人工智慧(AI)可分為兩大類型:弱人工智慧與強人工智慧。根據定義,弱人工智慧(又稱為狹義人工智慧 – Artificial Narrow Intelligence)是設計用來執行特定任務、範圍有限的系統。相反地,強人工智慧(又稱為通用人工智慧 – Artificial General Intelligence)則是指理想中的系統,能像人類一樣處理所有智慧任務。
基本差異在於強人工智慧理想中能夠學習、推理並靈活應用知識於多個領域,類似人類,而弱人工智慧僅在其預先設定的狹窄範圍內有效運作。目前,所有實際應用的人工智慧皆屬於弱人工智慧;強人工智慧仍處於研究階段,主要存在於理論層面。
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什麼是弱人工智慧?主要特徵
弱人工智慧(Artificial Narrow Intelligence)是目前最普遍的人工智慧類型。它們被訓練和編程來執行特定任務,如影像辨識、語音處理或依照範本提供建議。弱人工智慧的特點包括:
- 任務專精:弱人工智慧專注於特定且預先定義的任務,例如自動駕駛、基礎醫療診斷、客服聊天機器人。由於專注於單一任務,它們通常在該領域的表現超越人類。
- 基於數據:大多數弱人工智慧利用機器學習(machine learning)和深度學習(deep learning)技術分析大量數據,找出規律並做出預測。它們僅根據提供的數據「學習」,不會自行擴展理解能力超出該資訊範圍。
- 無意識:弱人工智慧沒有意識或自我認知。它們僅根據演算法和訓練數據模擬智慧,無法像人類一樣理解或感知世界。
- 能力有限:由於弱人工智慧只擅長特定任務,遇到新問題或超出學習範圍的情境時,無法自行解決。例如,虛擬助理只能回答預設範圍內的問題,無法自動轉換到其他任務如音樂創作或繪畫。
根據多方調查,弱人工智慧被定義為專門針對某些任務的狹義人工智慧系統。如VNPT AI所述,弱人工智慧僅在狹窄範圍內表現良好,且無法自我突破既定任務限制。另一方面,弱人工智慧在專業應用中展現高度專注與精確,為生活與工作帶來巨大價值。
弱人工智慧的應用
目前,我們周遭大多數人工智慧應用皆屬於弱人工智慧。典型例子包括:
- 虛擬助理(Virtual Assistants):如Siri、Google Assistant或Amazon Alexa等系統,能辨識語音並執行簡單指令(設定鬧鐘、查詢天氣等),依照預設能力回應。雖然使用自然語言溝通,但回應僅限於訓練數據範圍內。
- 推薦系統(Recommendation Systems):Netflix、YouTube或Amazon等平台利用弱人工智慧分析用戶的觀看和購物歷史,推薦合適的影片或商品。它們透過大數據學習,個人化用戶體驗並優化滿意度。
- 電腦視覺(Computer Vision):影像與影片辨識應用,如安全監控、Google Photos的照片分類,或基於攝影機的自動駕駛系統,均由弱人工智慧驅動。例如,專用神經網絡(如Ultralytics的YOLO模型)能準確偵測物體、交通標誌或醫療影像分析,皆限於特定任務範圍。
- 自然語言處理(NLP)與聊天機器人:弱人工智慧廣泛應用於機器翻譯(如Google翻譯)、客服聊天機器人及文本分析。它們能理解並根據學習範本生成句子,但僅限於特定語境。例如,客服聊天機器人會在企業指定領域內回答問題。
上述例子顯示弱人工智慧已經並正在改變多個行業:從醫療(影像診斷輔助)、金融(交易數據分析)、製造(自動品質檢測)到服務業(客戶諮詢)及娛樂。透過流程優化與重複任務自動化,弱人工智慧幫助人們節省時間並提升工作效率。
什麼是強人工智慧?
與弱人工智慧相對,強人工智慧(Artificial General Intelligence – AGI)指的是具備通用智慧的人工智慧系統,類似人類。根據VNPT AI,這是一種理論上的人工智慧,能夠執行任何人類能完成的智慧任務。
理想中的強人工智慧不僅能從數據中學習,還能將知識應用於多種不同情境,無需具體程式指導。它將具備推理、規劃、決策與適應新環境的靈活能力。
目前,強人工智慧仍是人工智慧研究的長期目標,尚無系統達到此水平。專家常將其比喻為具有人類層級的「意識」或「創造力」的機器。正如Ultralytics文章所述,強人工智慧將能獨立分析資訊並做出決策,類似人類。
強人工智慧的理想特徵包括能夠推理與解決複雜問題、自主規劃並持續從經驗中學習。例如,強人工智慧將能以自然語言與人類溝通,甚至為前所未見的情境創造新解決方案。
強人工智慧概念通常與通用人工智慧(AGI)相連。根據Built In,AGI是能「以類似人類的方式運作與處理問題」的系統——能學習、解決問題並適應,類似自然智慧。
然而,AGI目前仍只存在於科幻與理論問題中。若真有AGI系統存在,它將能透過掃描整個網路資訊,解決全球緊迫問題——這是強人工智慧巨大潛力的示例。
強人工智慧的潛力與未來應用
儘管強人工智慧尚未實現,許多研究與預測指出其可能帶來革命性變革的領域:
- 醫療:強人工智慧能自動診斷複雜疾病,並根據患者的完整醫療數據(包括基因、病史與生活習慣)提出個人化治療方案。例如,在藥物開發上,強人工智慧將加速新化合物的搜尋與效果預測,降低研發成本與時間。
- 金融:在金融領域,強人工智慧能即時分析全球市場,考量經濟、政治、社會甚至天災因素。它將持續從複雜數據中學習,以遠超現有狹義人工智慧系統的準確度預測市場波動。
- 教育:強人工智慧能為每位學生個人化學習路徑,追蹤進度並調整教學方法,符合其能力與需求。取代通用教材,這套智慧系統將根據學習者的能力與興趣打造專屬課程。
- 科學研究與技術:理想中的強人工智慧能整合各領域知識,從工程、環境到社會學,尋找解決全球問題的方案,如氣候變遷、疫情或潔淨能源。科幻視角中,AGI能「掃描」人類所有知識,應對最大挑戰。
未來,強人工智慧有望重塑多個產業。然而,AGI的發展也帶來諸多倫理與安全挑戰:我們必須確保其運作符合公共利益,並避免不良後果。
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弱人工智慧與強人工智慧都是理解人工智慧的重要概念。弱人工智慧已經並且正在日常生活中存在,具體應用包括虛擬助理、推薦系統或自駕車,在專門任務中展現出高效能。
而強人工智慧則是尚未達成的目標,旨在打造能像人類一樣「智慧」且能自我學習與思考的機器。目前,所有實際的人工智慧系統皆屬於弱人工智慧。
然而,強人工智慧的研究持續開啟未來巨大潛力,預計將革新醫療、金融、教育及其他多個領域。理解這兩種人工智慧的概念與應用,有助於我們更謹慎且有效地引導科技發展。