கிரகண நுண்ணறிவு (AI) இனி காகிதத்தில் மட்டுமல்ல, அன்றாட வாழ்வில் நன்கு நிலவியுள்ளது. AI தொழில்நுட்பம் பெரும் தரவுகளை “கற்றுக்கொண்டு” செயலாக்கும் திறன் கொண்டது, இது தானியக்கமாக பல சிக்கலான பணிகளைச் செய்து, பயனர் அனுபவத்தை தனிப்பயனாக்க உதவுகிறது. உதாரணமாக, AI உற்பத்தி, போக்குவரத்து, மருத்துவம் போன்ற துறைகளில் புரட்சியை ஏற்படுத்தி வருகிறது.
இந்தக் கட்டுரை INVIAI உண்மையில் AI இன் மூன்று முக்கிய பயன்பாடுகளை பகுப்பாய்வு செய்யும்: தானியக்கம் பணிகள், அடையாளம் காணல் மற்றும் முன்னறிவிப்பு. இதன் மூலம், AI எவ்வாறு அன்றாட வாழ்க்கையிலும் பணியிலும் உதவுகிறது என்பதை நன்கு புரிந்துகொள்ளலாம்.
AI மூலம் தானியக்கம்
AI மனிதர்களின் மீண்டும் மீண்டும் செய்யும் மற்றும் நேரம் எடுத்துக்கொள்ளும் பணிகளை மாற்றி, வேலை திறன் மற்றும் உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்த முடியும். Smartsheet (Automation in the Workplace) அறிக்கையின் படி, 86% பேர் தானியக்கம் அவர்களுக்கு வேலை திறனை மற்றும் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்க உதவுகிறது என்று கூறியுள்ளனர், மேலும் 78% பேர் தொழில்நுட்பம் அவர்களை படைப்பாற்றல் பணிகளில் கவனம் செலுத்த உதவுகிறது என்று மதிப்பிடுகின்றனர். உண்மையில், AI மனிதர்களை கைமுறை பணிகளிலிருந்து விடுவிக்கிறது.
உதாரணமாக, வங்கி துறையில், பின்புற அலுவலகம் (back-office) AI மூலம் தானியக்கமாக தரவு உள்ளீடு செய்வதால், பணிகளை விரைவாக முடித்து ஊழியர்கள் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு மற்றும் படைப்பாற்றல் பணிகளில் கவனம் செலுத்த முடிகிறது. பல நிறுவனங்கள் RPA (Robotic Process Automation) மற்றும் chatbot களை பயன்படுத்தி செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்கி, தவறுகளை குறைத்து செலவுகளை குறைக்கின்றன.
AI தானியக்க பயன்பாடுகள் பலவகை, அவை:
- தொழிற்சாலை ரோபோட்டுகள்: கார் தொகுப்பு, தயாரிப்பு தரம் பரிசோதனை அல்லது மனிதர்களின் கடுமையான பணிகளை உதவுகின்றன.
- மெய்நிகர் உதவியாளர்கள், chatbot கள்: 24/7 வாடிக்கையாளர்களுக்கு உடனடி பதிலளித்து, பொதுவான கேள்விகளுக்கு பதில் அளிக்கின்றன. AI இணைக்கப்பட்ட chatbot கள் பயனர் உணர்வுகளை உணர்ந்து பொருத்தமான பதில்களை வழங்கும் திறனும் கொண்டுள்ளன.
- தானாக இயக்கப்படும் வாகனங்கள் (மனிதர் இல்லாத கார்கள்): கணினி பார்வை மற்றும் ஆழ்ந்த கற்றல் மூலம் வாகனங்களை இயக்கி, பாதையில் தானாக நகர்ந்து, நடப்போரைக் கடந்து செல்லும் தடைகளைத் தவிர்க்கின்றன.
இந்த கருவிகள் மூலம் மனிதர்கள் மீண்டும் மீண்டும் செய்யும் பணிகளிலிருந்து விடுபட்டு, திறன் மற்றும் துல்லியம் குறிப்பிடத்தக்க அளவில் மேம்படுகிறது. AI மூலம் தானியக்கம் உற்பத்தி மற்றும் சேவையில் வலுவான மாற்றத்தை உருவாக்கி, மனிதர்களுக்கு புதிய படைப்பாற்றல் வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது.
AI மூலம் புத்திசாலி அடையாளம் காணல்
AI பல்வேறு தரவுகளை அடையாளம் காணும் மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்யும் திறனை வளர்த்துள்ளது. கணினி பார்வை (computer vision) மூலம், AI கேமரா மூலம் படங்களை சேகரித்து செயலாக்கி, படங்களில் உள்ள பொருட்களை அடையாளம் காண, கையெழுத்து எழுத்துக்களை வாசிக்க அல்லது மருத்துவ பரிசோதனைகளில் உதவ (எ.கா., எக்ஸ்-கிரே, MRI படங்கள்) முடியும்.
