பெற வாய்ப்பு உள்ளது.

>>> நீங்கள் அறியாமலிருக்கலாம்:

பிரபலமான செயற்கை நுண்ணறிவு வகைகள்

டிஜிட்டல் யுகத்தில் AI-ன் பங்கு

வணிகம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தலில் AI பயன்பாடுகளின் எதிர்கால பார்வை


சுருக்கமாக, வணிகம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தலில் AI பயன்பாடுகள் பல சக்திவாய்ந்த கருவிகளை உள்ளடக்கியவை: தரவுப் பகுப்பாய்வு மற்றும் முன்னறிவிப்பு மாதிரிகள் முதல் சாட்பாட்கள் மற்றும் உள்ளடக்கம் உருவாக்கம் வரை. இந்த தொழில்நுட்பங்களை பயன்படுத்தி, நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களை சிறப்பாக இலக்கு அமைத்து, பணிகளை தானியக்கமாக்கி, முன்பே சாத்தியமில்லாத முறையில் புதுமை செய்ய முடியும்.

இதன் விளைவு புத்திசாலித்தனமான பிரச்சாரங்கள், அதிக செயல்திறன் கொண்ட செயல்பாடுகள் மற்றும் இறுதியில் வலுவான வளர்ச்சி – நிறுவனங்கள் AI ஐ தந்திரவியல் மனித கண்காணிப்புடன் இணைத்தால் மட்டுமே.

வெளிப்புற குறிப்புகள்
இந்த கட்டுரையை பின்வரும் வெளி ஆதாரங்களின் உதவியுடன் தொகுத்தது: