الذكاء الاصطناعي والميتافيرس هما من أكثر الاتجاهات التكنولوجية تحوّلاً التي تتقاطع اليوم. غالباً ما يُوصف الميتافيرس بأنه شبكة من العوالم الافتراضية الغامرة حيث يتفاعل الناس باستخدام الصور الرمزية وتقنيات مثل الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR). 

يمثل فرصة سوقية محتملة بقيمة 1.3 تريليون دولار بحلول عام 2030 (مع نمو سنوي مقدر بنسبة 48%)، مما يجذب استثمارات ضخمة من عمالقة التكنولوجيا. ومع ذلك، بدون الذكاء الاصطناعي، ستظل هذه الرؤية لعالم ميتافيرس غني وديناميكي مجرد “قشرة ثابتة” تفتقر إلى الذكاء والقدرة على التكيف التي تجعلها حقاً ثورية.

الذكاء الاصطناعي هو المحرك الذي يمكنه إحياء هذه العوالم الافتراضية – مما يمكّنها من التعلم والتكيف وتخصيص التجارب في الوقت الحقيقي.

تعمل خوارزميات الذكاء الاصطناعي خلف الكواليس في بيئات الميتافيرس، مولدة عوالم وشخصيات افتراضية تفاعلية. لقد تطورت تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي بسرعة في السنوات الأخيرة، ودمجها مع الميتافيرس يفتح آفاقاً لتجارب افتراضية ديناميكية.

بدلاً من أن يصمم المصممون كل عنصر يدوياً، يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء المحتوى بشكل مستقل – من الأجسام والمناظر الطبيعية ثلاثية الأبعاد إلى الحوارات والموسيقى – التي تتكيف وتستجيب لأفعال المستخدمين.

هذا يعني أن العوالم الافتراضية يمكن تخصيصها لكل مستخدم وتتطور بناءً على التفاعلات، مما يدفع حدود الممكن في العالم الرقمي. 

يتحمس قادة الصناعة لهذه التآزر؛ فهم يرون أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يوسع تطوير الميتافيرس من خلال توليد محتوى فريد بسهولة، ليس فقط للاستوديوهات الكبرى بل حتى للمبدعين العاديين.

كما أشار البروفيسور كلاوس شواب من المنتدى الاقتصادي العالمي، “سيكون للذكاء الاصطناعي تأثير تحويلي جوهري على كل ما نقوم به تقريباً، وستساعد تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الميتافيرس على فهم التحديات بشكل أفضل، وتسهيل التعاون الأعمق، وتحقيق تأثير أكبر للمجتمع العالمي.” 

باختصار، من المتوقع أن يعزز الذكاء الاصطناعي نمو وقدرات الميتافيرس، مع تقديم تحديات جديدة يجب التعامل معها.

فهم الميتافيرس

الميتافيرس هو كون افتراضي جماعي – مزيج من عوالم الإنترنت المستمرة، والواقع المعزز، والمساحات ثلاثية الأبعاد الغنية. في جوهره، يمكن اعتبار الميتافيرس امتداداً غامراً للإنترنت، حيث ينتقل المستخدمون عبر بيئات افتراضية للتواصل الاجتماعي والعمل والتعلم والترفيه. وليس منصة واحدة، بل هو نظام رقمي بيئي يتألف من العديد من المنصات والتجارب.

على سبيل المثال، تركز Horizon Worlds من Meta على التعاون الاجتماعي والمهني، وتدمج Decentraland الأصول القائمة على البلوك تشين، وتمكّن Roblox المحتوى الألعاب الذي ينشئه المستخدمون. وتشمل الجهات الفاعلة الأخرى عمالقة الألعاب (مثل Epic Games التي تستضيف حفلات افتراضية في Fortnite) إلى مجتمعات افتراضية ناشئة مثل Zepeto في كوريا الجنوبية، وحتى منصات الشركات مثل Microsoft Mesh لاجتماعات مكان العمل. يُشار إلى هذا المشهد المزدهر لكنه مجزأ مجتمعة باسم الميتافيرس.

حظي المفهوم باهتمام كبير حول 2021–2022، مع قيام شركات مثل فيسبوك بإعادة تسمية نفسها إلى “Meta” للإشارة إلى التزامها. وبينما كان الحماس في البداية مرتفعاً جداً، كان التقدم ثابتاً وإن كان أبطأ قليلاً من التوقعات الأولية.

ومع ذلك، اعتباراً من 2025، تُقدر اقتصاديات الميتافيرس بمئات المليارات من الدولارات وتنمو، مع تحسن مستمر في أجهزة VR/AR وسرعات الشبكة مما يسهل الوصول.

والأهم من ذلك، الذكاء الاصطناعي منسوج في نسيج هذا النظام البيئي – حيث يشغل التفاعلات المتقدمة والمحتوى الذي يجعل الميتافيرس أكثر بكثير من مجرد رسوم ثلاثية الأبعاد. في الأقسام التالية، نستكشف كيف يحول الذكاء الاصطناعي تجربة الميتافيرس.

كيف يحول الذكاء الاصطناعي الميتافيرس

توفر تقنيات الذكاء الاصطناعي “دماغ” الميتافيرس، مما يجعل العوالم تبدو حية وتفاعلية ومخصصة لكل مستخدم. فيما يلي بعض الطرق الرئيسية التي يشغل بها الذكاء الاصطناعي ويشكل الميتافيرس:

• صور رمزية أذكى وتخصيص: يمكن للصور الرمزية المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقليد التعبيرات الوجهية، ولغة الجسد، والكلام بشكل واقعي، مما يمنح المستخدمين إحساساً أعمق بالحضور والعاطفة في الاجتماعات أو اللقاءات الافتراضية.
  
  تتبع تقنيات الرؤية الحاسوبية المتقدمة حركات وإيماءات المستخدم، مما يسمح لصورته الرمزية بمحاكاتها في الوقت الحقيقي (مثل التواصل البصري الطبيعي أو حركات اليد).
  
  بعيداً عن الصور الرمزية نفسها، يقوم الذكاء الاصطناعي بتخصيص العالم حول كل مستخدم – على سبيل المثال، عند دخولك إلى مركز تسوق افتراضي أو متنزه ترفيهي، يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تخصيص ما تراه (منتجات، محتوى، إلخ) ليتناسب مع تفضيلاتك وسلوكك السابق.
  
  يشجع هذا النوع من التخصيص في الوقت الحقيقي الناس على البقاء متفاعلين لفترة أطول ويجعل التجربة تبدو فريدة وخاصة بهم.

• عوالم توليدية وإنشاء المحتوى: يغير الذكاء الاصطناعي بشكل جذري طريقة إنتاج محتوى الميتافيرس. بدلاً من قيام المطورين بصنع كل كائن أو بيئة يدوياً، تسمح تقنيات التوليد الإجرائي لنماذج الذكاء الاصطناعي بإنشاء مناظر طبيعية ومدن ومباني وحتى كواكب كاملة بشكل فوري.
  
  يقلل هذا بشكل كبير من الوقت والتكلفة لبناء عوالم افتراضية غنية، كما يمكنه تمكين المبدعين الصغار من المنافسة مع عمالقة الصناعة من حيث تنوع المحتوى. يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أيضاً إدخال السرد القصصي في البيئات – على سبيل المثال، يمكن للخوارزميات ملء عالم اللعبة بمهمات فريدة أو تعديل السرد بناءً على أفعال اللاعب.
  
  النتيجة هي عوالم ديناميكية تتطور وتستجيب للمستخدمين. كما أوضح أحد خبراء الصناعة، يجمع دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي مع الميتافيرس بين بيئات افتراضية ديناميكية يتكيف فيها المحتوى مع تفاعلات المستخدمين، مما يمكّن تجارب مخصصة ومتغيرة باستمرار.
  
  تفتح هذه القدرة آفاقاً جديدة للإبداع والترفيه والتواصل في الفضاءات الافتراضية.

• شخصيات غير لاعبة ذكية ومساعدون افتراضيون: لا يقتصر الميتافيرس على الصور الرمزية التي يتحكم بها البشر فقط، بل يشمل أيضاً شخصيات تتحكم بها الذكاء الاصطناعي. يمكن لهذه الشخصيات غير اللاعبة (NPCs)، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، التفاعل مع المستخدمين في محادثات أو أنشطة واقعية والاستجابة للسياق.
  
  في حرم افتراضي أو لعبة، على سبيل المثال، يمكن لتاجر أو دليل NPC فهم استفسارات المستخدم والرد عليها بشكل طبيعي. تستخدم بعض الشخصيات الآن نماذج لغوية متقدمة، مما يجعلها شبه غير قابلة للتمييز عن اللاعبين البشر في التفاعلات الاجتماعية.
  
  بعيداً عن الشخصيات غير اللاعبة، تظهر مساعدين شخصيين بالذكاء الاصطناعي في بيئات AR/VR – فكر في دليل افتراضي يرافقك عبر عالم رقمي، يساعدك في المهام، أو حتى يوفر ترجمة لغوية مباشرة.
  
  أشار المدير التقني لشركة Meta إلى أن المساعدين الذكيين المدركين للسياق قد يصبحون قريباً مساعدين نشطين في حياتنا اليومية، خاصة عند تقديمهم عبر نظارات الواقع المعزز وواجهات الميتافيرس.
  
  ستجعل هذه الوكلاء الذكية تجارب الميتافيرس أكثر سهولة وتفاعلية للمستخدمين من خلال تقديم الإرشاد والمعلومات والرفقة عند الطلب.

• التفاعل باللغة الطبيعية: تُكسر تقدمات الذكاء الاصطناعي في معالجة اللغة الطبيعية (NLP) حواجز التواصل في الميتافيرس.
  
  تسمح خوارزميات الترجمة اللغوية للناس من دول مختلفة بالتحدث أو المراسلة في الواقع الافتراضي بسلاسة – يمكن ترجمة كلامك في الوقت الحقيقي إلى لغة أخرى بحيث يسمعها/يرىها جميع المشاركين بلغتهم الأم.
  
