আধুনিক নিয়োগের তীব্র চাপের কারণে প্রায়ই একটি পদে শত শত জীবনবৃত্তান্ত জমা পড়ে। এই “জীবনবৃত্তান্তের অতিভার” ম্যানুয়ালি পর্যালোচনা করতে দিন বা সপ্তাহ পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। এআই-চালিত স্ক্রীনিং টুলগুলি এই কাজ কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে সম্পন্ন করে।

মেশিন লার্নিং এবং প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ (এনএলপি) ব্যবহার করে, এই সিস্টেমগুলি প্রতিটি জীবনবৃত্তান্ত দ্রুত বিশ্লেষণ করে, প্রার্থীদের স্কোর দেয় এবং সেরা প্রার্থীদের তুলে ধরে।

প্রকৃতপক্ষে, সাম্প্রতিক জরিপ দেখায় প্রায় অর্ধেক কোম্পানি ইতিমধ্যেই নিয়োগে এআই ব্যবহার করছে এবং প্রায় ১০ জনের মধ্যে ৯ জন এইচআর নেতা জানান যে এআই তাদের সময় বাঁচায় বা দক্ষতা বাড়ায়। সংক্ষেপে, এআই স্ক্রীনিং মানব নিয়োগকারীদের তুলনায় অনেক কম সময়ে শর্টলিস্ট তৈরি করতে পারে।

এআই জীবনবৃত্তান্ত স্ক্রীনিং কী?

এআই জীবনবৃত্তান্ত স্ক্রীনিং মানে হল অ্যালগরিদম ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চাকরির আবেদন মূল্যায়ন এবং র‍্যাঙ্কিং করা। এই টুলগুলি সাধারণত আধুনিক আবেদনকারী ট্র্যাকিং সিস্টেম (এটিএস) বা স্বতন্ত্র প্ল্যাটফর্মে থাকে। পুরনো সিস্টেমের মতো নির্দিষ্ট কীওয়ার্ডের উপর অন্ধভাবে মিলানোর পরিবর্তে, এআই ডেটা থেকে শিখে।

উদাহরণস্বরূপ, একটি এআই সিস্টেম তার মডেল উন্নত করতে পারে প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে (যেমন কোন শর্টলিস্ট করা প্রার্থী নিয়োগ পেয়েছে)। বাস্তবে, এআই স্ক্রীনিং কয়েকটি কৌশল একত্রিত করে:

• মেশিন লার্নিং মডেল: জীবনবৃত্তান্তের বিষয়বস্তু বিশ্লেষণ করে কোন প্রার্থীরা শক্তিশালী মিল হতে পারে তা পূর্বাভাস দেয়। সময়ের সাথে মডেলগুলো নিয়োগের ফলাফলের ভিত্তিতে পরিমার্জিত হতে পারে।

• প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ (এনএলপি): এআই বাক্য ভেঙে অর্থ বের করে। এটি সিস্টেমকে বুঝতে সাহায্য করে যে “একটি বিক্রয় দল পরিচালনা করেছেন” এবং “একটি বিপণন দল নেতৃত্ব দিয়েছেন” উভয়ই নেতৃত্বের ইঙ্গিত দিতে পারে, যদিও শব্দ ভিন্ন।

• পরিসংখ্যান এবং কীওয়ার্ড বিশ্লেষণ: অনেক টুল এখনও কীওয়ার্ড, চাকরির শিরোনাম বা সংখ্যাসূচক তথ্য (যেমন অভিজ্ঞতার বছর) বিবেচনা করে জীবনবৃত্তান্ত স্কোর করে।

এই কৌশলগুলো একত্রে এআইকে বিশাল আবেদনকারীর ভাণ্ডার দ্রুত বাছাই করার ক্ষমতা দেয়। একটি রিপোর্টে দেখা গেছে ৮৩% কোম্পানি ২০২৫ সালের মধ্যে এআই স্ক্রীনিং ব্যবহার করার পরিকল্পনা করছে, যা এটিকে একটি মানসম্পন্ন নিয়োগ সরঞ্জাম হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করছে।

কিভাবে এআই জীবনবৃত্তান্ত স্ক্রীন করে – ধাপে ধাপে

আধুনিক এআই নিয়োগ প্ল্যাটফর্মগুলি জীবনবৃত্তান্ত দ্রুত বিশ্লেষণ এবং স্কোর করে। উপরের ইন্টারফেসে একটি এআই সিস্টেম জীবনবৃত্তান্ত “পড়ছে” এবং মিলের র‍্যাঙ্কিং দেখাচ্ছে।

এই সিস্টেমগুলো কাজ করে এভাবে:

