Nahradí AI člověka? Zajímáte se o tuto otázku? Pojďme společně s INVIAI podrobně prozkoumat tento článek a najít nejvhodnější odpověď!

V době současného rozmachu umělé inteligence (AI) si mnoho lidí klade otázku: mohou stroje nahradit člověka v práci a životě? Ve skutečnosti AI výrazně ovlivňuje trh práce: podle MMF může být až 40 % pracovních míst na celosvětové úrovni ovlivněno AI, přičemž v rozvinutých zemích toto číslo dosahuje až 60 %.

Tento dopad však působí oběma směry: AI automatizuje některé úkoly, ale zároveň podporuje a zvyšuje produktivitu práce u zbývajících pozic. Například studie McKinsey odhaduje, že generativní AI nástroje mohou automatizovat až 70 % pracovních úkolů zaměstnanců a nahradit polovinu jejich každodenních aktivit do roku 2045.

Nicméně, jak zdůrazňuje vědec Erik Brynjolfsson (Stanfordská univerzita), „AI nejen automatizuje práci a nahrazuje člověka; největší přínos spočívá v tom, že AI pracuje společně s lidmi a pomáhá jim pracovat efektivněji“.

Jak AI mění práci?

AI již nachází uplatnění v mnoha oblastech od výroby, zdravotnictví až po služby a vzdělávání. Mnoho opakujících se nebo rutinních úkolů založených na pevných postupech může AI zpracovat rychle. Například v továrnách mohou automatizovaní roboti převzít montážní nebo základní kontrolní úkoly; v kancelářích mohou AI programy zadávat data, analyzovat vzory a automaticky generovat zprávy.

Výzkum MIT však ukazuje, že i u prací spojených s počítačovým viděním, které jsou považovány za snadno nahraditelné, „většina dříve považovaných za ohrožené úkoly nepřináší ekonomický přínos při současné automatizaci“. Jinými slovy, v mnoha případech je člověk stále nejefektivnějším a nejúspornějším řešením.

Zvláště AI může nahradit konkrétní úkoly (jako je zpracování dat, rozpoznávání vzorů), ale zatím nemůže plně nahradit člověka v celkovém procesu.

Nejvíce ohrožené práce jsou obvykle ty, které jsou výpočetně náročné a opakující se. Například:

• Výroba a automatizovaná kontrola (roboti již nahradili mnoho manuálních prací ve výrobě).
• Administrativní a kancelářské služby (zadávání dat, základní účetnictví, plánování pracovních rozvrhů).
• Základní zákaznický servis (chatboti odpovídající na běžné dotazy).
• Analýza dat a základní finanční reporty (AI může rychle shromažďovat, filtrovat a prezentovat data).
• Vytváření základního obsahu (automatické psaní jednoduchých zpráv, editace videí nebo šablon rozhraní).

Nicméně i v těchto oblastech zůstává člověk nezbytný pro dohled, hodnocení a řešení složitých situací, které přesahují algoritmy.

Dovednosti lidí, které AI těžko nahradí

I přes rostoucí sílu AI má stále mnoho omezení ve srovnání s člověkem. Odborníci zdůrazňují, že umělá inteligence zatím nedisponuje schopností vnímat nebo chápat svět jako člověk. Workday (2025) provedl průzkum mezi tisíci pracovníky, z něhož vyplynulo, že 93 % uživatelů AI považuje tuto technologii za „uvolnění lidských zdrojů“ pro soustředění se na strategičtější a náročnější úkoly.

Díky AI, která přebírá opakující se úkoly, mohou lidé věnovat více času plánování, tvořivosti a řešení složitých problémů – oblastem, kde AI zatím nedosahuje lidské úrovně.

Nedávný výzkum Cambridge Judge Business School ukázal, že optimalizované velké jazykové modely (LLM) jako ChatGPT mohou dosahovat tvůrčí úrovně odpovídající 8–10 lidem, pokud jsou požádány o opakované odpovědi na stejný problém.