  تعزز هذه الترجمة الفورية مجتمعات عالمية حقيقية في الفضاءات الافتراضية، حيث لم تعد اختلافات اللغة تحد من من يمكنك التواصل أو التعاون معه. بالإضافة إلى ذلك، تشغل معالجة اللغة الطبيعية روبوتات المحادثة التفاعلية وممثلي خدمة العملاء الافتراضيين داخل منصات الميتافيرس.
  
  على سبيل المثال، يمكن لصورة رمزية مدعومة بالذكاء الاصطناعي أن تساعد المستخدمين الجدد في عالم افتراضي، أو يمكن لمحرك سرد القصص أن يتيح لك التحدث مع الشخصيات للتأثير على سرد اللعبة.
  
  من خلال تمكين فهم الكلام والنص، يجعل الذكاء الاصطناعي التفاعلات في الميتافيرس طبيعية مثل التحدث إلى شخص أو قراءة لافتة في العالم الحقيقي – وهو أمر حاسم لسهولة الاستخدام والانغماس.

• السلامة والأمن والإشراف: تماماً كما في الإنترنت اليوم، يعد الحفاظ على مجتمعات آمنة وصحية في الميتافيرس أمراً بالغ الأهمية. يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً محورياً في الإشراف على المحتوى والسلوك على النطاق الواسع الذي تتطلبه هذه العوالم الافتراضية.
  
  يمكن لأنظمة التعلم الآلي اكتشاف التحرش، وخطاب الكراهية، أو انتهاكات السياسات الأخرى في المحادثات النصية أو الصوتية تلقائياً واتخاذ إجراءات لمنع الضرر.
  
  يمكن للرؤية الحاسوبية التعرف على الصور غير المناسبة أو حتى مراقبة الإشارات البيومترية (مثل أنماط الحركة غير العادية) للإشارة إلى الجهات الفاعلة السيئة المحتملة. من خلال الكشف عن التهديدات والتخفيف منها، يساعد الذكاء الاصطناعي في ضمان بقاء الفضاءات الافتراضية آمنة وسهلة الاستخدام.
  
  على سبيل المثال، يمكن للإشراف المدعوم بالذكاء الاصطناعي اكتشاف منتحل يستخدم صورة رمزية مزيفة أو إيقاف عملية احتيال مالية في سوق افتراضي.
  
  طورت شركات مثل Meta (فيسبوك) ومايكروسوفت تقنيات ذكاء اصطناعي لتحديد المحتوى الخطير والسلوك الخبيث في المنصات الإلكترونية، ويتم بناء ضوابط مماثلة في بيئات الميتافيرس. 
  
  الخصوصية هي جانب آخر – يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في إخفاء الهوية الشخصية (عبر تقنيات مثل الخصوصية التفاضلية أو تشفير البيانات) لحماية هوية المستخدمين حتى أثناء تفاعلهم في عوالم افتراضية غنية بالبيانات.
  
  وحذر أحد خبراء سياسات التكنولوجيا من أن دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي مع الميتافيرس يرفع المخاطر على خصوصية المستخدم، حيث يمكن جمع المزيد من البيانات الشخصية والبيومترية في هذه الفضاءات الغامرة. وهذا يجعل الأمان المدعوم بالذكاء الاصطناعي والتصميم الأخلاقي من اليوم الأول أمراً أكثر أهمية.

باختصار، تعمل تقنيات الذكاء الاصطناعي – من التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية إلى الرؤية الحاسوبية والنماذج التوليدية – كـطبقة الذكاء للميتافيرس. تمكّن هذه التقنيات العوالم الافتراضية من أن تكون تفاعلية ومخصصة وقابلة للتوسع بطرق لا يمكن تحقيقها من خلال إنشاء المحتوى يدوياً أو الإشراف البشري فقط.

ستتناول الأقسام التالية كيف يتم تطبيق هذا التقاطع بين الذكاء الاصطناعي والميتافيرس عبر مجالات مختلفة، وما هي الإمكانيات الجديدة (والتحديات) التي تظهر نتيجة لذلك.

تطبيقات العالم الحقيقي عبر الصناعات

يتجلى دمج الذكاء الاصطناعي والميتافيرس بالفعل في مجموعة واسعة من التطبيقات العملية. تستفيد صناعات مختلفة من هذه التقنيات لإعادة تصور كيفية تواصلنا الاجتماعي، والعمل، والتعلم، وإدارة الأعمال في البيئات الافتراضية. فيما يلي بعض القطاعات الرئيسية والأمثلة:

الأعمال والتعاون في العمل

تتبنى الشركات الميتافيرس كـمساحة عمل افتراضية ومنصة للابتكار. بدلاً من السفر والمكاتب الفعلية، يمكن للفرق الاجتماع كصور رمزية في غرف مؤتمرات غامرة، والعصف الذهني باستخدام لوحات بيضاء رقمية، أو استعراض نماذج منتجات ثلاثية الأبعاد معاً.