• পার্সিং এবং তথ্য আহরণ: প্রথমে এআই প্রতিটি জীবনবৃত্তান্ত (সাধারণত পিডিএফ বা ওয়ার্ড ডক) কাঠামোবদ্ধ ডেটায় রূপান্তর করে। এনএলপি অ্যালগরিদম নাম, শিক্ষা, চাকরির শিরোনাম, তারিখ এবং দক্ষতার মতো তথ্য বের করে। (পিছনে স্ক্যান করা ডকুমেন্টের জন্য ওসিআর ব্যবহার হতে পারে, তারপর টেক্সট বিশ্লেষণ।)

• কীওয়ার্ড এবং দক্ষতা মিলানো: সিস্টেম জীবনবৃত্তান্তের বিষয়বস্তু চাকরির বর্ণনার সাথে তুলনা করে। সাধারণ মডেলগুলি কীওয়ার্ড সঠিকভাবে মিলায় (যেমন “জাভা” বা “সিপিএ”), আর উন্নত এআই প্রসঙ্গ বুঝতে পারে।
  এটি বুঝতে পারে “পাইথন স্ক্রিপ্টিং” একটি “সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট” প্রয়োজনীয়তার সাথে মিলে, যদিও কীওয়ার্ড ভিন্ন।

• স্কোরিং এবং র‍্যাঙ্কিং: প্রতিটি জীবনবৃত্তান্ত প্রাসঙ্গিকতার উপর স্কোর পায়। যাদের প্রোফাইল প্রয়োজনীয় মানদণ্ডের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে মেলে তাদের উচ্চ স্কোর দেওয়া হয়। এআই অভিজ্ঞতার বছর, শিক্ষার স্তর বা নির্দিষ্ট দক্ষতা বিবেচনা করতে পারে।
  কিছু টুল এমনকি কেন একটি স্কোর দেওয়া হয়েছে তা দেখায় (ব্যাখ্যাযোগ্য এআই), যাতে নিয়োগকারীরা র‍্যাঙ্কিং বিশ্বাস করতে পারেন।

• শর্টলিস্ট তৈরি: অবশেষে, এআই একটি র‍্যাঙ্ককৃত শর্টলিস্ট তৈরি করে। নিয়োগকারীরা হাজার হাজার কাঁচা জীবনবৃত্তান্তের পরিবর্তে এই তালিকা পর্যালোচনা করে বিশাল সময় বাঁচান।
  শীর্ষের প্রার্থীদের দ্রুত সাক্ষাৎকার বা ফোন স্ক্রিনে নেওয়া হয়, বাকিরা বাদ পড়ে।

বাস্তবে, বড় নিয়োগকর্তারা বিপুল পরিমাণ আবেদন পায়। একটি প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান reportedly প্রতি সপ্তাহে প্রায় ৭৫,০০০ আবেদন পায়। স্বয়ংক্রিয়তা ছাড়া এটি ম্যানুয়ালি বাছাই করা অসম্ভব।

এআই কয়েক মিনিটে এটি করে, শীর্ষ প্রতিভাদের দ্রুত চিহ্নিত করে। এআই প্রক্রিয়ার পর, নিয়োগকারীরা শর্টলিস্টের প্রতিটি প্রার্থীর জন্য কয়েক সেকেন্ড ব্যয় করেন, যা আগে ঘণ্টা বা দিন লাগত।

সুবিধাসমূহ: দ্রুত এবং ন্যায়সঙ্গত নিয়োগ

এআই স্ক্রীনিং এমন গতি এবং দক্ষতা প্রদান করে যা কেবল মানুষই দিতে পারে না। নিয়োগ দলগুলো বিশাল সময় সাশ্রয়ের কথা জানায়: প্রায় ৯০% এইচআর পেশাজীবী বলেন এআই তাদের দক্ষতা বাড়ায়।

একটি উদাহরণে, একটি বিমান সংস্থা এআই যুক্ত করে জীবনবৃত্তান্ত স্ক্রীনিং সময় প্রায় ৬০% কমিয়েছে। মোটের উপর, এআই নিয়োগের সময় অর্ধেক পর্যন্ত কমাতে এবং খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে পারে।

• দ্রুত শর্টলিস্ট: এআই মানুষের সময়ের একটি অংশে গুণগত মানসম্পন্ন প্রার্থীর তালিকা তৈরি করতে পারে। দিনের পরিবর্তে মিনিটের মধ্যে প্রাথমিক পর্যালোচনা হয়। একটি প্ল্যাটফর্ম দাবি করে “ম্যানুয়াল পর্যালোচনা ৮০% কমিয়ে দেয়”।