To naznačuje, že AI může „konkurovat“ malé skupině lidí v konkrétních kreativních úkolech, ale nemůže nahradit celkovou jedinečnou kreativitu jednotlivce.

Důležitější je, že AI těžko nahradí unikátní lidské dovednosti, jako jsou:

• Empatie a komunikace: schopnost vnímat, chápat emoce a budovat vztahy. Workday uvádí, že dovednosti jako etické rozhodování, empatie a řešení konfliktů – které jsou úzce spjaty s lidským faktorem – jsou v digitální ekonomice „velmi důležité a těžko nahraditelné“.
• Kreativita a kritické myšlení: AI může navrhovat nápady, malovat nebo vytvářet první verze textů, ale člověk musí pečlivě vybírat a upravovat, aby vznikla skutečná nová hodnota.
• Vedení a řízení: AI postrádá plnou autonomii, nemůže přijímat konečná rozhodnutí ani inspirovat tým jako člověk. Navíc mnoho profesí vyžaduje flexibilitu a přizpůsobení se měnícím se podmínkám (například ve vzdělávání nebo zdravotní péči), což závisí na sociálních dovednostech, které AI zatím nemůže nahradit.

Dokonce i technologičtí lídři zdůrazňují tento fakt: zástupce společnosti Canva potvrzuje, že AI „nenahradí základní lidské prvky, jako jsou empatie, komunikace a budování vztahů“.

Role člověka v éře AI

Shrnuto, AI nebude „kompletně nahrazovat člověka“. Místo toho AI mění způsob, jakým lidé pracují. Mnoho studií ukazuje, že AI výrazně zvyšuje produktivitu práce, aniž by snižovala počet pracovních míst.

Například podle PwC (2025) firmy využívající AI k zvýšení produktivity zaznamenaly trojnásobný růst tržeb na zaměstnance oproti dřívějšku. Na rozdíl od obav z úbytku pracovních míst PwC konstatuje: „Naopak, počet pracovních míst – a také mzdy – rostou ve většině profesí, které přicházejí do styku s AI, včetně těch s nejvyšší mírou automatizace“.

Mnoho velkých firem to již dokázalo. Například v prosinci 2024 Salesforce oznámil, že v roce 2025 nebude najímat další softwarové inženýry díky výraznému zvýšení produktivity práce díky AI; firma uvedla, že vyvinula plně automatizovaného „AI agenta“, který dokáže propojit firemní data a vykonávat úkoly v oblasti prodeje, péče o zákazníky, marketingu a obchodu.

Stejně tak CEO OpenAI Sam Altman předpovídá, že již v roce 2025 uvidíme „AI agenty“ jako virtuální zaměstnance, kteří výrazně změní produktivitu firem. Tyto příklady ukazují, že firmy využívají AI k podpoře produktivity a kreativity, nikoli pouze ke snižování počtu zaměstnanců.

>>> Chcete vědět více: Jak funguje umělá inteligence? ?

Nedávné analýzy a studie se shodují, že AI změní práci, ale nemůže zcela nahradit člověka. V éře AI je výzvou pro každého jednotlivce naučit se spolupracovat s touto technologií.

Mnoho odborníků doporučuje, aby pracovníci vnímali AI jako podpůrný nástroj – „člověk, který umí AI používat, nahradí toho, kdo ji neumí“ – spíše než jako hrozbu. Pro adaptaci je třeba rozvíjet typicky lidské dovednosti (empatii, kreativitu, vedení) a naučit se AI efektivně využívat.

Nakonec odpověď na otázku „Nahradí AI člověka?“ není jednoznačné „ano“ nebo „ne“. AI nahradí některé konkrétní úkoly a změní způsob, jakým pracujeme, ale člověk si díky vlastnostem, které stroje nemají, zachová vedoucí roli.

Místo obav bychom měli získat znalosti a dovednosti, abychom ovládali AI a proměnili ji v silného pomocníka, který zvýší efektivitu a kvalitu práce v budoucnu.