تقلل هذه المساحات الافتراضية من الحاجة إلى مكاتب فعلية مكلفة وتمكّن الفرق العالمية من التعاون كما لو كانوا في نفس الغرفة.

على سبيل المثال، أنشأت شركة التكنولوجيا HPE متحفاً افتراضياً للشركة (بما في ذلك نسخة رقمية من مرآب HP الشهير) لتدريب وإلهام الموظفين في بيئة الميتافيرس.

حتى أنهم أجروا عروضاً بأسلوب TED Talk على قاعدة قمرية محاكاة لجذب موظفيهم – تجارب أكثر تميزاً بكثير من مكالمة فيديو عادية. إلى جانب الاجتماعات، تستخدم الشركات محاكاة الميتافيرس لـالتدريب والنمذجة الأولية.

تتيح سيناريوهات التدريب التفاعلية للعمال ممارسة مهام معقدة بأمان – من تشغيل معدات المصانع إلى تدريبات الاستجابة للطوارئ – مع تغذية راجعة مدعومة بالذكاء الاصطناعي وإمكانية المحاولة غير المحدودة.

تُعد هذه المحاكاة بالفعل معياراً في صناعات مثل التصنيع والرعاية الصحية. يعزز الذكاء الاصطناعي كفاءة مكان العمل من خلال تمكين التصميم التوليدي: على سبيل المثال، يجرب باحثو HPE الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء نماذج ثلاثية الأبعاد وبيئات فورية عبر الأوامر الصوتية.

هذا يعني أن الموظف يمكنه ببساطة قول السيناريو أو الكائن الذي يحتاجه، وسيولده الذكاء الاصطناعي فوراً في العالم الافتراضي – مما يسرع بشكل كبير من التصميم وحل المشكلات. بشكل عام، من المتوقع أن يُحدث الميتافيرس المدعوم بالذكاء الاصطناعي تحولاً في التعاون عن بُعد، مما يجعله أكثر تفاعلية وإنتاجية من أي وقت مضى.

التعليم والتدريب

يشهد التعليم ثورة بفضل التكنولوجيا الغامرة، حيث يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً رئيسياً في تخصيص تجارب التعلم. يمكن للفصول الدراسية الافتراضية نقل الطلاب إلى مواقع تاريخية أو داخل مجرى الدم البشري، مما يتيح دروساً تفاعلية لا يمكن تحقيقها في الصف التقليدي.

يستخدم المعلمون منصات الميتافيرس للرحلات الميدانية الافتراضية والمحاكاة العلمية، مما يجعل المفاهيم المجردة حية في 3D. يتكيف الذكاء الاصطناعي مع هذه البيئات التعليمية وفقاً لسرعات التعلم المختلفة – على سبيل المثال، من خلال تعديل الصعوبة أو تقديم دروس خصوصية مخصصة عبر مساعد افتراضي.

بعيداً عن المدارس، استفاد التدريب المهني وتطوير المهارات بشكل كبير: يمكن للجراحين والطيارين ممارسة إجراءات عالية المخاطر في محاكاة VR واقعية موجهة بالذكاء الاصطناعي.

في هذه البيئات الافتراضية الآمنة، قد يتدرب مقيم جراحة على عملية معقدة على مريض افتراضي مدعوم بالذكاء الاصطناعي ينزف ويتفاعل كإنسان حقيقي، أو يتدرب طيار على سيناريوهات طوارئ مع تحديات مولدة بالذكاء الاصطناعي. هذه الممارسة المتكررة تقلل المخاطر الواقعية مع تعزيز الخبرة.

حتى خارج برامج التدريب الرسمية، يستخدم الناس سيناريوهات الميتافيرس لـالتعلم بالممارسة – سواء كان ذلك لموظف جديد يتعرف على بيئة عمل افتراضية أو فريق هندسي يتصور مخططاً ثلاثي الأبعاد معاً. يخصص الذكاء الاصطناعي التغذية الراجعة في هذه المحاكاة، محدداً نقاط التحسين ومعدلاً صعوبة السيناريو وفقاً لذلك.

مع نمو الميتافيرس، تظهر أدوار وظيفية جديدة تماماً (مثل “بناة العوالم الرقمية” أو “مصممو أزياء الصور الرمزية”) وتقدم الأكاديميات الإلكترونية الآن دورات تركز على الميتافيرس لرفع مهارات العاملين في اقتصاد الميتافيرس القادم.

يجمع دمج البيئات الغامرة والتدريس بالذكاء الاصطناعي وعداً كبيراً لجعل التعلم أكثر جاذبية وفعالية لجميع الأعمار.

الترفيه والتجارب الاجتماعية

بدأ الميتافيرس في مجال الترفيه، ولا يزال هذا أحد أكثر مجالاته حيوية – الآن مدعوم بقوة بالذكاء الاصطناعي. تزداد الألعاب والفيديوهات الافتراضية تزويداً بـشخصيات وقصص مدعومة بالذكاء الاصطناعي تستجيب لأفعال اللاعبين، مما يوفر تجربة فريدة لكل مستخدم.