• সঙ্গতি এবং ন্যায়পরায়ণতা: স্বয়ংক্রিয় স্ক্রীনিং প্রতিটি জীবনবৃত্তান্তে একই মানদণ্ড প্রয়োগ করে। এটি মানুষের ক্লান্তি এবং ত্রুটি দূর করে – নিয়োগকারীদের আর মধ্যরাতে ডজন ডজন জীবনবৃত্তান্ত পড়তে হয় না।
  একজন এইচআর নেতা বলেছেন, এআই “মানব ত্রুটি এবং ক্লান্তি দূর করে” যখন অনেক প্রার্থী পর্যালোচনা করা হয়। শুধুমাত্র যোগ্যতার উপর ফোকাস করে (মানুষ দ্বারা নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী), এআই ব্যক্তিগত পক্ষপাত কমাতেও সাহায্য করে।

• ভাল মিল: উন্নত এআই সাধারণ কীওয়ার্ডের বাইরে যায়। কর্মজীবনের ধারা এবং ভাষা বিশ্লেষণ করে, এটি এমন প্রার্থীদের খুঁজে পায় যাদের সাধারণ টেক্সট স্ক্যানে বাদ পড়তে পারে।
  উদাহরণস্বরূপ, এটি অস্বাভাবিক কর্মজীবন পথের স্থানান্তরযোগ্য দক্ষতা শনাক্ত করতে পারে। কিছু এআই টুল এমনকি অপ্রচলিত পটভূমি থেকে যোগ্য প্রার্থী খুঁজে বৈচিত্র্য বাড়িয়েছে।

• উন্নত প্রার্থী অভিজ্ঞতা: দ্রুত স্ক্রীনিং মানে প্রার্থীরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া পায়। অনেক সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রার্থীদের আপডেট দেয়, তাই আবেদনকারীরা দ্রুত জানতে পারে তারা এগিয়ে যাচ্ছে কিনা।
  এই প্রতিক্রিয়াশীলতা শীর্ষ প্রার্থীদের আগ্রহ ধরে রাখে, যা ম্যানুয়াল পর্যালোচনার দীর্ঘ নিরবতার তুলনায় অনেক ভালো।

প্রাথমিক স্ক্রীনিং এআই দ্বারা পরিচালিত হওয়ায়, নিয়োগকারীরা কাগজপত্রের পরিবর্তে মানুষের প্রতি বেশি মনোযোগ দিতে পারেন। SHRM উল্লেখ করে, রুটিন কাজ স্বয়ংক্রিয়করণ “এইচআর দলকে সম্পর্ক গড়ে তোলা, প্রার্থী সম্পৃক্ততা এবং কৌশলগত পরিকল্পনার দিকে মনোযোগ দিতে মুক্তি দেয়”।

বাস্তবে, এর অর্থ হল নিয়োগ ব্যবস্থাপকরা শর্টলিস্ট করা প্রার্থীদের সঙ্গে বেশি কথা বলেন এবং সম্পর্ক গড়ে তোলেন, জীবনবৃত্তান্ত পড়তে ঘণ্টা কাটানোর পরিবর্তে। শেষ পর্যন্ত, এআই গতি এবং মানব অন্তর্দৃষ্টি মিশিয়ে স্মার্ট নিয়োগ সম্ভব হয়।

চ্যালেঞ্জ এবং সতর্কতা

এআই স্ক্রীনিং যাদু নয় – এর কিছু সীমাবদ্ধতা আছে। নিয়োগকারীদের কিছু বিষয় খেয়াল রাখতে হয়:

• অ্যালগরিদমিক পক্ষপাত: এআই অতীত ডেটা থেকে শেখে, তাই এটি মানব পক্ষপাত পুনরাবৃত্তি করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, অ্যামাজন একটি এআই নিয়োগ টুল বাতিল করেছিল যখন জানা যায় যে সিস্টেমটি “মহিলাদের” (যেমন মহিলা কলেজ বা দল) উল্লেখ করা জীবনবৃত্তান্তকে কম গুরুত্ব দিচ্ছিল।
  একইভাবে, যদি অতীত নিয়োগে বৈচিত্র্য কম থাকে, এআই একই ধরনের প্রোফাইলকে পছন্দ করতে পারে। কোম্পানিগুলোকে বৈচিত্র্যময় প্রশিক্ষণ ডেটা এবং নিয়মিত নিরীক্ষা ব্যবহার করতে হবে পক্ষপাত রোধে।

