隐私政策

1. 引言

欢迎使用 INVIAI（“我们”、“我们的”或“我们”）。本隐私政策说明了当您使用我们的 AI 驱动内容管理系统及相关服务（以下简称“服务”）时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。请仔细阅读本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的条款，请勿访问本服务。

2. 我们收集的信息

2.1 个人信息

当您执行以下操作时，我们可能会收集您自愿提供的个人信息：

注册账户
使用我们的 AI 功能（聊天、图像生成、内容创作）
进行购买或支付
联系我们寻求支持
订阅我们的新闻通讯

这些信息可能包括：

姓名和电子邮件地址
个人资料信息和头像
账单和支付信息
电话号码和地址（用于账单目的）
国家/地区位置信息

2.2 使用数据和分析

当您使用我们的服务时，我们会自动收集某些信息：

IP 地址和地理位置
浏览器类型和版本
设备信息
使用模式和偏好
AI 交互日志和聊天记录
文件上传和生成的内容
性能指标和错误日志

2.3 AI 相关数据

当您使用我们的 AI 功能时，我们会收集：

提交给 AI 模型的提示和查询
生成的内容（文本、图像、视频、音频）
文件附件和上传内容
AI 模型偏好和设置
令牌使用情况和费用
钻石/积分消耗数据

2.4 支付和账单信息

对于付费服务，我们收集：

支付方式详情（由第三方支付处理商安全处理）
账单地址和联系信息
交易历史和发票
订阅详情和续订信息

3. 我们如何使用您的信息

3.1 服务提供

提供、运营和维护我们的 AI 服务
处理您的请求和交易
管理您的账户和订阅
交付 AI 生成的内容和响应
提供客户支持和技术协助

3.2 服务改进

分析使用模式以提升服务质量
开发新功能和特性
优化 AI 模型的性能和准确性
开展研究和数据分析
监控并防范技术问题

3.3 通讯

向您发送与服务相关的通知
提供客户支持回复
发送营销信息（经您同意）
通知您更新、安全警报及管理信息

3.4 法律及安全目的

防范欺诈、滥用和未经授权的访问
遵守法律义务和法规
执行我们的服务条款和政策
解决争议和法律索赔

4. AI 数据处理及第三方提供商

4.1 AI 服务提供商

我们整合了多家 AI 提供商，包括：

OpenAI（GPT 模型，DALL-E）
Anthropic（Claude）
Google（Gemini，Imagen）
Mistral AI
其他专业 AI 提供商

4.2 与 AI 提供商共享数据

当您使用 AI 功能时，您的提示和内容可能会发送给第三方 AI 提供商。我们：

仅共享提供服务所必需的最少数据
不与 AI 提供商共享个人身份信息
在传输前删除或匿名化敏感数据
要求 AI 提供商保持适当的安全标准

4.3 数据处理地点

您的数据可能会根据 AI 提供商的基础设施在不同地理位置处理。我们确保所有提供商均维持足够的数据保护标准。

5. 数据安全与保护

5.1 安全措施

我们实施全面的安全措施，包括：

对敏感数据进行端到端加密
与 AI 提供商的安全 API 通信
定期安全审计和漏洞评估
访问控制和用户身份验证
自动备份和灾难恢复程序

5.2 文件上传安全

针对文件上传，我们实施：

文件类型验证和恶意软件扫描
在隔离环境中安全存储
自动清理临时文件
内容过滤和净化
大小限制和访问控制

5.3 支付安全

符合 PCI DSS 标准的支付处理
支付数据加密传输
账单信息安全存储
定期安全监控和欺诈检测

6. 数据保留与删除

6.1 保留期限

账户数据：在账户激活期间保留
AI 交互日志：为服务改进保留 90 天
生成内容：根据您的账户设置保留
支付记录：为符合法律和税务要求保留（通常为 7 年）
活动日志：根据配置的保留期限自动清理

6.2 数据删除

您可以通过以下方式请求删除您的数据：

使用个人资料中的账户删除功能
联系客户支持团队
依据适用法律遵循数据可携带性和删除程序

7. 您的权利与选择

7.1 访问与控制

您有权：

访问您的个人信息
更正不准确的数据
删除您的账户及相关数据
导出您的数据为可携带格式
选择退出营销通讯

7.2 AI 功能控制

您可以控制：

您使用的 AI 提供商和模型
AI 处理的数据共享偏好
内容生成和存储设置
共享内容的隐私设置

8. 国际数据传输

我们可能将您的信息传输至您居住国以外的国家，由我们的 AI 服务提供商处理。我们通过以下方式确保国际传输的适当保障：

标准合同条款
充分性决定
认证计划
具有约束力的企业规则

9. 儿童隐私

我们的服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如发现未经父母同意收集了儿童信息，我们将采取措施删除相关信息。

10. Cookie 与追踪技术

我们使用 Cookie 及类似技术来：

维护您的会话和偏好
分析使用模式和性能
提供个性化体验
启用社交媒体功能
提供定向广告（经您同意）

您可以通过浏览器设置控制 Cookie 偏好。

11. 第三方服务

我们的服务可能包含指向第三方网站的链接或与外部服务集成。本隐私政策不适用于第三方服务。我们建议您查阅所访问第三方服务的隐私政策。

12. 业务转让

在合并、收购或资产出售的情况下，您的个人信息可能作为交易的一部分被转移。我们将通过电子邮件和/或网站显著公告通知您所有权或控制权的变更。

13. 法律披露

如法律要求或响应以下情况，我们可能披露您的信息：

法律程序或政府请求
保护我们的权利和财产
调查欺诈或安全问题
涉及公共安全的紧急情况

14. 隐私政策更新

我们可能会定期更新本隐私政策。我们将通过以下方式通知您重大变更：

在网站发布更新后的政策
向注册用户发送电子邮件通知
在服务中显示显著通知

您在政策变更后继续使用服务即表示接受更新后的政策。

15. 联系信息

如果您对本隐私政策或我们的数据处理有任何疑问，请联系我们：

电子邮件：info@inviai.com

地址：2900 S Telephone Rd, Moore, OK 73160, USA

对于欧盟居民，如对我们的数据处理有疑虑，您也可以联系当地的数据保护主管部门。

本隐私政策旨在符合 GDPR、CCPA 及其他适用隐私法规。请根据贵组织需求定制联系信息及具体细节。