انتقلت الحفلات الكبرى والفعاليات إلى أماكن افتراضية: استضافت ألعاب مثل Fortnite حفلات افتراضية ضخمة (بحضور ملايين) تمزج بين اللعب والموسيقى الحية. في هذه الفعاليات، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء تأثيرات بصرية مذهلة أو حتى تعديل قائمة الموسيقى استجابة لتعليقات الجمهور في الوقت الحقيقي.

تتيح منصات التواصل الاجتماعي في الميتافيرس للأصدقاء أو الزملاء التجمع في مقهى افتراضي، حضور عرض كوميدي، أو استكشاف مناظر خيالية معاً – كل ذلك عبر الصور الرمزية.

يضمن الذكاء الاصطناعي بقاء هذه التجارب جذابة من خلال، على سبيل المثال، تعديل البيئة ديناميكياً (الإضاءة، الطقس، ضوضاء الحشد) لتناسب المزاج أو حجم الحدث. كما يساعد في الإشراف على الفعاليات الحية من خلال تصفية المحادثات المسيئة أو ضمان تصرف الصور الرمزية ضمن المعايير المقبولة، وهو أمر حاسم عندما يتفاعل آلاف الأشخاص في الوقت الحقيقي.

على الجانب الإبداعي، يستخدم الفنانون ومنشئو المحتوى الذكاء الاصطناعي لبناء تجارب جديدة في الميتافيرس. يستخدم الفنانون الرقميون مثل رفيق أنادول خوارزميات الذكاء الاصطناعي كفرش وألوان، يصنعون تركيبات فنية غامرة من البيانات والمرئيات التي تتفاعل مع المشاهدين.

كما يصف أنادول، يسمح الذكاء الاصطناعي للمبدعين بإحياء أشياء كانت موجودة فقط في الخيال أو الأحلام – على سبيل المثال، تمثال افتراضي يتطور باستمرار ويتغير بناءً على مشاعر الجمهور.

باختصار، يوسع الذكاء الاصطناعي إمكانيات المرح والفن والتواصل الاجتماعي في الميتافيرس، من ألعاب الفيديو المخصصة للغاية إلى الفعاليات الثقافية العالمية التي يمكن لأي شخص الانضمام إليها.

التجزئة والتجارة الافتراضية

وجدت التجارة آفاقاً جديدة في الميتافيرس. تقيم العلامات التجارية متاجر افتراضية حيث يمكنك تصفح وشراء المنتجات كنماذج ثلاثية الأبعاد، غالباً لاستخدامها المباشر من قبل صورتك الرمزية. يمكن شراء وبيع كل شيء من الملابس والإكسسوارات المصممة للصور الرمزية إلى العقارات والأثاث الافتراضي.

يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً محورياً خلف الكواليس: يمكنه تحليل تفضيلات أسلوبك واقتراح عناصر في متجر افتراضي، تماماً كما تفعل محركات التوصية في المتاجر الإلكترونية – ولكن الآن في صالة عرض ثلاثية الأبعاد تفاعلية. على سبيل المثال، إذا جربت صورتك الرمزية سترة افتراضية، قد يقترح الذكاء الاصطناعي حذاءً أو قبعة متناسقة، مما يخلق تجربة تسوق مخصصة.

هذا يعكس ميزة “قد يعجبك أيضاً” في التجارة الإلكترونية، ولكنها ارتقت إلى تجربة غامرة. تصدر بعض العلامات التجارية حتى أزياء افتراضية مصممة بالذكاء الاصطناعي تتكيف مع الاتجاهات أو مدخلات المستخدم، مما يعني أن زيك الرقمي قد يكون فريداً من نوعه.

بعيداً عن السلع الخاصة بالصور الرمزية، تستخدم الشركات مساحات الميتافيرس لتسويق المنتجات الحقيقية بطرق جذابة. شهدنا سلاسل الوجبات السريعة مثل ماكدونالدز تجرب مطاعم مؤقتة افتراضية في الميتافيرس، حيث قد تستقبلك صور رمزية بالذكاء الاصطناعي وتقدم عروضاً خاصة.

يجذب عامل الترفيه الناس، ويضمن الذكاء الاصطناعي حصول كل زائر على معلومات أو عروض ذات صلة. جانب آخر من تجارة الميتافيرس هو استخدام الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) والبلوك تشين لتوفير ملكية رقمية قابلة للتحقق للعناصر.

بينما يتم تمكين NFTs نفسها بواسطة البلوك تشين، يساعد الذكاء الاصطناعي في مراقبة المعاملات للكشف عن الاحتيال وتسعير الأصول ديناميكياً بناءً على أنماط الطلب. النتيجة هي اقتصاد رقمي مزدهر حيث يساعد الذكاء الاصطناعي في الحفاظ على اللعب النظيف والأمان أثناء تداول المستخدمين للبضائع الافتراضية.

باختصار، يصبح الميتافيرس سوقاً جديداً، والذكاء الاصطناعي هو البائع الذكي وحارس الأمن الذي يجعل الأمور تسير بسلاسة وبشكل شخصي لكل عميل.