• ভুল নেতিবাচক: কঠোর এআই ফিল্টার দারুণ প্রার্থীদের বাদ দিতে পারে। যদি আবেদনকারী অপ্রচলিত শব্দে অভিজ্ঞতা বর্ণনা করে বা প্রত্যাশিত কীওয়ার্ডে ফাঁক থাকে, এআই তাদের কম স্কোর দিতে পারে।
  একটি গবেষণায় দেখা গেছে, প্রচলিত স্ক্রীনিং “যদি প্রোফাইল সঠিক মানদণ্ডের সাথে মেলে না, তবে উচ্চ যোগ্যতাসম্পন্ন প্রার্থীদের বাদ দিতে পারে”। অর্থাৎ, অস্বাভাবিক কিন্তু সক্ষম প্রার্থীরা ফিল্টারে আটকে যেতে পারে। নিয়োগকারীদের মাঝে মাঝে বাদ পড়া জীবনবৃত্তান্ত পর্যালোচনা করা উচিত এই ভুল নেতিবাচক ধরার জন্য।

• কীওয়ার্ডের ওপর অতিরিক্ত নির্ভরতা: সাধারণ এআই (বা পুরনো এটিএস) এখনও অনেক সময় খুব “আক্ষরিক” হয়। এটি জীবনবৃত্তান্তে প্রতিটি প্রয়োজনীয় শব্দ থাকা দাবি করতে পারে। প্রকৃত প্রার্থীরা সবসময় চাকরির বিজ্ঞাপনের সঠিক শব্দ ব্যবহার করেন না।
  উন্নত এনএলপি সাহায্য করে, তবে নিয়োগ দলকে নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের এআই সমার্থক শব্দ এবং প্রসঙ্গ বুঝতে পারে।

• স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস: কিছু প্রার্থী “ব্ল্যাক-বক্স” এআই নিয়ে উদ্বিগ্ন। যদি জীবনবৃত্তান্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যাত হয়, প্রার্থীরা জানেন না কেন।
  কোম্পানিগুলো এআই ব্যবহারের তথ্য প্রকাশ এবং প্রতিক্রিয়া দেওয়ার মাধ্যমে এই সমস্যা মোকাবেলা শুরু করেছে। যেকোনো ক্ষেত্রে, মানব তত্ত্বাবধান অপরিহার্য: নিয়োগকারীদের এআই কিভাবে প্রার্থীদের স্কোর করছে তা পর্যালোচনা করা এবং প্রয়োজনে প্যারামিটার সামঞ্জস্য করা উচিত।

সংক্ষেপে, এআই স্ক্রীনিং প্রক্রিয়াকে সহায়তা করে, সম্পূর্ণরূপে মানব বিচার প্রতিস্থাপন করে না। সফল প্রতিষ্ঠানগুলো এআইকে দ্রুত ফিল্টারিং এবং প্রাক-যোগ্যতা নির্ধারণের জন্য ব্যবহার করে, আর মানবরা সূক্ষ্ম সিদ্ধান্ত এবং সাক্ষাৎকার পরিচালনা করে।

এই সংমিশ্রণ গতি, সহানুভূতি এবং অন্তর্দৃষ্টি একসঙ্গে নিয়ে আসে।

বাজার প্রবণতা এবং পরিসংখ্যান

এআই জীবনবৃত্তান্ত স্ক্রীনিং শুধুমাত্র তত্ত্ব নয় – এটি একটি বড় ব্যবসা এবং দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। সাম্প্রতিক একটি বাজার রিপোর্টে ২০২৩ সালে বৈশ্বিক এআই নিয়োগ খাতের মূল্যায়ন হয়েছে $৬৬১.৬ মিলিয়ন, যা ২০৩০ সালের মধ্যে প্রায় দ্বিগুণ (প্রায় $১.১২ বিলিয়ন) হওয়ার প্রত্যাশা রয়েছে।

এই বিস্ফোরক বৃদ্ধির পেছনে দুটি কারণ রয়েছে: (১) বৃহৎ আবেদনকারীর সংখ্যা এবং (২) প্রমাণিত দক্ষতা বৃদ্ধি।

• ব্যাপক গ্রহণযোগ্যতা: বর্তমানে ৫১% প্রতিষ্ঠান নিয়োগে এআই টুল ব্যবহার করছে। প্রকৃতপক্ষে, ৯৯% ফর্চুন ৫০০ কোম্পানি ইতিমধ্যেই কোনো না কোনো এটিএস ব্যবহার করে এবং বেশিরভাগই এআই উন্নতি যোগ করছে।
  তরুণ নিয়োগ ব্যবস্থাপকরা এগিয়ে আছেন: গবেষণায় দেখা গেছে জেনারেশন জেড ম্যানেজাররা বয়স্কদের তুলনায় বেশি হারে এআই স্ক্রীনিং গ্রহণ করছে।