அதே நேரத்தில், இயற்கை மொழி செயலாக்கம் (NLP) மூலம் கணினிகள் மனித மொழியை புரிந்து, பகுப்பாய்வு செய்ய முடிகிறது: உதாரணமாக, ஸ்பாம் மின்னஞ்சல் வடிகட்டி, உரையில் உணர்வுகளை பகுப்பாய்வு செய்து, தானாக மொழிபெயர்ப்பு செய்து, குரல் அடையாளம் காணல்.
இதனால், நவீன ஸ்மார்ட்போன்கள் முக அடையாளம் மூலம் திறக்க முடியும், Siri, Google Assistant போன்ற மெய்நிகர் உதவியாளர்கள் பயனர் குரலை புரிந்து செயல்படுகின்றன. இவை AI ஐ பயன்படுத்தி சுற்றுப்புற உலகத்தை “பார்க்க” மற்றும் “கேட்க” உதவி, அன்றாட வாழ்க்கையில் மிகுந்த வசதியை வழங்குகின்றன.
AI மூலம் எதிர்கால முன்னறிவிப்பு
மேலும், AI முன்னறிவிப்பு (Predictive AI) துறையில் வலுவாக பயன்படுத்தப்படுகிறது. AI மாதிரிகள் வரலாற்று தரவுகளை பகுப்பாய்வு செய்து எதிர்கால போக்குகளை கணிக்க முடியும். உதாரணமாக, பல ஆண்டுகளாக உள்ள விற்பனை தரவுகளை பயன்படுத்தி அடுத்த காலாண்டு விற்பனையை கணிக்க, அல்லது மருத்துவ அறிகுறிகள் மற்றும் படங்களை பகுப்பாய்வு செய்து நோய்களை முன்னறிவிக்க (எ.கா., தீவிரமான புற்றுநோய்) முடியும். இது நிறுவனங்களுக்கு சந்தை தேவைகளை புரிந்து, உற்பத்தி திட்டமிடல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்த உதவுகிறது.
துல்லியமான வேளாண்மை துறையில், AI விவசாயிகளுக்கு பயிர் வளர்ச்சி கண்காணிப்பு மற்றும் பழுதுபார்க்கும் நேரத்தை முன்னறிவிப்பு செய்ய உதவுகிறது. சென்சார்கள் மற்றும் உயரமான இடத்திலிருந்து எடுத்த படங்கள் மூலம் மழை, ஈரப்பதம் கணக்கிடப்பட்டு, நீர் மற்றும் உரம் அளவை சிறப்பாக திட்டமிட முடிகிறது. அதே சமயம், தானாக இயங்கும் இயந்திரங்கள், டிரோன்கள் AI பயன்படுத்தி தானாக விதைகள் விதித்து, பூச்சிக்கொல்லிகளை துல்லியமாக தெளிக்கின்றன – இது வளங்களை சேமித்து உற்பத்தியை அதிகரிக்க உதவுகிறது.
அதேபோல், நிதி துறையில், பரிவர்த்தனை தரவுகளை பகுப்பாய்வு செய்து மோசடிகளை முன்னறிவிப்பு செய்து, சந்தேகமான பரிவர்த்தனைகளை தானாக கையாளும் அமைப்புகள் உள்ளன. பொதுவாக, AI முன்னறிவிப்பு பல துறைகளில் (நிதி, உற்பத்தி, சேவை, போக்குவரத்து போன்றவை) பயன்படுத்தி முடிவுகளின் தரத்தை மேம்படுத்தி, அபாயங்களை குறைக்கிறது.
>>> மேலும் அறிய விரும்பினால்:
பிரபலமான செயற்கை நுண்ணறிவு வகைகள்
மேலே கூறிய உதாரணங்கள் உண்மையில் AI என்பது ஒரு போக்காக மட்டுமல்ல, மனிதர்களுக்கான ஒரு வலுவான கருவியாக மாறிவிட்டது என்பதை காட்டுகின்றன. தானியக்கம், அடையாளம் காணல் மற்றும் முன்னறிவிப்பு – AI இன் மூன்று முக்கிய திறன்கள் – வேலை திறனை மேம்படுத்த, சேவை தரத்தை உயர்த்த மற்றும் புதிய வாய்ப்புகளை உருவாக்க உதவுகின்றன. AI தொழில்நுட்பம் தொடர்ந்து வளர்ந்து, தொழிற்துறை மற்றும் அன்றாட வாழ்க்கையில் புதிய புதுமைகளை கொண்டு வரும்.