الخدمات العامة والمجتمع

لا تستثمر الشركات الخاصة واللاعبون فقط في الميتافيرس المدعوم بالذكاء الاصطناعي – بل تستكشف الحكومات والمنظمات الدولية إمكاناته للخير العام. على سبيل المثال، يبني مخططو المدن توائم رقمية للمدن الحقيقية في الفضاء الافتراضي: محاكاة دقيقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للبيئات الحضرية.

تتيح هذه المدن الافتراضية للمخططين ونماذج الذكاء الاصطناعي تشغيل سيناريوهات (مثل تحسين تدفق المرور أو تدريبات الاستجابة للكوارث) دون عواقب في العالم الحقيقي، مما يساعد على اتخاذ قرارات أفضل للمدينة الفعلية.

أطلقت الاتحاد الدولي للاتصالات (ITU) حتى “مبادرة عالمية للعوالم الافتراضية المدعومة بالذكاء الاصطناعي” لتعزيز بيئات افتراضية شاملة وموثوقة وقابلة للتشغيل البيني.

كان أحد أول مشاريعها إنشاء تصنيف للتطبيقات الواقعية للذكاء الاصطناعي في العوالم الافتراضية – من التخطيط الحضري والتعليم إلى العمل المناخي والخدمات العامة.

يبرز هذا الفوائد المجتمعية الواسعة التي يمكن السعي لتحقيقها. على سبيل المثال، في الرعاية الصحية، يمكن للأطباء استخدام عيادة ميتافيرس لاستشارة المرضى عن بُعد، مع ترجمة الذكاء الاصطناعي بين اللغات أو حتى تصور فحص الرنين المغناطيسي للمريض ثلاثي الأبعاد لتوضيح أفضل.

في الحوكمة، قد تعقد السلطات المحلية اجتماعات عامة في قاعة افتراضية، باستخدام الترجمة والإشراف بالذكاء الاصطناعي لإشراك المزيد من المواطنين في النقاش.

حتى التراث الثقافي يُحفظ من خلال الذكاء الاصطناعي في الميتافيرس: يمكن رقمنة المواقع التاريخية والقطع الأثرية إلى واقع افتراضي، حيث يساعد الذكاء الاصطناعي في استعادة الأجزاء المفقودة أو تحريك البيئات القديمة للجولات التعليمية.

تعتمد كل هذه التطبيقات على قدرة الذكاء الاصطناعي على محاكاة الأنظمة المعقدة وتخصيص التجارب، مما يبرهن أن الميتافيرس (مع التوجيه الصحيح) يمكن أن يخدم الاحتياجات الاجتماعية والعامة، وليس فقط التجارية.

التحديات والاعتبارات الأخلاقية

بينما يفتح دمج الذكاء الاصطناعي والميتافيرس إمكانيات مثيرة، فإنه يجلب أيضاً تحديات كبيرة وأسئلة أخلاقية يجب على المجتمع التعامل معها:

• الخصوصية وأمن البيانات: يمكن لمنصات الميتافيرس الغامرة جمع المزيد من البيانات الشخصية مقارنة بالتطبيقات التقليدية – بما في ذلك المعلومات البيومترية مثل مسح الوجه، وحركات العين، ومعدل ضربات القلب، وأنماط الصوت. تعتمد خوارزميات الذكاء الاصطناعي على البيانات، وفي الميتافيرس ستستمر في تحليل سلوك المستخدمين لتخصيص التجارب.
  
  ومع ذلك، يثير هذا مخاوف حول من يملك هذه البيانات وكيف تُستخدم. تشير التجارب السابقة مع وسائل التواصل الاجتماعي إلى ضرورة الحذر: أدى جمع البيانات غير المنضبط إلى فضائح خصوصية، وقد يفاقم الميتافيرس ذلك.
  
  حذر أحد المحللين من أن توسع الميتافيرس في جمع البيانات البيومترية الشخصية قد يجعل مشكلات الخصوصية الحالية “تبدو كرحلة نزهة.” إذا تمكنت الشركات من تتبع ليس فقط ما تنقر عليه، بل أين تنظر وكيف تتحرك، فإن إمكانيات الملف الشخصي التدخلي ستكون غير مسبوقة.
  
  هناك دعوات لبناء حماية الخصوصية (مثل تشفير البيانات، وخيارات إخفاء الهوية، وآليات موافقة واضحة) في منصات الميتافيرس من اليوم الأول، بدلاً من إضافتها لاحقاً.
  
  يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في التعامل مع البيانات بمسؤولية أكبر – على سبيل المثال، باستخدام تقنيات تسمح بالتخصيص دون تخزين البيانات الشخصية الخام – لكن التنظيمات الصارمة وتوعية المستخدمين ستكون حاسمة.

• الأمن والمعلومات المضللة: يفتح الميتافيرس مسارات جديدة للاحتيال والقرصنة والمعلومات المضللة، خاصة عند دمجه مع الذكاء الاصطناعي التوليدي.
  