• দ্রুত স্ক্রীনিং প্রভাব: নিয়োগের পরিমাণ অত্যন্ত বেশি। উদাহরণস্বরূপ, গুগল reportedly প্রতি সপ্তাহে প্রায় ৭৫,০০০ আবেদন পায়। এআই ছাড়া, এমন একটি ছোট অংশ পর্যালোচনা করতেও প্রচুর নিয়োগকারীর প্রয়োজন।
  কোম্পানিগুলো জানায় যে এআই তাদের কাজের ধারা “বিপ্লব ঘটিয়েছে” – কিছু প্রতিষ্ঠান প্রাথমিক স্ক্রীনিং দিনের পরিবর্তে কয়েক ঘণ্টা বা মিনিটে কমিয়েছে। একটি বিশ্লেষণে দেখা গেছে এআই-চালিত সাক্ষাৎকার (জীবনবৃত্তান্তের পরবর্তী ধাপ) নিয়োগ খরচ এবং সময়ে ৫০–৮৭% হ্রাস এনেছে প্রচলিত পদ্ধতির তুলনায়।

• দক্ষতা বৃদ্ধি: জীবনবৃত্তান্ত বিশ্লেষণ এবং সাক্ষাৎকার নির্ধারণ স্বয়ংক্রিয় করে, এআই নিয়োগের সময় প্রায় অর্ধেক কমাতে পারে। ডাইস, একটি প্রযুক্তি নিয়োগ প্ল্যাটফর্ম, উল্লেখ করে যে ২৫০ আবেদন থাকলেও এআই পার্সিং “অত্যন্ত দ্রুত” স্ক্রীনিং করে।
  SHRM জানায় ৮৯% এইচআর নেতা এআই ব্যবহারে সময় সাশ্রয় দেখেছেন; প্রায় এক-তৃতীয়াংশ বলেন এআই সরাসরি তাদের নিয়োগ খরচ কমিয়েছে।

এই প্রবণতাগুলো নির্দেশ করে যে এআই স্ক্রীনিং দ্রুতই নিয়োগের প্রত্যাশিত অংশ হয়ে উঠছে। চাকরিপ্রার্থীদের পরামর্শ দেওয়া হয় এটি জন্য প্রস্তুত হতে (যেমন প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ড এবং স্পষ্ট বিন্যাস ব্যবহার)।

নিয়োগকর্তারা meanwhile বুঝতে পারছেন যে গতি গুরুত্বপূর্ণ: প্রতিযোগিতামূলক প্রতিভা বাজারে দ্রুত যোগ্য প্রার্থী নিয়োগই জয়। এআই নিয়োগকারীদের প্রথম ধাপটি অত্যন্ত দ্রুত এবং তথ্যভিত্তিক করে একটি শক্তিশালী সুবিধা দেয়।

এআই জীবনবৃত্তান্ত স্ক্রীনিং একসময় ক্লান্তিকর কাজকে একটি দ্রুত, স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া তে রূপান্তরিত করেছে। কয়েক সেকেন্ডে জীবনবৃত্তান্ত বিশ্লেষণ ও মিলিয়ে, এআই সরঞ্জাম নিয়োগকারীদের সাক্ষাৎকার এবং কৌশলগত কাজের দিকে মনোযোগ দিতে মুক্তি দেয়।

ফলাফল হল দ্রুত নিয়োগ, কম খরচ এবং প্রায়শই উন্নত প্রার্থী মিল। তবে, প্রতিষ্ঠানগুলোকে এআই সাবধানে প্রয়োগ করতে হবে, পক্ষপাত নিরীক্ষণ করতে হবে এবং মানবকে “লুপে” রাখতে হবে।

সর্বোপরি, দায়িত্বশীল ব্যবহারে এআই-এর গতি ও পরিসর নিয়োগ প্রক্রিয়া অনেক উন্নত করতে পারে। এটি নিয়োগকারীদের প্রতিস্থাপন করে না, বরং তাদের শক্তিশালী করে, হাজার হাজার জীবনবৃত্তান্ত স্ক্রীন করে সেই সময়ে যা আগে কয়েকটি পর্যালোচনা করতে লাগত।

নিয়োগের ভবিষ্যত সম্পূর্ণ মানব নয়, সম্পূর্ণ যন্ত্র নয় – এটি একটি বুদ্ধিমান সহযোগিতা যা দ্রুত এবং দক্ষতার সঙ্গে সেরা প্রতিভা খুঁজে পায়।