  يمكن استخدام الصور المزيفة العميقة والصور الرمزية المولدة بالذكاء الاصطناعي لانتحال شخصيات موثوقة في الاجتماعات الافتراضية أو نشر الدعاية من خلال شهادة تبدو كأنها لشخص حقيقي.
  
  في الواقع، يحث الخبراء على اليقظة بشأن “زواج الذكاء الاصطناعي التوليدي والميتافيرس”، مشيرين إلى أنه قد يسرع انتشار المعلومات المضللة إذا لم تكن هناك قواعد مناسبة.
  
  كما أن الأمن السيبراني يمثل مصدر قلق: كل شيء من سرقة الممتلكات الافتراضية (مثل سرقة NFT ثمينة) إلى سرقة هوية صورتك الرمزية يحتاج إلى دفاعات قوية. سيكون الذكاء الاصطناعي جزءاً من الحل – على سبيل المثال، يمكن لأنظمة التعلم الآلي اكتشاف السلوك المشبوه أسرع من المشرفين البشر – لكن نفس الأدوات يمكن أن يستخدمها الفاعلون السيئون للعثور على الثغرات.
  
  يعني هذا الديناميكية المتقلبة أن أطر الحوكمة مطلوبة بشكل عاجل لوضع المعايير والتنظيمات لعالم ميتافيرس مشبع بالذكاء الاصطناعي. أسئلة مثل كيفية التحقق من هوية الشخص الحقيقية، وكيفية تطبيق القوانين عبر الولايات القضائية الافتراضية، أو كيفية ضمان سلامة القاصرين في الفضاءات الافتراضية كلها مطروحة للنقاش.

• الذكاء الاصطناعي الأخلاقي والتحيز: تعتمد أنظمة الذكاء الاصطناعي على جودة البيانات والتصميم خلفها. في الميتافيرس، قد يؤدي الذكاء الاصطناعي المتحيز أو المصمم بشكل سيء إلى تجارب غير آمنة أو غير متساوية.
  
  على سبيل المثال، إذا تم تدريب نظام إنشاء الصور الرمزية فقط على فئات سكانية معينة، فقد لا يمثل بدقة المستخدمين من أعراق أو أشكال أجسام أخرى. وبالمثل، قد تقوم فلاتر محتوى الذكاء الاصطناعي بكتم بعض التعبيرات الثقافية إذا لم تُضبط بعناية.
  
  هناك دفع نحو تطوير ذكاء اصطناعي أخلاقي ضمن مشاريع الميتافيرس لمنع التمييز أو التسبب في الأذى. يشمل ذلك تنويع بيانات التدريب، وإجراء تدقيقات للعدالة في سلوكيات الذكاء الاصطناعي، ومنح المستخدمين الشفافية والتحكم في الميزات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.
  
  أقر قادة الصناعة بأن القواعد والضوابط المدروسة ضرورية مع تطور الميتافيرس، لتعظيم إمكاناته الإيجابية وتقليل الأضرار. إنها توازن دقيق – نريد أن يعزز الذكاء الاصطناعي الحرية والإبداع في العوالم الافتراضية، لكن ليس على حساب السلامة والعدالة.

• التشغيل البيني والسيطرة: تحدٍ آخر هو ضمان عدم احتكار شركة واحدة للذكاء الاصطناعي أو جوانب المنصة في الميتافيرس.
  
  حالياً، العديد من العوالم الافتراضية معزولة – لا يمكنك بسهولة نقل صورتك الرمزية أو السلع الرقمية من منصة إلى أخرى.
  
  إذا سيطرت شركة أو شركتان على العوالم المهيمنة في الميتافيرس (ونظم الذكاء الاصطناعي داخلها)، فسيكون لهما تأثير هائل على الحياة الرقمية. هناك جهود لتشجيع المعايير المفتوحة والتقنيات اللامركزية (مثل البلوك تشين) للحفاظ على تشغيل الميتافيرس بشكل متداخل وديمقراطي.
  
  يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد فعلياً من خلال العمل كطبقة ترجمة بين العوالم المختلفة – على سبيل المثال، تحويل الأصول أو الصور الرمزية من صيغة إلى أخرى. لكن هناك أيضاً حاجة لتدخل السياسات لمنع الممارسات المناهضة للمنافسة.
  
  بدأ المنظمون في الاتحاد الأوروبي وأماكن أخرى مناقشة حوكمة الميتافيرس لمعالجة هذه القضايا بشكل استباقي. في النهاية، يتطلب ميتافيرس مفتوح وشامل تعاوناً بين شركات التكنولوجيا والحكومات والمجتمع المدني – مع كون حوكمة الذكاء الاصطناعي جزءاً أساسياً من هذا الحوار.

باختصار، بناء ميتافيرس مدعوم بالذكاء الاصطناعي يأتي مع مسؤوليات. الخصوصية، والأمن، والاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي، والوصول المفتوح كلها تحديات يجب معالجتها لضمان استفادة الجميع من هذا التطور التالي للإنترنت.

الخبر السار هو أن هذه المحادثات قد بدأت، وحتى منظمات مثل الأمم المتحدة (من خلال الاتحاد الدولي للاتصالات) تجمع أصحاب المصلحة لوضع إرشادات لعوالم افتراضية شاملة وموثوقة.

الأمل هو أنه من خلال توقع المخاطر ووضع القواعد الصحيحة، يمكننا تجنب تكرار الأخطاء التي حدثت خلال صعود وسائل التواصل الاجتماعي وبدلاً من ذلك خلق ميتافيرس يكون مبتكراً ومسؤولاً.

آفاق المستقبل

لا يزال تقاطع الذكاء الاصطناعي والميتافيرس في مراحله الأولى، لكن مساره يشير إلى تحول عميق في كيفية عيشنا وعملنا وترفيهنا. يتوقع محللو التكنولوجيا أنه بحلول عام 2026، سيقضي ربع السكان ساعة واحدة على الأقل يومياً في الميتافيرس لمختلف الأنشطة (العمل، التسوق، التواصل الاجتماعي، إلخ).

بحلول نهاية هذا العقد، قد يصبح الميتافيرس شائعاً مثل منصات التواصل الاجتماعي الحالية – امتداد ثلاثي الأبعاد للإنترنت يزوره الكثيرون يومياً. سيكون الذكاء الاصطناعي القوة المحركة الرئيسية التي تجعل هذا الحجم والغنى ممكنين.

على الأفق، نتوقع أن تصبح تجارب الميتافيرس أكثر ذكاءً وحيوية. ستجعل التحسينات المستمرة في الذكاء الاصطناعي – من نماذج اللغة الأكثر طلاقة إلى خوارزميات الرؤية وأجهزة الاستشعار الأذكى – البيئات الافتراضية أكثر استجابة لاحتياجاتنا ومشاعرنا.

تخيل عالماً افتراضياً مستقبلياً حيث تتغير المشاهد ديناميكياً بناءً على مزاجك، حيث يفهم رفقاء الذكاء الاصطناعي أهدافك ويساعدونك على تحقيقها، وحيث لا تشكل اللغة أو الإعاقة حاجزاً أمام المشاركة الكاملة.

نحن نشهد بالفعل اللبنات الأساسية: محركات الذكاء الاصطناعي المتطورة (مثل مولدات الصور ونماذج اللغة الكبيرة) تُدمج في منصات الميتافيرس لتوليد نسيج عالي الدقة، وفيزياء واقعية، وحوارات معقدة بشكل فوري.

تستثمر عمالقة التكنولوجيا مثل Meta وGoogle وApple وNVIDIA في البحث والتطوير لكل من أجهزة AR/VR وبرمجيات الذكاء الاصطناعي لدفع هذه الرؤية قدماً. هذا يعني أن السنوات القادمة قد تجلب نظارات AR أخف وزناً وأكثر دمجاً بالذكاء الاصطناعي، وسماعات VR أذكى مع شرائح ذكاء اصطناعي مدمجة، ومنصات تمزج بسلاسة بين العوالم الرقمية والمادية (ما يُعرف بـالواقع المختلط).

الأهم من ذلك، سيعتمد مستقبل الميتافيرس المدفوع بالذكاء الاصطناعي أيضاً على بناء الثقة. سيحتاج المستخدمون إلى التأكد من أن هذه التقنيات تُستخدم بشفافية ولصالحهم.

إذا تم كسب هذه الثقة، يمكن للميتافيرس أن يحقق وعده كـ“الإنترنت القادم” – مكان يمكن لأي شخص فيه الإبداع والاستكشاف والتواصل عبر المسافات بطريقة شخصية عميقة.

يقدم التقاء الذكاء الاصطناعي والميتافيرس فرصة لإعادة اختراع التفاعلات الرقمية لتكون أكثر تركيزاً على الإنسان: أكثر غمرًا وشمولية وخيالاً مما شهدناه من قبل. سيتطلب تحقيق ذلك الابتكار المستمر والتعاون والحوكمة الحكيمة.

كما قال أحد رواد الميتافيرس، يجب أن نقترب من هذا الحد الجديد بعيون مفتوحة وإدارة استباقية، مع ضمان وضع الضوابط اللازمة أثناء بناء “أكثر منصة اجتماعية على الإطلاق” للجيل القادم.

>>> انقر لمعرفة المزيد:

اتجاهات تطوير الذكاء الاصطناعي في السنوات الخمس القادمة

الذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي والتعلم العميق

في الختام، يشكل الذكاء الاصطناعي والميتافيرس معاً فصلاً جديداً جريئاً في العصر الرقمي. من أماكن العمل الافتراضية فائقة الواقعية والترفيه المنسق بالذكاء الاصطناعي إلى الفصول الدراسية العالمية والمدن الذكية في الفضاء السيبراني، الإمكانيات هائلة.

إذا تم توجيه هذا الميتافيرس المدعوم بالذكاء الاصطناعي بشكل أخلاقي وشامل، فقد يعيد تعريف التجربة الإنسانية – موسعاً إبداعنا وإنتاجيتنا وتعاوننا إلى ما وراء حدود العالم المادي. إنه حقاً حدود مليئة بالإمكانات، ونحن فقط في بداية الرحلة.